朱俊珺
摘要:病历档案在医疗活动中,是十分重要的存在,它不仅能够帮助医生对病人的情况进行更好的诊断,而且还是医生研究病理的重要资料。除此之外,病历档案的管理,也能够在一定程度上体现医院的管理水平,对病历档案进行有效管理,能够在一定程度上促进医院的发展。本文围绕精神卫生专科医院,对其病历档案管理对策进行了相关的探讨。
关键词:精神衛生专科医院;病历档案;管理;对策
前言:
病历档案的有效管理,对于患者的隐私保护是起到了至关重要的作用。尤其是精神卫生专科医院的档案管理,它涉及到患日常生活的方方面面,因此对患者更是有着非常特殊的意义。精神卫生专科医院要深刻地认识到病历档案管理的重要性和特殊性,从而更好地保护精神患者的隐私。
一、病历档案管理的重要性
1.对患者的重要性
对于精神患者而言,病历除了包含患者的基本发病情况之外,还包含了患者的婚恋情况以及工作情况等,一旦医院对病历保管不善,那么病历就很有可能流失到任何一个地方,患者的隐私也会因此而泄露。这对于患者日常的正常生活是非常不利的,严重的,还有可能会导致患者精神状况严重,从而造成生命危险。
2.对医院的重要性
近几年来,医患纠纷问题越来越多,因此,为了能够更好地避免这种问题,为了能够更好地发挥病历所具有的法律效力,精神专科医院应当加强对病历档案的管理。同时,病历档案对社会上各种医疗保险也具有一定的参照意义和利用价值,因此,医院的相关部门必须对病历档案管理工作重视起来[1]。
二、病历档案管理的特殊性
1.制作特殊
制作病历档案的过程是非常严谨的,也是比较复杂的。首先,患者需要在陪护人员的协同之下,才能够就诊,并且需要提供相应的证明文件。在填写相关的病历表的时候,要清楚地写上本人是否有过精神病发病史,以及还要写上家族是否有精神病遗传史。与一般档案不同的是,精神病档案还具有完整性,档案包括患者的基本信息、检查结果、医生的诊疗意见以及陪护人员的基本信息等。所有资料合并在一起,制成档案之后,不得随意更改。而且需要精神患者的档案管理需要与一般管理分开,需要有专门的工作人员进行整理。
2.来源特殊
精神患者与普通患者是存在本质上的区别的,普通患者一般有自理能力,而且头脑清醒,在就诊的过程中,是主动就诊的,而精神患者意识多不清楚,因此,在就诊的过程中,是非常被动的,还很有可能产生不配合医生的情况。所以,精神患者需要有陪护人员陪在左右。而且因为精神病历档案具有特殊性,对于真实性的要求比较高,更需要陪护人员向医生提供更为准确和真实的信息。因为一旦病历存在不真实的信息,那么将会对精神患者的治疗起到很大的阻碍作用。
三、病历档案管理对策
1.加强档案库房管理工作
档案库房管理是档案管理工作的重要环节,也是档案管理的基本保证。根据我国相关部门的要求,档案库房应当是独门独栋的,而且从档案的特殊性考虑,档案库房必须具有耐火、防虫、防潮以及防盗等特点[2]。同时需要库房管理人员注意,与档案无关的物品,不得放在档案库房中。库房内的温度和湿度要进行及时地把控,防止档案变潮,对医院和病人造成损失。
2.建立健全的规章制度
为了能够对档案进行更好地管理,医院很对于精神患者的档案管理,必须建立相关的规章制度,有效帮助病人档案入档。医生对档案的借阅以及利用,都应当遵循医院的相关制度。同时 ,要求档案管理人员一定要忠于职守,要具有高度的责任感和优秀的品质,不得随意将档案资料拿出去,也不应当随意查看病人的资料,要明确自己身上所担负的责任。
3.做好病历借阅的记录工作
精神患者的病历关乎到患者生活的方方面面,因此,患者的病历不能够随意对外借阅,在需要查阅患者的病历、更加详细了解患者的病情时,需要得到医院领导的签字,才能够到档案库房进行借阅,而且要求医生在借阅之后,要立即归还,不能耽搁,以免造成患者隐私的泄露。同时,要求档案管理的工作人员,一定要做好记录工作,以便在发生纠纷的时候,可以对病历进行追踪。
4.提高管理人员的意识
档案管理工作的保密性和管理人员的保密意识是分不开的,如果管理人员具有较强的保密意识,那么就会更加重视这份工作,在日常管理档案的时候,就会非常的细心。也会非常的有责任感。在平常,医院应当加强对管理人员在保密方面的意识,让管理人员深刻认识到,一旦档案丢失,会对医院造成非常严重的后果。
作为精神档案管理人员,相比较于普通的管理人员,他们要了解国家出台的各种与精神病相关的法律,并且能够做到懂法守法。作为一个具有高素养的档案管理人员,应当明确自己身上的重要责任,对管理工作要十分的认真和细心,防止一切可能会泄露文件的事情发生。
5.建立信息化管理机制
正是因为科技发展的非常迅速,所以医院可以借助可以的力量,建立信息化管理机制,当档案人员当病人的病历传送到计算机系统上之后,那么任何人的登录和查阅都需要相关的管理权限。根据医生的职别不同,查阅的权限也是不同的。采用信息化的管理机制,不仅方便了管理人员的管理工作,而且增强了档案的保密性。除此之外,信息化管理机制的建立,对管理人员的工作水平也有了更高的要求,管理人员需要对计算机有一定的了解,并能够进行简单的运用[3]。
结束语:
精神患者的病历档案管理,对患者本人和精神卫生专科医院来说,都是十分重要的,它不仅在一定程度上关乎到了患者的生命安全,而且还关系到了医院的长期发展。精神卫生专科医院对病历档案管理必须要重视起来,不仅要建立相应的管理机制,而且还要招聘具有高素质和高度责任心的管理人员。同时,为了能够更好地保护精神患者的隐私,档案管理需要跟随时代的进步,变得更为信息化和科学化。
参考文献
[1]韩春晓, 张兴渝. 多措并举提升医院电子病历档案质量管理[J]. 重庆医学, 2019, 48(21):167-169.
[2]金明. 试论强化医院档案管理工作有效对策的探析[J]. 环球市场, 2019, 000(016):184-184.
[3]王雪. 精神病历档案管理工作中存在的问题探究[J]. 赤子, 2019, 000(004):142-142.