电力营销大数据在反窃电检查中的应用研究

陈安志

摘要：如今，电力企业通过电力营销大数据来增强反窃电检查效果，还有很多方面需要加强研究。例如，营销大数据应用过程中技术体系、技术流程规范、数据来源等方面均存在缺陷，这需要企业不断结合实际情况进行调整，寻找更加有效的应用电力营销大数据提升反窃电检查水平的途径，从而助力电力企业稳定健康发展。

关键词：电力营销;大数据;反窃电检查;应用研究

一、分析电力营销大数据在反窃电检查中应用现状

（一）缺乏流程的合理性，对反窃电检查工作的质量管控造成影响

目前，应用营销大数据开展反窃电检查的作业流程缺乏规范性，具體表现在：现阶段大部分企业都缺乏完善的作业规范和作业制度以及完善的监督管理制度，没有形成完善的管理体系，在实际开展工作过程中很多细节难以落实，导致结果精准度存在差异，监督管理的缺失导致结果易受到主观因素影响而失去公正性，对反窃电检查工作的质量管控造成了不良影响。

（二）与传统大数据概念之间的差异性

在反窃电检查中，数据来源问题的影响也比较大，具体表现为：与传统的大数据概念存在差异，电力营销大数据主要来源是各级电网的总表、分表等，以及用户的购电记录明细等内容，从数据来源的角度分析，数据准确性较为真实，但不够全面，且数据收集反馈时间较长，仅凭这些信息难以形成切实有效的参考。

（三）工作人员经验不足，对企业稳定发展带来了影响

电力营销大数据主要是由用户消耗电量和购买电量数据构成，由于市场因素的变化以及各企业之间政策的差异，在不同阶段，用户的购电量和用电量等都会存在差距，这就要求提升反窃电检查工作的精确度和公正性在开展工作时，人员是必不可少的因素，人员的经验是重要的影响因素，人员经验不足，记录数据时误差较大、记录数据不全面等都会对最终的结果产生极大的影响，同时，人员经验不足，在处理部分事务时，容易和用户之间产生误会，对企业的稳定发展产生负面影响。

（四）短路、接触不良，都能导致窃电现象发生

在反窃电检查中应用的电力营销大数据主要来源于各级电表，而电表是依据各种技术和机械手段制作而成，因此，电表随着应用时间的延长，会受到各种因素的影响出现故障，或者电表在应用最初便存在故障隐患且未被发现，后期出现短路、接触不良等情况，这些技术漏洞会造成窃电现象。因此，在实际工作中，需要加强电表等软硬件的研发。

二、关于电力营销大数据在反窃电检查中应用的对策

（一）制定技术流程规范和标准，减少违规操作

任何行业中都需要得到有效监督，古语说“无规矩不成方圆”，这适用于各行业。对于电力行业而言，在实际开展反窃电检查中，缺乏有效的技术规范、技术标准进行约束，会对最终的质量造成严重影响，因此，应用电力营销大数据提升反窃电检查质量需要完善、有效、规范的技术流程作为参考。在制定技术流程规范和标准时，需要从技术可行性、代表性的角度进行分析。需要企业结合实际情况由主管部门进行编制，参考实际过程中的各项问题，制定各项制度。同时，在企业不具备综合数据分析的前提时，技术结果应按照百分占比的情况进行制定，从而使得数据信息价值的发挥更充分，从而减少因违规作业、缺乏综合评估，造成的分析结果不客观、分析结果错误的现象。

（二）引进专业工作人员，提高工作人员实施反窃电检查工作的能力

当前，企业的工作人员职业素养、经验水平等也会对窃电结果产生影响，因此，加强专业人员培训有重要作用，企业通过组织工作人员集体学习电力供电流程、学习窃电行为认定方法等积累判定窃电行为的经验，并组织工作人员参与座谈会等，提高对于供电等相关流程的了解程度，从而有效地提升评估效果。另外，电力企业想要确保企业可持续发展，还需要加强人员储备，通过组织各种形式的招聘活动，吸引优秀人才加入，从而保证企业有足够的专业人才实施反窃电检查工作。

（三）利用多元化方法，优化补充电力营销大数据采集的路径

应用电力营销大数据是提升反窃电检查质量的有效手段，通过补充优化电力营销大数据采集渠道，能够提升反窃电检查中大数据应用的质量。企业可采取多种措施完善补充电力营销大数据采集渠道，例如，联合第三方数据机构进行数据采集、通过自建渠道加强数据采集、统一电力技术标准等，加强数据上传的时效性，从而有效提升电力营销大数据在反窃电检查中的应用效果。

（四）加强注重安全问题，组织人员专业作业体系

目前，监管体系存在漏洞随着科技水平的提升，越来越多的新技术得到广泛和深入应用，在新技术带来便利的同时，安全问题也日益得到重视，因此，加强硬件安全技术研究是未来反窃电检查发展的主要方向。基于此，电力企业需要结合流程标准，组建监督小组专门负责反窃电检查作业流程等内容的监管工作，并由各部分人员共同形成专业、全面的作业体系。另外，加强电表等硬件设施的智能化、自动化等方面的研究，通过这些方式有效增强反窃电检查结果的客观性。

结束语

综上述，伴随科技水平的提升，我国已经进入了信息化和大数据时代，各行各业广泛应用大数据技术提升管理监督效果。在电力行业中，反窃电检查是保证企业效益的有效手段，越来越多的企业加强应用大数据技术加强质量检查，但结合实际来看，仍存在些许不足。为有效地降低窃电现象发生频率，加强对电力营销数据的应用是一种有效的手段，对促进企业发展有重要作用。

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