一次触电事故的原因分析

李正

（苏州华碧微科检测技术有限公司,江苏苏州，215000）

0 引言

近年来，随着人民生活水平的提高，热水器逐渐进入城镇老百姓家中，城市供水压力有保障，可在偏远农村、山区等水压不够的地区，从热水器出来的热水水头较小，给洗浴带来不便。为了能正常洗浴，用户购买增压泵来提高水压，虽然满足了洗浴，但用电环境、热水器和增压泵等质量问题，导致了洗浴过程中发生了触电事故。本文通过现场的用电环境、热水器和增压泵的质量检查，找出触电事故的原因。

1 现场检查

热水器、增压泵安装在卫生间的墙壁上，增压泵在热水器的下方，自动开关安装在增压泵一侧，热水器和增压泵的插头均已拔下。冷水通过软管连接增压泵的进水端，增压泵的出水端连接热水器的进水端。

热水器品牌为“XX”，生产厂家为中山市XX 有限公司。热水器外观完好，其外壳右下方贴有3C 标志、中国能效标识标签和铭牌。

热水器右侧有一3 孔插座，插座悬空未固定，插座的电源进线只有红、绿两根导线，未排装地线（见附图3）。插座左插孔接零线，右插孔接火线，符合“左零右火”的接线规则，插座火线插孔与零线插孔之间的电压约为232V。热水器和增压泵安装位置如图1 所示。

热水器电源线插头为带漏电保护器的3 脚插头。将热水器插头插入插座，漏电保护器上“电源指示灯”亮。按下“漏电试验开关”，“复位按钮”弹出，“电源指示灯”灭。按下“复位按钮”，“电源指示灯”亮。对漏电保护器进行3 次上述检查，其漏电保护器功能正常。按下“复位按钮”，“电源指示灯”亮，开启热水器前面板的开关，热水器开始加热。检查热水器的冷、热水开关、进水管、出水管、花洒水管和增压泵外壳，均未发现有带电的现象。

热水器左侧有一多孔插座，整个插座悬空未固定，插座的电源进线只有红、绿两根导线，未排装地线。（见图2）

图2 热水器左侧插座图片

检查插座，发现其3 极插座的左插孔接火线，右插孔接零线，不符合“左零右火”的接线规则。插座火线插孔与零线插孔之间的电压约为232V。

增压泵外观完好，开关处于“自动”档位，自动开关装在增压泵的一侧增压泵外壳贴有铭牌标示，未见3C 标志。铭牌上显示其商标为“XX”，生产厂家为台州XX 有限公司。

增压泵电源线插头为3 脚插头。将增压泵开关置于“手动”档位，插头插入热水器左侧插座，热水器插头不插入其右侧插座，检查热水器的冷、热水开关、进水管、出水管、花洒水管和增压泵外壳，发现均带电，其中增压泵的外壳对地电压为215.9V（见图3）。

将增压泵开关置于“自动”档位，打开热水花洒，热水器的冷、热水开关、进水管、出水管、花洒水管和增压泵外壳，均带电。

将增压泵开关置于“手动”档位，断开自动开关与增压泵的连接线，热水器的冷、热水开关、进水管、出水管、花洒水管和增压泵外壳，均带电。

将增压泵插头插入热水器右侧插座，热水器的冷、热水开关、进水管、出水管、花洒水管和增压泵外壳不带电。

应增压泵厂家“正升公司”的要求，现场打开了增压泵的外壳，发现内部电容有鼓包现象（见图4）

图4 增压泵内部图片

用户配电情况检查：蓝、棕2 根电源线在用户房檐下引入用户电表箱电表，电表下方“长城”品牌的断路器（CNC YCB6H-80 C80）的出线端引出2 组电线到用户家中。控制卫生间插座的为“正泰”品牌的断路器（CHNT NXB6-63 C63）。

2 实验室检查

对增压泵进行工作温度下的电气强度试验，试验过程中出现了击穿现象。

拆开增压泵的外壳，发现内部“CBB61”启动电容器的外壳出现了发热、鼓包现象，电容器背面已烧熔，并在增压泵顶部金属外壳上留下印迹（见图5-图6）。电容器的生产厂家为“XX 有限公司”。

图5 启动电容器正面图片

其中蓝、红导线的接线帽已烧熔，出现受热、受压变形的现象，里面的接线端子即将露出接线帽（见图7），在显微镜下观看可以看到接线帽内部金属端子（见图8）。

图7 蓝、红导线接线帽烧熔图片

图8 蓝、红导线接线帽放大图片

蓝、黑导线的接线帽亦出现受热烧熔变形的现象，在与黄绿地线接线端子处熔合在一起，粘连在增压泵顶部的金属外壳上（见图9-图10）。检查蓝、红导线是和增压泵插头火线相连，蓝、黑导线和增压泵插头零线相连。

图9 蓝、黑导线接线帽烧熔图片

图10 蓝、黑导线接线帽烧熔痕迹放大图片

拆开蓝、黑导线的接线帽和地线粘连处，发现地线接线端子已刺穿接线帽（见图11-图13。

图12 地线接线端子刺穿蓝、黑导线接线帽外部图片

图13 地线接线端子刺穿蓝、黑导线接线帽放大图片

拆开增压泵下盖，转动增压泵轴承，有卡滞现象。拆开增压泵壳体，发现增压泵电机定子上部线圈发黑（见图14-图15）。

3 原因分析

现场热水器未发现有漏电现象。国家标准GB 20429-2006《电热水器安装规范》中，第“5.1 安装位置”条款中“5.1.4”要求：“I 类热水器的安装必须有独立的插座及可靠接地，否则不应进行热水器的安装。”和第“7.2 电气安全检验”条款中“7.2.2 接地检查”要求：“安装人员通过视检和使用有效的或专用接地测量装置（接地电阻仪、相位仪等），对安装完毕的热水器和用户电源的接地进行检查，并对其接地可靠性进行判定。”。现场热水器的插座中未排装地线，热水器的安装不符合国家标准要求。

增压泵漏电致使其外壳、热水器的冷、热水开关、进水管、出水管、花洒水管均带电。增压泵的插座未排装地线，插座中左插孔接了火线。用户电源入户处和控制卫生间的插座，安装的均是断路器，没有漏电保护功能。用户电源入户处未发现装漏电保护器（剩余电流动作保护装置），不符合DL/T 499－2001《农村低压电力技术规程标准》中，第“5.3 保护方式”条款中“第5.3.1 应装设剩余电流总保护和剩余电流末端保护”的要求增压泵内部电机发热，使启动电容和其增压泵顶部壳体接触面烧熔，以及和顶部壳体接触的蓝、红导线接线帽和蓝、黑导线接线帽烧熔（蓝、红导线为火线，蓝、黑导线为零线），且黄绿双色地线接线端子刺穿了烧熔蓝、黑导线的接线帽，致使增压泵的接地线和零线导通，增压泵的接地线固定在外壳上，增压泵的插座左插孔(零线端)接火线，等于增压泵外壳直接与火线连通，导致增压泵外壳带电。

4 结语

增压泵漏电，增压泵内部电机发热，使启动电容和其增压泵顶部壳体接触面烧熔，以及和顶部壳体接触的蓝、红导线接线帽和蓝、黑导线接线帽烧熔（蓝、红导线为火线，蓝、黑导线为零线），且黄绿双色地线接线端子刺穿了烧熔蓝、黑导线的接线帽，致使增压泵的接地线和零线导通，增压泵的接地线固定在外壳上，增压泵的插座左插孔(零线端)接火线，等于增压泵外壳直接与火线连通，导致增压泵外壳带电。