高职院校即时反馈适应型教学模式浅谈

摘   要： 作为我国教育体系的重要组成部分，职业高等教育发挥着举足轻重的作用。以财务管理专业纳税申报实务课程中增值税纳税申报表的填制等相关内容为例，研究在“大智移云时代”教学变革背景下，即时反馈适应型教学模式的具体教学设计及实施，并提出有效的实施对策建议，为高职院校混合式教学改革实践提供新的思路。

关键词： 高职院校   即时反馈   教学模式

一、研究背景

在教育信息技术不发达时，以教师为中心、课堂为基础的传统教学模式有利于传授理论知识，保证教学活动顺利进行。目前，仍有部分高职院校在财务管理专业教学活动中采用传统授课模式，教师授课时使用教材出版社配套PPT课件，极大减轻了教师备课的压力，但这些PPT基本都是简单罗列教材内容，学生对教材、课件内容缺乏学习兴趣，教学活动缺乏师生互动。

在“大智移云时代”，高科技信息技术迅速发展，现代化信息技术已融入职业教育实践中。如何实现现代教育信息技术与教学方式的深度融合，提高教学效率成为高职院校面临的重大课题。混合式教学以先进教学理念为指导，突破时间、空间限制，将在线网络教学和传统现场教学有效结合，实现信息技术与教学活动的深度融合，优化教育教学资源，形成“线上”+“线下”的教学模式，调动学生学习积极性，达到最优教学效果。

二、即时反馈适应型教学模式的概念及理论基础

（一）概念

即时反馈适应型教学模式是混合式教学中应用效果较好的一种模式，它是在移动互联环境下，教师通过教学云平台创建班课，上传班课资源，学生利用手机、电脑、iPad等移动设备加入班课，在云平台可以实现学生签到、学习小组管理、问卷投票、头脑风暴、随堂测试、作业管理、课堂管理、教学数据分析等功能，教师和学生在课堂、课下双向互动，及时反馈“教、学”需求的教学模式。即时反馈适应型教学模式以学生为中心，开展基于人工智能的个性化教学方案，为学生制订合理的线上学习计划，记录学习进度与轨迹，可调动学生自主学习的积极性。

（二）理论基础

1.激励理论

人的行为是具有特定目的的，行为因受激励而发生。激励理论主要研究如何满足人的需要、激发正确的行为动机，调动创造性和积极性。教育活动是教育者有目的、有计划、有组织地针对受教育者进行教化培育，提高综合素质的社会活动。在职业教育中，激励应贯穿教育教学过程，教师可以通过榜样激励、目标激励、信任激励、荣誉激励等方式，设立适应学生需求的条件，激发学习动机。

2.多元智能理论

传统智能理论认为，个体认知是单一结构的，智商是衡量个体智能的唯一标准。哈佛大学心理学家加德纳通过大量实验，研究艺术教育与人脑的形象思维开发的关系，创造性地提出多元智能理论。加德纳认为，传统智能理论对于智能的理解过于狭窄，不能全面反映个体的真实能力，个体的智能是在特定情形下解决问题的综合能力，与特定认知领域相互关联，智能结构是多元的，每个人都拥有语言智能、数理智能等七种智能。根据多元智能理论，高职院校在组织教育教学活动时，应关注学生的多样性和差异性，根据学情和学生需求，通过建立即时反馈型教学模式，设计教学活动，提高学生多元智能，促进全面发展。

三、即时反馈适应型教学模式的教学设计及实施

为了更好地展示即时反馈适应型教学模式的教学设计思想，以财务管理专业“纳税申报实务”课程中增值税纳税申报表的填制等相关内容为例，对该教学模式的设计及实施进行系统介绍。

（一）引导课前自学

1.课前根据本节课学习目标——掌握增值税纳税申报表的填制，确定学生需要自学的内容：增值税销项税额和进项税额的确定及纳税申报表填制的步骤。

2.根据自学内容搜集、整理、制作并上传自主学习任务单等线上学习资源。任务单包括自主学习指南、具体学习任务等。

本节课主要学习资源包括：教案、教学课件、一般纳税人增值稅纳税申报表及附列资料，一般纳税人增值税纳税申报表及附列资料填列说明，增值税纳税申报表填写流程视频等。

自主学习任务单主要包括以下内容：

自主学习指南：请同学们先观察一般纳税人增值税纳税申报表及附列资料的构成，注意思考各个表格之间的数据勾稽关系，然后观看微课视频：增值税纳税申报表填写流程，有不懂之处可以查看教案、教学课件、一般纳税人增值税纳税申报表及附列资料填列说明等。

具体任务包括：（1）观察申报表及附列资料构成;（2）观看增值税纳税申报表填写流程视频;（3）完成课前测验;（4）参与课前答疑讨论。

3.利用可以实时记录、反映学生线上学习情况的移动教学辅助软件，随时掌握、反馈学生的自学情况。例如通过软件记录掌握学生观看视频的时长，通过课前测验掌握学生自学效果，通过课前答疑讨论、疑难知识点投票等活动掌握学生自学的疑点、难点等。

课前学生自学情况良好，绝大多数同学观看了完整的视频，并浏览了所有自学资源。根据教学软件中本节课前测验情况的反馈，学生基本掌握了自学内容的60%-70%，但是对于一些特殊销售行为下销项税额的确定及特殊购进行为下进项税额的确定，部分同学的理解还存在误差。通过课前答疑讨论、疑难知识点投票等活动确定了本节较难知识点如下：特殊销售行为下销项税额的确定;特殊购进行为下进项税额的确定;主表与附表之间的勾稽关系。

（二）安排课堂授课

课堂授课采取“三步走”策略，具体如下：

1.温故（10分钟）。根据上次课后作业完成情况复习上节课所学内容：增值税专用发票的认证与抄报税流程。采用辅助教学软件随机抽取学生判断提供的发票能否通过认证。

2.知新（60分钟）。本节课将在上节课基础上继续学习一般纳税人增值税纳税申报表的填制。根据学生对本节内容的自学情况及难点反馈，结合本节重点，确定本节课教学重点内容为增值税销项税额和进项税额的确定，难点内容为特殊销售行为下销项税额的确定;特殊购进行为下进项税额的确定;主表与附表之间的勾稽关系。

3.巩固（20分钟）。全部任务完成后，先让学生以小组为单位将所填报表及附列资料上传至辅助教学软件中，然后每组对下一组任务完成情况进行评价（最后一组评价第一组），然后由组长进行各组评价总结发言。教师对各组发言情况进行评价，并记录于辅助教学软件。

（三）布置课后作业

一方面借助辅助教学软件中关于学生对本堂课知识点掌握程度的记录，有针对性地布置设有答疑环节的课后复习作业：小规模纳税人6月份增值税纳税申报表填制，以巩固、提高本节课所学知识。另一方面根据下一节课学习目标向学生下达自主学习任务，由此进入下一个循环。

四、即时反馈适应型教学模式的实施效果——以某校财务管理专业为例

即时反馈适应型教学模式以财务管理专业为试点开展，从2017级学生开始实施，取得了良好的教学效果。2017级学生初级会计职称通过率极大提高，其中，2017级财务管理对口班学生初级会计职称通过率高达95%以上。财务管理专业的学生在2017年至今举办的全国税务技能大赛、山东省省级会计技能大赛、省级市场营销技能大赛中都取得了非常优异的成绩。目前，财务管理专业学生的学习积极性及学习热情空前高涨，学生上课出勤率在全院所有专业中名列前茅。调查结果表明，86%的教师认为即时反馈适应型教学模式提高了学生的学习积极性;95%以上的学生认为混合式教学提高了学习积极性;90%的学生喜欢混合式教学模式;85%的学生对网上提交作业、在线学习、讨论很满意;95%的学生认为本课程的一部分学习在网络上进行很有价值。

参加该次教学模式改革的财务管理专业教师的教学能力得到了较大提高。教学团队成员获得山东省高端会计人才、山东省教育财会高端人才、青岛市会计领军人才、青岛市优秀教师等称号，在学院近年举办的全院“每人一堂公开课”比赛、互动式教学设计比赛中均取得了优异成绩。

五、高职院校有效实施即时反馈适应型教学模式的对策建议

（一）学校层面

高职院校应在全校层面统筹安排智慧教学建设，实现校园无线WIFI全覆盖，积极建设基于前沿视频通信技术、智能硬件技术、AI算法、软件技术和后台处理技术的信息化教学实体空间及系统平台，通过智慧硬件终端、视频会议多点控制系统、会议录播系统、智能电子白板等，构建即时反馈适应型教学环境，全校教师、学生均可通过电脑、手机、iPad等终端等设备，随时随地进行双向教学活动。

高职院校应积极建立教师教学发展研究中心，全方位、智能化提高教师教学能力与信息化能力。教学发展研究中心可联合信息学院或教育信息中心等部门，根据教师信息化教学水平，开展信息化教学能力提升培训，提高教师的信息化教学素质，指导教师掌握大数据分析、课堂教学实时反馈、实时推送、教学资源智能存储等信息手段开展信息化教学。

目前，我国多数高职院校教师评价体系不合理，职称评审体系仍存在“重科研、轻教学”的现象，导致教师将主要精力集中于科研活动，忽视教学改革活动。高职院校应为教师进行即时反馈适应型教学模式改革营造良好的环境。为了建立合理的混合式教学能力评价机制，提出以下建议：（1）降低科研考核比重，加大教学考核比重;（2）采购智慧教学云平台，如清华在线网络教学平台、蓝墨云班课等。对全体教师开展智慧教学云平台的培训，并逐步要求全体教师在教学过程中应用该平台。智慧教学云平台普及后，利用云平台所提供的资料上传量、访问量、学生用户活跃度等大数据作为评价教师混合式教学能力的重要指标。（3）利用智慧教学云平台中对于教师课余时间应用平台情况的统计作为考核教师课余工作量的重要依据。（4）每学期定期开展全校混合式教学设计比赛等活动，对于表现优异者进行表彰奖励。

（二）教师层面

即时反馈适应型教学模式需要教师在混合式教学理念指导下，以学生为中心，使用信息化方法，引导学生构建知识体系，分析学生学习即时数据，进行针对性备课，实现教育教学最终目标。在此教学模式下，学生不再是教学信息的被动接受者，而是主动构建知识体系的主体，需要教师制作并上传课程资源，为学生搭建主动学习场景，但过多的课下准备增加了教师的工作负担，在激励没有相应提高的情况下，教师不愿背上过重的包袱。因此，部分教师本能排斥新的教学模式或技术，不愿意教学上有任何变动，喜欢按部就班、周而复始地开展教学活动。教育行业信息化技术革命已然拉开帷幕，教师不能墨守成规，甘做“井底之蛙”，必须有紧迫感和危机感。

智慧教学时代已经来临，高职院校教师应充分发挥教育教学引导作用，实现教师间优质教学资源共享，师生之间即时交流的良性沟通。职业高等教育要求教师应具备较强的专业能力、教学能力和信息技术运用能力。因此，高职院校教师应借助信息化手段，提高教学能力。高职院校教师应强化信息化教学意识，积极学习并掌握Python等语言工具，逐步提高信息素养，及时了解本专业前沿动态，将智慧教学与专业教学相融合，分析学情大数据，优化教学方法，增强教学效果。

（三）学生层面

近年来，我国职业教育快速发展，李克强同志在2019年政府工作报告中，提到高职院校实现扩招100万人，高职院校生源主要是应届、往届普通高中毕业生、中职毕业生及社会考生（主要有农民工、下岗职工、退役军人、新型职业农民等）。高职院校学生生源复杂，往往录取分数较低，没有清晰的职业发展规划，不了解学习价值，缺乏学习内部驱动力和学习策略。

即时反馈适应型教学模式以学生为中心，要求学生课前根据教学云平台相关课程资源和项目任务单，自主学习与项目有关的知识点，并完成课前测试;课堂上，通过团队分工、协作完成项目任务;课下，通过作业、任务游戏、拓展资料等巩固所学内容。在即时反馈型教学模式下，学生可以跨越时间和空间的限制，随时随地加入教学活动中，使用教学资源情况、课堂参与度等都会影响最终成绩，使学生增强学习获得感和职业认同感，体会学习的价值，并充分认识到自身的潜力和优势，更加主动、高效地参与教學过程。

六、结语

随着互联网的快速发展，混合式教学改革已在国内外许多高职院校顺利实践并形成了系统的混合式教学改革管理与实践模式，优秀经验值得高职院校借鉴。本文探讨并研究了混合式教学模式的一种具体实施思路——即时反馈适应型教学模式。实践证明，即时反馈适应型教学模式对高职院校推广混合式教学模式改革、提高教师的教学能力、提高学生的学习积极性和增强学习效果具有促进作用。但是教学模式的改革不是一蹴而就的，该教学模式的深入实行及推广还需要高职院校、教师及学生三者共同努力与配合。

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