线上博物馆展设计研究

方新泽

苏州大学

博物馆是储藏人类历史文化遗产实物的场所，是记载着人类文明进步的独立空间。[1]2001年国际博物馆协会以及2006年我国文化委员会对博物馆的定义都有“人类环境的物证”、“向大众公开放的，非营利的永久性（固定性）机构”这两个内容，从内容中可以看出传统博物馆的概念是以实体建筑物为基本条件。然而随着互联网技术的发展，博物馆逐渐转向藏品数字化、自动化管理，越来越多脱离实体建筑的线上博物馆开始出现。

现如今，在AR、3D、VR、5G等新兴技术的支持下，线上博物馆已经能够真实的展示博物馆内的馆藏文物，甚至是等比例还原博物馆建筑环境，人们足不出户在家中就可以在线参观博物馆，这从根本上改变了人们对博物馆的体验和认知，如法国卢浮宫博物馆、纽约大都会艺术博物馆、谷歌艺术与文化计划等。国内线上博物馆发展相比于国外来说稍慢一些，但在近几年也得到了飞速的发展，如故宫博物馆、数字敦煌、中国国家博物馆、南京博物馆等等，都在线上搭建了具有地域和交互特色的线上博物馆。

一、线上博物馆概述

线上博物馆的概念主要区别于“线下博物馆”，就是借助于信息线上化、数字化等现代技术手段将实体藏品的各方面信息进行科学的采集管理、研究与永久保存，并通过互联网为用户提供在线看展、检索、咨询、教育、分享、研究等多种服务。线上博物馆的主要任务是为用户传播历史文化遗产的相关理论知识、高清图片、三维视角等信息，是集合计算机科学传播学、博物馆学、艺术学等多种学科的信息服务系统。

二、线上博物馆发展历史

线上博物馆最早是在美国发展起来，上世纪六十年代美国的计算机技术是领先的，但因为早期的计算机设备体型较庞大，各种技术也处于起步发展的阶段，所以线上博物馆也只是处于摸索阶段。到了八十年代初，一个叫“底特律艺术登记信息系统”出现了，这个系统是专门为编目、研究和藏品管理而设计的大型互动计算机管理系统。因为这个系统的出现，博物馆信息系统开始面向观众，但是也只是在几个重要的博物馆使用。1990年，美国启动了“美国记忆”计划，该计划是由美国国会图书馆正式启动的国家图书馆项目，其目的是能够让大家同那些公共阅览室的长期读者一样，能够在所在地便捷地接触到这些对他们来说崭新而重要的资料，“美国计划”地执行为线上博物馆地发展迈出了重要的一步。[2]1992年，美国又成立了博物馆信息交换联盟，期间多个国家的大型博物馆纷纷加入，到目前已经有23个国家550家博物馆，整个事件使线上博物馆发展的速度飞速加快。二十一世纪后，线上博物馆的发展的速度更加加快，国外各个著名的博物馆纷纷在线上推出了自己的线上博物馆，如纽约大都会博物馆、法国卢浮宫博物馆、大英博物馆等。

我国的互联网技术的发展时期主要是在两千年后，与国外相比较我国的线上博物馆发展是起步较晚的。早期我国线上博物馆的呈现方式主要是二维静态页面，也只是起到一个宣传的作用。而近几年国内互联网技术飞速发展，线上博物馆对庞大数据文物的展示也出现了系统的展示和虚拟现实的漫游体验。如今国内线上博物馆的发展已经非常成熟，各种丰富多彩的呈现方式在各大线上博物馆竞相展示，文物图片的清晰度、3D模型的真实性、博物馆大型建筑的一比一还原度都有了非常大的进步。例如数字敦煌、故宫博物院、南京博物馆等。从目前看来，线上博物馆是未来全球未来发展的必然趋势，也是博物馆发展迈出的重要一步。

三、线上博物馆与线下博物馆的关系

线上博物最初的发展是基于线下博物馆，它们之间是共生、合作，也是独立的关系。共生，是指两种不同生物之间所形成的紧密互利关系。则表示线上博物是依据线下博物而生成的，线下博物馆为线上博物馆提供了可以存在的内容，目前大多数线上与线下博物馆都具备这种共生关系。合作，是指彼此相互配合的一种联合行动方式，则表示线上博物馆依靠线下博物馆的馆藏资源，而线下博物馆依靠线上的科学技术，双方通过全方位的合作而建立了全新的博物馆展览方式。独立是指关系上的不依附，在这里则是指没有线下博物馆而单独存在的线上博物馆，比如某些私人博物馆，因为存档或是纪念等搭建的个人线上空间。

总的来说线上博物馆与线下博物馆是相互扶持共同发展的，它们有着共同的作用和目标，都是为大众服务的文物储藏方，其目的都是为了传播历史和文化，使历史文化得到较好的深化和延续。

四、线上博物馆展示设计

线上博物馆除了主要展示馆藏文物之外，它也是美术学以及计算机和信息学的综合体。展示设计的基本要素是对空间的处理，是一个强调空间环境以及空间形态构成的设计过程。对于线上博物馆而言，线上博物馆空间就是所展示空间的对象。[3]在这个空间中展示方式是将线下博物馆的文字、图像、影像、声音这四种元素以计算机网络技术、三维图形技术立体显示技术和虚拟现实技术来复制转化线上博物馆空间内容。[4]

其次，在展示空间中空间的流动性以及对空间功能区的规划也是非常重要的。线上博物馆展示空间的流动性一般是由其功能特点决定的，在一定的空间范围内用一定的手法向观众传达信息，使观众在浏览中能够充分地被引导，在体验中有置身其中的感觉。功能区的规划是引导观众是否能够继续看下去的重要因素，首先功能区的分布要清晰明确，其次功能区要有主次关系并且能够和谐地存在于同一个公共空间中，是在动态的、序列化的、有节奏的空间中展示。

最后，线上博物馆展示设计要考虑人的因素，使空间更好的服务于人。[5]展示空间与人之间的关系要体现以人为本的设计原则，需要满足人们在物质和精神上的双重需求。用户非常需要一个舒适和谐的展示环境、绘声绘色的展示效果、信息资源丰富的展示内容以及人性化的服务设计等，这些都是用户在使用线上博物馆时所想要达到的效果，就需要设计师在设计展示时能够充分地重视人机工程学，使线上博物馆的展示给受众带去舒适的体验感。

五、线上博物馆数字化展示过程

在上一部分说到，对于线上博物馆而言，线上博物馆空间就是所展示空间的对象。那么线上博物馆的空间生产过程也是馆藏藏品的数字化展示过程，其主要包括展品数字采集和管理、展品数字资源储存、展品的全方位展示以及后期的数据分析四个步骤。

展品数字采集和管理是整个过程的基础，是对线下博物馆的馆藏藏品进行系统的信息采集以及对展厅场馆全景的扫描制作等等，展品采集后需要进行处理，以达到最佳的观看效果，而针对这庞大的采集数据则需要一套完整的数字资源管理系统和展览信息管理系统。

基础工序完成后，就要考虑如何安全、妥善地保存好这些数据，就需要进行展品数字资源储存。这一步也是最为关键的一步，因为展品如果不能够得到很好的储存，用户也就不能够准确及时地看到这些资源，那么线上博物馆也就不复存在。数字资源的储存要求高效和安全，需要云端应用和原始资源本地服务器双重储存。通过这样的储存方式，能够保证高质量的数据资源安全的保存在本地，即使遇到紧急情况在云端也有备份的资源。

此外，如何将展品全方位的展示是数字化展示过程的重点。目前在这方面很多线上博物馆已经突破线下博物馆的参观体验，利用多种数字化展示技术全方位多方面的展示，能够满足各个展品的独立展示、个性化展示的需求。

最后线上博物馆可以通过数据分析来调整和完善整个展示过程，可以对馆藏数据资源定期进行统计、筛查，更加便于内部人员的管理。同时也要对用户参观的足迹进行分析，分析展品的热度、用户的喜好，以便于及时作出相应的调整，更进一步提升自身的业务和研究水平。

六、特殊时期线上博物馆自救方式

2020年，全球暴发疫情，突如其来的疫情给文化艺术行业带来了巨大的冲击。这段时期的人们因为疫情的原因被困在家中哪儿也不能去。在过去的半年里，多个国家的博物馆、美术馆相继告关闭停业，它们在困境中努力探索新的方式来获得观众的关注，保持观众的参与度变成了博物馆亟待解决的事情。在疫情防控期间，各个博物馆纷纷使用媒体技术、直播平台等方式吸引观众在线看展，获得了非常大的成功。

相比平常而言，人们对博物馆的关注度比平时更加得热烈，人们足不出户在家中就可以看到各大博物馆对他们来说也是非常新鲜的一件事。例如在今年的3月份，国内人气较高的抖音平台联合了国家博物馆、湖南博物馆、南京博物馆等博物馆推出了“在家云游博物馆”活动，主持人通过直播的方式在线带领观众360度参观展厅，在抖音上获得好评。再比如2020年5月18日的世界博物馆日，抖音短视频联合了国家博物馆、敦煌研究院等20余家博物馆的“云端博物馆”，上线后播放量达59万，引发了现象级的关注和讨论。其他国家的博物馆也纷纷作出了反应，在2020的6月，巴塞尔艺术展取消了2020年的展会，改成了线上观展，观众在线观展的展品数达4000多件。

七、结语

通过博物馆在2020年疫情中作出应对措施的效果可以看出，线上博物馆是将来博物馆发展的必然趋势。线上博物馆的出现和普及，大大提高了参观者的体验感，在观众服务方面也实现的新的升级，弥补了线下博物馆的不足。对于博物馆本身而言，是机遇也是挑战，线上博物馆使博物馆对自身的管理更加的便捷，更便于博物馆查询、研究工作的开展，也减少了展品多次搬运展示的频率，降低了展品的损坏率。希望线上博物馆在未来的发展中能够不断地突破创新，给观众带来新的惊喜。