基于微信平台的健康干预模式对胸外科患者护理满意度及生活质量的影响

谷培培

【摘要】目的：探究胸外科患者护理工作中应用基于微信平台的健康干预模式对护理满意度和生活质量提升的影响。方法：选择胸外科患者进行比较分析，病例数80例，时间2019年2月至2021年2月，采用数字随机法进行分组，对照组（40例）实施常规护理干预模式，观察组（40例）实施基于微信平台的健康干预模式，对两组患者对护理的满意度及生活质量评分变化进行比较研究。结果：观察组患者对护理的满意率为97.50%，与对照组护理满意82.50%相比明显更高，差异有统计学意义（P<0.05）;两组患者SF-36评分在护理干预后相比于干预前均有明显提升，且观察组得分显著高于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：将基于微信平台的健康干预模式应用在胸外科患者临床护理工作中，对患者护理满意度和生活质量提高有重要影响。

【关键词】胸外科;微信平台;临床护理;健康干预;护理满意度;生活质量

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.11.051

胸外科患者在疾病症状的长期折磨下，会对疾病产生一定的恐惧感，再加上多数患者不具备专业的医学知识，对于疾病的病因、症状、治疗、预后等相关健康知识了解不够，同时缺乏正确的自我护理意识及能力，在一定程度上影响了疾病的治疗和康复，增加了患者的心理压力和精神负担[1-2]。基于此，为了提高胸外科疾病的治疗效果，需要结合患者病情和心理状态给予针对性的护理干预措施，尤其是健康教育，要在传统的教育模式下合理利用先进的微信平台，通过图、文、视频、声音多元化方式向患者传递健康知识[3]。

1  资料与方法

1.1一般资料

选择80例胸外科住院患者作为研究对象，时间2019年2月至2021年2月，随机分组，对照组（40例）男性22例，女性18例，年龄跨度24-84岁，平均年龄（48.65±2.51）岁，食管病变12例、肺部病变17例、其它11例。观察组（40例）男性21例，女性19例，年龄跨度24-83岁，平均年龄（48.78±2.46）岁，食管病变11例、肺部病变16例、其它13例。2组患者临床一般资料相比差异不显著，无统计学意义（P>0.05），可进行对比分析。

纳入标准：（1）患有胸外科原发病，诊断明确;（2）患者对研究知情，自愿接受组内的相关护理干预措施，签订知情同意书;（3）使用智能手机且熟悉微信操作;（4）经医院医学伦理委员会审核批准。

排除标准：（1）未受过基础教育，不识字;（2）患者精神病;（3）免疫功能障碍;（4）意识不清或卧床昏迷。

1.2方法

1.2.1对照组

本组采用常规护理干预模式，对患者进行入院宣教，介绍疗区及病房环境。详细介绍病情，并口述病因、症状及治疗方案等。对患者心理状态和身体状况进行准确评估，进行心理问题疏导，引导患者发现不良情绪并及时纠正。指导患者健康饮食和科学运动，增强体质，提高抵抗力和免疫力。

1.2.2观察组

本组在常规护理干预的基础上，对患者进行基于微信平台的健康教育，首先收集患者资料，包括个人信息、疾病档案等，根据患者疾病类型分组，建立多个病友微信群，要求患者自行更改群名片，采取实名制。护理人员通过中国知网、万方数据库等下载胸外科疾病相关文献并整理，定期在微信群内发布各种有关于疾病预防、治疗、护理等科普文章，不断丰富患者疾病知识。鼓励患者在微信病友群内交流疾病诊疗经验，特别是分享自己的治病历程，给予新入群的患者鼓励和支持，提高其治疗信心。

1.3观察指标

对比两组患者护理满意度及生活质量。采用调查问卷形式进行护理满意度评价，问卷涉及护士态度、护理及时性、护理有效性等，评价标准：>85分为非常满意、60-85分为一般满意、<60分为不满意。

生活质量采用SF-36生活质量自评量表评价[4]，对生理机能、精神健康、社会功能、躯体疼痛四个方面进行综合分析，各项满分25分，分数与生活质量正比例相关。

1.4统计学处理

护理满意率及生活质量评分分别使用数（n）或率（%）、均数±标准差（x±s）表示，数据处理应用SPSS22.0软件，分别进行x2检验和t检验，P<0.05说明差异有统计学意义。

2  结果

2.1 两组护理满意度对比情况分析

两组护理满意度对比，如表1。

2.2 两组护理干预前后生活质量对比情况分析

两组护理干预前后生活质量对比，如表2。

3  讨论

胸外科患者住院进行治疗、康复的过程中，无论是受到疾病的累及，还是手术造成的創伤，对于患者自身而言都是难以承受的，需要很长一段时间进行恢复，从而恢复到患病前、手术前的身心健康状况[5]。在此过程中，由于患者不了解疾病的病因、症状、危害，并且对治疗方案一知半解，心中难免存在各种各样的疑虑和质疑，会形成不良的心理状态，对疾病治疗和康复造成不利影响[6]。常规的临床护理形式化程度较大，护理人员会机械地向患者介绍住院环境、病情，并按照医嘱为患者用药，给予一定的生活指导，但是并没有考虑到患者的个体化差异，影响整体护理效果[7-8]。通过微信平台发布疾病科普知识，帮助患者掌握更多与疾病相关的医学常识[10]。通过微信平台护理人员可与患者保持长期有效的联系，可获悉患者病情、治疗情况和知识薄弱点，给予针对性的强化健康教育。另外，给予微信平台的健康干预可以实现一对多的广泛教育，不受时间和空间的限制，护理人员工作效率提升，工作负担减小。患者可以根据个人需求留存健康教育内容，反复观看，并按照教育内容执行饮食方案、运动计划等，形成良好的生活习惯，提高依从性。

本研究观察组护理满意率明显高于对照组，提示应用基于微信平台的健康干预模式可建立良好护患关系。患者接受护理干预后生活质量得到有效提升，并且观察组生活质量好于对照组，说明对胸外科患者进行基于微信平台的健康干预可促进生活质量得到提升。

综上所述，基于微信平台的健康干预模式在胸外科患者护理工作中的应用对于护理满意度和生活质量的提升有积极影响，护理应用效果确切，值得应用。

参考文献：

[1]林栩雁.基于微信平台的延续性护理干预在肺癌根治术后患者中的应用[J].国际护理学杂志，2020，39（20）：3814-3817.

[2]刘桂平，刘慧杰，马丽，张震.基于微信平台的健康干预模式对胸外科患者护理满意度及生活质量的影响[J].临床研究，2020，28（09）：165-166.

[3]罗春凤，郭子涛，吴华丽.整合式健康教育对心胸外科手术患者自我管理效能及呼吸功能锻炼依从性的影响[J].吉林医学，2020，41（07）：1764-1766.

[4]唐文珍，刘艳玲.微信平台在外科护理管理中的应用[J].中国卫生产业，2020，17（17）：178-180.

[5]韦丽芳，韦梅娟，赖珍琼，等.微信平台健康教育模式对中青年居家腹膜透析患者焦虑及抑郁的干预效果[J].右江医学，2019，47（12）：912-915.

[6]杜志乐，周妹.基于微信平台对心血管内科患者进行健康教育的效果评价[J].教育教学论坛，2019，4（33）：213-215.

[7]谢贞贞，郑丽萍，谢园园，等.微信公众平台在胸外科日间手术宣教中的应用效果[J].广西医学，2019，41（14）：1852-1854.

[8]顾晓娟，王莹莹，孙秀云，等.基于微信平台的翻转教育法在胸外科围手术期患者健康教育中的应用[J].天津護理，2019，27（02）：225-227.

[9]李俊玲.微信平台在外科护理管理中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（11）：190.

[10]谢贞贞，郑丽萍，谢园园，等.微信公众平台在胸外科手术患者术前访视中的应用效果[J].广西医学，2018，40（21）：2622-2624.