浅析智慧广播电视发射台站运维信息化平台的建设

林 星

国家广播电视总局东南广播电视维护中心 福建省 福州市350001

1 前言

《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》日前发布，多处重要内容涉及广播电视和网络视听重点任务项目，其中明确提出智慧广电固边工程、完善应急广播体系、完善乡村广播电视基础设施建设、抵边新村广电普遍覆盖建设。

广播电视发射台站是智慧广电建设的重要组成部分，广播电视发射台站的良好运维是保障广播电视发挥舆论宣传作用的技术基础。以互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等为代表的信息技术正加速向广播电视行业广泛渗透，推动了广播电视从数字化向智能化的演进。在推进智慧广播电视发射台站的运维管理过程中，如何利用信息技术提高发射台站资产管理效率、提升运维技术水平、保障广播电视安全优质播传是当前广电发射台站运维管理亟需解决的问题。

2 建设目标

智慧广播电视发射台站运维信息化平台是按照“整体规划、分步实施、逐步落实”的思路，以广播电视发射台站的基础设施管理为抓手，通过打造标准化巡检制度，建立项目管理体系，实现全流程监督管理，从而有效提升内部管理能力，提高维护人员工作效率，积极主动提高服务质量与服务意识。

2.1 构建广电发射台站智慧化管理基础

以发射台站基础设施数据为基础，通过台站、设备等基础数据的数字化采集，打造统一标准的规范化基础设施数据库，构建基础数据的“可视、可管、可用”能力。通过时间、台站、业务、类型等多种维度展示基础数据、工程数据、维护数据、告警数据，为运维人员提供可视化运维能力，实现业务预警能力。

2.2 强化发射台站项目全生命周期管理能力

发射台站项目分为计划类项目（维护）和非计划类项目（维护、抢修、更新）。通过编制项目计划，制定灵活的项目管理过程模板，辅助运维人员完成项目实施内容，其中包括有施工方案、工具清单、维保报告、资金使用计划、试验报告、竣工单等。结合项目前期计划、实施过程、完成情况，一键自动生成项目服务报告，实现项目全生命周期管理能力，从而有效提高整体服务质量。

2.3 打造标准化规范化智能化的巡检体系

以“平台”+“应用”一体化相结合，构建面向安全数据传输机制的巡检现场支撑手段。通过打造平台基础数据维护、便携式APP应用工具、数据集成平台化展示，实现巡检建模、排班管理、手台巡检、手台试验等四大核心功能，实现标准化规范化智能化的发射台站巡检体系，从而构建可管、高效、便捷的现场管理机制。

3 建设规划

智慧广播电视发射台站运维信息化平台项目建设启动前，引入信息技术服务运维服务能力成熟度模型，优化发射台站运维流程，实现面向运维服务的协同，逐步提升运维服务能力成熟度。通过借鉴信息技术服务运维服务能力成熟度模型的核心思想——“分级评估”，对发射台站运维服务能力成熟度进行分级描述，分为以下3个阶段。

3.1 初期阶段

围绕提升运维基础数据质量和维护水平，着重提升发射台站基础设施数据采集能力，确立数据采集标准，建立数据维护制度，实现数据整合、资料归集，从而提高数据质量。为实现发射台站运维巡检和预告警能力奠定初步数据基础，有效支撑一站式多维可视化展示运维态势。

3.2 中期阶段

注重解决核心运维管理问题，提高运维数据应用水平；通过建立一套优化的巡检制度体系，将各项指标分解到相关运维人员；以数据串联全流程运维管理，健全人员排班管理，实现可计量的工作量核算，有效支撑发射台站现场运维，实现量化的运维目标管理。

3.3 远期阶段

从发射台站的运维工作实际出发，以优化的运维管理制度体系引导开展运维过程的持续性改进，形成知识管理、协作和迭代，并为改进过程提供最佳实践的导向性线路图，持续高效解决发射台站运维的核心管理问题，有效提升运维管理层次和水平，推动运维管理的创新。

4 平台建设

4.1 平台架构

智慧广播电视发射台站运维信息化平台是采用面向服务体系架构（SOA）设计理念，以层次化、模块化和微服务的设计思路，实现发射台站运维数据集中管理、统一存储和关联分析，通过微服务之间的接口有效整合运维巡检流程，高效提升发射台站的运维效率。平台采用B/S架构，由采集终端、运维控制中心和web客户端构成。

智慧广播电视发射台站运维信息化平台自下而上依次由数据适配层、业务服务层、应用协同层和系统展现层组成，同时提供丰富外部接口实现与外部系统进行交互。系统架构如图1所示。

图1 智慧广播电视发射台站运维信息化平台系统架构图

数据适配层：内置丰富的采集适配器，支持word、excel、文本等多种数据格式。实现端到端的数据采集，一键数据分析，快速理清数据资源，了解数据来龙去脉，构建数据地图，为数据标准建设和数据质量提供基础支撑。数据集成管理实现了跨部门跨地域跨网络的数据传输、加载、清洗、转换和整合，支持自定义调度和图形化监控，实现统一调度、统一监控，满足运维可视化需求，提高运维管理工作效率。此外，数据集成功能通过完善的数据处理等模块实现巡检现场采集的离线数据与平台实时之间的互通。

业务服务层：基于企业级服务总线（ESB）提供系统所需的所有功能上的算法和计算过程，实现与数据适配层和应用协同层之间交互。通过中间件、应用服务、数据库等组件，定义了应用协同层业务流程、业务服务交互数据，实现梳理发射台站运维业务流程定义，明确了运维实体边界明确，责任清晰，从而加强和规范发射台站运维标准化管理，通过服务台受理事件和服务申请，完成工单管理流转，加强知识库建设，运用知识库指导解决系统运行中的事件来降低运维门槛等。

应用协同层：实现“四中心两引擎”能力，提供运维业务之间的协同交互。所谓“四中心”是“资源服务中心”、“巡检服务中心”、“项目服务中心”和“系统服务中心”，所谓“两引擎”是“工单引擎”和“报表引擎”。应用协同层为用户提供关键发射台站运维功能，包括有，台站管理、设备管理、地理信息管理、巡检日志、巡检流程、服务台、项目管理、施工日志、人员排班、用户管理、操作日志和系统配置等。

系统展现层：实现统一发射台站运维门户管理，聚合展示运维业务运行状态、巡检服务请求、关键运维绩效考核指标展示等全量信息，涵盖专业分类、工程信息等核心数据。以数据驱动为引擎，可视化实现“数图互换”，在运维门户中精准定位，有效告警，提升效率。支持多屏互动，实现大屏、PC和手机的一体化呈现。

4.2 系统部署

根据广播电视发射台站运维安全管控的要求（如图2所示），分为工作区、办公区和数据中心三部分。

图2 智慧广播电视发射台站运维信息化平台部署拓扑图

工作区部署于发射台站，实现日常测试数据、巡检记录、台站信息、天线信息、工程数据的采集，并将数据打包存储于移动工作终端中。

办公区实现工作区运维数据的维护与查询，以及离线数据的同步。其中，离线数据同步服务，从工作区提取的本地缓存通过数据导入功能，将数据上报到数据中心，从而实现离线数据与实时数据的同步。

数据中心以私有云架构部署了核心服务器、数据库服务器、应用服务器和web服务器，同时辅以安全子系统、网络子系统以及客户端子系统。

5 结论

智慧广播电视发射台站运维信息化平台自一期工程上线以来，实现了基础数据模块的管理维护，其中主要包括了设备资产、试验管理、施工过程方案类管理。通过日常维保、项目管理、巡检管理等功能模块搭建，协同了数据维护、关联、查询、告警等能力，完成了智慧广播电视发射台站运维信息化平台的基础建设，初步实现了基础数据、试验、施工方案、维保、巡检及告警功能，为后续的业务全流程管理、现场支撑应用提供了必不可少的数据基础。

智慧广播电视发射台站运维信息化平台是基于面向服务体系架构（SOA），核心功能覆盖了发射台站基础设施、项目管理、巡检制度、业务管理等关键运维业务，实现了发射台站运维态势的“可视、可管、可用”。通过安全可靠的高效传输网络，以云计算技术建设平台，实现了所运维的发射台站的基础设施数据互联共享，巡检数据可管可控，项目及运维业务的预警态势感知可视，为推荐智慧广电建设奠定了坚实的平台基础。