基于流程重构浅谈企业财务信息化的重要性

陈 胜 刘 娟（通讯作者）

（中国船舶重工集团公司第七一七研究所，湖北 武汉 430223）

信息化的发展为企业财务发展提供了机遇，引进先进的信息技术，创新企业会计管理水平，是当前必然的发展趋势。根据自身特点建立信息平台，形成包括生产过程所有要素的内部管理平台，实现数据收集、成本计量和其他数据资源共享，提高会计水平，提高报价效率和质量、标准化企业生产成本的估算。企业在行动上积极配合市场监督及准入机制进行价格审查，以达到消费者与企业都满意的理想价格目标，并在社会经济发展和经济利益上实现双赢。近年来，中国科技事业发展迅速，以互联网为主的信息技术正逐步应用于企业财务信息化建设和管理中，为企业产品开发、生产带来了积极的影响，企业收入也较之前翻了一番。基于此，相关管理部门应充分认识到实现企业财务信息化的重要作用，在开展企业财务中不断融入信息技术，从而达到提升企业财务信息化水平的目的。赵仁和[1]认为，信息化时代的到来，促进了社会经济的发展进步，企业财务同样实现了基于信息化的革新和进步，为探究进一步提升企业财务信息化水平的可行策略，他通过对当前中国开展企业财务信息化建设中遇到的问题分析，分别从提升企业财务信息化意识、培养专业人才、构建完善的基础设施以及强化信息化技术研发四个方向进行探究，为推动企业财务信息化水平的提升作出了巨大贡献。下文笔者就立足于各学者研究成果的分析，探究基于流程重构，实现企业财务信息化的发展和共享，希望能对读者有所启迪。

一、企业财务管理信息化建设过程中存在的问题

1.企业的财务和业务的融合缓慢

企业受传统管理思想和体系的影响，财务和业务部门始终相互独立。他们的工作彼此分开，互不干扰。结果，当企业的部门执行某些任务时，财务管理欠缺对于大局的把握。企业的所有业务活动都需要预测分析，但是从财务部门获取的运营数据不够全面，准确性不高，影响严重企业运营与管理。财务管理部门和业务部门长期独立，容易浪费财务资源，企业的经济效益也可能下降。财务与企业业务的一体化发展有够有效地促进企业信息化的建设与发展，但是要实现企业的财务与业务一体化的发展，需要耗费的时间成本、人力成本、财力物力成本等都是巨大的，因此导致了企业业财一体化的发展进度缓慢，严重影响了企业的信息化发展。

2.企业财务管理模式有待改进

一些企业发展落后的原因之一，是因为企业的财务管理模型以及财务管理概念比较落后。由于企业采用的财务管理模式相对落后，因此信息时代的信息及时性较低，难以及时进行信息整合与分析。为了从传统的管理模式过渡到现代的企业管理模式，企业必须拥有能够支持它的完整且高质量的财务管理模型。但是，由于公司财务管理模型的不完善和落后，在企业财务信息化的过程中难以及时发现问题，导致企业财务信息化的发展进度缓慢是必然现象。

3.财务信息系统的基本功能不完整

适用于当前市场中企业的财务管理信息系统软件的主要优点是财务监控，它使企业可以快速集成企业内的财务数据并实现对企业财务管理的监督和控制。企业数量众多，业务范围广泛，综合财务管理信息系统逐渐暴露出企业管理发展过程中的某些缺陷。例如，由于财务信息系统与人力资源和资产管理信息系统不紧密相关，因此某些企业必须开发自己的财务管理信息系统或引入财务管理软件来进行二次开发。由于缺乏企业中的信息技术专家并且外部软件企业对适用企业的财务管理流程和内容缺乏了解，因此即便完成了财务管理信息系统，系统也会缺少诸如合同管理之类的基本功能，会计信息系统模块的基本管理功能不健全。财务管理信息系统的基本功能不完善，将严重影响企业的财务管理效率，也无法实现企业的全部财务管理功能。例如，财务管理信息系统无法处理的财务流程，该部分中的财务数据仍然需要手动收集和处理。分析表明，工作效率显著下降，财务人员的工作压力没有降低，财务风险还增加了。

4.在建立财务管理信息系统的投入很少

一些企业在建立财务管理信息化方面投入较少，主要体现在以下几个方面：首先，企业对建立财务管理信息化的重视不足，由于未集成财务管理信息，因此无法将其纳入企业的主要业务范围，并且领导者在建立财务管理信息之前对内部工作调查缺乏兴趣与了解，各个部门对财务管理信息系统的要求不清楚，远远没有达到预期的效果；其次，缺乏严格的财务信息系统，对财务管理信息的建立没有严格的限制和控制，财务管理信息系统存在明显的缺陷，不利于企业的财务管理；最后，缺乏具有复合知识的金融人才，通常情况下，企业财务人员精通财务管理，对信息技术知识很少，而企业内部信息技术部门的员工在理解财务管理方面又存在问题。财务管理过程与特定业务内容之间也缺乏沟通，这使得建立财务管理信息的效率降低。企业没有重视对复杂财务管理人才的培养和引进，绕开了企业财务管理信息的建立，最终的财务信息系统与实际的内部需求存在较大的差距，因此无法充分应用于企业。

二、企业财务信息化重构过程

1.重组销售和应收账款业务流程

随着企业之间竞争的加剧和销售情况的多样化，应收账款的管理变得更加复杂。随着业务的持续增长，需要很好地管理销售业务和应收账款，以避免产品出现剩余。从定义用户基本功能的角度出发，根据业务的不同，用户可以根据系统提供的语言和用户定义的计算公式，在某些计费领域进行计算。为了完成日常货物销售发票的管理，特别是在销售收入和支出方面的管理，系统需要严格检查与企业货款有关单位的账户。例如，企业从销售和应收账款业务流程这两个角度开始，在每个单独的环境中计划流程，然后构建更稳定的平台并扩展生态系统的开发模型，以实现不同零售产品的整合。应收账款的核算直接由会计核算组负责，该组成员确保日常核算的准确性和及时性，并每月分析账目的发生和余额。将其交给相关负责人批准，最后根据出纳给出的财务结果进行付款。

2.重组采购、付款和库存业务流程

采购、付款和库存工作的完成在一定程度上影响企业的经济活动，对于企业的正常运营，有必要认识到库存在企业资产管理中的重要性。为了确保这些链接的顺利进行，企业必须考虑每种产品的实际规格，然后反映整个特定的计算过程。企业业务流程的会计目标包括采购、付款和库存。在采购方面，必须按时完成订单和购买，并且必须选择信誉良好的供应商。在核算应付账款时，企业必须在库存购买过程中监控资本支出，并根据供应商提供的一些数据及时筹集总债务。在企业内部，企业财务信息的一个基本功能是创造经济价值（例如研发和销售），另一个是辅助功能，围绕财务和行政等价值创造活动。企业在辅助功能上的消费和报销面临一系列不透明的问题，其标准化是企业实现可持续发展的基本要求。例如，在2015年，一家技术企业通过结合云计算、大数据和Internet的财务共享服务的概念推出了SaaS服务，并结合了各种技术提高了退款服务的质量。退款终端分为几个版本，中小型企业可以选择标准版本，大型企业可以选择以每人10元的价格收费的企业版本，还增加了货币管理和辅助会计。从基本的角度来看，该终端具有PC终端和客户终端，并且根据相关调查，超过90%的财务员工使用移动终端来完成报销过程。

3.固定工资和业务提成工资的流程重组

工资核算和管理主要由专业人员负责，而固定资产管理则主要处理一些基本任务，例如资产增长和内部转移。假设企业的员工人数相对较多，就工资核算和管理的基本需求而言，大约有10000名员工，那么当前的工资核算阶段应相应地完成响应，在设定的时间计算每个员工的基本工资需求和结果。同时，在EPR系统中，企业必须确保子系统可以与其他系统组合，以便可以将原始数据更准确地集成到子系统中，并通过使用财务概念来减少财务工作量分享，实现人力和成本降低的目标。例如，在固定资产子系统的业务流程中，首先通过一次性输入将处于手动模式的资产卡输入到系统中。如果当月的固定资产发生变化，则可以通过以下方式将凭证输入系统：进入输入模块后，该输入是基于月初的初始版本。根据固定资产的折旧方法，创建相应的折旧文件并调出资产记录。最后，根据管理的实际需要，自动创建各种分析表，转移数据表，资产统计表等，并将这些数据输入成本中，子系统为计算成本提供了更好的保证。

4.成本管理的业务流程重组

对于每个项目，企业必须设置几个不同的费用项目并选择不同的计算方法。会计过程本身也很复杂，需要分配和收集各种费用，并且每个步骤都是以费用的计算和汇总的形式完成的，因此从整体的角度来看，有较大数据处理量的工作，需要投入的人工成本也教高。因此，为了在成本管理业务流程的重组中为后续计算提供坚实的保证，有必要获取其他系统中成本计算所需的及时准确的数据。同时，企业必须准确计算其产品成本，并将成本子系统的结果自动转换为财务处理和销售等系统。在“财务共享服务”模型的业务流程中，会计人员必须查看采购订单、发票和收据文件，确认单位负责人已批准付款申请并符合适用的付款条件。在付款之前，会计师必须首先查看付款申请，然后根据电子数据信息执行网络授权。企业流程再造系统的应付账款方式和资金核算方式具有连接功能，因此在申请和传输付款时，可以在短时间内实现所有数据信息共享。最后，必须及时打印资金支付申请表，以方便相关人员与财务人员联系。

5.企业财务信息化重构系统构成

企业财务信息化的重构是基于财务共享实现的，一共包括三个部分，最后呈现数据信息的展示，例如财务报表、信息数据等内容，见图1所示。

图1 财务共享的企业财务信息化重构系统构成

三、企业财务信息重构的重要作用

1.企业财务信息化、数字化应用场景构成重组

在企业财务信息重组之前，企业财务信息化的应用场景，主要分布在七个部分，分别是财务核算的信息化和无纸化、资金管理的信息化和集中化、费用报销管理及自动审核、报表管理及合并、税务申报及发布票管理、客户供应商管理、财务预算与分析，以及其他的场景，见图2所示。基于财务共享之后的企业财务信息化的重组，财务信息化的应用场景结构发生明显的变化，见图3所示。说明企业财务信息化的程度逐渐加深，数字化程度较高，同时也说明流程重组还是有较高的应用价值，除了能够提升企业的信息化进程之外，还可以促进企业业财一体化的发展速度，减少企业对企业信息化建设的成本投入。

图2 企业财务信息重组之前企业财务信息化的应用场景

图3 财务信息化重组之后的应用场景结构变化

2.企业财务信息化重构之后能更好地为客户服务

企业财务信息化重构之后，能够更好的与企业业务进行衔接，更好的服务于企业的生产与发展，企业财务信息重构之后，建立了一个与企业业务匹配的“三支柱”的结构形式，见图4所示，通过重构之后的场景，企业能够更好的与客户进行衔接，实现财务数据的共享，促进企业信息化的建设。

图4 “三支柱”的结构形式

3.为企业发展提供更有洞察力的数据支持与服务

企业信息化重构之后，企业的在数据支持方面更有准确性，有洞察力的数据为企业的发展决策提供了理论支持，财务数据及业务数据分析方面更加得精确，最终形成了业财一体化的财务信息组成系统，数据理论的分析更加得明显，在搜集数据方面更加贴合企业的实际需求，三层次的组成见图5所示，对于企业的财务信息化发展具有较强的促进作用。

图5 业财一体化的企业财务信息化

四、结语

总之，基于流程重构理论上的企业财务信息化建设，不仅能够促进企业信息化的发展，更能为企业的发展提供强有力的数据支持和财务数据分析，为企业的经营决策提供有力的支撑，企业的业财一体化发展更加深入，能够为客户提供更好、更多的优质服务。