全纳教育视域下中职电商混合式教学的探索运用

覃瑜庆

[摘           要]  在阐述全纳教育和“人工智能+”教育新形态发展背景基础上，分析了中职教师在电子商务混合式教学应用中面临的主要问题。根据现阶段电商混合式教学课题研究所获实践成果，提出教师应努力通过师资培训、资源整合、同伴引领、平台应用、课赛融通等多措并举，积极应对新形势、新挑战，持续深入推进混合式教学模式探索创新应用，以进一步提高育人成效。

[关    键   词]  全纳教育;“人工智能+”教育;混合式教学模式;提质增效

[中图分类号]  G712                          [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2021）25-0022-02

作为一种类型教育，我国职业教育迎来了新时代发展新契机。鉴于中高职衔接过程中的人才培养需要，我们这支中职教学科研团队以《基于超星泛雅平台的混合式教学模式探究——以网店客服为例》的课题研究方式进行思考，在中职教学模式探索实践中有意识地借鉴高职院校的混合式教学模式，从传统课堂授课方式转向混合式教学模式的探索应用。

一、混合式教学模式的研究背景

混合式教学是顺应时代产生的一种教与学新方法，既继承了传统课堂教学的优点，又发挥了信息化的优势[1]，而其快速发展应用与中等职业教育所处的时代背景密切相关。

（一）全纳教育理念的积极倡导

联合国教科文组织积极倡导全纳教育，将其定义为：通过增加学习、文化与社区参与，减少教育系统内外的排斥，关注并满足所有学习者多样化需求的过程。这一教育思想容纳所有学生，反对歧视排斥，促进积极参与，注重集体合作，满足不同需求，是一种没有排斥、没有歧视、没有分类的教育[2]。这其实是我国古代大教育家孔子提出的“有教无类”全纳教育理念的延伸与拓展，也引发了中职教育工作者在全纳教育视域下对教学的重新审视与思考。

教科文组织还指出，全纳教育的一个重要因素是要确保教师为所有学生的教育做好准备……要求教师对所有学生负责，提供每个学生都可获得的一系列选择，而不是只为某些学生提供有区别的选择[3]。而混合式教学模式的应用正是对这一理念的积极回应，它能提供多层次、多维度的学习支持，为实现“人人出彩”积极助力。

（二）“人工智能+”教育新形态的创新发展

在“互联网+”教育大背景下，大数据、人工智能拓展跨界应用领域助推教师智能助手的深度应用。以北京超星为代表的网络教学平台，能有效整合智能教学工具和数字资源，其能辅助教师创新应用人工智能新技术，为课堂教学扩容提质，加快传统教学模式及学生学习方式的根本性变革。

（三）知识建构主义的重要启示

从建构主义观点来看，学习不是学生被动地接受知识，而是在一定情境下，借助他人的帮助进行主动意义上的建构[4]。笔者所在课题团队对电子商务专业课程的混合式教学研究实践也印证了这一教学模式的长处：能够充分实现线上与线下优势互补，既能发挥线上优势，让学生借助移动学习工具提前学、随时学、反复学，将学习自主权交给学生;又能利用课堂反馈及时调整进度，因材施教[5]。线上、线下两者相得益彰，对实现学生知识自我建构起到重要的推动作用。

二、混合式教学在中职课堂应用中存在的问题

我们课题团队认真设计并面向广西南宁市的中职学校发放《中等职业学校教师混合式教学应用现状调查问卷》，发现现阶段中职教师应用混合式教学主要存在以下问题：

（一）教学方法策略的学习亟需加强

调查显示，超半数受访教师对混合式教学设计的方法、策略了解程度一般，有34%的教师自认为比较了解，可见大部分受访教师对混合式教学设计方略的认知学习仍需加强。毕竟有效的教学设计是组织好课堂教学的先决条件，教师只有充分掌握教学方略，才能切实提升教学有效性。

（二）新教法和信息技术难以整合应用

统计表明，近六成受访教师表示，对教学内容、方法和信息技术的整合运用不熟练，表示能熟练运用的教师仅占比6%。足以见得，中职教师信息技术、教法的综合运用能力亟待提升。

教师本人的信息素养和技术应用水平，必然影响其运用混合式教学平台创设情境、整合教学内容的能力。能力不济会导致教师难以组织高质量的混合式教学活动，更枉论能为学生提供良好的学习体验。

（三）线上线下教学平衡能力有待提升

据调查，超过50%的教师表示难以协调好面授教学和在线教学，另有近四成受访者表明只在多数情况下能平衡两者关系。可见，中职教师想要科学协调好线上、线下两方面教学安排，确实存在一定困难。这意味着要想科学开展混合式教学，提高教学质量，仍需持續思考和开展应用研究，强化时间管理，加以实践再上升为理论，进而指导日常教学。

三、应对策略与具体运用实践

（一）强化师资培训，拓展教师自学实践