À Chengdu,des guides communautaires fort demandés

LI CUIHUA

L’un des charmes de Chengdu,chef-lieu du Sichuan,réside dans son ambiance décontractée.Cependant,la meilleure façon d’en profiter est de s’immerger dans la vie urbaine et de ne pas se limiter aux zones touristiques.

Ces deux dernières années,le tourisme communautaire à Chengdu est devenu une nouvelle tendance pour les habitants et les touristes,favorisant l’émergence de nouvelles professions,telles que guide touristique de communauté résidentielle.

La renaissance de Xindu

Wu Wenyi est guide touristique à temps plein.Toute l’année,il reçoit des groupes de voyageurs dans le nord du Sichuan et leur fait découvrir des circuits « rouges » et des itinéraires sur le thème de la période des Trois Royaumes.

En mars,il a participé à l’activité de recrutement baptisée « Les meilleurs guides touristiques de la communauté résidentielle de Tianfu »,organisée par l’arrondissement de Xindu (centre de Chengdu).Élevé dans ce terroir,M.Wu voudrait faire connaître Xindu à plus de gens.Il lui tient particulièrement à cœur de présenter aux touristes la communauté résidentielle de Xinguidong où il a grandi,ainsi que les quartiers liés à la culture des Trois Royaumes.

Une étudiante sert de guide dans la communauté résidentielle d’Ertaizi,rue Sanhe,à Xindu (Chengdu).

La communauté résidentielle de Xinguidong a été construite dans les années 1980 et 1990.Avec le temps,des problèmes tels que des constructions non autorisées et le stationnement aléatoire de véhicules sont apparus.En 2018,la rénovation de Xinguidong a commencé :un complexe de services communautaires a été créé et un centre d’activités pour enfants construit,avant d’autres installations,l’année suivante (des salons de livres illustrés pour enfants,un salon de thé,des cafés,des théâtres,des terrains de football,des banques de temps,des bureaux partagés…).L’indice de bonheur des résidents a fortement augmenté.

La qualité de la méthode de développement et de réaménagement de Xinguidong a été reconnue.En 2019,elle a remporté le premier prix d’« Excellence en urbanisme et conception »décerné par l’Association chinoise d’urbanisme ;en 2020,elle a figuré dans la première série de communautés pilotes qui « assure à la fois un bel environnement et une vie heureuse ».

Huaxianjing établit un système combinant l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement du secteur horticole et arboricole avec l’écologie d’Internet.

Cette évolution fait l’objet de nombreuses visites et observations.Des guides et des explications venant de« l’intérieur du quartier résidentiel »sont dès lors fort demandés.C’est dans ce contexte que les « meilleurs guides touristiques de la communauté résidentielle de Tianfu » ont été recrutés.À la suite d’une sélection en ligne,20 personnes ont été choisies,dont Wu Wenyi et la guide professionnelle Zhang Jinlin,qui habite dans la communauté résidentielle de Puhe.

Après ses études de gestion en tourisme à Deyang (Sichuan),Zhang Jinlin est retournée à Chengdu pour travailler.Elle s’est rendu compte que la plupart des visiteurs ne connaissaient que les sites touristiques traditionnels de Xindu,tels que le parc Guihu et le temple Baoguang,mais qu’ils ne savaient rien du parc de Jinshui nouvellement aménagé.

La majorité des guides touristiques de Tianfu sont des habitants de Xindu,tandis qu’une minorité est constituée de jeunes qui étudient ici.D’après Chen Wen,secrétaire générale adjointe de la Fondation pour le développement communautaire de Xindu,la question de la continuité a été prise en considération lors du recrutement.

« Les sites touristiques restent généralement inchangés,tandis que les évènements touristiques dans les communautés résidentielles sont assez changeants,c’est pourquoi les guides qui vivent à l’intérieur de la communauté sont plus à même d’expliquer la culture et la vie quotidienne locale »,explique Mme Chen.

Une formation adaptée

Xu Yan,travailleuse communautaire à temps plein dans le village de Minjiang (arrondissement de Wenjiang),s’occupe principalement du travail lié aux affaires civiles,à la fédération des personnes handicapées et à la gouvernance communautaire.Elle est aussi guide communautaire.

Ces dernières années,Minjiang a développé une série de projets spécifiques dans le domaine du tourisme rural.Ils reposent sur l’industrie florale et arboricole,s’appuient sur les conditions écologiques et tirent parti des ressources du système d’irrigation de Dujiangyan.Promouvant le développement intégré de l’agriculture,de l’élevage,du tourisme et de l’innovation,Minjiang est considéré comme l’un des représentants typiques du redressement rural.

Le 29 avril,le Centre de formation pratique des guides communautaires de Chengdu s’est installé dans la communauté résidentielle de Qilin(arrondissement de Wenjiang),et des dizaines de guides touristiques locaux,parmi lesquels Xu Yan,ont été formés.Les cours sont divisés en quatre catégories :le tourisme « rouge »,la communauté résidentielle,les compétences en affaires et la situation générale de l’industrie culturelle et touristique.

Le corps enseignant est composé de plus de 30 experts provenant d’établissements supérieurs et d’institutions professionnelles,entre autres l’Université du Sichuan,l’Université du tourisme du Sichuan et l’Association des guides touristiques du Sichuan.

En plus des cours traditionnels,les guides communautaires peuvent faire l’expérience de la diffusion en direct dans le centre de formation,apprenant des techniques de communication et de promotion en ligne auprès de professionnels.

Depuis fin avril,le centre a formé plus de 150 travailleurs communautaires.

Une forte affluence touristique

Chengdu compte beaucoup d’autres communautés résidentielles dont le positionnement a évolué au cours du développement urbain et rural,et qui sont devenues à la fois des lieux de résidence et des destinations touristiques.À ce jour,la ville a construit 997 communautés résidentielles et conçu 1 200 itinéraires touristiques urbains.

Galerie des livres d’images pour enfants de la nouvelle communauté de Guidong

Le 26 avril,Chengdu a mis en service une application baptisée « Faire un tour dans la communauté résidentielle de Tianfu ».C’est le premier produit portant sur le tourisme communautaire en Chine.L’application englobe de nombreux quartiers distinctifs et présente de nombreuses cartes à thème couvrant des domaines variés,tels que le patrimoine culturel immatériel,la culture muséale,la gastronomie,le logement,les cafés,les marchés aux légumes et le sport.Les différents itinéraires touristiques s’articulent autour de cinq thèmes principaux :l’esthétique urbaine,l’habitation rurale,la XXXIeUniversiade d’été (qui aura lieu à Chengdu en juin 2022),le cyclisme et le paysage nocturne.

Pendant les congés de la fête du Travail (du 1erau 5 mai),cette application a recensé plus de 50 000 inscrits.Le nombre cumulé de visiteurs pour l’ensemble des communautés résidentielles de Chengdu s’est élevé à 12,157 millions de visiteurs (une augmenta-tion de 236,9 % par rapport à la même période de l’année précédente),pour un revenu touristique de 1,167 milliard de yuans (+286,5 %).

Parallèlement,Chengdu a publié un guide touristique communautaire baptiséVivez comme un habitant de Chengdu– Guide des communautés résidentielles de Chengdu,qui présente 125 communautés résidentielles en se concentrant sur six domaines :le divertissement,le sport,la création artistique et culturelle,la mode,le charme de l’ancien royaume de Shu et la voie verte.

Dans une large mesure,la forte attraction de Chengdu résulte du mode de vie de ses habitants,et celui-ci est étroitement lié au souffle de vie des communautés résidentielles.Comme He Yanling,professeur à l’Université Renmin de Chine,l’a si bien écrit dans la préface du guide :« Pour la plupart d’entre nous,la belle vie urbaine signifie la bonne vie communautaire.»