关于企业文化与现代企业发展关系的思考

侯境南

摘要：现代企业发展离不开优秀的企业文化。一定程度上讲，企业文化决定了现代企业发展的基本面、深沉面和持久面。企业文化已经成为现代企业提高其核心竞争力的重要要素。鉴于此，理清企业文化与现代企业发展的关系显得尤为重要，有利于提升现代企业发展的质量和持久力。

关键词：企业文化;现代企业;管理;发展

文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴则国运兴，文化强则民族强。实际上，对于一个企业来说，文化的力量也同样适用。企业文化是一个现代企业里意识形态的层面，它是一个现代企业发展理念、传统、方向、运营等等在思想意识领域的塑造和传承。优秀的企业文化能够建立起企业发展的优秀意识形态和思想力的支撑，也能够为企业发展提供源源不断的发展策略、思路和不竭动力。因此，明确企业文化与现代企业发展的关系，对于帮助企业提升其发展质效尤为重要。

一、什么是企业文化

企业文化属于文化范畴。文化在辞海中的解释有三种[1]：①从广义来说，指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义来说，指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。文化是一种历史现象，每一个社会都有与其相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展。作为意识形态的文化，是一定社会的政治和经济的反映，又给予巨大影响和作用于一定社会的政治和经济。在有阶级的社会中，它具有阶级性。随着民族的产生和发展，文化具有民族性。通过民族形式的发展，形成民族的传统。文化的发展具有历史的连续性，社会物质生产发展的历史连续性是文化發展历史连续性的基础。无产阶级文化是批判地继承人类历史优秀遗产和总结阶级斗争、生产斗争和科学实验的实践经验而创造发展起来的。②泛指一般知识，包括语文知识在内。例如“学习文化”就指的是学习文字和求取一般知识，又如对个人而言的“文化水平”，也是指一个人的语文和知识程度。③指中国古代封建王朝所施的文治和教化的总称。南齐王融《曲水诗序》：“设神理以景俗，敷文化以柔远。”我们这里讨论的企业文化属于第一种解释范畴。

一般认为，企业文化是指企业在长期发展过程中，由职工创造并形成的、能够推动企业发展壮大的、本企业所特有的意识形态和物质财富的总和。它是一种以经营哲学和企业精神为核心，以企业的各种生产经营活动、组织行为、规章制度、物质环境、企业行为、企业形象为载体的、由企业所创造的商品文化和市场竞争文化[2]。

从广义的概念上来认识企业文化，以上定义基本可以认为基本准确，但从文化的本质特点特征去分析，企业经营活动并不是也不能全部纳入到企业文化的范畴内。企业生产和销售产品是它的基本任务，它的直接目标指向是生产商品并产生价值，企业在创造和积累物质财富的同时，也创造着精神财富。商品是人们劳动价值的体现，也同样赋予和凝聚了文化价值，但物质财富本身不是企业文化。企业文化的重要价值体现就在于其对物质财富形成意愿和形成过程的作用。它更多的是价值取向，是在一定意识形态下的行为规范和价值认同。基于此，企业文化的根本内涵在于企业的意识形态、行为方式以及与之相适应的制度，是企业在生产经营活动中逐步形成或培育起来的具有本企业特色的意识形态和行为规范的总和[2]。

二、企业文化的演进

企业文化的出现一定是伴随着一定物质形态出现的。这种物质形态是企业的衍生和发展。没有企业这一载体的的出现和发展，企业文化也就无从谈起。

（1）企业文化与现代企业的发展是同根同生的

一个企业从建立之初起，在有意识和无意识之中，就已经潜入了自己发展的文化烙印。无意识是在企业成立之初为了制造产品而进行生产，只看到了它在物质社会中流通的价值，没有注意到蕴涵在其中的思想意识领域的价值，等到企业发展到一定规模，脱离开初期的管理模式，上升到一定层次的管理水平，应运而生的一些经营理念、或是产品理念、或是公司企业内部约定俗成的一些经营模式，才回逐渐形成自己企业文化的一些雏形或是以企业文化形式固定下来的一些传承和理念。这种形式更多的出现在能够成为传统企业或是旧企业模式里，与现代企业的概念还有一定区别，但也是某一些现代企业发展的基础所在，类似企业文化的发展更多来自于不断容错改进、容错再改进的过程，会一直伴随着企业的每一步发展。而有意识的企业文化塑造，更多是在有规模资本支撑的前提下，一开局就拟定出自身企业发展方向和理念性，这种形式更多地借助企业发展的外来经验或成熟做法，再结合企业创立者自身对公司发展的定位来衍生出企业文化的塑形。但无论有意识还是无意识的企业文化文化塑造，有一个共同点是企业文化的发展与现代企业发展同步同根共生。

（2）企业文化伴随着现代企业的发展而不断的发展和完善

我们在上文企业文化与现代企业发展的同根共生中已经提到，企业文化的发展是一个逐步完善的发展过程，是一个螺旋式上升的过程。当然，不可否认的是，企业文化的不断完善发展是建立在现代企业不断健康发展的基础之上。处于上升态势的现代企业一定会伴随着一个健康的企业文化体系的不断演进，这里面包括经营理念、经营模式、质量效益、人资管理、绩效模式等等诸多方面。需要特别注意的是，企业文化的发展是否健康，直接影响着现代企业的发展是否健康。现代企业的健康发展促进企业文化的健康发展，企业文化的健康发展也将同样反作用于现代企业健康发展，二者相辅相成，相互为促进。反之，则出现一损俱损的局面，企业文化的塑造失败一样会使企业发展走向衰败，现代企业发展的衰退一样伴随着企业文化的滞后和落寞，使企业内部失去共有的价值认同，最后导致企业的灭亡。因此，一个健康的现代企业发展是伴随着企业文化的不断完善和创新发展的，也是一个现代企业的生命线所在，值得高度重视。

（3）企业文化适应时代发展催生现代企业发展转型换代

现代企业发展脱离了时代的大背景一定是会被时代所淘汰的。现代企业想要适应时代的发展要求，必然需要注入与时俱进的企业文化。世界上因势而动，因时而动取得成功的现代企业比比皆是。在新时代背景下，中国经济社会从制造大国向制造强国转型的过程中，企业应积极响应国家深化供给侧结构性改革的号召，利用先进制造技术，开发先进制造工艺，提高产品和服务的供给质量。在企业文化建设过程中，精益求精的文化的导向建设，在强化质量与品牌意识，培养工匠精神上显得尤为重要。从互联网时代到物联网时代的经济社会不断演进，企业中员工的构成逐渐演变为以80后、90后员工为主要比重，企业文化建设应的与时俱进显得更为迫切，企业网站、企业论坛、微信公众号、微博、短视频等新兴互联网工具都应作为企业文化建设发展的重要平台和载体。在企业扩张过程中，并购重组越来越普遍，全球化趋势也愈演愈烈，为此，企业文化建设应始终保持开放的姿态，打造“兼收并蓄、博采众长”的“合金文化”。在新的知识不断涌现、创新成为企业发展动力源泉的大背景下，企业应倡导学习型文化，打造学习型组织，不断提升对迅速多变的外部环境的适应能力。

三、企业文化与现代企业发展的关系思考

（1）企业文化提供现代企业发展的精神支撑

企业文化正如其含义里所述，通过文化的浸淫，使企业内部凝聚共同发展的统一共识，催生不畏艰难，共荣同辱，同进共退的思想凝聚力和感召力，使企业文化成为企业员工的共同认可的精神家园，为现代企业发展提供强大的精神支撑。新时代，企业竞争日趋白热化，企业文化建设的价值更为明显。面对竞争的激烈，企业发现：在产品生产，跟进服务、价值链、供销流程等方面所形成的竞争优势，往往缺乏有效的固定模式障碍，在某些方面取得的竞争优势虽然能在一定时间段内让企业拥有更大的利润空间和利润回报，但容易被竞争对手快速学习、复制。而企业文化，作为一种“无形力量”的精神力量，却是竞争对手难以理解、把握和复制的隐性知识体系，成为保护企业这一“大厦”的“隐形手脚架”，文化形成的因果模糊性和历史复杂性使企业的竞争优势得以隐藏和保护，让竞争对手“知其然而不知其所以然”。这一“隐形手脚架”将企业经营管理的各个关键环节、要素串联，确保企业技术创新、国际化经营、人才培养、社会责任履行等关键性活动的开展，形成协同效应和向心力，为企业提供源源不断的生命活力。

（2）企业文化启发现代企业发展的蓝图规划

企业蓝图规划的好坏更多时候来自发自内心的认同和企业内部员工的主观能动性和创造性。企业文化的重要意义所在很大程度上就在于激发出员工的主观能动性和创造性。由于目标任务、发展方向和发展趋向的明确，因此，它更多的指向是企业未来建设发展的预期效果。它所不断更新和发展的动力与方向更大程度上是以经济社会文化发展及人类物质精神文明建设发展的预期为基础的。企业发展一定是有规划展望，这个规划展望主要依据未来经济社会发展的大政策大背景，而企業的目标和价值体系的确定，也会随着经济社会和时代发展不断改进适应。为的是适应时代发展要求，体现新时代发展特征理念，并运用文化润物细无声的作用，聚合企业发展的向心力，激发工作积极性主动性、弘扬企业精神、厚实企业发展底蕴，树立起经得起经济社会发展风险考验的经营思维模式和价值认同取向，形成相较于现实物质资源和运营构架体系更具竞争力的隐性精神财富，深植到企业建设发展的各个环节领域，化作更加深沉持久的实现整体目标任务的内生动力，推动现代企业往更高更好的目标奋进发展。笔者认为，这一定只有企业文化才能真正实现对美好愿景的描绘，或是对未来的期许，以启发出对现代企业发展的宏伟蓝图规划。

（3）企业文化赋予现代企业发展的核心竞争力

文化自信是一个国家和一个民族最根本、最深沉和最持久的力量。企业文化同样如此。企业通过在实践经营中长期的沉淀和创造，塑造出自己特有的企业文化，在引导、激励、内在认同等方面发挥着优势。价值观又是企业文化建设的重要组成部分，而规章制度、行为规范属于企业文化的外在形式，企业生产的产品和提供的服务等是企业文化的物质载体。改革开放初期，企业文化“四重奏”的引进让中国企业第一次接触企业文化这一概念，众多企业将它们视作企业文化的“圣经”，按图索骥地开展企业文化建设，使得企业文化很大程度呈现出趋同的态势。然而，企业不能仅仅学习、模仿优秀企业的做法，更要积极探索出一套行之有效的企业文化实践经验。如果认为依靠复制其他企业的成功做法就万事大吉，却忽略企业“硬件”与文化“软件”的兼容、匹配问题，最终也是徒劳。经过多年的发展、实践，不少企业逐渐总结、归纳出一套具有中国特色的企业文化建设经验，逐步形成百家争鸣、百花齐放的企业文化发展趋势。未来，这一趋势将得以强化，特色化必然成为企业文化建设的主旋律。由于所在地域、行业背景、发展历史、领导者风格大相径庭，不同企业的文化建设必然千差万别，体现在企业环境、价值观、英雄人物、仪式与礼仪和文化网络等企业文化的关键构成要素上也各不相同。总结、提炼这些独具特色的企业文化建设经验，并在企业经营管理中使其得以发扬光大，有助于增强企业文化对经营管理活动的助推力，是未来企业文化建设的努力方向。只有成功的企业文化才能孕育出企业的核心竞争力，助力企业获得成功。比如：格力电器的“掌握核心科技”，五菱的“人民需要什么，五菱就造什么”，海尔的“真诚到永远”等等都是企业文化赋予和催生现代企业的核心竞争力。

参考文献：

[1]辞海.1979年版缩印本，上海辞书出版社，1980年8月第1版，1985年8月第6次印刷，第1533页.

[2]廖东玲.企业文化与企业文化战略[J]西北大学学报（哲学社会科学版），1997.3-27.