沟通艺术在小学班主任管理工作中的有效应用

牙晓璐

摘要：小学班主任的常规管理工作既细碎又繁杂，除了一些具体要求层面的班务管理，在人际交往中，沟通艺术更占据着举足轻重的地位。小学阶段的班主任往往具有多重身份，他们不仅是班级管理的核心工作者，通常也担任着某学科的任课教师。有艺术的沟通不仅能高效地解决班级管理中的问题，更可以加强班级的凝聚力，从而让小学班主任工作化繁为简，化难为易。反之，不仅会破坏班级管理的整体和谐，还容易让班主任工作陷入两难境地。因此，班主任在班级管理工作中要不断学习，切实提高沟通的艺术性。基于此，本篇文章对沟通艺术在小学班主任管理工作中的有效应用进行研究，以供参考。

关键词：沟通艺术;小学班主任;管理工作;有效应用

中图分类号：TU 文献标识码：A 文章编号：（2021）-06-158

引言

沟通艺术已经成为班主任日常管理工作中不可或缺的一项技能。新时代的学生性格特征较为突出，个人思想也比较饱满，教师一旦强行管制，会让学生产生强烈的逆反心理，对班主任产生抵触之情，导致学生不愿意接受班主任的管理，也不配合班主任的各项工作。为此，班主任只有基于平等地位，加强与学生的沟通，才会让学生更加信任、支持自己的管理工作，从而提高管理效率。

一、沟通艺术在班主任管理中的价值

在以往的班主任管理过程中，很多教师在对学生进行管理时习惯运用命令的方式，这样虽然也能够达到一定的管理效果，但是不能营造和谐的师生关系，学生会将教师看作是权威，对教师有敬畏之心。根据调查可以看出，班主任在与学生沟通时体现出艺术性时，能够提高班主任管理效果。沟通艺术的价值主要如下：

1.构建和谐的师生关系。在班主任管理过程中，班主任运用沟通艺术能够让师生有效交流，从而做到和谐相处。构建和谐的师生关系，师生无论是在交流方面，还是在传授知识和能力方面，都能有不的效果。

2.使班级更有凝聚力。班主任在班级管理中能够与学生充分互动，这样才能拉近师生的距离，让师生关系更加和谐，从而使班级更有凝聚力。在良好的管理环境下，学生之间会更加和谐，从而争相为班级做出贡献。

二、班主任管理问题

班主任是管理过程中的执行者，他们的管理理念影响着管理效果。根据调查显示，很多班主任管理观念都比较滞后，在管理过程中会遇到各种各样的问题。班主任一般都会用成绩评定学生的好坏，这样会忽视学生的其他能力，在管理时也不能体现出艺术性，运用的管理方法也没有着重发展，这样就不能取得良好的管理效果，出现比较混乱的现象，也不能学生营造良好的班级环境。

三、沟通艺术在小学班主任管理工作中的有效应用

（一）真诚沟通

在班主任管理中，班主任既是管理者，也是学生的朋友。根据调查显示，班主任与学生平等交流互动，没有认真聆听学生的意见，这样就不能满足学生的学习需求。在互动时，学生如果说出来不成熟的想法，班主任会中断学生的谈话，否定学生的观点，这样会影响学生参与到管理中的能动性，也不能提高教学质量。针对这个问题，班主任应该做到与学生真诚沟通，对学生做到应有的尊重，多了解学生的想法，这样才能为学生营和谐良好的学习环境。

（二）用尊重的态度对待学生的个性差异

在教育中教师经常不经意地走入一个误区，就是用同一种方法或者同一个指标来评价学生、要求学生，然后给予所有学生相同的教学内容、布置相同的任务，幻想着把所有学生都培养成我们教师认为的同类型的人才，这种教育理念和方式是非常不科学的。教育不是将所有的学生都同质化，而是要保护学生的个性，激发学生的潜力，引导学生正确地认知自己，培养他们健康、全面的人格，让他们找到自己的人生定位、实现理想，个性、差异才是正常的状态。因此，无论是成绩好的学生，还是成绩差的学生，无论是外向的对待老师热情的学生，还是内向的不善言辞的学生，教师都应当一视同仁，公平、公正地对待他们，在沟通中友好、温柔地交流，了解他们，给予他们坚持自己、完善自己的信心。

（三）更新班级管理工作理念，提高自身与人沟通能力

负责小学班级管理工作的教学工作者，要将良好的沟通艺术应用在实际的工作过程之中，应意识到更新自身管理工作理念的重要性，积极学习一些先进的班级管理理念。如“以人为本”“德育为先”等，将这些良好的管理理念，渗透到每一项班级管理工作环节之中。运用沟通艺术进行交流，对语句进行转换，使得语句能够以容易被他人所接受的形式。進行呈现，班主任想要将良好的沟通艺术，运用到每一项班级管理工作过程之中，必须意识到提升自身语言能力和与人沟通能力的重要性。班主任可以积极学习一些沟通技巧，如语句转换技巧、修饰词添加技巧、情感传递技巧等，使得自身在与班级学生进行沟通和交流时，具备较高的亲和力，使得小学生更加愿意。向班主任讲述自身内心真实想法。

（四）离开办公室，主动交流

当前，很多班主任都是在办公室与学生沟通的，当学生听到班主任说：“你下课到我办公室来一趟。”学生首要反应就是自己是否做错了什么事情，班主任是否要批评自己。这样一来，学生的神经始终处于一种紧张的状态，而在这种状态下，学生的内心会有许多波澜，也不愿意告诉班主任自己内心的真实想法。因此，要想做好与学生的沟通工作，班主任应该离开办公室，在有助于沟通的环境下进行谈话。除此之外，班主任要主动参与学生的日常活动，在学生休闲娱乐之际，与他们沟通交流。这样，不仅能够增强班主任的亲和力，让学生感受到班主任对自己的尊重，还能强化沟通的效果。

结束语

总而言之，我们经常说沟通是一门艺术，这种艺术性就体现在教师对待学生的态度中，体现在沟通的方式中。如果教师的态度是公正的、友善的、和蔼的，采取的方式是顾及到小学生自尊心和感受的，关爱学生、尊重学生、虚心听取学生的建议，那么这门艺术才能体现出它的美好和价值，才能促使班级管理的有效开展。

参考文献

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