高新技术企业人力资源成本控制存在的问题研究

吴剑峰

摘要：由于高新技术企业投入人力资源的成本正在呈上升趋势，如何解决高新技术企业人力资源成本控制问题已经成为必须要予以关注的方面。文章简要阐述高新技术企业人力资源成本控制中存在的缺少科学规划、管理体系落后、控制措施单一、管理层水平较低方面的问题以及如何通过认知水平、增强管理体系、完善控制措施、强化培训力度解决高新技术企业人力资源成本控制问题，以期保障企业的良性发展。

关键词：高新技术企业;人力资源成本;成本控制

尽管高新技术企业作为社会发展的关键动力，但是存在的市场竞争情况也在逐年加剧。为了有效解决该问题，通过增加人力资源成本成为了提高企业竞争力的主要手段。然而，由于对人力资源的认知水平不足，导致开展人力资源成本控制时会涌现出缺少可规划、管理体系落后、控制措施单一、管理层水平较低等问题。由此可见，解决高新企业人力资源成本控制中的问题是当下亟待解决的重要方面。

一、高新技术企业人力资源成本控制存在的问题

（一）缺少科学规划

高新技术企业对人力资源方面的需求量较大，而且对人才的专业水平也有着较高的要求。然而市场环境下许多高新技术企业并未能做到对人力资源成本控制拥有较多地认知，导致企业在人力资源管理理念上处于比较落后的状态，主要表现在企业招人、用人、育人等方面缺少科学且有效地规划，盲目开展工作的情况比较常见，而且工作的内容也未能具备针對性，比如在技术人员招聘时，多以满足岗位需求为目的，对人员的专业实力的关注较少。

（二）管理体系落后

人力资源方面的工作是高新技术企业正常运作不可缺少的方面，为了确保该项工作能够取得良好成效，同样需要对人力资源管理体系的依赖。只是由于人力资源在市场中被重视的程度仍然有待提升，许多高新技术企业在人力资源管理体系上未能发生较大改变，员工招聘、人员考核等始终采用传统的模式，致使仍然保持着人力资源成本投入高、收效低的状态。

（三）控制措施单一

实际上，高新技术企业在人力资源成本上的投入常年保持着居高不下的情况，控制措施单一是产生此类问题的原因之一，具体表现在企业多采用培训的方式来提高员工专业能力。只是这种方式缺乏合理地规划，培训内容具针对性不强，导致人力资源活动开展后取得的效果比较微弱。或者，在薪酬体系的设置上也比较简单。简单的薪酬体系与员工创造的价值是呈不对等关系的，从而产生员工的不满甚至是严重的人员流失。一旦此类情况出现，人力资源成本依旧无法得到有效地控制。

（四）管理层水平较低

管理层水平也是影响人力资源成本控制的主要方面，通常情况下，管理层对于人力资源在高新技术企业发展中的地位缺乏正确地认知，导致相关工作只是作为任务而存在，内在作用没有充分展现出来，而且也缺少对人力资源成本的有效规划，自然难以通过相关活动来控制企业的人力资源成本。比如人员招聘时，管理层未对招聘渠道和条件进行规定，雇佣的人员多，能够满足高新技术企业岗位要求的人员却比较少，需要增加培训投入才能满足需求。

二、高新技术企业人力资源成本控制存在问题的相关对策

（一）提升认知水平，开展科学规划

由于高新技术企业在人才方面有着较高的要求，需要通过加大人力资源成本来实现该目的。然而，目前我国市场经济环境下对于人力资源成本控制的认知水平仍然有待提升，因此，为了提升高新技术企业在人力资源成本控制方面的能力，企业必须要将提高认知水平作为首要解决的问题。通过对现有人力资源工作人员的全面培训，改善在人力资源工作能力的同时，提高对人力资源成本控制的理解和认识，促使在日常工作中保持端正的态度和思想，并逐步树立人力资源成本控制意识，从而提升高新技术企业人员招聘、选拔、任用等方面的工作质量。与此同时，还应当对现有的人力资源管理工作进行有效地优化，消除不必要的环节与投入，再给予科学、合理地规划，便于提高对人力资源成本的控制。例如为了满足高新技术企业的大量人才缺口，根据企业的整体收益以及部门岗位的实际情况，制定周期性的人力资源管理规划，设计更加详尽且能够真正满足企业需求的人才招聘方案，对当中的内容也要进行全面地规范，保证人员招聘环节的有效性，才能在人员培训、岗位调度方面给予较少投入的前提下，保障高新技术企业拥有连绵不断的生产动力和创新能力。周期性的规划不仅能够提高人力资源在企业经营管理中的地位，也能够具备较高的灵活性，即将所有人力资源管理工作纳入特定周期内，期间不仅可以随时调整，还能始终以针对性的内容保持工作收益。

（二）增强管理体系，提升管理效率

高新技术产业应当在管理上加大投入力度，不断完善人力资源管理体系，才能减少在人力资源方面的投入，并真正达到预期的收益。首先，在人才聘用方面，应当规范人员招聘的手段与途径，利用自身在技术方面的优势，在市场中选择专业渠道，做好必要的调查工作，而且要规范人员招聘工作方式，必须在确保对相应部门拥有深入了解的基础上制定招聘方案，并在实际工作中严格执行，减少不必要环节的投入。其次，严格执行监督与考核制度。加大对人力资源管理工作的监督，规范工作人员的工作内容与方式，避免产生人为原因导致人力资源成本增加的情况。积极完善考核制度的具体内容，提高对人力资源管理工作的考核力度，除了针对高新技术企业的普通员工外，也要将人力资源部门的工作人员纳入其中，增强部门的工作效率，才能从源头对人力资源的成本进行控制。至于企业的专业技术人员，要根据实际工作内容完善考核内容，保证考核制度的全面性。在开展考核的同时，也要提高福利待遇，比如考核成绩优秀的员工可给予相应的物质奖励，或者提供出国学习的机会，并给予合理的晋升空间，才能保证员工从工作中获得较多的成就感和归属感，从而培养更多专业骨干力量。毕竟对于高新技术而言，技术骨干是企业发展的保证和动力。最后，应当健全高新技术企业离职管理制度。高新技术企业受到经济效益的影响较大，也具有较强的人员流动性特征。一旦出现此类情况，离职补偿、离职低效、职位空缺等方面都会增加高新技术企业的人力资源成本。所以，必须要针对该方面做好完善工作，也就是既要保障离职人员的利益，避免产生劳动纠纷，也要减少因人员流动降低企业生产效能等方面带来的损失，才能有效抑制高新技术企业人力资源成本的增加。