基于用户需求的便携式烘烫一体衣架设计研究

刘世元 于瑞卿

（沧州职业技术学院传媒艺术系，河北 沧州 061001）

一、概述

便携产品已经成为现阶段方便出差、旅行人士生活的得力助手，结合多种智能化功能的便携衣架已成为未来便携式旅行产品的发展趋势。本文主要针对特定的差旅人士进行调查，寻求旅途需求的解决途径，运用定量分析的方法制定相应的设计规范，便携衣架已经成为商旅人士生活中必不可少的需求性产品。因此现有衣架产品的功能和属性为研究便携式烘烫一体衣架提供了重要的基础。

短途出行是现代人工作和生活最主要的出行方式之一，尤其是商务人士、导游、医生、销售等职业人员，他们的出差时间不固定，出行期间随身携带衣物不多，2-3 件衣物换洗在临时的住所，往往隔天就需要整洁平整的衣物进行替换，因此需要便携式的，烘干和熨烫功能于一身的衣架产品。

同传统衣架相比，便携式衣架产品体积相对较小，通过伸缩结构可以放大和缩小产品，方便携带，并且兼有大型烘干机和熨烫机的功能，是三者的结合体，能解决差旅人士在出行过程中的多项问题。不仅可以缩小衣架的储存空间，而且具有杀菌、风干、烘干、熨烫多种功能，为旅途中高效解决晾晒衣物和整理衣物过程中的各种问题，因而这种智能型产品将成为未来衣架产品的发展趋势。

二、便携式衣架的问题研究

通过问卷调查和访谈的形式获得设计的研究数据，主要的设计和改进内容主要有以下几点：

1、了解差旅人士对便携式衣架产品的需要。

2、了解差旅人士对短期出行日常所需的核心要素。

3、了解现有衣架产品的缺点和不足。

通过定量研究的方式判断衣架产品与用户之间的关系，为后期便携式烘烫一体衣架的设计，提供更直接和可行的设计方法与策略。

本次研究采用调查研究法，通过差旅人士对现有衣架产品的评价和差旅人士短期出行的需求进行调查和分析（具体内容见表1 和表2），得出了以下结论：

表1 差旅人士对现有衣架产品的评价

表2 差旅人士需求和特征分析表

差旅人士对现有衣架的评价为：百分之八十的人觉得现有的衣架使用功能过于单一，不能满足于短途旅行的需求，缺少烘干和熨烫的功能；百分之七十的人认为现有衣架的造型可以进行改进，可以从外观上激发用户洗衣的兴趣；还有一半以上认为现有衣架携带不方便，体积可以缩小。因此，通过分析和调查可以得出现有衣架存在功能单一、体积大、没有熨烫和烘干功能，造型简单乏味等等。

由于差旅人士出行时间短、携带行李箱的空间有限，其携带衣架产品必须体积小、功能多、重量小。通过走访调查得出，差旅人士对衣架产品的需求主要有：1、使用方法简单，易用性强，便于操作2、衣架可以通过折叠来改变大小，并且实现一架多用，可以晾晒不同规格的衣物。3、功能多样，既有普通衣架的功能，又能兼顾挂烫机和烘干机的功能，实现麻雀虽小五脏俱全的多种用途。

三、便携式衣架的用户需求分析

在便携式衣架的产品设计中，用户的需求是首要考虑的因素，产品设计就是为了满足人的需要，把用户作为整个设计的核心要素，以人为本的设计理念贯穿始终，在便携式衣架的设计中不仅要关注用户的生理需求和情感需求，还要满足用户的安全需求。

在用户的生理需求上，我们要将衣架的产品设计看作我们自身系统的进一步延伸，作为衣架产品，在满足晾晒衣物需求的同时，我们也可以给予衣物熨烫、烘干等功能，解决差旅人士在短期住宿场所遇到的问题：不同尺码的衣服要用多个晾衣架晾晒、褶皱衣服不方便熨烫、出门携带行李箱较小、湿衣服不能及时烘干、每次出门总要购入新衣物等。在我们设计便携式衣架的过程中，要多方面考虑到差旅人士的日常生理所需，根据调查中，用户对衣架的期望值进行针对性设计，从使用效果、体积小、便于携带、功能、外观、耐用性等方面进行设计。

在用户的情感需求上，便携式衣架的设计要在造型上给人一种舒适的体验，营造出温馨的晾衣环境。设计者要根据用户群体的心理选择产品的材料、色彩、造型以及功能。便携式衣架的使用群体大都是年轻人，为了满足这部分人群的审美需求，衣架的整体设计可以使用鲜艳活泼的颜色，造型上和中国传统文化相结合，浓厚的文化底蕴性的设计会给用户更愉快的体验。因此，我们在设计中，要多角度考虑用户的情感需求，选出适合的颜色和造型风格，进行人性化的艺术处理，在交互设计方面，也要运用温和的声音，让冰冷的产品变得有温度。

在用户的安全需求方面，便携式衣架产品的安全性主要是集中在其他附加功能的使用上，比如烘干和熨烫、消毒杀菌等等，主要是在用户用电、用水等方面的主动保护及其他防护措施。因此在产品材料的选择上要考虑耐热、耐高温、无污染的材料，在产品造型上要保持圆滑无棱角的形态设计，使得产品有很好的安全属性。

四、便携式烘烫一体衣架设计

便携式多功能产品正在为我们营造高效、便捷、舒适的生活环境，在便携式衣架中，融入烘干和熨烫的功能，使得衣架产品更加智能化，方便差旅人士舒适出行，设计者由此为出发点进行设计。对于便携式烘烫一体衣架的造型，我们根据现在小产品越来越偏向简洁的趋势，进行设计，外观时尚简约是产品设计的重要原则之一。本次设计造型以中国传统文化中具有吉祥平安寓意的中国结为灵感元素，进行抽象和简化，提炼出椭圆和圆角矩形的整体轮廓，造型圆润，既在造型上给人舒适温暖的视觉感受，又能保证在使用过程中的安全性。便携式烘烫一体衣架（图1）的主体部分是中国结的方形部分，两侧的衣架支撑是中国结的四个小耳朵，可以收缩和往外延长，两侧分别有长短两种支撑，可以晾晒大的衣物和小的内衣袜子等等，非常方便使用。衣架的主体可以拆解为前后两个部分，分别是烘干机主体和挂烫机分体（图2）。便携式烘烫一体衣架的用户人群大多是年轻的人群，在颜色上也多以白色为主，适量添加中国结本来的红色加以搭配，在极简风中增添了些许的俏皮感。

产品是否具有易用性，在使用过程中是否有良好的操作方式，对于产品的设计是非常重要的。用户的使用习惯是设计便携式烘烫一体衣架的关键，使用者通过交互系统和衣架操作按钮实现与产品的互动。

我们设计的便携式烘烫一体衣架，主要是针对差旅人士，在短期旅行中对于烘干衣物和熨烫衣物的需求而进行的。因此，本次设计的产品主要的功能是：1.便于携带存放，造型整体采用伸缩结构，便于收纳和存放，节省差旅人士的行李空间。2.易于挂烫，造型小巧，结构合理，采用模块化的组合造型设计，把手和排气口可以折叠和伸直，从人机工程学的角度十分符合使用者的生理尺寸，使得在挂烫部分使用的过程中舒适放松，有一种居家的感觉。3.易于烘干，整体的大中国结造型就是一个烘干机，中间主体和两翼的收缩晾衣架都有烘干的功能，机身的下部是空气流通口，加热区为烘干提供支撑的动力，充上电源，按下开关即可方便操作。在材质的原则上，本产品采用隔热防水防漏电的安全材料，以增加差旅人士的舒适感。

综上，便携式烘烫一体衣架的设计需要充分结合差旅人士的使用需求，安全需求和情感需求等方面进行，突破常规的衣架设计理念，从产品的造型、功能、易用性、用户习惯、文化元素等方面进行制定化的设计，设计出便携、易操作、安全、多功能、适合短期出行的便携式烘烫一体衣架产品。同时也为之后的旅行产品设计提供了新的思路和方向，也为差旅人士提供更加舒适、高效的出行方式。