摘要:新形势下,油田企业发展模式随社会经济的快速发展发生了些许变化,这给现有油田企业工会工作又提出了更多新的要求。努力做好油田企业工作工作和完成工作任务,不仅有助于突出和体现工会的作用,更重要的是能够为企业职工创建并完善一个职工之家,使他们能够以更加饱满的精神和热情投入到实际工作中,为企业创造出更多的利益。下面本文将对新形势下油田企业工会工作的创新思路进行探讨。
关键词:新形势;油田;工会工作;创新思路
“建成大油田、实现双翻番”,是新形势下油田企业发展的总目标,推动油田企业工会工作的创新,团结广大职工,积极为广大职工服务,发挥广大职工在推动采油厂有质量、有效益可持续发展中充分发挥主力军作用。从这层意义上讲,充分调动职工工作积极性是非常重要的。而油田工会工作的创新性便在于,从多个视角去审视油田企业的发展与职工诉求之间的关系。
1.如何激发职工工作积极性
工作积极性与人的情绪紧密相关,激发油田企业职工工作积极就是要使职工的工作情绪变得高涨。那么如何才能使职工的工作情绪变得高涨呢?物质刺激是一种常用的做法,但它本身有很大的局限性,当人的欲望和所付出的努力大大超出了人的身体与精神承受力时,再大的物质刺激都不会发挥作用。于是便有了这样一种说法,即职工随着年龄的增长,劳动能力会比年輕人差很多,可事实真的是这样吗?一般从事体力劳动的人会相信这种说法,可是当前油田企业真正需要职工付出较大体力的工作项目并不多,可以用机器做工解决的问题,很少会要求人力去完成,在这样的背景下,提高职工的工作积极性就需要油田工会从精神层面去想办法。
研究表明,人脑分泌出的多巴胺这种物质能够影响一个人的情绪,在最初的研究中,科学家们仅把多巴胺视为一种可以提升人情欲和性欲的化学物质,比如爱情其实就是因为相关的人和事物促使脑里产生大量多巴胺导致的结果。但随着对多巴胺研究的进一步深入科学家们又发现,增加或减少多巴胺会改变动物或人对于获得奖赏刺激的动机。举个例子,当职工非常顺利地完成了一项艰巨任务后,老板奖励给该职工一盒巧克力,该职工本来没有期待会受到这盒巧克力,所以巧克力的出现便是意外之喜(假如该员工喜欢吃巧克力),而多巴胺就是在这样的一种“误会”下被强烈释放出来,但很短暂。这时,该员工就会有意识地将“非常顺利地完成了一项艰巨任务”与“得到巧克力”建立起联系,假使以上内容全部不变,多巴胺下一次被释放的时间点就会提前到“非常顺利地完成了一项艰巨任务”这个时刻,这样,职工便每天都会期待老板委派给自己比较艰巨的工作任务。这就是当前被人们所热议的多巴胺奖励机制,其核心是“奖励预测误差”。多巴胺奖励机制对油田企业工会工作具有很好启迪性,也是老板们值得去思考的一种激励职工工作的途径,它最吸引人的地方在于,职工通过努力工作所获得的满足感并不来自于具体的某一个奖品,工作动力也不来自于渴望得到什么样的奖励,而是对获得什么样奖励或奖品的一种期待,或者也可理解成是意外感。
但需要指出的是,当职工过于沉浸在意外之喜的快乐中时,即老板或工会多次、频繁地带给职工“意外感”时,职工的奖励基线,即“意外感度”就会逐渐升高。举例:技能测试得100分的职工被奖励100万,得60分的职工被奖励10万,如果职工职工的期待是100分,那么当他们得到那100万后,真正能感受到的奖励其实是0,即多巴胺并没有得到强烈释放;可如果职工的期待是60分,那么当他们得到100万后,多巴胺才会被强烈释放出来,此时他们的情绪才会真正变得高涨。
2.如何提高职工工作质量
有了高涨的情绪和工作热情,并不代表职工就一定能交出高质量的成绩单,特别是在他们已经习惯多巴胺的释放规律或老板与工会的奖励手段后,并且正像前面所讲,频繁刺激多巴胺,人的那种“意外感”强度会在一定程度上减弱,被表现出来的状态的便是对工作任务和奖励的“麻木”。面对这种情况,建议工会通过引入绩效考核的方式来控制职工多巴胺释放的频率,这样工作质量才能得到保证。
那么我们该如何去制定绩效考核呢?首先我们要明确,本工会制定绩效考核的目的不同于普通意义上的绩效考核,在考核目标设定上,需要参考职工的工作态度,重点在于控制职工的工作情绪。要能够结合每一位员工过往的工作表现去给他们设定目标等级,而不是完全以企业发展为目标去设定目标等级,这样职工便能更加感受到人性化管理,而企业工会也发挥出了团结广大职工,积极为广大职工服务,发挥广大职工在推动采油厂有质量、有效益可持续发展中充分发挥主力军作用。对于工作表现出现退步的职工,工会不需要对他们实施任何惩罚,比如苛扣工钱、奖金等,但需要把退步的原因分析出来,然后配合多巴胺奖励机制去重新制定目标计划。另外需要指出的是,积极关注员工家庭生活也是非常必要的。一般来说,已组建家庭的职工,他们的努力工作基本是为了维持家庭生计,但如果家庭生活计划有了新变化,比如购买新房,那么他们的工作需求便也会随之发生变化,这时,对于那些工龄长的员工来说,他们便不再会安于现状,寻求物质满足便重新成为他们工作的主要动力。
3.结束语
在新形势下,油田企业的工会面临着更大的机遇和挑战,必须不断创新工作思路,改进工作方式方法,打造积极、健康的企业文化,营造和谐的企业氛围,这些都是需要油田企业工会帮助企业去努力实现的。创新工会工作思路,不应再局限于以往的形式和套路,需要从根本上去挖掘激发职工工作动机和积极性的因素,并能够从本质因素出发去寻求新的工作方法。本文所给出的创新建议,是围绕怎样能够激发职工工作积极性来进行阐述的,观点、角度、思路都非常新颖,由此而衍生出的工作方法也是比较独特的,希望本文的观点能给大家带来帮助。
参考文献:
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[3]丰文兴.新形势下企业工会文体工作创新思路[N]. 山西党校报,2013-06-05(D02).
作者简介:朱秀丽(1973.11-)女,山东省菏泽人,学历:成专,研究方向:工团综合。