现代企业物流信息运作机制与风险防范策略

韩亚锦

摘要：当前，我国经济飞速发展，物品之间的流通速度日益频繁，随着我国物流产业的不断发展以及信息时代的到来，如何在信息时代下发展现代物流产业成为了社会广泛关注的问题。现阶段我国物流行业规模巨大，运输量居世界前列，但信息化水平滞后于物流运作发展的水平，未来物流要想取得较大的发展，那么不仅要能够实现信息化与物流运作水平的同步，甚至要能做到使信息化引领和带动物流的发展。

关键词：企业物流信息;运作机制;风险防范策略

引言

2009年，物流业被列入国家十大振兴产业，也是十大振兴产业中唯一的服务性产业，物流业的振兴意义在于更好地服务于其他产业乃至社会经济的飞速发展。随着云计算、大数据和人工智能等先进信息技术的出现以及供应链管理的日渐成熟，物流信息系统也从关注企业内部流程运作转移到企业外部协同运营上。但市场环境千变万化、信息技术日新月异、客户需求差异显著、物流成本控制难度较大等因素，都迫使企业要加大物流信息运行的关注度，不断维护、更新和升级信息系统，以适应物流运营的复杂环境。

1影响现代企业物流信息的因素分析

首先是数据的有效性及共享度。物流数据的准确、快速、有效性直接影响着物流信息的效益性。为了实现物流信息的辅助决策功能，企业要不断地进行数据积累和分析，通常需要依据近3到5年的数据进行预测，预测的准确度对未来企业的业务经营至关重要。虽然现阶段有很多收据收集的手段，但是在数据整合及传递阶段等都会出现数据延误、丢失等问题，特别是需要外部资源配合完成物流活动的企业，滞后性、碎片化的数据严重影响着数据的有效性，开放、合作、标准、完善的信息系统是物流活动有序、高效进行的基础，同时也需要有规范、高能的管理体系为根基，实现物流信息与管理决策相互促进的良性循环。其次是流程精准性及适配度。物流流程是物流信息运作的基础，流程越精准，信息运行越顺畅。但现实的情况是，物流信息系统都是在进行企业物流流程调研的基础上结合软件自身的开发成本及框架限制等进行搭建的。一方面，想实现企业物流流程调研的高完整度是不可能的，因为存在着企业配合度不足或调研及被调研的人员专业性差异等问题;另一方面，物流信息系统的分析结果大多是依据所得数据进行定量分析（例如配送路线设计主要根据各需求节点的需求量和车辆额定载重量等因素确定，很少考虑司机需求、道路实时交通状况等因素），这样就影响了实际物流业务操作的结果和效率。所以重视业务流程调研以及在信息系统开发过程中不断优化和改善是十分必要的。

2现代企业物流信息运作机制与风险防范策略

2.1加强“委托—代理”企业物流信息的双向流动

委托企业同第三方物流供给商的契约合作过程需要长期磨合、相互适应，最终才能使供需双方成为紧密的战略伙伴，达到双赢的预期目标。要实现这一终极目标，委托—代理双方就要实现物流信息的双向沟通，提高沟通效率。以往研究者的调研显示，通过最初的选择谈判和契约信息，第三方代理人能获取委托企业最初的物流外包需求信息，而委托企业只能凭借所呈报的信息对代理人进行评价选择，实际上企业很难清楚代理商的物流运作信息。随着物流合作的深入，外包代理人可能无法准确把握企业动态变化的需求，或者委托企业也无法确认代理商是否能满足其自身的业务需求，造成了有障碍的沟通的存在。因此，委托方和外包代理方应该加强物流信息的双向沟通，在委托方外包要求出现动态变化时要及时反馈第三方代理商，使之做出具体调整以提高产品和物流服务水平。

2.2建立国家级物流产业大数据平台

近年来我国大数据技术得到了不错的发展，大数据技术也慢慢地被应用到了各个行业之中，并随之带来了较大的经济效益。由此看来，如果能够运用大数据技术对物流业的相关信息进行深度挖掘与探究，必定会促进行业的发展，同时也有利于提高政府在市场内的宏观调控能力。基于此，在我国物流信息化的建设过程中，可以说国家级物流产业大数据平台的构建是一条必经之路。若其可以建成，不仅有利于服务模式的创新，同时也有利于管理模式的创新，从而能够适应社会的不断发展，在时代不断更新的情况下拔得头筹。

2.3认识到专业人才培养的重要性

专业人才的培养是企业发展的内在需要，专业人才能有效促进企业发展。专业人才的培养有利于增强企业的竞争力，促进企业的进步和发展;有利于形成企业专业独特的员工团队和员工战略思想的提升;有利于企业适应社会的发展。企业的发展离不开员工的工作能力和工作水平，专业人才能够对企业的未来的规划做出合理的规划和预期判断。物流专业人才培养应与时俱进，突出职业性和实践性，符合市场需求，促进企业发展。

2.4智慧物流

智慧物流就是使物流的发展以信息技术为依托，使物流的各个环节都体现出智能性的一种现代综合性物流系统。我国国营物流企业国际化，要加快对物流信息收集、交流、交换等标准的制定，大力推动仓储、物流配送等方面物流技术的统一，致力于建立智慧物流标准化体系;要加快推动数字化改造，重视大数据、云计算、通信技术、区块链、物联网等技术的发展与应用，使新兴技术在最快时间内能为物流发展赋能;要建立完善的人才吸引和激励制度，重视专业物流操作和管理人才的吸引和培养。

结语

物流信息系统对互联网的依赖与日俱增，受威胁的可能性也在不断加大。企业信息安全问题防范和处理能力时刻影响着企业的日常经济活动，因此，物流企业管理信息系统必须对可能出现的风险和威胁进行防范和控制，采取适当的安全技术和管理方法，对风险进行控制，降低、抵御风险等级，甚至避免风险的发生，保证信息安全，维持物流信息系统的高效运行。当前，我们正处于一个变化的时代，物流信息系统虽已趋于成熟，但面临着技术更新、市场创新、环境常新的现实情况，物流信息运行也要不断维护、更新与升级，以应对变化的常态化趋势。

参考文献：

[1]马小美，现代物流管理中的信息网络化与实践[J].中国物流与采购，2020，（7）：64.

[2]吳睿，等.基于物联网技术的企业物流管控系统设计[J].图书情报导刊，2019，（12）：37-40.

[3]曾奕棠，张玉峰，谭学清，王林，刘汉斌.基于过程挖掘的物流流程信息智能分析研究[J].现代情报，2017，（11）：157-160.

河南工学院 河南 新乡 453003