短视频视域下大学生持续浏览行为及对策

周青 张璇 陈钰 史雯

摘要：网络信息技术的迅猛发展不断刷新网络媒介的呈现形态。本文着眼于信息化时代短视频的兴起对大学生生活、工作等多方面的影响，探究大学生用户的抖音短视频持续浏览行为，分析大学生持续使用行为的主要影响因素，有针对性地为学校及网络监管部门提出一些可供参考的治理对策及建议。

关键词：大学生；抖音；短视频；持续浏览；治理对策

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）17-0025-03

課题项目：本论文为江苏高校哲学社会科学研究思政专项项目“短视频视域下‘00后’大学生价值观塑造路径研究”成果，项目编号：2021SJB0025

一、引言

现阶段，抖音成为在网络视频用户中较为流行的短视频APP，抖音已经成为年轻人分享生活、打发时间的主要短视频平台。抖音最早在2016年以一种全新的社交方式出现在人们的生活中，一经上线就火爆全网。相关数据显示，截至2021年6月，我国的短视频用户规模为8.88亿，短视频浏览基本属于全民参与的活动。对短视频用户进行进一步研究可发现，在8.88亿短视频用户中，大学生的占比远超半数，占比巨大。短视频作为一种新的社交方式，可以更加生动、灵活的方式分享生活，与他人进行沟通和交流，这一特点使得短视频平台迅速崛起，如抖音、快手等，短视频APP已经成为当前网络时代不可缺少的一块拼图[1]。

短视频主要是通过占用用户的碎片化时间提升用户黏性。短视频具有视频时间短、内容生动易产生共鸣等特点，使得大学生被牢牢地吸引在短视频平台中[2]。然而，短视频在大学生中的传播也具有一定的不良影响，大学生学业任务较轻，一旦对短视频上瘾就容易约束不住自己从而影响学习生活，而且短视频平台对短视频内容的约束和监督不到位，存在很多非正能量的视频内容，会对大学生的价值观、人生观和世界观产生不良影响，不利于人才的培养[3]。

二、问卷调查及结果描述性统计

本问卷调研的时间为2021年2月5日—2月19日。本调查问卷主要是对大学生的短视频使用现状进行调查，主要包括两个部分，分别是基本信息和大学生使用短视频现状，调查问卷共包含18个选项，每一个维度对应1～3个项目，其中选项为不同程度的5项选择，分别为“非常不赞同”“有些不赞同”“不确定”“有些赞同”“非常赞同”，并分别赋予1～5得分。共发放180 份调查问卷，实际回收有效问卷180份。

在短视频浏览时间方面，平均每次浏览短视频时长半小时以内的人数占一半，时间为0.5～1小时的人数占比为31.11%，时间为1～2小时的人数占比为7.78%，2小时以上的人数占比为11.11%。

在浏览短视频的原因方面，87.78%的调查对象是用短视频打发时间、消遣娱乐、放松心情，也有 20%的调查对象是因为了解新时事，分享自己的看法以及受身边人影响，极少数调查对象是用来追星和满足学习生活需要。

在浏览短视频的内容方面，占比最多的分类是搞笑幽默类，有68.89%的调查对象浏览此类内容，其次是影视混剪类占45%，日常生活分享占38.89%，有1/3的调查对象喜欢美食手工制作教程，1/5的喜欢技术流、唱歌跳舞绘画摄影等，也有16.67%的调查对象喜欢生活小妙招。

在抖音哪方面的设计促使产生持续浏览行为这一问题上，有66.67%的调查对象认为是因为抖音能按自己的喜好推送视频促使自己持续浏览，有38.33%的调查对象认为是因为无限下滑出现视频促使自己持续浏览，也有22.78%的认为是界面设计美观时尚促使自己持续浏览。

以1～5分代表不同的赞同程度，5代表非常赞同。转评赞社交文化使调查对象更喜欢这个平台的赞同程度为2.94；抖音平台短视频内容容易被模仿和复制，是一个低门槛的自我展示平台这一观点的赞同程度为3.55；短视频内容有趣，有许多新奇的创意视频，拓展了自己的视野这一观点的赞同程度为3.41；短视频内容良莠不齐，一些低俗内容会对个人以及社会造成不良影响这一观点的赞同程度为3.66；浏览抖音短视频能够满足自身学习和生活中的认知需求（如满足好奇心、认识新鲜事物、获得生活技能等）这一观点的赞同程度为3.26；抖音短视频能够满足自身情感需求（如排解生活中的孤独感、缓解压力等）这一观点的赞同程度为3.14；抖音短视频能够满足自身社交需求（如扩大朋友圈等）这一观点的赞同程度为2.69；抖音短视频能够满足自身艺术需求（如学习/欣赏绘画、摄影等）这一观点的赞同程度为2.99；抖音的平台监管环境较好，抖音平台有较完善的监管体系保障其运行这一观点的赞同程度为3.06；移动短视频平台监管不到位易产生大量非法、低俗、无趣的短视频这一观点的赞同程度为3.52；移动短视频监管力度大小直接影响自身短视频平台使用行为这一观点的赞同程度为3.49。

针对如果以后会卸载或已卸载抖音的原因这一问题，有74.44%的调查对象认为是因为浏览短视频容易耽误工作和学习，有37.78%的调查对象认为是因为抖音无法满足自身获取信息的需求，有27.78%的调查对象认为是因为视频内容不再具有吸引力，也有11.67%的调查对象认为有其他原因。

在目前对自己浏览抖音短视频的时间管理是否满意方面，有64.44%的调查对象感到满意，26.11%的调查对象的满意程度为一般，9.44%的调查对象感到不满意。

三、基于信息生态视角对大学生持续浏览行为分析

获取信息是大学生持续浏览短视频的最终目的，信息吸引着大学生持续浏览短视频。通过对收集到的问卷进行分析，发现影响大学生持续浏览的主要因素可以分为以下四个方面：信息人因素、信息价值因素、信息环境因素、信息技术因素。接下来本文从这四个维度详细阐述信息对大学生持续浏览行为的影响。

（一）信息人因素对大学生持续浏览行为的影响

作为主体的信息人，在大学生持续浏览短视频行为上有着非常重要的影响。

在信息人因素方面，用户的学历、性别、短视频内容用等均能影响其持续使用的行为。从性别上来看，男女用户的抖音短视频APP使用时长区别不大，每天使用时间在1小时以内的人数占了总人数的一半，只有极少数的人会长时间使用抖音。从学历上看，本科生与研究生、低年级与高年级大学生的使用情况也没有太大的区别。

除了对大学生用户主体的基本信息的分析，此次调查更注重大学生的心理需求对其持续使用行为的影响。此次研究将心理需求分为三个方面，分别为情感需求、认知需求和社交需求。从情感需求上看，绝大多数的用户纯粹是为了打发时间、消遣娱乐、放松心情的需要而使用抖音。在此动机的基础上，搞笑幽默类的视频也被多数用户所喜爱，这一类视频能一定程度上排解生活中的孤独感，缓解压力，迎合了大部分用户的情感需求。此外，其他诸如影视混剪、生活小妙招、美食手工等类别短视频也能够在一定程度上满足用户的情感需求，对持续浏览行为产生影响。从认知需求上看，一方面，因为抖音能够依靠自身的大数据分析用户肖像，从而较为精准地推送出符合用户喜好的视频，导致用户更加容易产生持续浏览行为；另一方面，抖音中的绘画、摄影等视频能够拓宽视野，也在一定程度上满足了用户的认知需求。这些因素满足了用户的认知需求，容易使用户持续浏览。从社交需求上看，抖音短视频对于满足大学生社交需求的能力十分有限，极少数的用户会从社交的层面出发使用抖音，并试图以此结交好友、扩大朋友圈。因此，社交对于大学生持续浏览行为的影响较小。

（二）信息因素对大学生持续浏览行为的影响

信息价值主要分为三个方面，即信息的娱乐性、信息的积极性、信息的实用性。

毋庸置疑，绝大多数人浏览短视频只是把它当作自己闲暇时光的欢愉，这种即开即关的快捷方式深得学生们的喜爱。在收集到的问卷调查中，有157人将短视频APP视为打发时间和消遣娱乐的工具。作为大学生的娱乐活动之一，短视频信息的娱乐性是吸引大学生持续浏览的最主要原因，有119人是因為短视频能长期推送自己喜爱的视频而持续浏览。信息的娱乐性不但会让大学生产生依赖心理，而且还会引发同学在日常生活中的讨论，渗透进学生生活中。

如今，网络已经成为当代人获取时事新闻，了解这个世界的主要手段。作为当代大学生观察世界的“眼睛”，信息的积极性是吸引大学生持续浏览的主要因素。在收集到的问卷调查中，有41人是为了了解新闻时事而浏览短视频，更有69人喜欢持续浏览日常生活分享，唱歌、跳舞、绘画、摄影等更迭速度快、信息积极性高的视频，也正是短视频具有较高的积极性，才吸引了大学生持续浏览。

浮躁已经成了当今大学生的通病，“快”时尚在大学生群体掀起了巨大的风潮。大学生们很难再静下心来好好读一本书、看一部电影，他们更多的是通过浏览短视频获取相关知识。通过收集到的问卷可以看出，虽然因自身学习工作需要而浏览短视频的人不多，但有166人喜欢浏览如生活小妙招、美食手工制作教程、技术流、唱歌跳舞绘画摄影等能获取相关知识的视频，由此可见短视频的实用性也成为吸引大学生的原因之一。

（三）信息环境因素对大学生持续浏览行为的影响

在网络信息时代，信息环境会对大学生浏览抖音APP的行为产生积极或消极影响。信息环境是信息生产、传播、加工、利用和再生过程的活动舞台，其具有多元化、开放性和包容性的特征。此次研究选择信息环境的两个要素：社群文化环境和平台监督环境。在本问卷中设计了三个问题探究信息环境的影响。

转评赞是社群文化的重要组成部分。调查结果显示转评赞这样的社交文化对大多数大学生用户持续性浏览的行为影响不大。只有30%的调查对象认为这样的社交文化使得自己更加喜欢这个平台。在社交媒体上对喜欢的内容进行转发、评论、点赞可以体现自己的喜好感受，但短视频推送的视频形式多样，更多人选择接受各类视频，因此转评赞这样的设置中规中矩。此外，抖音APP呈现的信息环境让大多大学生认为很多短视频是容易被模范的，低门槛就意味着短视频内容技术含量不高，不要求文化背景，专业性不强，导致视频质量参差不齐，影响用户的使用体会和持续浏览行为。

在抖音监管体系方面，调查结果显示虽然存在一定的监督体系，但并不完善，还是有非法、低俗、无趣的短视频。监管的目的一方面在于过滤消极违法的视频内容，为用户提供有趣且积极向上的视频；另一方面在于筛选存在潜在危险的短视频，对不当的视频予以警示。监管力度的大小会直接影响用户的体验，无法获得好的浏览体验自然会对浏览行为造成消极影响。因此监管体系是提供良好信息环境的重要保障，影响着大学生的持续浏览行为。

（四）信息技术因素对大学生持续浏览行为的影响

信息技术主要分为界面设计、按需推送、无限下滑等几个方面。

调研结果显示，大多数的大学生因短视频软件能按照自己的喜好推送视频而持续浏览短视频。随着信息技术的发展，大数据以及算法的更新使得短视频能够更具针对性地被推送给用户，也正是因为软件能按需推送，能给用户带来更直观的感官享受，抖音短视频软件才会有较高的用户黏性。

约有38.54%的大学生因短视频软件能无限下滑出现视频而持续浏览短视频。当用户看完一个视频后，下滑即可得到另一个有趣的视频，成本低地获取感兴趣视频使得用户在不知不觉中持续浏览。数据显示，界面设计在信息技术方面对大学生持续浏览行为影响最小。有约22.3%的大学生因短视频软件界面设计美观时尚持续浏览短视频。时尚美观的软件外表给用户带来直接的视觉刺激，使得用户浏览抖音APP的兴趣高涨。

除此以外，仅有3.91%的大学生因其他非技术因素持续浏览抖音短视频软件。这些都说明信息技术因素对大学生持续浏览短视频软件的影响较大。

四、结语

通过对大学生的问卷调查及结果进行分析发现，大部分学生持续浏览抖音短视频的时间在正常范围内，且半数学生对自己浏览抖音短视频的时间管理较为满意。然而，还有许多问题隐藏其中，因此本文针对调查结果提出一些有针对性的建议。

（一）设置防沉迷提醒

最直接地改善大学生过度持续浏览短视频的方法就是要求抖音等短视频平台增设防沉迷系统，当用户使用软件超过一定时长时，弹出窗口提醒用户。此外，增设可以让用户自己设置使用短视频平台时长的功能，超过所定时长就自动关闭短视频APP。

（二）改善算法，防止信息推送技术的滥用

目前移动短视频平台中使用的信息推送技术是根据短视频的标题或描述文字中的关键词进行推送，操作简单，结果也较为直观。这种推荐算法没有考虑该短视频所传达的思想和观点的正反面性，大多青少年用户平均文化水平较低，思维极容易被信息推送技术主导，容易出现对短视频的过度依恋。

这种机械的算法推荐具有较大的局限性，会出现内容雷同、单一，缺乏多样性的问题，同时会导致所推荐的短视频内容价值观不正确，不利于正能量的传播和社会风气的和谐。因此，应对现有算法进行改进，并依据情况的不同进行短视频的推送，降低低俗短视频的不良影响。另外，政府应该介入管理，尽量避免在办公软件或学习软件上出现无关短视频的推送，从而使移动短视频不影响用户的工作、学习。

（三）提升平台总体质量

为了提高短视频平台的整体质量，短视频平台的运营者应该对短视频的管理给予足够的重视，建立全面、严格的内容审查制度，对平台上不适合推广的视频，如不正确的价值观、低俗、消极等短视频进行限制和过滤，根据用户兴趣推荐符合用户要求的正面、有趣的视频。此外，短视频平台需要不断完善其提供内容和社交服务的核心功能，充分发挥短视频平台的服务功能，充分满足用户自我实现和自我呈现的需求。

（四）建立良好的审核机制

随着信息时代的不断发展，短视频平台发展如火如荼，各种类型的短视频平台如雨后春笋般涌现。然而，短视频平台的发展还存在很多问题。短视频平台对自身内容的监管尚未达到标准，溶体出现一些低俗、负面的视频内容，不利于社会的和谐发展。因此，短视频平台不仅要满足用户对创作和传播的需求，更要肩负起监管平台视频内容的责任，引导短视频内容向正能量方向发展。

此外，政府相关部门应加强对短视频平台的监管，引导短视频平台向积极、正面的方向发展。在这个过程中，职能部门可以适当应用信息技术提高短视频平台监管的效率和质量，及时处理平台上低俗、负面的内容。

（五）学校和社会应提供更积极的娱乐活动

为防止大学生陷入短视频浪潮，学校应丰富课外生活，积极开展各种有意义的活动，吸引大学生参与，这样可以帮助大学生减少浏览短视频时间，转而参与丰富多彩的现实生活。

參考文献：

[1] 夏林，王晓庆，支俊寅，等.浅谈短视频类APP风靡下的大学生思想政治教育[J].轻工科技，2021，37（9）：173-174.

[2] 周升铭，王鹏.短视频时代提升大学生主流意识形态教育实效探析[J].学校党建与思想教育，2021（16）：71-73.

[3] 阳德平，刘健余.抖音平台融入大学生思想政治教育的应用研究[J].公关世界，2021（13）：64-65.

作者简介：周青（1991—），男，江苏宜兴人，硕士，助教，研究方向：思想政治教育。

张璇（1997—），女，江苏宿迁人，硕士在读，社会经济统计学。

陈钰（2000—），女，江苏泰州人，本科在读，计算机科学与技术。

史雯（2000—），女，江苏盐城人，本科在读，电气工程与自动化。