运用代币制解决学前特殊儿童问题行为实践研究

韦 晴 谢 欢 石若兰 谌雪丽

（长沙市特殊教育学校 湖南长沙 410205）

代币制是儿童以良好的行为或表现来获得代币，然后用这些代币去换取儿童喜欢的权利、活动或具体实物。代币制包含了强化和惩罚的原理。当以良好的行为获得代币时，就是强化；当出现不良行为时，被剥夺一定的代币时，就是惩罚[3]。代币制的基本原理是斯金纳的操作性条件反射，以代币作为条件强化物，把奖励的结果用虚拟的货币量化[1]。儿童完成了规定事项后，就奖励规定数量的代币。儿童可以用累积的代币换取自己喜欢的东西或是实现自己的愿望。这种方法可用于团体或者个人行为矫正，可以在班级管理中起示范作用，并减轻教师负担[2]。杜卫华等人[3]使用代币制减少了一名9岁儿童的注意力缺陷、随意离开座位等一系列严重的课堂干扰行为。霍莉[4]在有13名3～5岁幼儿的班级中使用了代币制，与之前常规的课堂管理方法相比，幼儿的良好行为有所增加，且问题行为有所减少。由此可见，代币制能够用于解决特殊儿童的问题行为，帮助学生更好地学习，保证课堂教学的顺利开展。

本研究采用课堂观察的方法，研究在小组活动中如何运用代币制来解决学前特殊儿童的课堂问题行为，分析运用代币制能否有效地增加特殊儿童好的行为即课堂参与行为的发生，也分析运用代币制能否有效地减少特殊儿童问题行为即非课堂参与行为的发生，进一步探讨教师是否遵循了代币规则以保证代币制使用的有效性。

一、研究方法

本研究所采用的课堂观察方法是指观察者带着明确的目的，凭借自身感官及观察量表，直接从课堂情境中收集资料，并依据资料作相应的研究的一种教育科学研究方法[5]。本研究共开展两次美工小组活动，每次小组活动均由一名主课老师和一名辅课老师负责。

（一）研究对象的选取。研究对象的选择包括以下条件：1.幼儿具有明确的喜好之物；2.幼儿具有理解代币规则的认知水平，即知道“表现好”会获得代币，“表现不好”会扣除代币，同时也能够联结代币与强化物之间的关系，知道当代币移动到一定的位置时，可换取相应的奖励；3.幼儿在小组活动中具有一定的问题行为。

本研究选取了5名幼儿作为研究对象，其中男生有3人、女生有2人；智力障碍有2人、自闭症有3人。幼儿的年龄均为5～6岁。通过《语言行为里程碑评估及安置形式》（简称VBMAPP）[6]的评估，幼儿的分数处在77～130之间，其中2名幼儿处在二阶水平（18～30个月），3名幼儿处在三阶水平（30～48个月），均具备较好的认知水平。每次小组活动选取4名幼儿参与课堂，其中幼儿张、黄、肖均参加了2次小组活动（见表1）。

表1 研究对象的基本信息

（二）代币规则和代币板的制定。本研究根据研究对象的认知水平制定了代币规则，包括以下三点：1.当幼儿表现课堂参与行为时，代币前进一格；2.当幼儿表现非课堂参与行为时，代币后退一格（在后退一格前给予幼儿一次警告机会）；3.当幼儿代币处于1、2位置时，不能获得奖励；当幼儿代币处于3、4、5位置时，能获得相应等级的奖励。

本研究设计的代币板主要考虑以下四个条件。第一，根据代币规则制定整体框架，即有4个小单元，单元与单元之间有清晰的界限划分；每个单元均有5个位置点，其中位置1和2不粘贴强化物图片，位置3、4和5分别粘贴数量为1个、2个和3个的强化物图片；每个单元最左侧分别粘贴4名幼儿的上半身照片，规定代币的前进方向均是从左至右的水平方式。第二，根据教学主题规划代币板的整体背景，小组活动1依照“小鱼的新衣”的主题设计了海洋的背景，小组活动2也依照“神奇的云朵”的主题设计了天空的背景。第三，根据幼儿的兴趣制作代币，小组活动1选取动画片《海底总动员》中的小鱼和小组活动2选取动画片《超级飞侠》中的小飞侠作为代币图案；同时，每位幼儿可以从中选择自己喜欢的图案作为自己的代币。第四，根据幼儿的喜好之物统一设置所兑换的物品，小组活动1和2分别选择了幼儿喜欢的饼干和巧克力豆作为强化物。

（三）资料的收集与分析。本研究根据研究内容制定了观察量表《幼儿行为和教师策略记录表》，观察内容包括幼儿的行为和教师的策略，采用文字的方式进行记录。幼儿的行为包括课堂参与行为（如打招呼、眼睛看老师、参与游戏等）和非课堂参与行为（如离座、注意力分散、哭闹等）。教师的策略包括表扬、代币前进一格、第一次警告（代币不动）、第二次警告（代币后退一格）、辅助以及无反应等方面。观察量表采用固定时距的方式，以一分钟为一个记录点，将一节课分为30个记录点。在小组活动中，一名观察者观察一名幼儿的行为以及与其相关联的主课老师和辅课老师的策略。同时，本研究对两节小组活动均进行了录制，后期通过观看视频对观察数据进行核对，保证数据的准确性。

根据所收集到的观察数据，本研究使用Excel对数据进行编码。编码完成后，研究者计算出每位幼儿的课堂参与行为的百分比，即等于幼儿课堂参与行为发生次数÷总次数×100%，百分比在70%以上则定义为高参与度。接着，计算幼儿的非课堂参与行为的百分比，即等于100%-幼儿的课堂参与行为的百分比。同时，本研究也根据幼儿行为和教师策略的关系分析老师遵循代币规则的情况。

二、研究结果

本研究结果将从幼儿的行为（课堂参与行为和非课堂参与行为）和教师是否遵循代币规则两个方面进行阐述。

（一）幼儿行为的数据分析。幼儿行为的数据分析是对两次小组活动中的幼儿课堂参与行为的百分比与幼儿非课堂参与行为百分比进行分析。

1.小组活动1：幼儿行为的数据分析。在小组活动1中，幼儿的课堂参与行为百分比分别为92.59%、70.37%、81.48%和88.89%，均大于70%，幼儿有较高的参与度。幼儿的非课堂参与行为百分比分别为7.41%、29.63%、18.52%和11.11%，均小于30%，幼儿的问题行为较少（见图1）。

图1 小组活动1：幼儿行为的数据柱状图

2.小组活动2：幼儿行为的数据分析。在小组活动2中，幼儿的课堂参与行为百分比分别为92.59%、81.48%、85.19%和100%，均大于80%，幼儿有较高的参与度。幼儿的非课堂参与行为百分比分别为7.41%、18.52%、14.81%和0，均小于20%，幼儿的问题行为较少（见图2）。

图2 小组活动2：幼儿行为的数据柱状图

通过以上的数据分析发现，在小组活动中，运用代币制能有效地增加学前特殊儿童课堂参与行为的发生，同时，也有效地减少学前特殊儿童非课堂参与行为的发生。

（二）教师遵循代币规则的情况分析。本研究根据三条主要的代币规则分析幼儿行为和教师策略的关系，探讨教师是否遵循代币规则。

1.规则一：当幼儿表现课堂参与行为时，代币前进一格。在两次小组活动中，教师基本遵循了这一代币规则，即强化规则。在每个教学环节结束时，教师根据幼儿是否达成该环节的教学目标给予幼儿代币前进一格的奖励。例如，幼儿完成涂色的任务后，得到了代币前进一格的奖励。在一整节课中，幼儿若做出相应的教学目标行为，则可得到3～5次的代币前进奖励。但也出现了一次教师未遵循此规则的情况。在小组活动1中，教师对“幼儿张”的教学目标行为（剪纸条）和社会性行为（帮助同伴）同时给予了代币前进两格的奖励。原因是教师出于奖励“幼儿张”良好的社会性行为，多奖励其代币前进一格。值得关注的是，这一行为虽违背了代币规则，但是在教学中对幼儿有激励作用，这对于今后进一步完善代币规则有一定的参考意义。

2.规则二：当幼儿表现非课堂参与行为时，代币后退一格（在后退一格前给予幼儿一次警告机会）。在两次小组活动中，教师也基本遵循了这一代币规则，即惩罚规则。教师均未使用到代币后退一格的策略，仅对幼儿的一些非课堂参与行为进行了警告。例如，教师针对“幼儿黄”注意力分散的行为给予了一次警告。但也出现了两次教师未遵循此规则的情况。在小组活动1中，教师给予了“幼儿黄”的注意力分散行为两次警告，但却未将其代币后退一格。由于两次警告存在着一定时间跨度，教师忘记了已警告两次，故未将代币后退一格。在小组活动2中，针对“幼儿张”的未依指令将教具放回原位的行为，教师给予了一次警告，但紧接着教师又对“幼儿张”完成任务的行为奖励其代币前进一格。原因是教师出于对“幼儿张”的良好行为的激励，而忽视了之前的警告。因此，在处理幼儿的问题行为时，教师需严格遵循代币规则，以保证代币制的有效性。

3.规则三：当幼儿代币处于1和2位置时，不能获得奖励；当幼儿代币处于3、4和5位置时，能获得相应奖励。在两次小组活动中，教师也基本遵循了这一代币规则，即兑换规则。教学完成后，幼儿的代币均处在位置4和5，教师根据兑换规则分别给予幼儿数量为2个和3个强化物的奖励。但是在兑换过程中也存在着一点问题。在小组活动1中，教师在教学未全部完成后就进行了代币兑换，导致在之后的约2分钟教学活动中，幼儿对教师指令的配合度不高。可见，教师需要在教学全部完成后再进行代币兑换。

通过以上分析发现，教师在小组活动中基本遵循了代币规则，保证了代币制的有效性。同时，也发现在小组活动中使用代币制可调动幼儿课堂参与的积极性。

三、研究结论

（一）在小组活动中，运用代币制能够有效地减少学前特殊儿童的问题行为。在两次小组活动中，幼儿的非课堂参与行为百分比均小于30%，可见运用代币制能有效地减少学前特殊儿童问题行为的发生。针对教学中幼儿出现的问题行为，教师主要采用警告的方式进行，同时也告知幼儿如何正确地行为。只有当幼儿连续出现两次问题行为，教师才将幼儿的代币向后退一格，而不是当幼儿一出现问题行为就将幼儿的代币向后退一格，这样可以给幼儿一次对自我行为进行修正的机会，让幼儿由内化的方式调整自我行为。

（二）在小组活动中，运用代币制能有效地增加学前特殊儿童好的行为。在两次小组活动中，幼儿的课堂参与行为百分比均大于70%，可见运用代币制能有效地增加学前特殊儿童好的行为的发生。当幼儿完成教学任务时，教师就会立即表扬幼儿，并让幼儿的代币向前进一格。幼儿代币的前进与否与幼儿是否达成教学目标是相关的，有利于促进幼儿积极地参与到教学活动中，表现出更多好的行为。同时，幼儿的代币只有前进到位置3、4和5才会获得奖励，而且前进的格数越多获得的奖励就越大，有利于激发幼儿的学习动机，以期获得最大的奖励。根据幼儿的喜好确定代币制中所使用的强化物，也可以激发幼儿的学习动机。小组活动中所使用的代币制是将四名幼儿的代币情况同时呈现在一块板上，幼儿之间相互对照会形成一定的比赛关系，这从某种程度上会激励幼儿努力做得和同伴一样好，有利于提高幼儿的学习效率。

（三）在小组活动中，幼儿真正理解代币规则和教师严格遵循代币规则是保证代币制有效性的两个重要方面。在小组活动中，幼儿能够真正地理解代币规则是开展代币制的基础条件。只有当幼儿知道代币前进、代币不动以及代币后退背后所承载的东西，教师对其使用强化、警告以及惩罚才是有作用的，也就能够增加幼儿良好的行为和减少幼儿不良行为。通过实践发现，能够理解代币规则的幼儿的认知能力是比较好的，也具备了在一对一教学中使用代币制的丰富经历。在操作过程中，代币板采用何种内容与形式均是为了让幼儿真正地理解代币规则。同时，教师严格遵循代币规则也是保证代币制有效的重要条件。教师对幼儿行为采用一致的策略，才能让幼儿知道“好行为会获得表扬”，激励幼儿表现出更多好的行为，那么相应的问题行为就会减少。若教师对幼儿行为的反应是变化的，那么幼儿难以形成良好的规则意识，也就不利于代币制的有效实施。因此，教师严格遵循代币规则是非常必要的。

四、讨论

本研究丰富了特殊教育学校学前代币制使用的形式，为以后小组活动中代币制的使用提供了经验支持和参考意义，同时为丰富小组活动中学前特殊儿童问题行为解决策略、提高学前特殊儿童课堂参与度提供实践支持。同时，本研究也获得了良好的社会成效，得到幼儿家长的认可与支持。据幼儿家长反应，幼儿在小组活动中掌握了代币规则后，在家里也能遵循相关的代币规则。例如，幼儿完成家务劳动后能主动要求获得自己喜欢的物品。

本研究在实践过程中也存在着一些不足和疑惑，值得今后进行改进和解决。首先，幼儿要具备良好的认知水平才能理解代币规则，但是在特殊教育学校中多数幼儿的认知是比较弱的，在小组活动中难以对其开展代币制的实践，那么在整个班级乃至全校推广代币制是有一定难度的。建议在未来实践中，学校逐渐形成一套系统的代币制使用流程，开始从一对一或一对二的个别化教学，再到一对三或二对四的小组活动，再到超过五名幼儿的集体课，不断增加实践的经验，总结归纳成理论。其次，本研究运用代币制时所使用的强化物均是是食物，虽然都是幼儿喜欢的，但是强化物是比较单一的，且每位幼儿的强化物都是一样的。建议研究者在之后实践中仔细考虑强化物的内容和形式。强化物除了是食物，也可以是活动或某项权利。同时，幼儿的强化物可以是不一样的，进一步体现个别化。