新生儿护理中实行优质护理的应用效果观察

黄舒

【摘 要】目的：探究在新生儿护理中引入优质护理管理措施的临床护理价值。方法：将2019年8月至2020年8月于我院产科出生的新生儿作为此次研究对象，共计80例，根据不同护理方式将其分为实验组与对照组，每组40例。结果：实验组护理满意度（97.50%）高于对照组（82.50%）（P<0.05）。结论：在新生儿的护理当中应用优质护理管理效果显著，可明显提高家属对护理人员的满意度。

【关键词】优质护理管理；新生儿护理；护理满意度；应用效果

对新生儿进行护理是临床产科一项重点工作内容，主要是因为新生儿机体内部器官正处于发育阶段，机体免疫力也不是很强，因此，在这种情况下应该对其进行细致的护理管理。随着临床医疗体系的不断完善，人们对护理服务需求也越来越高，所以，在对新生儿实施护理干预的过程中，常规的护理管理措施难以实现当下临床护理需求。而优质护理管理可以弥补常规护理方式的不足，为新生儿提供更加优质的护理服务，在护理过程中主要是以新生儿为重点，增加基础护理，并实施责任制管理，以此来提高整体护理服务水平，促使护理满意度提高[1，2]。为此，本文针对优质护理管理的实施效果展开研究，如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2019年8月至2020年8月于我院产科出生的新生儿作为此次研究对象，共计80例，根据不同护理方式将其分为实验组与对照组，每组40例。实验组，男21例，女19例，年龄2d～4d，平均年龄（3.89±1.01）d；对照组，男20例，女20例，年龄2d～4d，平均年龄（3.49±1.32）d。两组一般资料对比（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组 予以常规护理管理干预，不仅要对新生儿的生命体征进行密切监测，同时还需要观察新生儿的皮肤变化，保持病房内环境整洁，并监测新生儿的排便情况。

1.2.2 实验组 采用优质护理管理方式，具体：（1）健康教育：护理人员需要将新生儿护理的基础知识告知家属，讲述护理期间需要注意的一些问题，并向家属发放健康宣传教育手册，增加对家庭其他成员的宣传教育。（2）温度护理：密切监测新生儿的体温变化，并根据情况对温度进行调节，针对出现低体温的新生兒，应该准备一个40℃的热水袋，用毛巾包好放在新生儿的肢端，以免烫伤新生儿。（3）膳食管理：尽量鼓励母乳喂养，指导产妇正确的哺乳姿势，并根据实际情况选择合理的哺乳时间。（4）新生儿抚触：在为新生儿进行抚触的时候，动作应该轻柔，增加新生儿的安全感，有利于缓解新生儿的情绪。（5）睡眠护理：在对新生儿实施护理干预的过程中，除了要做好上述护理工作外，还需要注意新生儿的睡姿问题，稍有不注意可能导致新生儿呼吸受阻。同时，因为新生儿的头颅相对较为柔软，做好睡眠管理工作还能够促进其头颅发育。在此过程中，选枕头应该选择软一些、厚度在1公分～2公分左右的，并且枕头中间最好能有一定凹陷；当新生儿要睡觉时，应该让新生儿取仰卧位或者侧卧位，这样能够有效预防对新生儿的胸肺部产生压迫；在喂养完新生儿后，在将新生儿放置到枕头上时，需要让新生儿取侧卧位，这样能够有效规避新生儿出现溢奶或呛咳问题。（6）预防感染：护士在对新生儿展开护理时，需要注意新生儿的卫生问题。对新生儿进行护理操作之前，需清洁双手以免将手部细菌接触新生儿，导致新生儿出现疾病。当护士或者护理人员患有传染疾病时，切勿接触新生儿，避免感染新生儿。当新生儿患有感染性疾病时，需要对其进行严格的治疗，并对其进行保护性隔离。（7）皮肤护理：对于脐带还未脱落的新生儿尽量避免使用盆浴清洁，可以采取干洗法清洁新生儿的皮肤。当新生儿脐带脱落后，可以根据新生儿的情况决定是否进行盆浴，并使用新生儿专用的沐浴液或无刺激性的香皂进行清洁。在新生儿洗浴过后，需使用干净、柔软的毛巾将新生儿擦干。

1.3 观察指标

比较两组新生儿家属对所接受相关护理干预后的满意程度，分为非常满意、满意、不满意三项评价指标，满意评分与护理效果成正比。

1.4 统计学分析

采用SPSS 17.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

对照组非常满意28例（70.00%），满意5例（12.50%），不满意7例（17.50%），护理总满意度为82.50%；实验组非常满意38例（95.00%），满意1例（2.50%），不满意1例（2.50%），护理总满意度为97.50%。统计学计算，2χ=5.0000，P=0.0253。实验组总满意度高于对照组（P<0.05），差异具有统计学意义。

3 讨论

因为新生儿在出生之后很难适应外界的环境，并且新生儿的免疫能力比较差，所以，在护理上应该十分注意。在二胎政策全面普及的当下，每年出生的新生儿数量越来越多，加之人们生活水平的提升，人们也越来越重视临床护理工作，导致新生儿护理质量也要随之优化和改善[3]。在优质护理干预措施被提出之前，临床上有相关研究人员曾做出研究，将优质护理干预管理措施引入到临床护理工作中，发现其效果较好，可促使护理质量提高，可使得新生儿更好地成长。优质护理管理可以针对新生儿存在的问题实施不同的主动护理方式，使得新生儿得到更加全面的护理体验，使得出现不良反应的概率降低，提高新生儿家属度对护理的满度，目前已经成为护理新生儿的新模式。通过本次研究显示，实验组新生儿家属对所接受的护理服务更加满意，与对照组比较差异显著（P<0.05）。

综上所述，在新生儿的护理当中应用优质护理管理效果显著，可明显提高家属对护理人员的满意度。

参考文献

[1] 樊壮丽，王江霞.新生儿护理中行优质护理管理的效果[J].中国保健营养，2021，31（7）：203.

[2] 施青秀.优质护理管理在新生儿护理中的应用效果分析[J].母婴世界，2021（1）：155.

[3] 朱丽兰，李淑柳.探讨优质护理管理在新生儿护理中的应用效果[J].黑龙江中医药，2020，49（2）：228-229.