谈论企业人力资源绩效管理存在的问题及对策

龚蒋娜?郑慧

在经济快速发展的背景下，企业之间的竞争越来越激烈，為了能够在竞争中取胜，就要重视人力资源管理，大力的进行工作人员的培养，提高他们的综合素质与能力，从而提升企业的竞争力。在企业人力资源管理中，绩效管理具有重要的意义，应该对其进行重视，并合理的安排相应的工作，使企业人力资源绩效管理更加的完善，工作人员的工作效率逐渐的提高，为企业的发展做出巨大的帮助。

现在，企业面临着巨大的挑战与机遇，怎样才能抓住发展的机遇呢，主要是人才的功劳，他们利用自身的专业知识与技能，能够准确的判断市场发展的趋势，然后结合企业的实际情况，做出长远的发展决策，使企业实现长远的发展。在企业人力资源绩效管理中，通过运用有效的管理方式，提高工作人员的工作效率，为企业创造更多的经济效益。但是，企业人力资源绩效管理中还存在一些问题，不利于人员的有效管理，为此，应该采取有效的措施进行解决，使人力资源绩效管理更加完善，并充分的发挥其作用。

一、企业人力资源绩效管理

（一）绩效管理的含义

人力资源绩效管理就是指企业员工在自己工作岗位上的表现，可以反映出每个员工的工作能力，以及对企业发展做出的巨大贡献。在企业管理中实施绩效管理，能够有效地i高员工的工作效率，在一定程度上可以约束以及鞭策员工，让他们不断的努力与进步，从而更好的完成自己的工作。绩效管理工作比较复杂，需要对企业的发展进行量化分配，合理与科学的进行各个部门与各个员工的工作内容分配，让他们严格遵守自己的工作职责，采取有效的方法检测各项工作进行的过程，对每个员工的工作表现进行明确，然后将获取的准确结果反馈给人事部门，然后合理运用绩效结果，使企业的员工或者部门进行不断的改进，从而促进企业更好的发展。

（二）人力资源绩效管理的作用

在激烈竞争的环境中，企业实施人力资源绩效管理具有重要的作用，一方面可以激发员工的工作积极性，让他们积极的面对工作;另一方面可以不断提升员工的工作效率，有效的提升他们的实力晕呢改，从而更好的完成相应工作。在企业人力资源管理中，合理有效地实施绩效管理，一定要保障其公平性与公正性，并结合企业的发展，实施有效的绩效管理，从而使员工明确自身的不足，并进行积极的学习与改进，不断提升自己的工作实力，为企业的发展做出更好服务。

二、关于企业人力资源绩效管理中存在的问题分析

（一）认知不到位

人力资源绩效管理对于企业的发展具有重要的作用，应该进行重视并大力的实施该项管理工作，但是，受到传统管理观念的影响，使企业管理人员对绩效定位不准确，没有真正的了解其含义，导致相应的工作开展受到阻碍，不利于企业未来的发展。在企业人力资源绩效管理中，由于认知不全面，没有制定完善的管理体系，工作实施起来总是不顺利，导致绩效管理如同形式，工作人员也不重视与积极配合，使绩效管理工作效率比较低，不能起到其原本的作用，无法有效地促进企业快速的发展。

（二）绩效考核的内容不够全面

在企业管理中人力资源绩效考核能够提高工作人员的能力，在实施的时候不能随便的制定绩效考核的内容与标准，要根据企业的发展那情况以及具体的岗位要求，进行合理的绩效考核。但是，在企业绩效考核中，工作人员没有制定合理的考核内容，有的考核内容与工作人员的工作不相关，导致绩效考核没有实际的意义，不能通过考核的结果去判定工作人员的表现，也无法起到激励工作人员的作用。

（三）缺乏有效地沟通

在企业人力资源绩效管理中，由于对绩效考核不重视，在没有充分了解员工工作表现的情况下，领导就直接的决定了员工的绩效，也没有与员工进行有效地沟通，导致领导与员工对工作目标理解存在差异，这不利于工作的有效完成。还有就是在没有具体的沟通下，领导对员工工作实施的过程失去了控制，可能导致工作效率比较低，也不能及时的提醒员工做出改正，从而阻碍了工作的正常进行，对企业的发展造成一定的影响。

（四）监督机制没有真正的落实

在企业人力资源绩效管理中，实施有效地监督管理，可以及时发现其中的问题，对管理人员起到约束的作用，有利于各项绩效工作顺利的开展。但是，在企业绩效管理中，监督机制没有真正的落实到实际工作中，无法发挥其作用，同时，也导致绩效管理工作进展不顺利，绩效考核在没有公平公正的情况下，企业员工都对绩效考核不重视，依旧保持着工作现状，不积极进取与上进，导致员工的精神面貌不佳，直接影响其工作效率。

（五）缺乏对员工的培训

企业要想提高工作人员的综合素质，除了要进行有效地激励外，还需要对工作人员进行合理的开发与培训，增加他们学习的机会，这样才能有效地提升他们的实力。但是，在多数的企业管理中，都没有对工作人员进行有效地培训，因为，管理人员认为进行培训是浪费资金的标新，还有可能发生培训风险，就是参与培训后员工就跳槽了，没有对企业的发展做出一点贡献，于是在人力资源管理中，没有及时的对员工进行培训，导致工作人员的实力没有得到提升，还是只负责原本的工作，没有真正的实现工作人员的价值，同时，工作人员整体素质的不变，对企业未来的发展没有起到促进的作用。

（六）绩效评价方式单一

在企业人力资源绩效管理中，采用的绩效评价方式比较单一，主要就是实施奖惩机制，这种方式有很多不足，对绩效的效果有一定的影响。在企业人力资源绩效评价中，对最终的结果比较重视，但是在整个绩效过程中，有很多因素对结果有一定的影响，并且在绩效评价中，对员工的态度与工作过程不够重视，只是以最终的结果为主，导致绩效评价存在较大的偏差。同时，在企业绩效评价中，由于评价的方式比较单一，对员工的评价不够合理与科学，从而使员工逐渐出现消极的态度，对绩效考核产生厌烦的心理，导致有的员工不积极的参与工作，严重的影响绩效考核的作用发挥，这对于企业的发展非常不利。