王 君
(扬州市职业大学,江苏扬州 225009)
对于“影响力”的概念,不同的学科、不同行业的人有不同的认知。影响力一词的使用,一般会有不同的语境或具体的指向,比如说“学术影响力”“文化影响力”“政治影响力”,再如具有职业影响力的“记者影响力”“某明星影响力”“医生影响力”等,本文说的影响力即是职业领域影响力的一种。所谓影响力是指在交往过程中一个人的行为或意愿对另一个行为或意愿的影响程度。高职辅导员是指在高职院校中除专业课教师意外,专门负责高职院校学生社会实践活动和思政教育等各类活动的特殊身份的教师,是高职学生成长路上的引路人。
一般来说,高职辅导员与学生的关系比专业教师更亲近,是一种亦师亦友的特殊师生关系。这种关系对专业课教师而言,更多是倾向于情感、主观意愿的影响,对未来的专业能力提高而已,相对薄弱。高职辅导员影响力是高职院校辅导员在高职教育系列活动中,通过课堂教学、高职课内外实践活动等方面在思想或行为上对高职学生产生的一系列影响。作为高职辅导员不但要教书育人,更要努力修身正己,使自己尽快成长为学生成长的领路人。
高职辅导员非权力影响力是指高职辅导员在学生的管理、服务过程中,因自己的政治素养、知识储备、品德修养、情感表达等因素对高职学生行为或心理产生的持久的影响,这种影响不是通过教师资历或法律文件规定引起的广泛影响。[1]
高职辅导员影响力对调节和改变高职学生的思想和行为具有重要作用,利于促进高职学生全面发展,建立良好的师生关系具有重要的促进作用。高职辅导员影响力在高职院校学生管理中具有重要的作用,多数学者将其分为权力影响力和非权力影响力。高职辅导员的权力性影响力一般带有强制的意味,师生关系有些强制命令与被迫服从的意味。
1977年心理学家Albert Bandura班杜拉提出了关于信息传递方面的学习理论。同样的学习内容会产生不同的学习效果,这与展示的示范形式相关。比如在观察学习的实验中,示范者自身的行为展示给学习者,产生的学习效果远大于口头描述,同时,通过电视视频画面传达给学习者,效果也优于口语描述。这充分说明亲身示范和视频画面可以传递比语言更复杂的信息,同时更容易让学习者接受并理解相应的内容。
按照班杜拉的理论,通过观察学习可以获得良好的行为习惯和学习能力。对于高职学生来说,身边接触的辅导员不仅给予生活上的帮助,也是自身学习的榜样,这种榜样的作用远大于思政课的理论描述。
高职学生在与辅导员的日常接触中,不仅能学习到基本的教育理念,还能学习辅导员的工作态度、为人处世的方式。班杜拉的观摩教育里面为高职辅导员影响力因素分析提供了有力的理论依据。
美国行为科学家Fredrick Herzberg弗雷德里克.赫茨伯格提出的激励因素理论,又称为“双因素论”或“保健因素理论”。它指的是能够带来激励作用、让人倍感满意或者能够产生积极心态的外在影响因子。
高职学生在基本的需要被满足之后会有更高层次的需要,比如对于多数家庭稳定的高职学生来说,家庭能够带来基本的生活满足,课堂教学能满足基本的知识需求,在此基础上,如何获得更多机会施展自己特长和优点、获得教师赏识也很重要。在高职校园里并不是每一个高职学生都有这样的机会充分展示自己。当很多学生没有机会与辅导员相处展现自我时,可能许多人会选择漠不关心,这对于高职院校学生活动的开展是不利的。
高职学生思政教育工作中,辅导员权力性影响力和非权力性影响力是相关作用的。高职辅导员通过权力性影响力传达上级主管部门的相关政策和自己所在高职院校的规章制度,让高职学生对高职校的管理有敬畏之心。同时也要充分发挥非权力影响力的作用,通过辅导员自身的行动、知识和处理问题的方式来感染高职学生,而这是行为就表现在日常的学生工作中,比如如何选拔优秀的学生做班干部?学生会干部如何挑选得力干将?在德育成绩中如何体现公平?在贫困指标有限的情况下,贫困学生等级的如何认定才能做到真正的兼顾学生实际和公平工作?只有将日常工作中的每一个问题都处理好,才能收获学生的信任,建立起辅导员工作的根基,提高辅导员的威望。
政治素养是高职辅导员非权力性影响力的基础因素。高职院校辅导员岗位的特殊性决定了这个职业必须要有过硬的政治素质,《普通高校辅导员队伍建设规定》(第43号令)文件对辅导员的政治素质、理想信、政治辨别力、政治敏锐性等方面有明确的规定。高职辅导员需要有清晰的政治立场,能够坚持政治原则,具有较强的政治辨别力和敏感力,做到引导高职学生辨明是非。[2]高职辅导员需要不断强化政治学习,提高政治理论素养,准确把握上级主管部门的政策文件,这是充分发挥高职辅导员非权力影响力的前提。高职辅导员的政治素养影响着高职学生未来道路的发展方向。
在高职学生的日常管理过程中,与专业课教师相比,辅导员与高职学生接触更多,相对而言,也高职学生的影响也更大一些。
高职辅导员需要建立多元化的知识结构,既要有系统的思政知识和心理学、教育学专业的理论水平,又需要相关的管理学知识,这样面对学生工作才会更加系统化、科学化。
随着微网络时代的到来,高职学生获取信息和知识的途径和方式越来越多元化,这就对辅导员的知识结构提出了更新的挑战。高职辅导员需要不断提升自身知识面的宽度和深度,将知识应用于高职学生常规管理中。在与高职学生的相处中,让学生感受到强烈的归属感和信任感,提升高职辅导员非权力影响力。
高职辅导员加强自我修养的过程是持续学习的过程。高职辅导员要学习国家人才培养政策,根据政策指导高职学生管理工作。同时,要向优秀教师、道德模范、身边的同事学习,学习他人的良好品质,改进自身可能存在的不足。高职辅导员要善于发现高职学生的闪光点,发掘闪光点的过程是也是对学生深入了解的过程,也是寻找高职学生典范的过程。高职教师肯定高职学生的闪光点,可以增强高职学生的自信,也会增强对高职辅导员的认同,增强辅导员的亲和力。
高职辅导员工作中要做到言行一致。高职辅导员不仅要有崇高的品德修养,还需要将这些素养在实践中展现出来,以直观行动感召高职学生。
情感因素是指高职辅导员在平时的学生管理工作中主动关心学生、与学生感情亲密融洽,能给学生慰藉,让学生倍感温暖,能产生情感共鸣的因素。
高职辅导员既要立德服人、以才服人,还要以情共鸣。高职辅导员充分换位思考,尊重理解学生的难处并及时主动帮助解决,学生会对辅导员产生更多信任感和归属感,产生强大的感召力,即使工作中出现困难,学生也会主动换位思考解决,主动配合,减轻高职辅导员负担;相反,如果辅导员对高职学生表现出漠不关心的态度,高职学生会觉得自己与辅导员的关系很远,甚至误以为辅导员不太关心自己的事,就会产生心理的隔膜,辅导员的非权力影响力也会弱化。
高职教师不仅要对高职学生有感情,还要学会向高职学生真实表达自己的感受。如习近平总书记在教师座谈会上讲起自己曾经的教师对自己的影响,当年不善于语言表达情感的教师,讲述焦裕禄深受病痛折磨仍然坚持工作的故事时,当时教师哽咽,难以说出话来,在场的同学都受到震撼,留下了难忘的记忆,因此数年过后习近平总书记还记得当时的情形和那位老师。高职辅导员真诚表达自己真诚和体会的真挚情感,是能够让高职学生感受到辅导员的真情实意和人文情怀的,对高职学生的非权力影响力是深远的。
高职辅导员政治素养、知识储备、品德修养、情感表达等因素会对高职学生行为或心理产生的持久的影响,因此充分分析非权力影响力的构成要素对提高高职辅导员的非权力影响力至关重要。