高校危机管理过程中的大学生思想政治教育研究

马锋

【摘 要】由于大学生的培养对我国未来的发展和建设起着至关重要的决定性作用。因此近年来我国的各项政策都致力于提高大学生的综合能力水平，很多新闻媒体也都逐渐将镜头转向大学生的校园生活。然而高校也不是个绝对安全的场所，有多起高校危机事件被报道，引发群众热议。危机事件的发生对大学生的全面综合性培养百害而无一利，因此这种现象亟需解决。本文将针对这一事件进行相关研究。由于拥有一个良好的思想政治体系是我们为人处世的根基，也是解决高校危机的一剂良药。因此本文首先指出对大学生进行思想政治方面的培养对避免和杜绝高校危机事件的重要影响，其次总结归纳出当前存在的问题和不足，最后针对这些问题和不足提出相应举措。

【关键词】高校学生;危机管理;思想政治教育;不足;对策

一、高校危机管理与思想政治教育的关系

1.高校危机

所谓高校危机事件，主要指的是一类具有足够破坏性，会对教师以及学生的日常生活、学习甚至身体健康造成伤害和损失的事件。由于现在的大学本身就是个鱼龙混杂的地方，因此引发这类事件的原因有很多。比如高校对于一些外来人员的进入没有进行严格的调查;教师和学生自身的安全防范意识不足;又或者高校对于教师和学生的思想政治工作没有做到位，导致部分学生和教师在发生突发事件或与他人发生不愉快事情时没有采取正确的行动。这些现象都会导致高校危机事件的发生，危机事件一旦发生会对教师、学生以及高校本身的发展造成不可估计的损失和严重后果。因此高校危机的治理防范以及应对措施的制定不可小觑。

2.高校危机管理

危机管理则是学校的领导或者教师为了有效预防和避免这类能够引发不良后果危机事件的发生而采取的行动。针对高校危机事件，我们的国家和政府也要求各所高校将危机管理体系的构建提到日程上。目前全國各地部分高校已经付出了实际行动。但是在这过程中仍然存在着一些问题和不足。

3.思想政治教育与高校危机管理的联系

目前有很多的专家学者提出，通过培养和提高大学生的思想政治水平达到减少危机事件发生的目的，并且他们认为二者之间是相互促进的关系。

首先一个完整的思想政治体系对于大学生在大学期间的学习生活，以及未来的科学深造或者职业发展都起着至关重要的作用。它是大学生沉着面对突发事件的重要前提，也是促进大学生思想境界升华的催化剂。除此之外，思想政治的内容既是更古不变的也是瞬息万变的，前者在于它的本质理念，后者在于它容纳世间万物。而危机事件就是新时代下大学生思想政治体系不健全的产物。因此从各个方面进行问题分析和总结，提出针对改善当前大学生思想政治教育的举措是非常关键的，也是非常必要的。

二、高校危机管理过程中大学生思想政治教育的不足

自从一系列骇人听闻的危机事件，如“黑心棉事件”、高校霸凌事件等被媒体报道之后，全国范围内的多所高校都意识到提升大学生思想政治水平的必要性和迫切性。于是部分高校领导层都将培养大学生思想政治教育这一重大举措也规划到危机管理体系中。这个举措的确有所成效，但是也暴露了当下我国大学生思想政治教育的不足之处。本文将当前存在的不足主要归纳为两个方面，其一是当前的政治思想工作体系不健全，其二是从事政治思想工作的教师队伍。

1.思想政治工作—内容缺乏实时性，体制规定不完善

目前各所高校危机管理主要分为四个部分，分别是：危机事件发生之前的准备预防阶段;危机事件发生过程中的应对阶段;危机事件发生之后的恢复阶段;对整个危机体系的评价、调整和完善。思想政治教育作为危机管理的重要组成部分，自然是贯穿始终。在准备预防阶段中除了包含将预防危机事件的方法进行落实、对各种突发危机事件应对方案的制定以外，还包含对教师和学生进行思想政治教育培养。其中教师有关危机管理的思想政治培养主要由高校或者教育部门邀请相关专家对教师进行定期的讲座指导。而学生的思想政治培养则主要由学科教师完成。

但是通过了解我们发现，目前大部分高校对学生进行思想教育的内容还停留在以往的水平线上。很多学校对于与危机事件相关的思想政治内容出现严重的不足，部分学校的思想政治教育只有很少一部分与危机事件的防范、避免以及应对有关系，有些学校甚至没有相关的内容。出现这种现象的原因主要是目前我国高校整体的危机管理应对措施和体系不成熟，网络上相关的学术理论和显示数据也过少。思想政治的培养在危机管理应对阶段以及恢复阶段都起到重要的作用，但是内容的缺失和不足将直接导致教育体系的不完善。

2.教育工作者—自我责任意识缺乏，教育水平教学能力不足

目前多所高校的教师都存在一个普遍的现象，就是面对危机事件时手足无措，却又不重视危机事件的预防。比如“寝室失窃事件”，面对这种事情很多的教师都会选择进行口头上的批评教育或者训诫，却没有实际的行动。殊不知这是对一种纵容，如果这类事件是误入歧途的学生所为，那么教师就完全错过了这次教育机会。

除了教育工作者自身的责任意识不够强烈以外，还有部分的教育工作者在危机事件的思想政治教育方面出现能力不足的现象。主要体现在知识范围过于狭窄，只局限于书本和教育目标本身。除此之外，现在很多的大学教师都身兼数职。他们忙于开各种会议，完全忽略了学生的生活和学习。辅导员教师是学生在大学生涯中的指导人，生活和学习中的各种问题都可以通过辅导员进行沟通。但是目前很多大学将各种繁杂琐事都交由辅导员处理，在很大程度上缩短和减少了辅导员与学生沟通交流的时间和机会，这直接导致危机事件思想政治工作无法顺利进行。

三、预防高校危机的思想政治教育举措

提高大学生的思想政治水平对防范、避免以及应对突发的危机事件都具有重要的意义和影响。本文针对危机管理系统的四个部分，并结合当前产生的问题提出了以下改善举措。

1.危机发生前

在危机事件发生之前，高校和教育工作者们需要加强思想政治教育力度，培养学生的忧患意识。防范于未然永远都是处理危机事件的第一要务，该事件的频频发生也是高校重视度不足的体现。因此在危机事件发生之前，高校领导和教师应该起到模范带头作用，积极参加相关的讲座，并将讲座精神传给每一位大学生。对于思想政治教育内容缺乏以及教师能力不足等问题，高校可以积极借鉴国内外先进经验。或者在校内成立专门的社团和组织，这些社团和组织对教育内容进行定期的更新并对教师的工作进行及时的反馈。

总之，在危机事件发生之前，高校和教师应该积极培养学生的危机意识并对有可能发生的危机事件做有效的预防措施、规划应对方案。这些都离不开正确有力的思想政治教育，因此加强思想政治教育力度就打好了应对危机事件的第一枪。

2.危机发生时

在危机事件发生时，应该做到教师正确引导，学生积极配合。之所以在危机事件来临时，部分教师和学生会做出不当的言行举止。其主要原因有二，其一是由于目前大部分的年輕教师都没有经验，有经验的教师比较少。其二是由于在危机事件发生时，很多人的第一反映都是震惊和手足无措，没办法立刻冷静下来。

因此在危机事件发生时，教师作为学生的主心骨应该采取正确的行为方式，并且对学生进行适合的思想教育，教导学生临危不乱、不信谣不传谣。作为学生更应该切实应用自己平时接受的思想政治教育，紧跟教师的步伐，采取合理的办法来应对当前危机。

3.危机发生后

在危机事件发生之后，教师应该对学生进行正确的心理辅导，并且及时反思当前管理体系是否存在不足和弊端，从而进行及时的完善。危机事件的发生的确在一定程度上给学校、教师以及学生带来了损失和伤害。但是从另一方面看，该危机也是对学校安全体系的一种考察，更是对教师和学生应对突发状况的一种检验。只有具有正确的思想价值观念，才会在这种危机时刻做出正确的选择和决定。

因此，在危机事件发生之后，心理辅导是不能被忽视的。除此之外，高校应该推出完善的危机管理评级体系，让教师和学生集体参与评价。出现的不足和问题，应该及时讨论或者询问专业人员进行解决。

四、结论

大学校园是所有寒窗苦读十几载的莘莘学子向往的地方，也是为我们国家未来蓬勃发展和建设培养全能型人才的“炼金厂”，但是近年来高校危机事件频出。提升学生的思想政治教育水平，有利于提高他们的防范意识和应对突发事件的能力。因此本文将目前高校危机管理过程中思想政治教育存在的问题进行归纳和总结，发现主要存在思想政治工作以及教育工作者自身能力不足这两个方面的问题。针对高校危机管理的步骤和这些问题，以危机事件发生的时间为依据提出了三点有效意见。

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