党政干部的心理压力及自我调适之策

文章编号：1673-9973（2021）03-0037-05

摘 要：党政干部作为掌握公共权力的特殊职业群体，面临着来自社会快速发展所带来的多方面的挑战与压力。能够有效地应对压力，是党政干部能够切实履行职责，取得工作成效的内在品质要求。党政干部心理压力的主要来源于工作性质、家庭生活、复杂人际关系、自身人格特质等方面，过大的心理压力会对党政干部的生理、心理与社会功能产生消极影响。构建有效认知模式，优化思维方式，培养党政干部乐观的归因方式;学习情绪管理技巧，理性认识压力，修炼党政干部合适的情绪反应;善于觉察，不断完善自我人格，增强党政干部的心理健康素养等是党政干部心理压力的自我调适之策。

关键词：党政干部;心理压力;自我调适

中图分类号：D630    文献标识码：A    DOI：10.13411/j.cnki.sxsx.2021.03.007

The Psychological Pressure and Self Adjustment Strategies of the Party and Government Cadres

——Based on the Investigation of Some Party and Government Cadres in Sanming City， Fujian Province

MAO Fei-zhu

（Teaching and Research Office of Philosophy， Party School of the Sanming Municipal Committee of CPC， Sanming 365000， China）

Abstract：As a special professional group， Party and government cadres are faced with various challenges and pressures with the rapid development of society. Being able to deal with pressure effectively is the internal quality requirement for Party and government cadres to fulfill their duties and achieve work results. The psychological pressure of Party and government cadres mainly comes from the nature of work， family life， complex interpersonal relationships， and their own personality traits. Excessive psychological pressure will have a negative impact on the physiological， psychological and social functions of Party and government cadres. We should build an effective cognitive model， optimize the way of thinking， and cultivate the optimistic attribution of Party and government cadres; In addition， it is essential to learn emotion management skills， rational understanding of pressure，  and train Party and government cadres appropriate emotional response; Being good at awareness， constantly improving self personality and enhancing the mental health literacy of Party and government cadres are the self adjustment strategies of psychological pressure of Party and government cadres.

Key words：Party and government cadres; psychological pressure; self adjustment

壓力是外部事件引发的一种内心体验。“心理压力是个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态，源于环境要求与自身应对能力不平衡”^[1]。当前，我国正处于全面建成小康社会，构建和谐盛世的关键时期，改革发展的大环境下所面临的矛盾和问题越来越复杂，政府各行政部门的工作任务繁重，竞争激烈。党政干部的职能、权力和行为方式上受到的约束和监督越来越严，由此产生的心理压力也更大。古人讲，治天下者先治己，治己者先治心。治心的有效方法就是学会自我调适，科学管理压力。党政干部能够自我调适心理压力，就有助于提升党政干部的心理健康素养。

一、对三明市部分党政干部心理压力的调查

通过调查问卷和访谈两种形式对三明市党政干部心理压力的现状和影响因素进行调查，了解到了党政干部心理压力的主要来源。这次调查的对象，以三明市委党校培训班学员为主。

（一）调查方式与总体情况

为了解三明市党政干部的心理压力状态，自编了党政干部心理压力调查问卷，共20个项目均为选择题，主要调查维度包括：基本情况、压力来源、人格特质与压力状态。对572名不同职能部门干部采取线上和线下两种方式进行问卷调查。选取18名干部进行电话或面对面访谈，取得了第一手资料。线上通过问卷网对党校培训班的学员公开发放和回收电子问卷，线下对参加三明市委党校2019年春、秋两季培训的在校学员发放和回收纸质问卷。本次调查共发放问卷585份回收578份，回收率为98.8%，其中有效问卷572份，有效率为98.9%。根据研究任务的要求采用非概率抽样调查的方式，为了提高样本数据的质量，本研究对问卷发放的对象和渠道进行了严格的控制，被调查者群体分布特征比较全面，样本群具有一定的代表性，所得结果能说明党政干部心理压力的现状。分析采用定量和定性相结合的方法，其中定量分析是运用SPSS18.0软件进行数据统计，采用描述性统计、单因素方差分析方法。

（二）调查对象的基本情况

参与本次调查的对象主要是三明市、区、县、乡镇的党政干部，从性别来看男性多于女性，男性418人，占73.85%，女性148人，占26.15%;从年龄分布来看，31-40岁这个群体的人数最多，共232人，占40.99%;从学历情况来看，本科学历比例最高，有396人，占69.96%;从工作单位分布来看，区县单位占49.82%，乡镇街道和市直机关占50.18%;从所处阶层来看，处级干部98人，占17.31%，正科级干部342人，占60.42%，副科级干部126人，占22.26%。从调查抽取的性别、年龄、工作单位、受教育程度以及行政级别来看，本次调查的样本群能够反映党政干部心理压力的总体状况。

（三）党政干部心理压力的主要来源

从调查数据看：党政干部的压力普遍较大，对目前工作压力的状态这一问题的四个选项中选“A.压力很大”和“B.压力较大”两项的比例高达57%，其中选择“A.压力很大”的占12%，“B.压力较大”的占45%。不同的年龄中，31-40岁的干部压力最大，占73.36%。不同的行政级别中，正科级干部的压力最大，占78.71%，选择选项“D.没有压力”的仅4%。

党政干部作为掌握公共权力的特殊职业群体，从外部来说，具有掌控感、成就感、优越感，与此相对应的是从内心体验而言：责任大、负担重、约束多，容易导致心理疲劳、心理失衡或过度压抑。根据问卷调查的实际结果，以及结合访谈资料，了解到部分党政干部工作任务繁重：招商、扶贫、安全、维稳、综治等，满负荷甚至超负荷运转，是很多党政干部工作的常态。在问卷中设计了关于党政干部压力源的排序，涉及到“a.家庭生活压力;b.工作任务压力;c.家庭情感或人际交往;d.职业升迁压力;e.考评问责压力;f.高压反腐压力;g.待遇问题;h.重大突发事件;i.网络舆论监督”九个方面，结果表明，党政干部的压力来源排名前四位的是：工作任务压力、考评问责压力、职业升迁压力、家庭生活压力。

由此可以看出，党政干部的最主要压力来源于工作，以及由工作压力、自身人格特质导致在应对考评问责、人际关系和家庭生活等方面压力的叠加。

二、导致党政干部心理压力来源分析

（一）党政干部工作性质造成的压力

领导者无论是“领”还是“导”，始终走在组织的最前沿最高处，使得他们比一般干部承受了更多、更大的压力。一是官场职位晋升的考核指标日趋多元化，如公共危机事件处理的妥当与否直接关系到党政干部的仕途。二是党政干部掌握一定人、财、物支配权的特殊性，要抵御比一般人更多的金钱、情色的诱惑压力。三是有限的权力与无限的责任之间的矛盾，面对工作上的环境复杂、范围广泛、突发事件等资源过度需求状况时无力应对。四是近年来反腐力度的加大对部分党政干部造成威胁，考评问责下职业光环映衬的心理优势逐渐丧失，职业的要求却越来越高，受到的束缚也越来越多，面对的压力也自然增加。

（二）党政干部家庭生活带来的压力

家庭是个人重要的社会支持系统，每个人的支持系统、亲密关系如同一个人的心理免疫力。部分党政干部把大量的时间和精力投入到工作中，尤其是中青年干部，是各部门的中坚力量，陪伴家人和孩子的时空有限，容易导致夫妻情感问题、子女教育问题、养老问题等家庭危机压力的叠加。若未能合理协调工作而忽视了家庭，或者因为家庭而怠慢了工作，打破二者之间的平衡，导致公共角色与家庭角色之间的转变、冲突、中断甚至是失败，由此产生心理压力。

（三）党政干部复杂人际关系产生的压力

党政干部，既是普通人，又是手中拥有部分公权力的领导者，掌握着重要的社会资源，比普通人群的人际关系更加复杂。“兼具‘公共人和‘社会人双重角色，‘公共人角色要求其维护公共利益，‘社会人角色要求其维护个人利益”^[2]，‘公共人与‘社会人之间的角色冲突导致人际关系的困惑。一是工作上党政干部之间勾心斗角，争权夺利;二是同事、上下级关系复杂变味;三是亲人朋友对党政干部身上的角色期待使其无所适从，多重角色期待施加导致角色冲突的矛盾。这种“由于个体缺乏必要的能力与技能或足够的时间而无法顺利完成各种角色需求时，所体验到的一种角色压力，是角色超载的现象”^[3]。这种现象使党政干部不得不投入更多的精力应对人际关系，对人际关系的把握感、控制感无能为力导致焦头烂额、心力交瘁。

（四）党政干部自身人格特质形成的压力

不同的人格特质的党政干部面对相同的外在环境及事件，感受的压力也不相同。比较典型的是以下三种特质：一是包容型人格非常关注他人的情景，却丝毫不在意自己，通常以一种令人愉快的面目出现，不懂拒绝，有求必应，常常力不从心，因事多且杂给自己造成了各种压力。二是完美型人格的党政干部过分追求完美，对自己和他人要求过高，对工作总不能满意，工作责任心太强，争强好胜。这种类型的干部领导力、组织力、控制欲都很强，凡事高標准、严要求，常年处于紧张的工作状态，身心疲惫。三是控制型人格的干部往往有过人之处、技高一筹的地方，他们的自我意识强大且不断膨胀，显得独断专行、自以为是，难以听取不同的意见，难以凝心聚力，容易走极端，遇到问题思路狭窄、支持系统匮乏，压力下紧张无助。不论哪种人格特质，如果是把个人荣辱看得过重，从政动机目的不纯，处心积虑“规划”名利仕途，没有自觉的“大局”意识，信仰迷茫、底线缺失问题突出的干部，都会因个人私欲问题感觉压力很大。

三、党政干部心理压力过大产生的消极影响

适度的心理压力使人产生一种紧迫感，有助于调动人的智力因素和非智力因素，提高工作效率。“而持续过大的心理压力，会使人的大脑神经长期处于高度紧张状态，容易导致高级神经活动功能失调，进一步演变成为心理生理障碍或身心疾病”^[4]。

（一）压力过大影响身体健康，导致躯体疾病发生

在压力下人类的植物神经会出现一些反应。植物神经包含交感神经和副交感神经，人在压力大时，交感神经兴奋引起机体耗能增加，带来身心的一系列变化，包括心跳加快、呼吸加快、血压上升、肌肉紧张、大脑充血、胃肠道血液减少、消化不良等问题。副交感神经与交感神经的作用是互相拮抗的，副交感神经兴奋会抑制机体的损耗、增加储能，交感神经和副交感神经类似油门与刹车，当压力大的时候我们要踩油门，要迎接挑战，交感神经兴奋性就增高。副交感神经是休养生息的，相当于刹车的功能，二者必须平衡。否则，身体已经出现问题没有觉察继续踩油门，内部环境稳定性被打破，损坏了免疫系统，导致免疫功能下降，削弱了人体与疾病抗争的能力。

党政干部的防制机制比较强，有了苦闷情绪不善于表达，长期忍受精神压力，生病概率会增加3-5倍。根据世界卫生组织的报告：60%-70%的慢性病都是由压力、应激因素导致的，与情绪有关的疾病已达到200多种，在所有患病人群中，76%以上都和情绪有关。情绪波动过大或持久，等于慢性自杀。因此，心是百病之源，“心蔽则百病丛生，心明则神清体健”。

（二）压力过大影响心理健康，导致心理疾病产生

“心理作为现实的反映，外部的事物便会在内部世界形成动机的冲突、目的冲突，以致于形成左右為难、无所适从、难以抉择的心态”^[5]。当一个人正处于此种境遇时，正体验着压力，体验着苦恼和焦躁不安，这种状态是影响心理健康最大的因素。每个人都有一个压力临界点，超过这个临界点，长期承受压力又得不到释放的人容易莫名地恐惧、焦虑和情绪低落，并且易怒易激惹、精神高度紧张，导致神经衰弱、焦虑症、抑郁症等精神障碍性疾病症状。尽管不少党政干部受心理疾病困扰，却很少主动找心理医生咨询治疗，都是自己扛着、藏着，过分强调隐忍，回避心理压力的困扰。他们排斥心理健康咨询，掩饰自己的心理压力，对心理健康问题存在认识上的误区，唯恐他人将自己看成是心理疾病患者。而持续的心理紧张、焦虑状态没有缓解，导致高级神经活动功能失调，引起心理疾病。抑郁症是所有精神障碍中破坏性最大的一种精神疾病，中科院心理所调研了从2009年到2016年国家公开报道的干部自杀的数据，有50%左右有明确的抑郁症诊断。除了抑郁之外就是焦虑，焦虑是应对压力时的最早反应，焦虑到一定程度无力应对就会转向抑郁。

（三）压力过大影响社会功能，导致工作能力下降

放松或适度压力状态下，几乎所有的脑细胞都十分活跃。因此心情舒畅，情绪稳定，思想开朗的人，往往工作效率高，能够开创新局面，有助于提高领导效能。反之亦然，过高压力环境下，大脑供氧不足，导致部分脑细胞处于抑制状态。德国马普学会精神病学研究所的科学家在研究压力对认知能力的影响时，首次发现小鼠在承受社会压力后其认知能力降低的机制，由于人类的这种感觉或记忆能力的灵活性所依据的机制和小鼠非常相似，因此压力过大影响人类的思维、感觉和感知等综合能力。党政干部心理压力过大容易导致士气低落，还可能出现认知功能下降，注意力不集中，记忆力减弱，思维能力受阻，工作效率降低，甚至会发生主观逃避工作的情况和工作失误。久而久之，自我效能感降低，引发习得性无助的恶性循环，影响综合能力的正常发挥。

总之，持续或高度的压力，在生理、心理和行为上都会产生不良后果，必须采取有效的应对措施，积极防范。

四、党政干部心理压力的自我调适之策

心理学家罗伯尔说：“压力如同一把刀，它可以为我们所用，也可以把我们割伤，那要看你握住的是刀刃还是刀柄。”^[6]压力最终成为个体发展的动力以促进个体的发展还是影响个体健康的杀手，取决于个体应对压力的方式。受传统文化、习俗和生活方式的传承与影响，“中国人呈现为‘个人为中心的边缘型心理调节模式，主要是靠自己以及心理意义上的密友进行心理调节”^[7]。党政干部因身份的特殊性，更倾向于自我调节的方式，尤其有必要学习科学地管理压力，有效地自我调节，维护身心健康。

（一）构建有效认知模式，优化思维方式，培养党政干部乐观的归因方式

认知是影响心理压力产生的主要因素，对人的情绪、情感和行为、动机有调控的功能。构建科学的认知模式和逻辑思维习惯，有助于提升党政干部的心理压力管理能力。美国心理学家埃利斯提出的情绪ABC理论，有助于正确认识压力及形成应对压力的对策。他认为人的烦恼、痛苦情绪跟大脑的认知有关，人的许多不良情绪与行为，往往都源于错误的认知。改变了认知，也就改变了情绪和行为。A是诱发事件;B是对这件事的信念、看法和评价;C代表继事件后的结果、情绪行为。（图1 ABC理论）

通常人们都认为，情绪不好，是由于诱发性事件A引起的。埃利斯则认为，不是诱发性事件A导致的情绪不好C，而是个人的信念和看法B，导致的情绪不好C。改变A，是很难的，要学会改变自己的想法B。相同的事件A，想法B不同，结果C就完全不同。B的依据是人们的态度、价值观、个性特征、以往经历和文化教育水平。B是可以调整的：一是合理化解释，给自己找到减轻痛苦的申辩理由，做自我安慰;二是将心比心、换位思考，意会对方和他人的感受和想法;三是不夸大问题或不极端地看问题，避免思想歪曲;四是找出自己一直持有的不合理信念，改变观念，学会积极地看问题。

（二）学习情绪管理技巧，理性认识压力，修炼党政干部合适的情绪反应

情绪是压力作用最直接的反应，过度的情绪反应（如悲伤、恐惧、狂喜等）都会对人身心造成不良影响。因此，情绪是需要表达的，也是可以管理的。人格健全的人能及时觉察自己的不良情绪，善于协调和控制情绪，情绪反应适度，当消极情绪出现时又能合情合理地宣泄、释放、转移和有效地管理、升华^[8]。

1. 觉察自我情绪状态，科学有效地应对压力。人遇到压力产生一定的消极情绪是自然的反映，在情绪激动的时候，认识范围狭窄，判断能力下降，思维僵化，动作笨拙，不利于工作学习及解决问题。压抑不利于身心健康，而不合理宣泄导致新的负面情绪的产生。人的不满情绪和糟糕心情， 潜意识会驱使他“沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递， 由金字塔尖一直扩散到最底层， 形成一条清晰的愤怒传递链条，无处发泄的最弱小的那一个元素， 则成为最终的受害者”^[9]。这是心理学上经典的“踢猫效应”。这条宣泄链，由金字塔尖一直扩散到最底层，把不良的情绪转向了安全的目标，维护了自身低层次的心理健康，却让无辜的人跟着受罪。因此，党政干部要善于觉察自己的负性情绪，避免加入到“踢猫”队伍当中，在“踢”出去之前找到适合自己的合理宣泄渠道，促进自身的内外平衡、身心和谐，从而提高工作效率，提升幸福指数。

2. 寻找合理宣泄的途径，及时释放压力。说、写、笑、哭、唱、喊、叫都是情绪宣泄的途径。哭是人类宣泄不良情绪的一种本能行为，眼泪能清除由于精神压抑而产生的脑啡肽复合物和催乳素两种有毒的化学物质，从而减轻心理压力。笑也是抗压的重要功臣，是肌体自发的表达其受到压抑的冲动的一种生理方式，笑的时候人的心肺、脊背和身躯得到了快速锻炼，胳膊和腿部肌肉受到了刺激，能强化人体释放胰岛素，降低血糖，还能增强人体免疫力，活化正常细胞战胜癌症。大笑时体内内啡肽含量增多，促进脑下垂体产生天然麻醉剂抑制疼痛。能激活人体快乐基因，减少压力荷尔蒙，释放累积的紧张情绪。另外，坚持有规律地运动锻炼，帮助身体燃烧多余的肾上腺素和多余的压力荷尔蒙，运动还能降低血压，改善血液循环，转移对应激源的注意力，缓解焦虑、抑郁等负面情绪。此外，还可以通过洗温水浴、做深呼吸、散步等放松方法，以及培养听音乐、读书、摄影、练习书法等兴趣爱好转移压力。

（三）善于觉察，不断完善自我人格，增强党政干部的心理健康素养

“心理健康素養是指保持心理健康和应对心理疾病的基本意识、态度、观念、知识和技能，是党政干部心理素质的重要内容”^[10]。党政干部心理健康素养是自我完善的体现，是党政干部维持心理弹性、抗衡心理困扰的主要支撑，是预防和应对心理疾病的重要基础，是充分履行领导职能的必要前提，也是提高领导水平的重要保证。

1. 完善自我人格，提升行为效率。心理学家艾森克说：“人格乃是决定个人适应环境的个人性格、气质、能力和生理特征。”^[11]党政干部是社会的管理者， 掌控着一定的资源和权力，是社会的强力阶层，其人格健全与否直接影响到个人的行为方式。人格越是健全和高尚的党政干部，就越能在群众心目中享有威望，就越具有亲和力、感召力，就越能凝聚力量形成合力干好事业。每个人都有独特的人格，人格完善是实现个人的人格优化组合与优势互补，是不断认识自我、提升自我、完善自我的过程。首先要意识到自我完善的重要性，通过有意识地培养与努力，改变自己的人格。其次是要全面、客观地认识自我和评价自我，对自我有正确、全面、清醒的认识，不断增强和提高判断力、耐受力、平衡力、抵制力和发展力。再者通过结交益友，培养榜样学习，榜样的力量是无穷的。人格的成长，需要不断地发现古往今来的榜样人物，并加以积极效仿，通过对榜样的认同来促进自我的成长。

法国启蒙思想家伏尔泰说过，造就政治家的，绝不是超凡的洞察力，而是他们的人格。人格健全的党政干部有坚定的理想信念，有明确的目标，有坚韧的意志，受挫之后依然奋发向上，将自己的感情和精力转移，把压力升华为动力，促进工作，提高效率。如司马迁在遭受宫刑后发愤著书，写出中国历史上第一部纪传体通史《史记》。北宋名臣苏东坡一生宦海沉浮，始终保持一种达观向上的精神状态，以诗词抒发情感，以书法寄托精神承载，以发明的菜肴酒粥呼朋唤友，以“达则兼济天下，穷则独善其身”的人生哲学升华了被贬谪流放的人生低谷。

2. 不断壮大自我，提升人生境界。个体心理学创始人阿德勒说：“幸运的人，一生都被童年治愈;不幸的人，一生都在治愈童年。”^[12]童年期的生活经验形成的心理反应机制是一种比较稳定的心理特征，支配着日常的行为方式，童年阴影，无处不在。自我觉察是治愈成长的前提，出现消极的情绪和感受时，要学会识别审视，觉察自我的人格特质，觉察环境对自身的影响。通过成长过程中的实践和反思来不断自我协调、自我控制。美国心理学家凯斯提出两个相互对立的概念：心灵旺盛与心灵枯萎。心灵旺盛的人在任何情况下都对生活感到满意，感到生活有意义，自己有能力战胜压力。心灵枯萎的人则相反，个体没有或欠缺能力创造或维持主观幸福感，这种人通常没有精神疾患或抑郁症状，但他们的情感、心理和社会适应状态很差，很容易产生挫败感、空虚感和无助感。尽管心理障碍发生在少数的党政干部身上，但是负面影响很大。因此，党政干部要善于觉察自身的心理能量，不断地发展自我、壮大自我，治愈枯萎的心灵，成为心灵旺盛之人，提升人生境界。对自然、对生命、对人民、对权力、对责任多一份敬畏之心，对党政干部的使命始终保持进取之心，对名利和地位能保持平常之心。

参考文献：

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[12]阿尔弗雷德·阿德勒.儿童的人格教育[M]. 北京：台海出版社，2016.

[责任编辑、校对：杨栓保]

收稿日期：2021-05-25

作者简介：茅飞珠（1975-），女，福建尤溪人，国家二级心理咨询师，讲师，在职研究生，主要从事党政干部心理压力管理，心理资本建设，积极心态的培育研究。