细节管理在新生儿科护理中的意义

张娟

【摘要】目的：探究在新生儿护理中使用细节护理的方式的临床应用，并对临床效果进行分析讨论。方法：随机选择在2018年1月至2020年12月期间在我院进行护理的新生儿82名，根据护理方式的不同分为对照组（n=41）和干预组（n=41），其中对照组使用普通护理方式，干预组使用细节护理方式，探讨两种不同护理方法的临床应用。结果：干预组新生儿住院情况（住院花费、住院时间）明显优于对照组;干预组护理满意度明显优于对照组，两组间结果存在显著差异（P<0.05）。结论：细节护理能够缩短新生儿康复时间、提高护理满意度，值得推广。

【关键词】新生儿;细节护理;临床应用;临床效果

【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.15.160

由于婴幼儿的发育还不完善，抵抗力弱，容易受到外来的病菌袭击引发一些症状，这些症状都会给婴幼儿的自身带来一些不适[1]。新生儿疾病受个体差异、性别差异和年龄差异的影响，因此，新生儿疾病种类复杂、病情发展迅速、疾病诊断困难。新生儿的风险更是无处不在，新生儿年龄段较小，指出生0-28天婴幼儿，无生活能力和基本的自制力，更加增加了护理风险。临床新生儿的护理工作较为复杂，由于新生儿群体的特殊性，需要更具有责任心，谨慎认真的工作者进行护理[2]。本研究，随机选择在2018年1月至2020年12月期间来我院进行护理的新生儿82名，探讨两组新生儿应用不同护理方法的临床效果，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

随机选择在2018年1月至2020年12月期间来我院进行护理的新生儿82名，根据护理干预方式的不同分为对照组（n=41）和干预组（n=41）。

其中，对照组男新生儿26人，女新生儿15人，年龄范围是0-28天，平均日龄是（13.45±1.28）天;干预组男新生儿24人，女新生儿17人，年龄范围是0-27天，平均日龄是（13.17±1.95）天。所有新生儿家属均签署同意书同时两组新生儿的其他资料具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

对照组新生儿使用普通护理方式;干预组患者使用细节护理方式：（1）培养安全护理意识：定期组织护理工作者学习《护士条例》等法律法规，强化护理安全意识，并利用各种会议、业务学习、查房进行安全教育，对不合格的护理缺陷进行通报分析。同时，可以模拟演练处理突发情况的方法，提高应急处理能力。（2）落实护理管理制度：完善安全质量管理制度，严格落实护理制度，对新上岗的护士工作进行反复检查落实和提问，强化制度意识。规范工作流程，注重环节质量强化护理工作的过程管理，细化规范病区各班工作流程人手一册，同时，细化规范病区治疗室药柜。（3）风险护理：由于新生儿患儿的特殊性，护理工作者需为新生儿上床挡，暖壶必须统一放置远离新生儿，防止碰倒烫伤。科室还对部分护理工作者进行留置针规范操作的培训，包括正确贴膜等。加强对留置针使用注意事项的宣教，在工作中做到勤巡视、勤观察。（4）输液护理：新生儿输液操作较多且，新生儿血管细、皮下组织丰富，静脉不直观，不易触及，配合差，增加了穿刺难度及渗漏的机会。护理工作者需要提高自己的输液技能，增强临床操作经验，不断的在自己的临床实践中总结经验教训。（5）用药护理：新生儿用药剂量必须精准化。护理工作者需准确為新生儿测量体重并记录，有任何疑问必须进行复测，确保用药剂量的准确性。有新的用药品种，则科室主要负责人需带领所有儿科护士一起培训药品使用说明，掌握药物使用的不良反应，了解配伍禁忌，及时观察用药反应。

1.3效果评价

将两组新生儿的住院花费和住院时间进行人数统计，进而评价新生儿的临床应用效果。此外，将两组新生儿的护理满意度结果进行收集，评价新生儿的护理满意情况，其中护理满意度分为非常满意、满意和不满意，满意度以非常满意和满意作为统计指标。

1.4统计学处理

对统计结果使用SPSS 22.0软件进行数据分析，资料使用数（n）、百分率（%）、（x±s）进行表示，组间比较使用T和x2检验，P<0.05表示差异结果有统计学意义。

2 结果

2.1两组新生儿住院情况比较

结果显示，干预组新生儿住院情况明显优于对照组，住院花费较低，住院时间较短，均明显优于对照组，且两组间结果存在显著差异（P<0.05），结果见表1。

2.2两组新生儿护理满意度情况比较

结果显示，干预组新生儿非常满意和满意分别为36人、4人，护理满意度为97.56%，对照组新生儿非常满意和满意分别为29人、7人，护理满意度为82.93%，干预组护理满意情况明显优于对照组，两组间结果存在显著差异（x2=6.516，P<0.05），结果见表2。

3 讨论

新生儿因语言、认知能力尚不完善，无法与临床治疗医生和护理工作者形成有效沟通，更增加了护理工作的难度。同时，由于人们对健康和医疗有了更高层次的追求，因此对治疗期间医院的护理工作更加关注[3]。

本研究，探讨采用两种不同的护理方法对新生儿患者的临床应用。结果表明，干预组住院花费、住院时间明显优于对照组，护理满意度明显优于对照组，两组间结果存在显著差异。因此，将细节管理引入到新生儿护理管理中，从细节入手，加强护理工作中各个环节的安全防范，同时坚持以人为本的护理理念，对新生儿进行周到细心的护理，对新生儿家属做好疾病的相关常识和护理知识的宣教，就能有效缩短新生儿康复时间、提高护理满意度，值得推广。

参考文献：

[1]史荣华. 细节管理在新生儿科护理中的效果分析[J].卫生经营管理，2018：78-79.

[2]蔡育丽.细节管理对新生儿科护理的积极意义及效果分析[J].中国卫生标准管理，2017，8（28）：171-173.

[3] 张三玲. 细节管理在新生儿科护理中的意义及效果[J].现代护理，2018，16（6）：120-121.