程曦
(江苏省中西医结合医院,江苏南京 210028)
随着我国医疗体制改革的不断深入,青年职工在医院的诊疗工作中发挥着重要的作用。青年职工年龄较小,工作经验不足,缺乏完善的思想政治教育,在工作中难免会存在一些思维意识上的不足,不利于青年职工的未来发展。为了转变职工的一些观念,就要提高青年职工的思想政治觉悟,更好地为医院发展贡献力量。医院也要为员工提供相应的培训,帮助职工树立良好的思维意识,完善其人生观、价值观和世界观,保证青年职工能够更好地规划自己的工作和人生目标。
医院是一个向人们提供诊疗服务的机构,患者来自社会的各个阶层,有不同的教育背景和家庭背景,因此文化水平、道德修养参差不齐。一些人由于受到身体病痛的影响而出现不良心理状态,会做出很多不合理的行为,从而对医护人员来说是一项极大的挑战。医护人员不仅需要提高自身的专业技能,还需要提高自身处理突发事件的能力,能妥善处理诊疗中可能出现的各种情况。医护人员在面对患者的质疑和误解的时候,还是要约束自己的情绪,一切以保证患者的身体健康为主,为患者提供优质的服务。因此,医院职工不仅需要团结合作,树立正确的自我价值和人生理想,还需要有大局观念,积极学习思想政治内容,因此在医院中为员工开展思想政治教育是必然的选择。
很多新入职的员工在工作上会有很强的积极性和热情,甚至有一些员工喜欢接触一些有挑战性的工作。随着越来越多职工的加入,尤其是青年职工的加入,给医院的发展注入了新鲜活力,同时也促进医院管理机制的完善,需要持续调动员工工作的积极性,提高医院工作质量和工作效率。不过有些职工在日复一日的工作中会出现一些消极情绪,从而慢慢丧失了最初的责任心和积极性。主要问题表现在以下几点:
新入职的很多医院员工都是独生子女,在家里受到长辈、父母的疼爱,在遇到困难会产生畏难情绪,而且很多员工会过度重视自身利益,如果实际情况与他们理想的状态有所差异,就会产生放弃的念头。医院所有职工人员是一个整体,因此员工需要具备基本的团结合作意识,才能保证工作有序开展,提高整体服务质量。为员工开展培训的时候,需要尊重员工的个人理想和追求,提高员工对医院的忠诚度,保证每一位员工都能够为医院发展贡献力量,促进自身价值的实现。
一个团队内的适当竞争能够促进每个员工的发展,调动员工的积极性,适当竞争能够让每个员工看到自身的不足和别人身上的优点,从而不断地完善自我,有利于挖掘员工的潜力,保持严谨的工作态度。不过由于一些员工好胜心过强,会造成攀比问题,产生不良的竞争心态,不利于员工的健康发展。同时,为了保证医院的整体发展水平,避免给员工发展造成阻碍,要给予员工正确的心理疏导,提高员工辨别是非的能力,输赢并不是竞争中需要关注的唯一结果。
相比老员工,新入职员工的创新意识和创新能力都比较强,因此在医院创新改革发展中发挥了积极作用。医院的发展离不开创新改革,因此新员工的加入也为医院的发展注入了新鲜活力,让医院不同部门的员工都能够利用自身知识和技能,推动医疗事业的发展和进步。由于一些年轻职工的学习能力较强,通过医院的培训,能够快速提高其专业水平,还能规范其思想政治水平,为医院的发展奠定基础。不过由于一些职工的年龄较小,思维较为活跃,很多想法没有被固化,因此具有极强的创新能力,能够推动医院朝着现代化和信息化方向发展。
医院的健康发展需要品德高尚、专业水平高的医务人员的带领下构建一个良好的医疗团队,为患者提供一个健康的医疗氛围,就要制定医院管理对策。要提高医院的管理能力,不仅需要规范管理制度,还要积极开展医院的思想政治工作,管理制度是对员工思维和行为的约束,思想政治工作就是柔性管理,医院要开展团建活动,为员工开展人文关怀就能够从思想上提高员工自觉遵循规章制度的意识,有利于促进医院职工之间的团结合作,促进医院的健康发展。
帮助医院开展文化建设是满足医院发展的必然需求,医院文化能够将医院的政治面貌和整体实力体现出来,有利于构建现代化、人性化和信息化的医院管理模式。医院的文化构建类型包括外在文化、制度文化以及精神文化3种。精神文化是促进医院发展的精神支柱,主要是思想政治意识、价值观念、服务理念以及道德修养等内容,决定了医院的未来发展方向。医院是一个由医护人员构成的单位,包含很多不同的科室,因此在医院管理上面临很大困难。医院要根据自身实际充分挖掘精神文化故事,帮助医院的员工树立品德高尚的道德思想,从而有利于构建良好的医院文化。
近年来,随着越来越多高学历人员加入到医院工作中,职工年轻化给医院的发展带来了活力,但是也给医院发展带来一系列问题。医院的员工具有较高的学历,在学校也接受了良好的专业培训,对一些罕见病例和棘手的医疗事件都能提出一些比较有建设性的意见。不过良好的医德和专业的技术也是需要不断实践积累的,员工的思想政治工作非常重要,医院要以端正思维为主,能够为员工挖掘自身潜力提供助力。医院新入职的员工,需要将学校学习的理论知识与实际工作结合起来,积极发挥自身优势,积极向有经验的人员请教学习。
(1)要设置专门人员开展思想政治工作的宣传。通过搜索材料以及具体事例,让每个员工都能认识到自身工作的重要性,培养员工无私奉献的精神,将成为一名优秀的医务工作者作为奋斗目标。还有一些医护人员在工作中不顾自身安危,将救死扶伤的医生形象展现得淋漓尽致,这种精神值得每个员工学习。(2)医院可以通过微信群、微信公众号等方法进行思想政治内容的沟通交流,利用新媒体技术为员工开展思想政治教育,不仅能促进内容传播的速度,还能打破时间和空间的拘束,随时随地地开展思想政治教育,调动员工学习的积极性,提高思想政治工作质量。
随着医疗事业的发展,越来越多人重视自身健康,从而对医院也有了更高的期盼和寄托,因此医院本身也需要提高要求。医院在医疗改革的基础上,随着时代和工作目标的变化,要构建完善的教育机制,积极宣传救死扶伤的服务宗旨,重视医德的培养,一切以患者为中心开展医疗服务,树立良好的医院形象。要提高医院管理机制的合理性,不断创新医院的管理思路。医院可以组织一些志愿者的活动,从实践角度落实医德教育,提高员工的思想品德。医院还要积极完善审核机制,保证思想政治教育的连贯性,定期分析思想政治教育的成果,及时分析存在的问题,制定合理的改善对策。
医院为员工开展思想政治教育的过程中,需要坚持以人为本的思维理念,将医院发展目标细化并且逐步落实,通过良好价值观的引领,能够提高员工的使命感,为表现突出的员工提供奖励,提高员工工作的积极性和责任心。
随着我国医疗改革的稳步推进,医院在发展中需要积极创新管理路径,重视思想政治教育工作,提高员工综合素质,推动医院管理工作顺利开展,为我国卫生行业的发展奠定基础。