钱时兴
沟通不仅仅是说话,手势、动作和面部表情都可以帮助传达信息。当阿尔茨海默病患者难以说话时,肢体语言和身体接触就变得很重要。
非語言信息,包括面部表情和肢体语言。沟通中,可能需要使用更多的身体接触,如安慰性地拍拍患者的肩膀,或者在说话时的微笑。积极倾听可帮助沟通。
与患者保持适当的距离,与患者视线处于同一水平或低于患者(例如患者坐着,你可以弯腰或者下蹲),以避免让患者感到不安全。交谈时,握住他们的手,以帮助安抚患者并让患者感觉亲近,注意观察患者的肢体语言并仔细听患者说话,了解他们是否对这种沟通交流的方式感到舒服安心。
摘自《健康时报》