信息技术在远程开放教育系统中的应用

朱博艺

【摘要】    信息技术与教育全面深度融合是教育信息化建设的核心问题，也是国家中长期教育发展规划的关键内容。在高校开放教育系统构建过程中，要善于开发和运用信息技术手段，深入分析信息技术与教育深度融合的框架和思路，增强学生的线上学习体验，促进高校教育规模、成本、质量的协调均衡发展。本文介绍了高校远程开放教育系统中有价值的信息技术手段，从多个方面探讨了信息技术与开放教育融合的做法，为更好的发挥信息技术的作用，推动远程开放教育系统科学健康发展提供参考和借鉴。

【关键词】    高等教育    信息技术    远程开放教育    系统建设

引言：

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中明确提出，到2020年要基本实现教育现代化，强调信息技术对教育发展的革命性影响，将教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，提出要实现信息技术与教育的全面深度融合，通过教育信息化带动教育现代化。当前国内教育体系的信息化建设取得了不错的成效，高等院校尤其是开放大学稳步推进信息技术与教育的深度融合，显著提升了教育服务的质量和效率。然而不少院校简单的将线上教学作为传统教学模式的补充和拓展，主要解决优质学习资源在线上的投放和传递，并未构建全面系统的远程开放教育系统。随着信息技术的不断发展和完善，开放大学等远程教育机构要深入开展技术与教育融合的研究和实践，进一步提升远程开放教育系统的建设水平和育人价值。

一、远程开放教育系统的信息技术支持

远程开放教育系统建立在网络技术、计算机技术、多媒体技术、大数据技术等信息技术的基础上，并依赖于雨课堂、问卷星等软件的功能支持。随着信息技术的不断发展，越来越多的技术手段和软件在远程开放教育系统中得到普及应用，大大提升了教育教学工作的效率，为教师的教学设计、实施和学生管理等工作提供便利，也为学生的自主学习提供了丰富的学习资源和高效的服务。

例如，大数据技术具有强大的信息处理能力，可以提升信息处理的及时性，并为远程开放教育提供可靠的数据依据。远程教育打破了传统教育空间和时间的限制，通过网络传输共享视频、音频、文字等教育资源。而在大数据技术的支持下，可以提升远程开放教育的交互能力，帮助教师更好的了解学生的学习特征，进行针对性的教学调整。

又如，二维码技术可以将教育资源生成二维码，方便师生之间分享资源，在课件中插入二维码可以使学生获取信息更加方便;无线投屏技术可以将视频画面等投放到另一个屏幕上，使过程演示更加灵活，促进师生、生生之间的交流互动，教师可以通过更加便捷的控制课件的播放，标注知识点，学生可以通过拍照、录像等形式将遇到的问题反馈给老师，增强远程开放教育的教学效果。

再如，借助问卷星，可以更为便捷的组织问卷调查、在线测评等教学工作，分享二维码给学生，学生完成后平台可以自动改卷并汇总成绩，提供详实的统计数据，方便教师结合数据结果调整教学方案。

借助雨课堂，可以基于微信教学环境，利用插件设计PPT课件，通过微信发送学习资源，或开展小组讨论、投票、测验考核等教学活动，随机点名、弹幕等功能可以活跃课堂氛围，并记录学生参与过程，实现数据驱动的教学，提高教学工作的信息化水平。

二、信息技术支持下的教学体系构建

远程开放教育系统建设过程中，应转变传统的面授教学模式，促进远程线上教育发展，应用大数据、物联网、云计算等先进技术手段，改善学生的线上学习体验，提高远程教学质量和效率。为了避免线上教学形式的单一化，应充分发挥信息技术的充实，应用雨课堂等信息技术工具，开展教学方法、学习策略和评价方法的创新工作。

在課前设计环节，教师应按照教学进度设计教学课件和活动。教师要精心设计教学课件，通过教学课件引导学生厘清学习内容架构，对于重难点知识应设计微课视频或拓展资源，在课件中利用二维码分享辅助讲解资源，使课件设计整洁、清晰。为了提升课件的交互性，方便课件在云教室电子白板上运行，需要做好留白设计，利用好辅助工具进行聚光灯、内容放大等功能操作，或是利用层技术制作动态图形，使教学更具趣味性。

在课中授课环节，教师要善于创新教育教学形式，增强线上教学的趣味性和互动性，提高学生的积极性和参与度。教师要赋予学生更多的主动空间，鼓励和吸引学生参与讨论，灵活运用翻转课堂、案例驱动等教学方法，指导学生进行自主思考、协作探索，促进师生、生生之间的互动。在信息技术手段上，教师可以利用问卷星等工具，开展实时问卷调查的互动。在讲解到有在线测评或在线投票等内容的二维码时，学生通过扫码进行测评或投票。教师统计学生的投票或测评数据，结合自动生成的图形化报告开展后续教学活动。或是利用雨课堂，在PPT课件中插入视频等内容，学生通过扫码等操作同步到雨课堂中，将教师精心制作的课件同步到学生的微信上。

这种模式和传统课堂教学模式相近，教师可以通过视频观察学生学习状态，遥控课件播放，还可以开启随机点名或弹幕功能，提高学生的关注度，激励学生的学习。教师还可以利用无线投屏技术和视频会议系统，把学生的作业和问题共享到大屏中进行点评，发起讨论活动，构成一个有效互动的教学环境。在日常教学中，教师可以灵活采用各种信息技术手段，使教学活动更加便捷、高效、生动、有趣，提高远程开放教育的实效性。

在课后评测阶段，教师可以结合问卷星、雨课堂等工具的数据报告，深入、全面的了解学生的学习情况，通过课堂录播系统回顾教学过程，对教学工作进行评价和讨论，找出实际工作中的优点和存在的问题，方便教师在日后工作中改进。教师可以针对学生的学习状况，向学生推送课后作业和拓展资料，帮助学生巩固所学。

同时，教师还可以通过学生的反馈情况，更加深入的了解学生的学习需求，认真听取学生的意见和建议，对后续教学工作进行改善和创新。

三、信息技术支持下的管理体系构建

远程开放教育系统建设不仅需要高效、便捷的教学体系，确保线上教学工作的质量和效率，还需要搭建相匹配的管理服务体系，为师生提供全方位的信息化服务，方便学校对学生和线上教学情况进行统一管理。

因此，要构建全方位、立体化的服务管理平台，充分利用先进的信息技术手段，将信息技术与教学管理工作深度融合，为远程开放教育提供智能化的便捷服务。学校应建立信息化、智能化的远程开放教育平台。教师可以在平台上录入课程信息、教学安排等内容，班主任可以查看本班级课程安排、学生成绩等教务信息，学生可以通过学生端登录查询个人的课程安排、学习成绩、补考情况等信息，还可以对班主任和教师的工作表现进行评价。

为了使管理服务更加便捷、高校，可以在远程开放教育平台的基础上，进一步开发功能软件，比如利用智能机器人为学生提供信息服务。比如学生可以在对话窗口输入课程表、考试安排等信息进行咨询，由智能机器人自动查询和调取数据库信息，将相关信息输出给学生。这需要人工整合信息数据资源，开发智能机器人系统，由智能机器人代替人工，节约人力资源，减轻教务管理系统的工作负担。如果机器人系统无法准确回答学生的问题，可以输出到人工服务，由后台人员解答，并将解答信息录入系统，从而不断丰富机器人系统的数据信息，增强智能服务能力。或是借助于微信平台，学校同样可以开发智能服务微信平台。在个人定制部分，包括学校概况、课程、服务等内容，学校概况提供学校的新闻资讯等信息，课程内容包括学生的学习课程、公益讲座等信息，服务包括成绩查询、教务信息等内容。如果微信平台上的功能无法满足学生的需求，学生可以在微信平台上联系人工客服，由学校的课程老师、行政人员、班主任等为学生答疑解惑。

四、信息技术支持下的远程开放教育督导

在远程开发教育模式下，不少学校面临着学生“隐性辍学”的现象，很多学生由于学习和生活压力大，只能利用业务时间进修学习，不少学生的主动性不强、学习参与度不高、学习沟通性不足，学习状态起起伏伏，难以保证学习质量。为此，学校应重视远程开放教育的教学督导工作，积极构建网络督导体系，督促教师和学生认真完成教学任务，提升线上教学的实效性。

教学督导工作的内容包括远程开放教育资源建设情况、教学设计、教学活动、教学效果等方面的督查管理，比如在教学活动方面需要考察教学方法、交互效果、教学支持服务等情况，对于教学效果的考察需要重点关注质量保障措施、学习评价措施等内容，做好教学质量的监控。

在信息技术的支持下，平台上设有课程教师、辅导教师、学生和教务管理员、督导员等角色，设计符合线上教学模式的网络督导功能，提高督导工作的自动化、智能化水平。督导员可以对课程教师的教学行为，比如课件设计、作业批改、回帖等情况进行评价，针对存在的问题和不足，在“教学督导”模块给予教师提醒。教师可以查看督导员的评价或提醒，方便在教学工作改进。

督导员根据教学督導情况制定督导报告，为学校职能部门决策提供可靠依据，并对教师和学生的行为表现进行监督指导，提高远程开放教育的质量。

五、结束语

在信息时代、数字时代和智能时代的大背景下，远程开放教育要深入推进信息技术与教育的深度融合，创新工作理念与思路，积极引入新的信息技术手段，灵活运用信息技术创新教育教学模式，赋予远程开放教育以新的生命力，为师生提供全面、优质的学习支持服务，打造现代化的远程开放教育系统，推动远程教育的持续健康发展。

参  考  文  献

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