循证护理对耳鼻喉科住院患者睡眠质量和护理满意度的影响

刘玥 赵颖

(牡丹江医学院附属第二医院，牡丹江，157000)

耳鼻喉科疾病种类众多，患者不适症状明显，病情对患者日常生活影响较大，患者常伴有不同程度的情绪波动和睡眠障碍[1]。尤其是鼾症，严重影响患者的呼吸和睡眠，并且部分患者在夜间会出现睡眠障碍、低血氧，白天嗜睡严重的患者还会诱发心脑血管疾病[2]。为了提高耳鼻喉科患者睡眠质量，提高患者护理满意度，本研究采用循证护理方案对牡丹江医学院附属第二医院耳鼻喉科收治的100例住院患者进行护理，现将结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2018年1月至2019年1月牡丹江医学院附属第二医院耳鼻喉科收治的患者100例作为研究对象，按照抛硬币法随机分为观察组和对照组，每组50例。对照组中男31例，女19例；年龄21～72岁，平均年龄(46.39±6.71)岁；病程6个月至1年，平均病程(0.59±0.31)年。观察组中男29例，女21例；年龄23～71岁，平均年龄(47.16±6.03)岁；病程6个月至2年，平均病程(1.06±0.24)年。2组患者一般资料经比较，差异无统计学意义(均P>0.05)，具有可比性。本研究经过本院伦理委员会批准。

1.2 纳入标准 所有患者和家属均知晓本研究的目的和方法，家属均签署知情同意书，同意参加此次研究。

1.3 排除标准 合并心功能衰竭、呼吸衰竭、肝肾功能衰竭者；合并意识障碍者；依从性差，无法配合完成数据采集者。

1.4 研究方法

1.4.1 对照组患者进行常规护理 详细了解患者的病情和一般资料，对患者进行常规的消毒和药物干预[3]。

1.4.2 观察组患者施以循证护理 具体实施方法如下：1)成立循证小组：小组成员应当定期进行专业技能培训及综合素养培训，使先进的循证护理理念深入到每位护理人员的心中，提升护理人员将循证护理应用于实践的能力。2)确定循证问题：查阅文献并对既往护理记录进行总结提炼可知本科常见问题包含患者呼吸道阻塞、气管脱落、顽固性出血、心理或生理不适等[4]。3)采取循证护理措施：通过查询文献的方式明确各类问题解决方法的作用效果，予以患者符合其受教育程度的健康教育，提升患者的风险因素辨识能力，增强其个人护理质量[5]。

1.5 观察指标 1)睡眠质量：采用匹兹堡睡眠质量指数(Pittsburgh Sleep Quality Index,PSQI)量表对患者的睡眠质量进行评分[6]。2)护理满意度：采用本院自拟量表进行评分，调查患者对护理人员工作质量、服务态度的满意程度，评分范围在0～5星之间，5星视为非常满意；3～4星视为满意；2星及以下视为不满意[7]。

2 结果

2.1 比较2组患者护理后的睡眠质量评分 2组患者的睡眠质量评分比较，经过护理后对照组患者的睡眠质量评分高于观察组患者，差异有统计学意义(P<0.01)。见表1。

表1 2组患者护理后睡眠质量评分比较分)

2.2 比较2组患者的护理满意度 2组患者的护理满意度比较，观察组患者的护理满意度96%，明显高于对照组患者的80%，差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。

表2 2组患者护理满意度比较[例(%)]

3 讨论

随着人们生活水平的提升和医学的发展，人们对临床护理质量的要求也越来越高，耳鼻喉科室的患者病情比较复杂，并且人数较多，容易出现医患纠纷和护患纠纷事件[8]。循证护理模式的运用使这些问题得到了很好的解决。循证护理模式在临床中是一种相对新型的干预模式，主要是通过护理人员在进行护理过程中，查找相关文献，对先前的护理经验进行总结，并且结合患者和患者家属的意愿，为患者制定有针对性的护理计划，进一步规范护理工作的流程，使护理工作更加系统化，使患者的护理效果能够得到有效的提升，提高患者的治疗依从性，减少意外情况的发生[9]。

综上所述，循证护理模式在耳鼻喉科护理工作中的应用效果显著，能够有效改善患者的睡眠质量，提高患者的护理满意度，值得在临床中广泛推广和使用。