滕树香
(湖南省芷江侗族自治县人民医院,湖南芷江 419100)
随着我国市场经济体制的逐步完善,我国正处于经济转轨和思想政治建设并行的重要发展时期,加之市场体制利益分配的调整、新旧观念的相互碰撞、文化需求的多样化,在此过程中,医院思想政治工作的大环境也发生了相应的变化。为适应新时代大环境带来的影响,医院必须结合实际工作构建一支能够适应新时代思想政治工作需要、素质过硬、业务能力较强的政工队伍,才能保障各项工作稳步推进。此外,医院要想获得长期健康的发展,还需要保证政工工作有章可依,健全医院的政工工作制度,加强对政工队伍的监督和考察力度,提高政工干部的综合素质。然而在医院政工队伍的建设过程中,难免存在不同类型的问题,一定程度上影响和阻碍了政工干部队伍的建设,本文就医院政工干部建设中存在的问题为出发点,分析原因并提出有效的措施。
现阶段医院建设的整体效益在不断提升,尤其是医院在基建、大型的医疗设备及进口药品的采购等方面会出现诸多利益方面的诱惑,这就有可能会出现相关人员滥用职权暗箱操作的现象。同时,我国当前医疗资源方面存在分配不均的情况,就全国而言优质医疗资源多集中在一二线城市,县级医院资源相对优于乡镇卫生院,病患为了获得更好的治疗,通常会选择当地医疗资源较好的医院进行诊疗,基于此种情况,会出现大医院就医人群聚集的现象,有限的就医条件下难免建设催生“走后门”“送红包”等问题发生。为避免触碰红线,医院政工干部应当不断提高自身对于腐败现象的鉴别能力,提高自身抵御诱惑的意识,在错综复杂的医患关系面前坚定正确的政治立场,通过以身作则的方式,不断加强医院政治思想建设。
在这个瞬息万变的时代,人们的新观念和新思想层出不穷,医院政工干部要认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,在新时代中保持旺盛的工作干劲,不断创新政治思想工作,不拘泥于传统的理论教育,应当推陈出新运用新兴的教育观念和手段来为政治思想工作开拓新的局面。首先,采取参观访问、专题讲座、事迹报告、图片展览、讲演联谊等方式,可以拓宽政工干部的知识面和人际交往能力,从而达到提升业务创新的目的;其次,将大家关心的问题交给大家共同解决,做到问题大家摆、是非大家辨、答案大家找,敞开胸襟集思广益,让每一位政工干部都能平等讨论,在思想交锋中明辨是非,提高解决新问题的能力。最后,开展健康多样化的活动,在形式各样的活动中释放工作压力,开创新局面。
当今社会已经全面迈入信息化时代,随着现代信息技术的不断发展和完善,信息智能化的技术不断被运用到各行各业中。医疗行业也紧跟时代发展步伐,远程医疗体系以及网上医院等各种形式的诊疗模式应运而生,使得我国医院的管理模式及方法也随之发生改变。因此,医院思想政治教育工作也应该结合新兴的技术手段,从理论以及方法上进行创新。针对医院当前实际工作的需要,应不断加强医院政工干部对于现代化信息技术手段的使用能力,医院应对政工干部进行相应的操作能力培训,提高政工干部的操作技能,获得与本职工作相匹配的信息处理能力,让新技术更好地融入医院政治思想建设中。
相较其他行业而言,医院的专业技术人才较为集中。为提升医疗水平,工作重心往往更侧重于员工专业技能培养,从而忽视了员工思想政治建设。再则医院平时在开展思想政治工作过程中,会面临政工干部能力有限、综合素质良莠不齐等局面,导致思想政治工作认知不够,政策解读存在偏差,致使思想政治工作效益不高。另外,医院在政工干部队伍建设过程中,缺乏培养政工干部与一线职工并肩作战的觉悟,造成政工干部不了解一线职工和患者的实际需要,不能与基层职工进行有效沟通,思想政治工作不能一以贯之、对症下药。
由于医院经济效益受医疗业务的直接影响,相对于工作进展滞后的政工工作,医疗业务方面更容易干出成绩。因此,政工人员的工作环境并不理想,同时也造成政工人员没有明确的职业发展规划。例如,部分政工人员兢兢业业立足本职工作并且奉献多年,也创造了良好的成绩,但是在实际工作中却并没有得到重用。个别领导还存在以经济利益为主的工作原则,使得优秀政工人员缺乏重视和奖励,受到狭隘工作环境的影响,没有提升空间和奖励机制,从而降低了该类人员的责任意识,逐渐失去工作热情和工作积极性。
医院在政工干部选拔和职务提升方面,可以通过民主测评和综合考察等方式,将一些政治素质好、综合能力强、具有一定工作经验的优秀政工人才,引进到政治工作建设队伍中。与此同时,还要注重政工干部后备人才的培养,为了使医院政工干部能够得到更好的实践锻炼,可以实行轮岗交流的工作模式,让政工干部能够更加熟悉医院各项管理工作内容,不断提高自身的工作能力及水平,将自身的思想政治素养落实到每一项工作环节中去。医院也应当加强政工干部的培训力度,定期进行规范化的培训,通过开设专题讲座、培训班等形式,加强医院政工干部以及后备干部的培训力度,提高政工干部的专业水准,使其以更为优质饱满的状态投入工作。
医院应该对政工干部的工作成效进行严格考核,这不仅有利于医院政治思想工作建设,而且有利于政工干部能力的提升。首先,医院应该设置定期考核机制,结合思想政治工作的性质采取合理的考核方式,在考核过程中,需要公平公正地对思想政治工作的成果进行合理评估。其次,医院应该对考核的结果进行公示,让考核结果透明化,有利于政工干部改进工作中存在的弊端。对考核成绩较差、职业素养较低、缺乏社会责任心的政工干部,应该采取相应的惩罚制度,确保政工干部队伍的先进性。除此之外,还可以开辟多元化的监督投诉渠道,接受患者及家属对于政工干部的监督,从而对医院政工干部的行为起到约束作用,能够更加自觉履行义务、承担责任。
思想政治工作是一个漫长而艰巨的工程,对员工的影响并非一朝一夕就能达到理想成效。因此,政工干部要做好打持久战的准备,保持旺盛的工作热情,帮助一线员工解决生活和工作中遇到的实际困难。此外,医院还应当建立一系列奖励机制,如物质奖励、精神奖励、制度奖励等,对平时业绩突出、工作态度认真的政工干部给予晋升,赋予他们更多的学习机会,提高他们的工资待遇,保持政工干部工作积极性,让他们感觉职业价值的尊崇,增加成就感和自豪感。
综上所述,加强医院政工干部的能力建设有利于医院思想政治工作的有序进行,这对于构建社会主义和谐医患关系具有重要意义。医院政工干部的能力,直接关系到我国医疗卫生事业的发展,具有良好责任心和职业道德的政工干部,可以更好地拉近医患关系,并且让医院的各项管理制度落到实处,这也符合我国时代和社会进步的需求。因此,医院领导以及有关部门应当高度重视思想政治工作,通过加强政工干部的能力建设,不断提高医院思想政治建设质量效益;通过建立健全选拔培养机制、监督考核机制和人才激励机制等方式,让政工干部的能力能够更好地适应在医院思想政治建设。