长白县:“红心物业”筑造城市基层治理新高地

2021-09-13 07:34魏成涛金明林
新长征·党建版 2021年2期
关键词:业委会红心物业

魏成涛 金明林

长白县委为充分发挥党的政治优势和组织优势,以基层治理为出发点,大力实施“红心物业”党建领航工程,积极构建党组织领导下的社区、业委会、物业企业等多方联动的“红心物业”体系。通过党建赋能、多方联动、规范管理等措施,全面破解老旧小区环境脏乱差、物业管理服务不到位、居民自治參与不足等问题,为城市基层治理工作提供坚实保障。

党建引领,组织覆盖,结好社区治理“一张网”。将社区党组织作为基层治理的主力军,由社区牵头成立“红心物业”党建领航工程领导小组,组建205个包括“三长两业一户”的“红心物业”微信群,建立“信息收集——意见反馈——协调处置——服务评价”社区治理机制,架起党组织引领下居委会、业委会、物业企业“三驾马车”的沟通桥梁,形成社区服务群众、自治共治合力。探索构建“社区党委——网格(小区)党支部——党员中心户”三级架构,在社区建立54个网格党支部,统筹物业与业委会联建,推荐符合条件的社区“两委”成员、机关在职党员、网格党支部书记或楼栋党小组长,通过法定程序进入业委会,促进物业、小区、业委会党建工作的深度融合。

健全机制,扩权赋能,下活治理运转“一盘棋”。建立“三项机制”,建强业委会队伍。建立候补机制,在《业主大会议事规则草案》中明确增设候补委员,破解委员缺额影响履职的问题。定期组织学习《物权法》《业主大会和业委会指导规则》等,不断提升业委会成员的业务水平。建立激励机制,广泛开展“社区好人”“最美业委会”“党员先锋户”等评选活动,营造学习先进、争做先锋的良好氛围。一是赋予“三项权力”,推动实现物业服务。二是赋予业主知情权,对域内物业企业服务资质、服务标准、服务口碑等进行评级,给予业主客观推介。三是赋予业委会主动权,将选聘物业的权力授予业委会,有效解决业主选聘物业难的问题。赋予业委会、物业双向选择权,定期召开推介会,业委会根据物业企业自我推荐,选择合适的物业,物业通过了解小区或楼栋情况,选择是否提供服务。通过双向选择机制,推动双方顺利签订服务合同。

多方联动,规范管理,实现物业服务“一条龙”。切实发挥社区“大党委”的核心领导作用,定期召开“红心物业”党建联席会议,推行“一案一策”工作法。针对不同类型的矛盾,建立相应的调解处置机制,共同协商研究解决,构建多方联动、多元融合的共商共治体系。充分发挥物业主管部门优势,通过政策宣讲等方式,强化对物业日常教育指导,保证物业能干事、会干事。建立对物业的联合考核评价机制,结合小区服务情况、与社区配合情况、业主投诉情况三个方面,每月对物业开展考评,设立物业“红黑榜”,督促物业提升管理服务水平。

截至目前,全县已成立115个业委会,引进9家物业公司参与服务496栋楼,物业管理覆盖率提高至89%,化解各类矛盾问题156件,居民生活幸福感明显提升。(作者单位:中共长白朝鲜族自治县委组织部)

责任编辑/王    元

猜你喜欢
业委会红心物业
红心王后
心心相印数独
浅析前期物业服务合同的订立与效力
画红心
物业服务
加强业委会建设 提升物业管理水平
“难产”的业委会
编读往来
商业物业经营个股表现
福州升值最快高端物业排行榜