正面管教理念在班级突发事件处理的应用

叶萍果

摘要：正面管教今年来在国内大力推广，作为特殊学校班主任，将其应用到班级突发事件管理效果显著，该理念不仅能指引班主任解决问题，还能让班主任分析和关注到突发事件背后的原因。

关键词：正面管教;班级突发事件

中图分类号：G4 文献标识码：A

和善而坚定是正面管教的灵魂，正面管教理念是建立在积极心理学基础上，最初应用于家庭教育，继而推广至学校教育，并在全球范围掀起热潮。经过多年的发展，正面管教在美国当地的应用范围十分宽广：正面管教有针对于不同年龄段孩子的课程;有针对特殊群体孩子的课程（如自闭症儿童、青少年犯罪儿童等）;正面管教应用与私立学校、公立学校宗教学校的课堂管理等（如：正面管教在美国Monarch Community School已经应用了12年，学生自主使用正面管教的理念与方法开班会等）。世界各地的政府、学校、机构、教师与家长慕名来到美国学校正面管教或者邀请相关培训人员去当地开展正面管教课程，由此正面管教传播到了全世界60多个国家。

作为特殊教育学校班主任，尝试将正面管教理念用于特殊教育班级管理。特殊学校班级人数不多，但比起普通学校来说，班级管理压力一点不轻。班级作为学校教学活动的主阵地，其管理水平的高低，对学生健康全面的发展及完成教育教学的各项任务都起着举足轻重的作用，它是学校工作的核心部分，是班主任工作的永恒话题。这一点在特殊学生的教育中体现的更为明显，因为班主任面对的是一群智力落后的孩子，他们的自制力及自理能力相对较弱、行为问题较多，这就给班主任工作增加了难度，带来了挑战。每天需要面临处理的班级突发事件甚多。

周二放学不久，接到大同家长电话，让帮忙找水杯盖子。我回想大同第一节下课时水杯还完好，应该是第二节课带去上体育课弄丢了，于是去操场找，但是无果。第二周周四放学大同拿着一个没有盖子的水杯找我，说“盖子没了”。（大同是唐氏综合征，语言能力较弱，交流不是很顺畅。）我赶紧带着大同去他常去的地方寻找，教室、水房、厕所，可惜都没有找到。我联系大同家长，跟他简单解释一下情况，并告知我会接着寻找水杯盖子。

结合两次同一个孩子丢水杯盖，我觉得事情有些蹊跷，便询问了班级每一名学生，是否有看到大同的水杯盖子，没有得到想要的答案，我选择去查监控录像。视频显示第二节上课时大同的水杯还带着盖子放在自己的课桌上，他上课偶尔还喝点水。当下课铃响起的一瞬间，一个身影匆匆出现在他桌旁又迅速走开，水杯便不见了。我反反复复看了几遍，终于看清楚了：我们班品学兼优的小书拿走了大同的水杯，快速拧下盖子并放自己衣兜里。正好小书是学校运动队的成员，他在操场训练，见我到操场找他，并没有露出异样。经过询问，他终于交代了事情经过，他把杯盖丢到了男厕所垃圾桶。

东西找到了，但是他背后的原因还需要深挖。我问小书为什么两次丢大同的水杯盖，他长时间沉默后回答“他比较弱。”我听到这句话，突然意識到，小书以前在普通学校就读，他也是班级“比较弱”的学生，是否有同样的经历。小书回忆不起来了。我立刻联系小书家长，跟他把学校发生的事件讲清楚后，问他小书以前有没有在普通学校被欺负、东西被拿。家长说文具什么的是丢了不少，其他孩子也会在语言上贬斥小书。我认为这尘封多年的往事可能是小书多次扔大同水杯盖的缘由。我告诉小书家长，小书回家，他一定要和小书聊一聊。聊天内容需要设计一下几个方面：第一，给孩子道歉：当年小书在普校上学，被同学欺负，家长没有帮助他。第二，不能在现在的班级同学身上施加报复。第三，拿出自己的零花钱，给大同赔水杯并道歉。

‘æ2“V 我和小书家长联系，询问和孩子的沟通情况，他比较激动地告诉我“自己已经很久没有和小书好好交流了，每次和他说话，他便捂耳朵。昨天我按照你电话教我的沟通内容和方式，先给他道歉，然后在聊水杯事件，最后他自己同意拿零花钱给大同买新水杯。聊完天，小书竟然主动的抱了我。”从家长的描述来看，他们沟通还算成功。

这天下午体育课我把小书单独留了下来，打算和小书再谈谈，一是解开小书的心结，二是避免此类事情再次发生。为了缓解小书的心理压力，我事先准备了饮料，带他到教室后，关了门窗、窗帘，在安全放松的氛围下开始谈心。

根据正面管教理念，首先认可学生曾经被欺负而伤心的感觉，老师态度和善，小书渐渐放松，专心听老师对事件的分析。其次，避免直接惩罚学生而带来的负面影响，尊重学生人格独立和自尊心，是需要教师用心呵护。

参考文献

[1]简·尼尔森，琳·洛特，斯蒂芬·格伦.教室里的正面管教[M].梁帅，译.北京：北京联合出版公司，2014.5.

[2]毛丽伟，正面管教及其教育理念的心理学研究，[D].吉林长春，2020.6.

[3]房能兴，中职教学管理中正面管教的应用探讨，[J].创新教育，2019.