关于人力资源管理中绩效考核问题的思考

孙岩

摘要：当今时代是一个信息化时代，也是人力资源时代，人力资源在企业发展中的作用越来越突出。可以说，当前企业之间的競争已经有产品竞争转变为人才竞争，面对激烈的市场竞争，企业如何吸引、挽留高素质人才成为当前发展的关键。本文先分析了企业管理中人力资源管理中绩效考核的内容和意义，结合人力资源管理中绩效考核问题提出了相应的对策，以供同行工作参考。

关键词：人力资源管理;绩效考核;企业管理;问题

一、绩效考核内容及重要性

在市场竞争日益激烈的新时期，企业与企业之间的竞争越来越大，人力资源作为当前企业竞争的关键，在企业发展中的地位和作用越来越突出。因此，在人力资源管理中科学运用绩效考核来激励员工工作激情，提高员工工作积极性，使其为企业创造更多的价值成为当前人力资源管理工作的重点，就企业人力资源绩效考核的内容和意义分析，重点如下。

1.绩效考核的内容

所谓绩效考核顾名思义就是员工在工作中所取得的所有工作成绩。在企业绩效考核中，不仅要考核员工的工作业绩，重点要考核员工的态度、工作能力、责任心以及工作质量等，采取全面、科学的考核措施。这些考核结果的科学性为人力资源管理工作的良好开展提供了真实、准确的数据，保证了人力资源管理工作持续、稳定进行。在绩效考核工作中，职位不同考核方式也不尽相同，但是目前许多企业仍然采用统一的考核标准和方法，这就导致企业绩效考核中本身存在问题，导致绩效考核结果不准确。

2.绩效考核的意义

一个科学合理的绩效考核方式对于一个企业的发展来说起着非常重要的作用，人力资源绩效考核可以激发员工的潜能，人力资源部门可以通过绩效考核的方式了解员工的真正实力，并根据其实力情况以及特点，对员工的岗位给予调整，是员工能够在合适的岗位工作，进而提高工作的效率，提高企业的综合实力。在绩效考核的过程中，还能发现员工在工作中存在哪些不足之处，进而有针对性的组织培训工作，提高员工的专业技术水平和综合素质。一个健全的绩效考核制度能够让员工的薪金更加的科学合理，也能满足员工的需求，能够吸引更多的人才为企业创造更大的财富。

二、绩效考核现状分析

1.绩效考核重视度不够

目前不少企业在人力资源管理绩效考核中，错误的认为绩效考核工作是一项可有可无的内容，采用不健全、不科学的绩效考核措施，这种绩效考核方法缺乏考核观念、考核认识，导致绩效考核工作流于形式。甚至还有单位错误的认为绩效考核是人力资源管理工作的一种，在日常工作中便可观察到工作人员的能力，无需要专门开展考核，觉得专门开展绩效考核会增加企业经一帮负担。

2.绩效考核机制不健全

目前，很多企业的绩效考核体系不健全、不符合企业实际的现象显著，绩效考核工作开展之后无法准确、科学的评价其结果。也有单位在绩效考核中存在盲区，使得绩效考核结果存在模棱两可的现象，或者绩效考核机制制定的过高，员工在日常工作中几乎无法达到这一标准，严重影响了员工工作积极性和激情，进而影响了企业绩效。

3.缺乏沟通

在绩效考核机制不健全的前提下，管理人员应该同工作人员积极沟通，努力让工作人员了解到绩效考核工作的重要性和意义，让员工了解绩效考核是奖励而非惩罚，变被动为主动配合绩效考核工作。但目前不少企业在工作中还存在错误认识的现象，使得很多员工都是把绩效考核当做企业约束员工的一种工具，因此他们在心理上并不喜欢绩效考核制度，这也说明企业的管理人员和员工之前缺乏沟通，没有将绩效考核的意义和员工解释清楚。两者之间对绩效管理的目标和内容的理解存在很大的差异，进而导致绩效考核的结果不具有实际意义。

三、完善人力资源管理中绩效考核的几点建议

1.树立科学的绩效管理理念和体系

我国现阶段人力资源管理绩效考核存在诸多不足，迫切需要树立正确的绩效观。每个企业都要从自己的实际出发，运用现代管理思想，不断推进绩效考核和管理体系更加规范和完善。规范、提高职工参与绩效管理的积极性，客观公正地对待职工的价值。只有不断地优化和改革制度，在全体职工中树立人力资源管理观念，绩效考核工作才能满足单位的需要，提升企业人力资源管理的文化与管理环境。

2.完善绩效考核体系

绩效考核体系不完善的原因无外乎企业的管理层人员缺乏专业知识与管理经验，再加上我国一些中小型企业发展时间较短，各项制度体系都不太完善。所以，在这种情况下，企业就要聘请一些经验丰富的管理专家对企业管理人员进行指导与培训，使其管理水平不断提升且与企业同步发展，保持公司的正常运行。企业可以根据实际工作，制定明确的年度战略目标，指明各部门的工作重点，部门的完成率是体现员工在该领域价值的参照。

3.增强绩效考核

管理执行力度当前，大部分企业虽然都制定了绩效考核规定，但是在实践过程中，并没有严格按照规定执行。只有加大绩效考核管理的执行力度，才能保证绩效考核结果的质量。绩效管理指标应该公开透明，让每一位员工都知晓，这样才可以让员工清楚向哪个方向努力，才可以使员工都心往一处想，劲往一处使。为了可以全面科学地对员工进行考核，要使用多元化的手段方法，使员工的优势充分发挥出来。

四、结束语

一个企业的发展、进步离不开科学的管理、考察制度，人力资源管理的主要目的就是为企业挑选能够胜任公司工作的人才。加强员工的绩效考核，可以调动员工的工作热情，同时可以及时发现员工能力上的不足，促进员工不断加强自身能力的锻炼。完善企业员工绩效考核机制，才能根本上发挥人力资源管理的主要作用。

参考文献：

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