浅谈科技创新背景下高校图书馆社会服务

袁金枝 陆爱红 杨艳

摘要：随着社会对科技创新不断提高，高校图书馆拥有丰富的科技信息文献资源对社会科技创新发展是宝贵的文库。怎样发挥高校图书馆的社会功能，为社会的创新技术提供有力支持。需要建立高校图书馆社会科技创新的服务体系，树立服务社会科技创新的意识。从图书馆创新服务体系、创新服务意识方面阐述如何做好高校图书馆在科技创新背景下的社会服务。

关键词：高校图书馆、创新服务、科学资源

一、高校图书馆为适应社会科技创新的资源服务

高校图书馆在科技信息资源的存储、采纳、流通等方面具有独特的优势，是社会科技创新服务的关键部分。科技的创新给人类带来不仅是经济的增长、生活水平的提高也标志着整个社会的进步。高校图书馆拥有丰富的图书和科技资料，是社会科技创新的信息载体。

社会各界对高校图书馆社会服务的期待为高校图书馆在保证高校自身教师、学生等主要服务对象的前提下，延伸向社会科技工作者开放。可以采取收费或无偿的服务方式来接受社会科技工作者的需求，许可他们采集高校图书馆所收藏的各种信息和图书资源，还可以为社会科技工作者提供获取科技信息资料的渠道。例如一名社会科技工作者可以到A大学借阅到水工结构设计的图书，假如还想借阅水下文物保护方面的书籍，可是A大学没有这方面的书籍，但能在A大学的图书馆检索到B大学具有水下文物保护的资料，可以通过A大学的渠道借阅到B大学的图书。这体现了社会资源共享的价值观，这同高校体育设施向开放产生的共享社会效益具有相同的意义。同样，图书资源的社会化还能进一步促进高校图书资源的经费更充足，形成良性循环。在现代社会建立服务社会创新的新体系，对高校图书馆来说尤为重要[1]。

二、转变高校图书馆的科技服务观念

近年来，我国许多高校都开展了为校外信息社会服务的工作，仅仅服务的对象和范围，服务的档次和服务的水平，还不能跟上社会科技发展的脚步。所以，还需要更深探讨高校图书馆增加内涵，提高社会服务的理念，转变创新社会服务的观点。

高校图书馆增强的开放意识，多年以来，一些高校主动为当地科技发展服务的思想还不够积极，将校园外的读者排除在外。这里的主要问题是高校图书馆服务社会的体系还不健全，高校图书馆的管理体系还是停留在为高校师生教学和科研服务的阶段，服务社会的功能还不完善。要将服务开放的意识融汇于图书服务的各个方面，改革封闭图书馆的管理方式，将图书馆的资料和文献向社会全体开放，对学校内部读者和校外的读者同等对待，让有需求的读者都能得到图书馆的信息资源就很有必要。

三、高校图书馆社会服务的意义

3.1增强图书馆的社会职能

高校图书馆具有人才培养、学科研究、社会服务等职能。高校图书馆的人才培养智能也不能仅仅局限于大学生、研究生在高校求学的时间段。目前我国许多高校正在进行国际普遍认可的专业认证，专业认证的人才培养评价理念不仅仅是大学生在学校的考试，还延伸到大学生毕业后5年在工作单位的科技创新活动的情况和工作表现。因此，大学图书馆为大学生的科技创新提供信息服务也要延伸到学生毕业，拓展图书馆的社会服务职能非常必要。增强大学图书馆的社会服务职能，开展各种科技创新交流活动。大学图书馆的图书阅读推广活动，可以向社会居民推广好的科技书籍、文学作品，这样能提高图书馆的资源利用效率，还能提高社会居民的科技素养，有利于提高普通大众的人文素质，为社会大众不断提供新的科技思想和新的科技成果。可以通过微博、QQ、微信公众号等多渠道交流，科技对接和相互交流。促进我国创新思想广泛传播和创新文化水平的提升[2]。

3.2提升图书馆的内涵

近年来，社会越来越重视高校的教育、科研水平，每年对高校的经费投入，都有充足的保障，为提升图书馆的内涵提供了极大支持，为提高社会服务的内涵和服务的广度提供了充分保障。一流学科建设高校在该学科的资源建设方面具雄厚的优势，能为该优势学科的社会科技创新提供信息资源。这些社会创新元素也会给高校图书馆提供重要的创新资料，高校图书馆和社会创新单元形成了良性的互相促进作用，高校图书馆提升了资源的广度和深度的内涵。

四、急需建立服务社会科技创新的服务新体系

4.1提高科技创新服务意识

高校的图书馆的主要工作落在图书文献资料的采购和收藏和资料的整理和资源的建设上，但是图书馆图书资源的建设和服务体系的根本要求是人才培养，尤其是创新人才的培养。从这方面看，为校内创新人才服务和校外创新人才服务同样很重要。转变思想观念。就是要立足国家的发展和科技创新需要全社会的共同努力的新的高度。近年来，国外一些国家通过对我国技术封锁来达到组织我国掌握高新技术，在这种情况下，我国的自主科技创新显得更加重要。自主创新需要社会各个方面发挥协作精神，为创新科技创新活动和创新人才培养提供全方位的服务。图书馆在科技资源方面可以发挥重要的作用[3]。

4.2建立创新服务方式

近年来，我国高校图书馆的硬件设施有了很大的提高，与发达国家的高校的差距正在不断缩小，但是在创新服务方式上需要建立新的服务方式。比如，建立24小时不间断网络借阅，节假日信息检索服务等，还可以开展定制信息服务等。可以提供给社会学者，让他们在充分利用高校图书馆丰富的资源，孜孜不倦地学习和钻研着。延伸服务范围，可以为来自校外的企业和科研机构的科技工作者提供资源服务，让他们可以查阅到世界各地的信息和资源。

4.3参与校外科技创新活动

鼓励图书馆馆员与校外科技工作者常态化的交流，建立校外科技单位的信息服务点。为校外科技活动提供信息服务，还不能只是等待科技人员到高校图书馆来，高校图书馆馆员还可以主动到企业等单位了解他们的需求，企业的科技人员的科技需要也是高校图书馆采购书籍的重要参考。实际上各高校图书馆为教师和学生提供检索文献的指导。在为校外读者服务方面同样具有相当大的价值。这年来，我国科技创新活动得到广泛的推广，江苏省从2008年起就建立了科技镇长团，委派高校和政府部分科技人才到乡镇挂职，为企业、政府和高校搭建了合作的桥梁，也为高校图书馆和企业建立桥梁。

4.4强化个性化服务

推动社会各方面的科技创新，制定个性化服务方案。综合型高校的图书馆建有比较全面的科技数据库或人文专题数据库。学科优势高校图书馆在各自优势学科的资源建設方面存在一定的优势。为满足校外企业和校外科研机构的专业人员的不同科技信息资源需求，高校和社会相关企业应建立高校图书馆企业联盟的做法。加强高校图书馆的协作，共享物理资源，共享电子书，读者只需在自己所在学校的图书馆平台，就可以查阅到协作成员单位的馆藏资源进行直接查阅[4]。

五、结语

随着社会科技的迅速发展，国家的自主创新能力是综合国力的象征。社会科技创新需要发挥各方面的作用，高校图书馆在图书资源、信息检索、专门文献储藏等方面具有独特的优势，提升社会服务的理念，拓展服务的方式，建立创新的服务方法，这样才能为社会创新提供个性化的服务。

参考文献：

[1]万文娟.中外高校图书馆信息服务社会化比较研究[J].图书馆学研究，2009（2）：73-76

[2]朱建亮.科学家通识教育图书馆[J].公共图书馆，2009（02），40-42

[3]刘卫.高校图书馆面向社会开放的政策研究[J].科技资讯，2013，35-37

[4]肖烨.高校图书馆社会服务的思考[J].图书馆，2011（4）：111-113.