护理风险警示标识在儿科护理安全管理中的应用价值

蒋晓娜

【摘要】目的：探讨护理风险警示标识在儿科护理安全管理中的应用价值。方法：选取 2019年6月至2020年12月本院儿科收治的70 例患儿为对照组，采用常规护理管理; 选取同期本院儿科收治的70例患儿为观察组，在常规护理管理基础上实施护理风险警示标识管理，比较两组护理安全管理质量、并对两组患儿家属的护理满意度进行评价。结果：观察组护理安全管理质量总分及各维度评分、患儿家属护理满意度均明显高于对照组（ P<0.05） 。结论：将护理风险警示标识应用到儿科护理安全管理中，能有效提升护理安全管理质量，提高患儿家属的护理满意度，值得推广。

【关键词】护理风险警示标识; 儿科护理; 安全管理; 应用价值

【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.04.078

护理安全管理是指对医院医护服务中存在的或潜在的安全风险进行管理的过程，有助于强化护理人员的安全意识及沟通意识，进而提高整体护理质量[1]。护理风险警示标识是指为处于医院就诊过程中的患者更好地应对生理、心理、病理等一系列不确定因素或风险事件发生而制作的警示标识，具备目的性、合理性等特点，是提高护理质量的重要手段。本研究旨在探讨护理风险警示标识在儿科护理安全管理中的应用价值，现报道如下：

1  资料与方法

1.1一般资料

选取2019年6月至2020年12月本院儿科收治的70例患儿为对照组，男性39例，女性31例; 年龄2～12岁，平均（6.81±2.35）岁;选取同期本院儿科收治的70例患儿为观察组，男性36例，女性34例; 年龄2～13岁，平均（7.16±2.42） 岁。两组患儿临床资料相比无统计学差异（  P>0.05） ，有可比性。

1.2方法

对照组采用常规护理管理，包括入院后积极协助患儿家属办理入院手续，做好患儿交接安置，详细介绍主管医生、责任护士、病区环境及各项相关管理规定等，协助患儿完成各项检查，全面评估病情，并依据评估结果制订有针对性的护理计划，加强健康宣教及心理疏导。观察组在常规护理管理基础上，实施护理风险警示标识管理。

药物标识：药品存放柜外粘贴“左进右出、近期先用”等标识提醒，对于口服药、外用药、注射药品、特殊药品应分开摆放，并放置不同颜色的标识卡，口服药用蓝色标识，外用药用红色标识，注射用药用黄色标识。

管道标识：对于患儿诊疗过程中常见的静脉留置管、导尿管、吸氧管、鼻饲管等各种管道，使用统一制作的一次性防水标识，粘贴于管道近皮肤端，并注明名称、留置时间、操作人员等，并在床头插条里放置“防止管道滑落挤压”标识。

公共区域及特殊区域标识：在卫生间、开水间放置“地面湿滑，小心跌倒”黄色警示牌，楼梯口墙壁上张贴“小心台阶”醒目标识，热水器出水口附近粘贴“小心烫伤”卡通标识，儿科治疗室、穿刺间等区域张贴“三查七对”警示标识。

1.3观察指标

（1）护理安全管理质量： 参照徐桂玲等[2]构建的“儿科护理质量评价体系”，结合本院儿科实际，编制儿科护理安全管理质量评价量表。（2）患儿家属护理满意度： 采用自行编制的儿科患儿家属护理满意度调查问卷进行评价，问卷包括病房环境、服务态度、服务质量、基础护理、人文关怀 5 个维度、20 个条目。

1.4统计学方法

采用SPSS20.0软件进行数据处理，计量资料采用（x±s）表示，t检验;计数资料采用（%）表示，用x2检验，当 P<0.05表示差异有统计学意义。

2  结果

2.1两组护理安全管理质量比较

观察组护理安全管理质量总分及各维度评分均明显高于对照组（  P<0.001） ，见表 1。

2.2两组患儿家属护理满意度比较

观察组患儿家属护理满意度明显高于对照组（ P<0.05） ，见表 2。

3  总结

儿科是一个相对特殊的科室，收治的部分患儿年龄较小、配合度低、病情复杂、发展迅速，护理任务繁重，护理人员精神始终处于高度紧张状态，稍有疏忽，易发生安全事故。而传统的护理管理主要侧重于护理人员的理论知识及操作技能的提升，而对其法律意识的培养重视不足，导致其法律意识薄弱，護理风险防范意识较差，护理安全风险较高。

本研究结果显示，与对照组相比，观察组护理安全管理质量总分及各维度评分均明显较高，不良事件发生率明显较低（  P<0.05） ，表明护理风险警示标识管理能有效提升儿科护理安全管理质量，减少不良事件的发生，与相关文献结果[3]相符。究其原因可能为： 传统的护理安全管理中，使用的护理风险警示标识设计单一，摆放、粘贴不规范、不完整且缺乏趣味性，导致警示提醒效果不佳。有文献显示，护理风险警示标识能有效提高患儿家属的护理满意度，与本研究结果一致。警示标识管理体现了“以患者为中心”的护理理念，对日常护理细节进行优化，因此提升了患儿家属的护理满意度。

综上所述，将护理风险警示标识应用到儿科护理安全管理中，能有效提升护理安全管理质量，减少不良事件的发生，提高患儿家属的护理满意度，值得推广。

参考文献：

[1]谢芳，孙秀娟.儿科护理不良事件统计分析[J].中国卫生统计，2019，36（ 2） ： 295-296，301.

[2]构建儿科护理质量评价体系的研究[J].护理管理杂志，2017，17（ 2） ： 112-114.

[3]刘青青，钱媛，孙丽凯，等.警示标识及防护方案在高龄患者误吸安全管理中的应用及效果评价[J].中国护理管理，2016，16（ 10） ： 1400-1403.