郑海英(中国民航大学经济与管理学院 天津 300300)
OBE(Outcome-based education)是基于学习产出的教育模式,以学生学习结果或者教育产出为中心来组织、实施和评价的教育模式[1]。基于OBE教学模式要求首先根据企业需求制定财务管理专业培养目标和培养方案,然后按照专业培养目标制定课程目标,在实施教学的过程中,始终坚持成果导向,通过定量和定性分析评估教学与产出之间的关系,审核专业课程与专业目标的契合程度,持续完善和改进教学模式、教学方法和教学手段。
中国民航大学财务管理专业的培养目标为立足民航、服务社会、面向世界,培养具有较高的思想道德文化修养,较强的学习与交流能力,坚实的经济和管理理论基础,较强的财务管理实务运作能力和创新精神,掌握行业资金运动规律和行业资金政策、资金管理方法,能在航空公司、机场、研究机构以及社会其他与财务管理相关的企事业单位从事资金管理、投融资决策设计和日常资金管理等方面工作的高素质人才。财务管理专业学生毕业之后的就业方向主要为航空公司、机场等民航企业以及银行、企事业单位,少数学生在国内外大学继续深造。
通过发放调查问卷、与用人单位座谈、访问往届毕业生等多种方式,了解企业对于财务管理专业人才在各个能力方面的需求,除专业能力之外,用人单位最为重视的四个能力如图1所示。
图1 用人单位对财务管理专业人才需求调查
持续和终身学习能力是用人单位近几年来最为看重的能力,这表明企业对于学生能否自我学习、自我赋能极为重视。随着互联网技术日新月异,财务共享服务成为当前许多企业尤其是企业集团所应用的新型财务管理模式。这一模式要求互联网技术与企业财务管理活动相融合,对于财务管理专业的学生来说,会用电脑、会使用办公软件等技能已经不能满足企业的需求,信息化技术对未来财务管理专业的人才提出了更高的要求。培养具有综合能力和综合素质尤其是具有持续学习能力的学生,以新型互联网和信息化技术指导企业财务管理工作,确保财务功能在企业战略中的核心职能,这是新时代背景下对财务管理人才提出的新要求。
新时代背景下,企业对于财务管理人才的要求从传统型财务管理人才向创新型财务管理人才转变,财务管理专业的毕业生需要在复杂的经济环境下,解决企业的各种理财活动需求,处理财务关系。全球经济一体化的趋势,要求新型财务管理人才应对不断变化的国际形势,解决跨国公司理财活动的难题。创新型财务管理人才最明显的特征是,不能局限于财务管理工作本身,而是要关注企业战略,参与企业战略的制定和实施,从企业全局的角度审视财务战略,以管理者的身份从事理财活动。因此,团队协作能力、沟通能力、组织能力乃至领导能力都是财务管理专业人才必备的素质。
新时代背景下,财务管理人才需求的变化要求财务管理专业课程改革需要结合实际生产实践需要,以满足企业对财务管理专业人才要求为导向,在符合专业培养目标的前提下,通过各专业课程的学习,使学生掌握财务管理的相关理论和实务,满足企业的各方面需求。
基于人才需求的变化,通过对课程大纲的拆分,专业课程内容的组成部分设定相应的预期学习目标。目标按照知识的掌握程度,对应认知、理解、应用、分析、综合等不同能力要求。在每一部分的授课过程中,重点对相应能力进行培养。在此基础上,重点对教学活动的组织尤其是教学方法进行设计,各个部分使用的教学方法根据预期学习目标制定。通过讲授使学生掌握相应知识点的认知能力,通过讨论使学生具备理解和应用的能力,通过案例分析使学生掌握综合分析问题的能力,此外辅以其他各种教学方法(项目实践、辩论、翻转课堂、任务驱动法等)培养学生的综合能力。表1为专业课程学习目标的分析以及相关教学方法匹配矩阵示例,通过分解课程学习目标,进而设置每个章节的重点任务,在此基础上,设计相应的教学方法。
表1 财务管理专业课程预期学习目标分析及教学方法匹配矩阵
2018年10月,为加快建设高水平本科教育,全面提高人才培养能力,教育部印发了《教育部关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见》(以下简称新高教40条)等文件[2]。新高教40条提出,本科教育应坚持服务需求,成效导向,更新教学内容,改进教学方法,切实提高高校人才培养的目标达成度、社会适应度、条件保障度、质保有效度和结果满意度。
对于财务管理专业课程而言,通过案例教学,学生不仅可以将理论与实践相结合,探讨企业实务;更为重要的是,案例教学可以培养学生的团队合作意识、动手能力以及表达能力。由于近年专业计划调整方向为压缩理论课时,增加实践课时,为了保证在课时减少情况下发挥案例教学的作用,在保证案例教学和理论教学效果的基础上,进行了案例教学的改革。压缩迷你案例和引导案例的比例,以专题型和综合型的大案例为主,重要章节使用至少一个案例来支撑相应的知识点,重要而又难以理解的知识点使用专题型案例,多个知识点或某一章的总结性案例使用综合型案例,专题型案例和综合型案例的占比约为40%和60%。教学设计方面,适当提高案例教学法占总课时的比重,重点对案例教学评价体系进行了改革。
1.案例教学评价体系改革——学生成绩评价体系。在案例评价方面,加强过程性评价,考察学生在课前、课中和课后的表现,引入学生打分系统。经过对国内诸多文献的研究[3-8],结合中国民航大学学生特点和成果导向需求,除了教师给学生打分(详见表2),还增加了学生之间互评(详见下页表3—6)。案例教学的目的不仅仅是帮助学生掌握相关知识点,更为重要的是培养学生的团队合作能力和解决问题的能力,成员之间的团体配合和各自对案例完成度的贡献需要学生互评。学生打分系统包括组员之间的互评和组长评价组员。
表2 教师评价学生样表(学生1:XXX)
表3 组员互评标准
表4 组长评价组员标准
表5 小组成员互评样表
表6 组长给组员打分样表(学生1:XXX)
组员互评是小组内的每个成员根据团队协作完成任务情况和贡献率给其他成员打分,考虑到组长对小组案例完成情况掌握的最为全面,在组长评价组员的环节,组长根据每一个组员的任务完成度、团队参与度和分析解决问题能力给每一个成员打分。在学生打分的基础上,教师根据学生在案例教学过程中的表现给出每一个学生的综合得分。表7和表8分别为每一个学生综合评分过程的示例,其中,小组成员得分由三个方面构成,组长得分由两个方面构成。
表7 学生综合成绩计算示例1(学生1:XXX)
表8 学生综合成绩计算示例2(学生2:XXX)
2.案例教学评价体系改革——案例教学效果评价。基于OBE的教学理念,要求案例教学不能仅仅是教师评价学生,还需要了解学生对于案例教学组织情况的反馈,在每一次案例教学结束之后,向学生发放调查问卷,从案例设计、教学组织和教师授课等几个方面调查学生对案例教学的满意度(详见表9)。
表9 案例教学效果调查问卷
以国际财务管理课程为例,下页图2为150543班学生在完成该课程的外汇风险综合案例之后,发放的问卷调查结果分析。学生总数49人,回收问卷49份。
图2 150543A班案例教学效果满意度调查《国际财务管理》外汇风险管理案例
通过对三个目标层指标的分解可以看出,学生对该次案例教学的组织最为满意,对案例设计的满意度稍低,这与该次案例涉及的章节以及所使用的案例有关。通过每一次案例教学课后的问卷分析,各课程组不断调整案例的选择、设计、组织和评价,形成以学生为中心、成果为导向的良性循环。
根据新高教40条,教育部决定实施“六卓越一拔尖”计划2.0。在该计划中,实施一流课程“双万计划”,即建设1万门国家级一流线上线下精品课程(国家金课)和1万门省部级一流线上线下精品课程(地方金课),淘汰“水课”,打造“金课”。
1.线上资源的创建与使用。中国民航大学财务管理专业课程线上教学先后使用过Bb平台、蓝墨云班课、超星学习通、智慧树、QQ群、微信群、腾讯会议等,类型上划分为在线教学平台和社交平台两类,其功能和作用见表10。
表10 财务管理专业课程线上平台的使用
线上平台种类繁多,除了上述各种类型之外,还有雨课堂、公众号、小程序等。对于混合式教学模式而言,线上教学的作用不言而喻,基于新时代本科教学的要求,线上线下混合式教学模式是未来课程建设的大势所趋。各种类型的线上教学平台,其功能和作用既有交叉重叠的部分,也有各自的优点和问题(详见表11)。目前,对于多数课程来说,尚不能完全依靠单一平台完成线上教学,大部分课程组使用的线上线下混合式教学模式依托于社交平台+线上教学平台。近年来,由于中国民航大学各教学楼均已覆盖Wi-Fi,专业课程采用手机APP辅助教学取得了比较好的效果。一方面,教学过程中,学生可以实时参与各项教学活动,另一方面,也大为改善了学生低头玩手机的现象。
表11 线上教学平台对比
2.混合式教学设计(详见图3)。课堂教学环节采用线下传统教学模式和线上教学相结合的方式进行,并辅以多种教学手段,各门课程根据教学内容的难易程度设计相应的教学模式(线下、线上或者混合式),表12为混合式教学模式设计样表。
表12 混合式教学设计——××课程
图3 财务管理专业课程混合式教学流程
课堂授课环节是教学设计的重中之重,较为容易的章节采用线下或者线上的方式进行,难度较高的章节,作为混合式教学的主体进行教学设计,采用线上线下相结合的教学模式。在课前准备的基础上,课上采用翻转课堂、SPOC教学等多种方法,针对重点和难点内容深入研究和探讨,以学生为中心,激发学生的学习兴趣和参与积极性。此外,融合不同章节内容,开展有针对性的课堂案例讨论和分析。比如,国际财务管理课程在讲授国际融资和国际投资的过程中,学生在课前观看了案例单位的国际投融资的相关视频资料,并进行了背景资料的分析整理,课上,教师结合相关知识点,和学生就理论与实务展开讨论,引导学生掌握不同章节之间的关系和重点内容。
混合式教学需要充分发挥各种网络教学手段的优势,例如课上使用超星学习通平台开展各项线上教学活动。抢答、选人等互动方式,不仅增加了课堂趣味性,也吸引学生对于教学内容的关注。教学平台的互动可以直接反映到多媒体屏幕,学生也借此了解到其他同学的想法和学习进度。例如在案例教学过程中,大家就案例进行思考,并将自己的观点输入平台,全班同学则通过教师投屏看到其他同学实时的观点和意见,借此再反思自己的观点并进行进一步的讨论。教师则通过学生输入的观点,帮助和引导学生结合理论知识分析具体问题。
课后环节的设置主要是作业、小组任务、问卷调查等,目的是加强对学生的督促和指导。每一个专题都给学生布置一个小组任务,要求学生以小组为单位,分工协作完成,一方面巩固理论知识,另一方面加强团队协作精神;重点章节会布置个人作业和课后测验,目的是加强学生对重点和难点知识的掌握。此外,部分课程还通过不定期开设热点问题讨论贴的方式,引导学生关注企业经营的实际问题并进行深入研究。
新时代高教40条要求,加强考试管理,严格过程考核,加大过程考核成绩在课程总成绩中的比重。健全能力与知识考核并重的多元化考核评价体系,完善学生学习过程监测、评估与反馈机制。应用多种形式,全面考核学生对知识的掌握和运用,以考辅教、以考促学,激励学生主动学习、刻苦学习。
财务管理专业课程需强化过程性评价指标,综合运用各种方式对学生进行考核。尤其是给学生提供更多的口试机会,如案例分析、课堂讨论等,不仅考察学生对知识的理解和应用,同时可以培养学生的语言组织与表达、人际沟通与团队合作等方面的能力,帮助学生毕业之后能够更快融入工作,服务于民航企业和其他企业。表13为专业课程平时成绩考核体系样表,不同课程根据目标和教学内容,设计各项目的权重。
表13 平时成绩考核体系样表——××课程
基于OBE的教学理念,不仅要从学习目标和人才培养目标上进行课程改革,还必须站在学生的角度了解其对课程改革的接受程度。图4为140543、150543以及160543财务管理专业学生在毕业之前填写的调查问卷(回收151份)统计结果,基于上述三项重点教学改革内容,学生对大学四年所学专业课程的满意度给出了综合评分。根据不同专业课程改革实践的满意度调查,教师不仅可以了解学生的接受程度以及学习效果,还可以将调查结果用于后续的教学改革。由图4可以看出,近三年来,在案例教学、混合式教学以及评价体系三个方面,财务管理专业学生满意度水平均有不同程度的提升,可见基于OBE理念的财务管理专业课程改革实践取得了比较明显的效果。
图4 近三年财务管理专业课程改革满意度调查
由于近年来各种线上教学平台的迅速发展以及应用,混合式教学的满意度提升幅度最大,尤其是2020年春季所有课程均采用线上教学的方式,当年毕业学生给出的分数是最高的。此外,近三年课程的考核体系是满意度最低的一项,经过分析发现,当前多数课程采用的考核方式为平时成绩占15%,期末考试成绩占85%,虽然专业课程对于平时成绩的考核已经进行了较大调整,但由于占比较低,总成绩中无法全面反映学生的实际能力。无论从新时代教育改革的要求,还是从课程教学改革的实践来看,这一考核体系都亟需完善,并且要进行根本性变革,要充分体现学生在学习过程中的表现。通过考核体系的改革推动学生自主学习的能力,激发学生自主学习的兴趣,体现成果导向的原则。在进一步的课程改革中可做如下调整:一是调整课程考核中各个环节的比重,增强过程性评价在考核体系中的作用,比如将平时成绩占比提高为30%,期末考试成绩占比调整为70%,这一比例根据各门课程的性质和特点而定;二是强化过程性评价指标,综合运用各种方式对学生进行考核。尤其是给学生提供更多的口试机会,如增加案例分析、课堂讨论等的占比,不仅考察学生对知识的理解和应用,同时可以培养学生的语言组织与表达、人际沟通与团队合作等方面的能力,帮助学生毕业之后能够更快融入工作,服务于民航企业和其他企业。
新高教40条不仅给本科教育指明了方向,也提出了课程改革的原则和要求。在新时代背景下,财务管理专业课程改革的方向应坚持以成果为导向的理念,根据时代的要求和企业的需求,制定课程目标;通过教学改革促进学习革命,选择适宜的教学模式、评价体系等,积极引导学生自我管理、主动学习,激发学生的求知欲望,提高学习效率,提升自主学习能力。