□ 曹诗瀚
电视受众向媒介用户转变。不可否认的是,传统电视观众正不断向网络媒体用户转变,尤其是2020年以来,受新冠肺炎影响,网络电视更是迎来历史性的发展机遇。学者尤文奎、胡泳预测,“随着宽带网络的快速提升,电视专网将会完成使命,慢慢退出历史舞台,宽带互联网最终将成为视频的唯一传输渠道。”网络媒体在不断地分割传统电视的受众流量已是不争的事实。因此,在融媒背景下考察主持人的发展策略,就必须结合互联网这一竞争阵地的特质来进行思考。
媒介为用户赋能。过去,传统媒体依靠于单向的传统传播方式,观众对于其传播的内容、风格、时长并没有太多的选择权,观众更应被称为“受众”,对于传播内容只能消极、被动的接受。而随着传统媒体与新媒体的不断融合,新的传播媒介不断强化着受众的主体地位,赋予受众更多的批评权、选择权。在今天,受众已经不再是传播链条中的“靶子”了,而是拥有巨大选择权的“用户”,这种身份的转变从本质上改变了过去以传播者为中心的模式。
深度参与节目凸显个人烙印。在传统电视早期,观众对主持人的身份诉求仅仅只是能实现节目完整播出的“串联者”,而随着媒介融合的不断加深,“在全媒体环境中,播音员主持人的作用已经不再满足于单纯的串联播读,而是更多深入参与到节目的多个环节,成为整个节目的灵魂。”在节目的播出链条中,主持人不仅仅是面向观众的“播出者”,更是节目制作过程中的“生产者”。
张颂教授提出过语言传播过程中的三个层次,“信息共享、认知共识、情感共鸣”,而节目的“播出者”不可避免地只能给观众带来“信息共享”这一基础体验,对于整个节目也只能行使最基本的“衔接职能”。话语权过小、个人风格不明显、与节目契合度不高等因素,使得“播出者”型的主持人具有极大被替代的可能。事实上,能在融媒时代能拨得头筹的主持人,如白岩松、罗振宇等,无一例外都是深度参与节目制作的,成为节目的“生产者”,使节目呈现强烈的个人风格。2017年播出的文化类节目《朗读者》一经播出便受到一致好评,董卿不仅在节目中担任主持人,同时还担任了制片人,在《朗读者》第二季中她更是担任了总导演。
信息深加工展现个人魅力。新媒体时代,愈发低成本的传播方式使传播主体愈发多元化,大量“草根型”主持人、评论员走到台前,在带来海量信息的同时也增加了观众信息筛选的难度。同时,随着智能化算法的不断强化以及用户隐私权向网络媒介的让渡等因素,进一步形成“信息茧房”。观众“受困”于自己的“兴趣领域”之内,迅速抱团形成具有明确“收视口味”的社会群体。这些不同的社会群体,面对着信息数量的琳琅满目息质量却又良莠不齐,也在呼吁着意见领袖的出现。
因此在媒介融合时代背景下,“广播电视播音员主持人面临职能的转型和角色的重构,不仅要完成主持工作,还要完成信息的深加工。”主持人不仅需要具备出色的语音面貌与表达技巧,同时也需要对与节目类型相匹配的专业领域知识有充分的掌握,往往优秀的节目主持人也是某一领域的专家,是某一社会群体的意见领袖。
在激烈的媒介竞争环境中,只有那些有能力对信息内容展开深加工进行深度解读的主持人,才能真正展现个人魅力成为观众信赖的意见领袖。例如,观察者网制作的新闻时评类节目《骁话一下》的主持人王骁,他凭借着自己十年留美生活的亲历与海量的政治、历史知识的积累,对当下发生的国际时事进行颇具独到的解析,进而在B站迅速走红。在2020年6月6日制作的一期节目中,王骁针对黑人佛洛依德被白人警察跪杀的新闻,深度分析了美国种族歧视的种种问题,因为其内容的深度、广度而获得网民的拥趸,不到一周播放量便突破了400万。
形象创新:主持人个人形象IP化。IP,即IntellectualProperty,本义是指知识产权,但在互联网语境中其含义进一步泛化。现在的IP更多是指一种品牌化的升级:它以“人”为基础,挖掘个人特质,树立鲜明的个人形象,并最终与用户产生情感和文化内涵的相互认同。在海量信息的媒介融合时代,观众不可避免地注意力愈发分散,而节目想要触及观众也变的愈发艰难。IP本质上就是在信息过剩的环境中强调其自身高度独特性、辨识性等特质,拥有鲜明IP的主持人不仅更能获得观众的拥簇,收获更多的注意力,还能进一步加强观众对节目本身的好感度。
例如康辉拍摄的Vlog《大国外交最前线》,在一定程度上削减了主持人这一单一的符号,而是以个人的视角去叙述内容使得康辉本人的主持人职业的符号性减弱,而人格化的形象变得更加丰满化、立体化。
丰满的人格化特征会逐渐形成特定的标签,建立起鲜明的个人IP,进而吸引特定群体的关注与喜爱。一个个人形象IP化成熟的主持人,其个人形象也会与节目形象、媒体形象互相绑定,相得益彰,像提及央视观众更容易将央视形象与康辉、撒贝宁、朱广权等主持人的形象联系在一起。正是因为他们已经形成了鲜明的个人IP:康辉的“平易近人、专业过硬”,撒贝宁的“有趣的灵魂、放飞自我”,朱广权的“得罪手语老师的段子手”,无一不为观众津津乐道。同时,个人IP也能创造巨大的经济价值,在2020新冠肺炎期间,这三位主持人联手跨界主持为湖北带货,创下了高达5亿元的销售额。
风格创新:交互性强呼吁平民化风格。在传统媒体时代,较高的传播门槛与传统媒体自身具有的权威属性使得传播主体处于被观众仰视的地位,而传播主体的播报风格也往往在呼应其权威性、严肃性时采用宣读式、非口语化的表达样态。在融媒体时代,网络媒介交互性强的特点消减了其权威性,观众可以利用即时弹幕对节目、视频做出反馈,在以节目时长为界限的时空之内不同观众的反馈最终聚合形成一个虚拟的“共时空间”。在这个空间内,主持人与观众、表达者与接收者处于平等的关系,观众对主持人的聆听不仅仅是在学习知识获取实时资讯,同时也在交流生活获得情感共鸣。
因此,主持人的话语风格应向平民化、平等化趋同,话语风格应具有较强的交流感、互动感。只有主持人真正具有较强的平等交流风格的驾驭能力,才能在节目之外获得观众的积极互动。
技术创新:利用平台实现资源互补。一方面,各种全新的传播媒介丰富了主持人线上的主持工作平台。主持人可以运用平板电脑、触屏电视、数字电视等来辅助主持工作,从而创造更生动、更丰富的传播内容。例如《非诚勿扰》的主持人孟非,会为嘉宾提供一台平板电脑来挑选自己心动的人选,同时会利用数字大屏幕来展示嘉宾的各种视频资料。
另一方面,微信、微博、知乎等互联网产品也为主持人提供了线下的网络交流平台。主持人利用这些网络交流平台与受众互动,促进观众与节目、与主持人之间的黏性。例如节目《金星秀》的现场主持沈南,利用微博同网民分享自己制作的美食、与家人的互动片段,在网民心目中构建了一个真实亲民、温柔顾家的人物形象。在《金星秀》节目停播后,他仍然保持自身在公众中的热度,从而提高了自己在主持市场的竞争优势。腾讯视频制作的真人秀节目《约吧大明星》,更是完全依赖在微博上与网民的互动来确定每一期节目的选题内容,通过利用微博大数据和节目弹幕来搜集网民的小心愿,并依据排名挑选明星帮其实现。可以说,如果没有网络平台的运用,节目甚至无法顺利进行。
总的来说,熟练掌握新媒体技术是当下主持人的必备技能。新技术的提升不仅丰富拓展了主持人主持节目的方式,观众观看节目的体验;还在极大程度上帮助节目,帮助主持人聆听观众的意见,如节目议题的设置、信息解读的维度、表达风格的确立等;更是为主持人创造了节目之外与观众分享交流的阵地,使得主持人能进一步打造自身的个人形象,树立品牌价值。
融媒时代的来临为主持人创造了巨大机遇,在机遇面前主持人也应完成自己的转型升级。主持人不仅要改变传播逻辑,树立以观众为中心的传播观念,也要改变传播角色,从单一播出者向复合制作者转型,做到深度参与。同时要提升传播能力,以平民化、平等化的传播风格来获得观众的青睐;更要掌握传播技术,熟练运用新的传播媒介,拥抱新时代。