线上直播教学的困境与出路

蒋艳云 蒋培杰

[摘   要]2020年初，受新冠病毒肺炎疫情的影响，线上直播教学在全国范围内如火如荼地展开，不少一线教师在一夜之间摇身变为线上“主播”。针对这一现象，作者对一线教师进行了问卷调查，收回有效问卷191份。在调查数据的基础上指出有的线上直播教学存在德育、管理、公平和效率四类问题，并就这些问题提出关于学校管理的一些观点和解决方案。

[关键词]线上直播;在线课程;效果;公平;教师

[中图分类号]   G632.4        [文献标识码]   A        [文章编号]   1674-6058（2021）24-0059-03

随着科学技术的迅猛发展，信息技术在教育中的应用日渐频繁，“互联网+教育”异军突起，已成为不可逆转的潮流和趋势，海量线上课程已经投入使用，在线直播课程也常出现在学生的视野中。尤其在2020年初，受新冠病毒肺炎疫情的影响，各级各类学校曾无法正常开学。旬月之间，不论是高等学校还是中小学，不论是文科还是理科，不少相关教师都摇身变成了线上“主播”，他们或多或少、直接或者间接地开展了线上直播教学。不少地市还推行了规模浩大的“空中课堂”，停课不停学，学生能直接在电视上看到全区富有多年教学经验的名师进行的直播教学，在家里即可学习。然而有的线上直播教学并不尽如人意，有的人指出应慎待线上直播教学，教育部也明确发文规定不能随意要求学生在线学习。为了全面了解线上直播教学，使这种教学模式能够更好地为学生的学习服务，笔者对采用过线上直播方式进行教学的一线教师进行了问卷调查。

一、对一线教师线上直播教学的调查

调查采用填写问卷的形式展开，调查内容涉及教师的任教学科、职称、教龄、线上直播教学方式、线上直播教学是否顺利、线上直播教学的效果、线上直播教学存在的主要问题、认为线上直播教学是否可以常态化以及对线上直播教学的整体态度。在问卷星软件上形成问卷，并通过QQ、微信等各类网络平台发放给一线教师。

此次调查收回参与过线上直播课教学的全国各地教师的有效问卷共191份，其中语文教师18人、数学教师59人、英语教师17人、政治教师11人、历史教师16人、地理教师9人、物理教师16人、化学教师17人、生物教师15人、其他学科教师13人。在职称上，这些教师中有初级教师62人、中级教师76人、高级教师51人、正高级教师2人。在年龄上，年龄为20～24岁的教师有24人、年龄为25～29岁的教师有29人、年龄为30～34岁的教师有42人、年龄为35～39岁的教师有42人、年龄为40～44岁的教师有39人、年龄为45～54岁的教师有12人、年龄为55～59岁的教师有3人。可见在特殊时期，各学科、各职称和各年龄阶段的教师均进行了线上直播教学。这些教师中大多数年龄处于30～44岁，年富力强，有较为丰富的教学经验。

在为何采用线上直播教学这种方式上，有82位教师指出是因为“学校的硬性要求，不得已而为之”，占比42.9%;有29位教师是出于“主观意愿，倾向于用先进技术”，占比15.2%;有80位教师是将线上直播“作为一种辅助教学手段”，占比41.9%。可见，有近一半教师采用线上直播教学是被“赶鸭子上架”，并非他们本人的意愿。学校的管理工作者应该认真反思：是否应要求每一位教师都安排线上直播教学。另外，也有将近一半教师认为线上直播教学可以作为一种辅助教学的手段，他们并不排斥线上直播教学模式。

在开展线上直播教学是否顺利上，有5位教师选“不顺利，不知道如何操作”，占比2.6%;有87位教师选“不太顺利，存在技术困难”，占比45.5%;有99位教师选“顺利，具备技术条件”，占比51.8%。可见，有一小部分教师信息技术水平不够，无法进行线上直播教学，他们不知道该如何操作。并且有近一半教师的线上直播教学不顺利，存在技术方面的困难。仅有一半教师具备硬件、软件技术条件，能够顺利开展线上直播教学。

在对线上直播教学效果的评价上，有14位教师认为“效果很差”，占比7.3%;有28位教师认为“效果很好，和在校课堂一样”，占比14.7%;有149位教师认为“效果欠佳，无法做到和在校课堂一样”，占比78.0%。可见，有一小部分教师完全否定自己线上直播教学的效果，认为线上直播教学是在耽误学生。同时，也有一小部分教师完全认可自己线上直播教学的效果，认为线上直播教学能和日常教学达到同等效果。大部分教师则认为线上直播教学的效果欠佳，无法和在校课堂一样。

在线上直播教学面临的主要问题上，有11位教师指出线上直播教学“耗时长，没有时间准备”，占比5.8%;有53位教师认为线上直播教学“不具备技术条件”，占比27.7%;有127位教师认为“直播课本身效果不佳”，占比66.5%。可见，有一些教师认为线上直播教学太耗时间，有少部分教师不具备线上直播教学的技术条件，大部分教师则认为线上直播教学的主要问題是这种模式本身的效果不佳。

在线上直播教学是否应成为常态上，有53位教师指出这种模式“不能成为常态，不得已才用”，占比27.7%;有5位教师指出这种模式“很有帮助，应成为常态”，占比2.6%;有133位教师则认为这种模式“可以使用，应作为辅助”，占比69.6%。可见，大部分教师认为线上直播教学不应成为常态，应作为日常教学的一种辅助。同时，也有极少数教师认为线上直播教学应该成为常态。

在对线上直播教学的总体看法上，存在多种观点。有的教师指出线上直播教学不公平，尤其对偏远乡村地区的学生来说，他们可能不具备硬件条件;有的教师认为线上直播教学不利于学生的身体健康，尤其有损学生的视力，长时间坐在屏幕旁不利于学生健康成长;有的教师认为开展线上直播教学无法与学生充分进行互动，也没有办法对学生进行有效管理;有的教师完全否定线上直播教学的价值，认为线上直播教学既不方便，也没有明显的效果;有的教师认为线上直播教学有利有弊，应按需施教;有的教师认为线上直播教学只是特殊时期使用，过了特殊时期就不会再用;有的教师认为线上直播教学太麻烦，板书也不方便，降低教学效率;有的教师认为当下各类教学平台的技术还需要完善，无法做到及时、有效互动;更多的教师则认为线上直播教学可以作为常规教学的辅助，但需要进行合理安排。

二、线上直播教学存在的主要问题

尽管线上直播教学克服了时间和地域上的诸多限制，为特殊时期的教学提供了一定的助力，但根据对一线教师的调查，线上直播教学至少在德育、管理、公平和效果四个方面存在问题，面临困境。线上直播教学模式不会随着疫情结束而消失，只会被更好地加以利用，为提高线上直播教学的效果，有必要对当前存在的问题进行细致分析。

在德育上，由于线上直播教学的听众一般较多，而且不是面对面，有的授课教师没办法考虑学生的个性特点。又由于技术的限制，有的教师无法有效观察到学生的学习情况，无法根据学生所面临的具体问题进行有针对性的干预。此外，由于没有直接接触，有的教师言传身教无从谈起。学生不太可能通过冷冰冰的屏幕跟教师学会应该如何为人处世。

在管理上，有的教师进行线上直播教学有时无法有效组织学生进行专注学习，有时无法有效监控学生的学习进度。在传统的课堂上，教师如果发现学生听课时心不在焉，可以通过眼神和点名等多种方式帮助学生集中注意力，而线上直播教学中无法做到这一点，有的学生甚至上网课过程中不在屏幕旁边。此外，在作业的设计和批改上，由于技术的限制，线上的方式难免不够多元化或学生完成效率略低下，有时无法保证作业布置方式的灵活性和内容的丰富性。

在公平上，即便是同样的教师进行线上直播教学，但在接收端的学生看到的画面可能并不一样。由于不同的学生所拥有的信息技术设备不同，尤其对一些偏远地区的学生而言，他们也许无法连接网络，或者网速特别慢，他们参与线上直播教学的效果自然就不够好。然而招生考试仍然是统一标准的，在传统课堂上的同一个教室里，学生面对的是同样的场景、同样的教师，相对而言更加公平。

在效果上，线上直播教学效果不够好已多见报道，甚至受到不少人（包括教师群体本身）的吐槽。以板书为例，尽管当下有不少用于制作微课的写字板可用，但这些写字板远没有直接在黑板上板书那么精准和流畅，书写效率不高，进而影响教学效果。更何况进行线上直播教学的教师有时较难与学生进行有效互动，无法观察到学生的学习进展，因而无法给学生提供精准有效的反馈，又由于对学生缺少有力的训练和监管方法，所以線上直播教学的整体效果不佳。

三、对学校开展线上直播教学的建议

尽管线上直播教学存在一些问题，面临一些困难，但教育信息化是不能抗拒的发展趋势，充分利用互联网技术能够为学生学习提供多样化的支持。现在进入了直播时代，当前线上直播教学面临的困境可以通过一些机制来进行改善。以下是笔者的一些观点。

首先，学校不能毫无区别地要求每一位教师都进行线上直播教学，因为教师进行线上直播教学需要具备一定的条件和资质。要有效地开展线上直播教学，授课的教师应是主动乐于采用此种模式的，并且应该具备相应的信息技术应用能力。学校应鼓励有信息技术特长的、善于应用信息技术进行教学的教师开展线上直播教学，同时督促其他教师为线上直播教学的教师提供线下帮助，促进线上、线下教师之间的有效分工和合作，进行集体备课。这样就能充分调动不同教师的积极性，在源头上保证线上直播教学的质量。

其次，学校应该充分利用资源，主动寻求与信息技术平台之间的合作。要确保线上直播教学过程中教师与学生的充分互动，就需要信息技术平台搭建桥梁。对于从上课到作业反馈的全过程，学校应根据自身的需要选择相应的信息技术机构，开发专用的线上直播教学服务平台，确保教学的流畅、师生互动的及时和对学生管理评价的有效等。如果学校仅仅采用一些常见的、应用广泛的通信平台，比如QQ或者微信等，易受到网速等各方面影响，无法保证教学的流畅。

最后，对线上直播教学本身而言，其与日常课堂教学是不一样的，不能把日常课堂教学完全复制似的搬到线上直播教学中。学校应组织力量对线上直播教学模式进行全方位的研究和改进。线上直播教学有自身的特点，其方式对教学提出了更多的要求，应更加精致、精细，时长应有所控制，聚焦在核心内容和方法上，更加注重学生的学习心理，鼓励学生自学。在线上直播教学的备课中，教师也应该要花比日常课堂教学更多的时间和精力来进行准备，因而学校应给予更多支持。

总之，科学技术日新月异，人工智能赋能各领域的发展已成为潮流。疫情时期的线上直播教学实际上是一次信息通信技术全面融入教育教学、人工智能赋能教育教学的重要实践和实验，从实践和实验中积累的经验将对未来人工智能深度赋能教育教学的研究提供有益的启示。

[   参   考   文   献   ]

[1]  刘畅.“迎接未来”：基于互联网的学习方式变革[J].中小学管理，2017（1）：49-51.

[2]  肖承森，山海经.直播时代[J].中小学管理，2018（1）：4.

（责任编辑   黄   晓）