现代博物馆管理模式的思考

【摘要】随着经济社会的高质量发展，我国民众对精神文化生活的要求也在不断提高，因此政府部门需要提高对博物馆管理开放工作的关注度，之后才能够满足群众的精神文化需求。博物馆是公益性的文化事业单位，所以需要承担起传承文明历史、推进国内文化体制改革的重任，这也从侧面说明了改革博物馆管理模式的重要性，对此我们应摆正认识。新时代，需要在正确认识博物馆管理工作重要性的基础上推进相关细节工作的创新改革，集中力量解决好眼下博物馆管理模式中存在的问题，进而为博物馆营造出全新的管理格局。

【关键词】现代博物馆；管理模式；问题；优化改革措施

【中图分类号】G261 【文献标识码】A 【文章编号】1007-4198（2021）12-184-03

【本文著录格式】罗新民.现代博物馆管理模式的思考[J].中国民族博览，2021，06（12）：184-186.

博物馆的特殊性决定了其日常管理中需要克服各个方面的问题。新时代，民众对物质生活的追求已经逐渐转向了对精神文化生活的追求，所以需要以改革博物馆的管理模式为起点为群众提供全新的参观服务，进而在推进博物馆良性发展的基础上满足民众的精神文化追求。这方面的改革中，相关工作人员需要对博物馆的发展情况进行系统全面的分析，之后才能够根据目前存在的问题制定完善的管理制度，最终推进各项细节工作的创新改革并且营造出全新的博物馆管理格局。

一、现代博物馆管理工作的重要性分析

首先，改革博物馆管理模式能够更好的适应民众生活水平不断提高的大趋势。自中华人民共和国成立初期，国内的博物馆便确立了“跟随社会经济、政治、文化的发展动向而进行优化调整”的管理原则。计划经济时期，国内博物馆的管理工作主要由国家和地方文物管理部门共同完成。因为采用的是相对统一的管理制度，始终无法发挥出博物馆的自主性和独立性，在开展各项工作时便失去了应有的活力，所以难以满足群众的精神文化生活需求。当然，那时的老百姓所看重的也大都只是物质生活，所以并不会造成大矛盾。随着国内经济的高速发展，民众对精神文化生活方面的要求正在不断提高，于是参观博物馆成为大多数人的娱乐休闲方式，之后随着历史旅游等新兴行业的出现，博物馆的管理模式也在积极进行创新改革。因此，改革博物馆的管理模式能够更好的适应民众生活水平不断提高的大趋势，而且这也是中国社会发展进步的重要标准。

其次，可以实现博物馆的良性发展，进而提高文物保护工作的实际力度。新形势下，对博物馆管理模式进行创新改革可以实现博物馆的良性发展，同时还能够提高文物保护工作的实际力度。面对全新的工作形势，博物馆需要建立完善的法人制度，主要是为了推进所有权、监督权和经营权的有序分离，进而为博物馆营造出“三权分立”“相互制衡”的发展格局。其关键在于强化博物馆的主体经营权，将政治和资源方面的内容从中分离出来，进而引导博物馆承担起属于自己的社会责任和社会义务。需要注意的是，这里所指的“法人制度”并不等同于企业的法人制度，既不能让博物馆陷入“自负盈亏”的管理误区，也还要避免“利益”对文化和文物保护工作造成的负面影响。关于文物保护方面，可以从人员管理、制度建设、文物保护这三个方面着手来提高文物保护力度。同时，还需要重视文物管理保护制度的优化改革，并且做好文物展陈方式的创新工作，以实现陈列的合理性、美观性以及文物安全性的有序兼顾。

二、中国博物馆事业的历史与发展现状

回顾历史，中国博物馆事业的发展历程大都经过了以下阶段：第一，是20世纪80年代前的计划经济时期。这一阶段，政府会根据财政情况对各地的博物馆实行统一化的管理，整体与当时的经济体制非常类似，因此影响到了各地博物馆的独立性，相关工作的开展也一直处在停滞不前的状态。第二，20世纪50年代中后期。在政府部门的要求下，各地都开始了博物馆的规划建设工作，这一阶段的探索实践为国内博物馆事业的有序发展打下了坚实的基础。第三，20世纪80年代，中国的博物馆事业进入了转型发展的新阶段。期间，由于市场经济体制开始初步发展，所以各地的博物馆单位也拥有了更多的自主权。在此基础上，国内的博物馆还与西方各国的博物馆开展了不同形式的沟通交流，为后续相关改革措施的落地实施积累下了新经验。第四，20世纪90年代。随着国内经济的高速发展以及综合国力的进一步提升，国内很多大中型城市也开始了博物馆的建设历程。但各地政府部门却在逐步缩减对博物馆及相关单位的财政支持。鉴于这方面的变化，博物馆也在积极调整自身的发展战略，开始通过开发旅游产品或出售纪念品等方式来为自己创造更加显著的经济效益。当然，也有很多地区在这方面的探索实践中出现了一些“急功近利”的错误工作作风，好在上级部门及时介入，相关问题都已经得到了有效解决。

三、现代博物馆管理模式中存在的问题

（一）政府资金投入较少

综合相关资料分析，眼下各地博物馆的运行状况其实并不理想。具体来说，虽说政府部门在博物馆的前期规划建设阶段投入了一定的扶持资金，但因为后期缺少统筹规划，再加上后续的资金没有及时到位，博物馆错过了很多良好的发展机遇。由于缺少足够的运营资金，很多博物馆都存在基础设施不完善、文物陈列滞后的日常问题，而且馆内的科研项目也长期处在停滞不前的状态。此外，缺少运行资金在一定程度上影响到了对珍贵文物的保护，所以必须提高对这类问题的关注度。今后各地政府部门需要出台详细的博物馆资金扶持方案，还需要在条件允许的情况下提高资金的扶持力度，进而保障各地博物馆的良性发展。期间，政府部门需要严格杜绝为了搞政绩、搞形象工程而盲目扩建博物馆的做法。

（二）人才管理工作不到位

具体来说，这方面的问题主要以缺少高素质的博物馆管理人才为主。19世纪初期，国内学者最早从西方国家接触到了博物馆學和博物馆文化。随着中华人民共和国的成立，国内的博物馆管理工作也已经进入了全新的发展阶段，而且博物馆的管理理论也在不断发展创新。进入21世纪，中国的博物馆行业迎来了新一轮的发展高潮，但却出现了管理人才短缺的问题。问题具体表现为管理人员的基本素质和专业能力无法满足现代化博物馆管理工作的需要。平心而论，其实博物馆管理是一项兼具高技术性和高工作量特点的工作，所以不仅需要管理人员具备管理、统计、政治、经济和文物保护方面的知识，而且需要其能够利用自己掌握的理论知识解决实际问题。由此着手分析，需要提高对博物馆管理人才培养工作的关注度，只有这样才能够从源头解决好人才短缺的问题，进而为博物馆管理模式的创新改革打下坚实的基础。

（三）藏品陈列方式单一，吸引力不足

社会在发展，民众的文化素养和对展出文物的欣赏水平也在不断提高，这就要求在藏品陈列工作中极大满足大众的审美趋势，进而提高博物馆的社会关注度。然而结合实际工作现状分析，这一环节的工作情况其实并不乐观。很多博物馆其实都在沿用旧有的藏品陈列或展出方式，所以能够取得的社会关注度其实非常有限。近几年，虽说也有博物馆在尝试利用全息投影、互联网技术创新藏品的陈列展出方式，以提高相关工作的吸引力，但由于这方面的改革缺少系统的规划，所以也没有取得理想的效果。

（四）博物馆安保工作存在漏洞

安保工作是博物馆实现良性经营发展的首要前提，所以需要提高对这部分工作的关注度。文物的不可再生性决定了其大都拥有较高的经济价值，因此在改革博物馆管理模式期间需要做好这方面的安全保障工作。具体来说，这部分工作中存在的问题主要体现在安保人员人数不足、专业素质参差不齐和安保设施落后等。其实这方面的问题也与博物馆缺少足够的运营管理资金有关，所以需要提高关注度，要根据各地博物馆的实际情况制定系统化的优化改革措施，以保证实际改革效果。

四、改革现代博物馆管理模式的措施分析

（一）健全博物馆法人制度

健全博物馆法人制度是推进各项细节工作创新改革的基本前提，对此应摆正认识。改革后，可以让各地的博物馆以五年为周期制定经营目标和经营计划，要让其形成具体的业务目标、行政目标和财务状况目标，并根据目标拨给它们经费，以引导其走上正面、积极的发展道路。在此基础上，政府部门可以通过外部评估的方式参与到博物馆的日常管理之中，既要根据评估结论全方位了解博物馆的经营发展状况，又需要在这一环节的工作中做好评估结论的公布工作，进而满足公众的知情权。此外，还可以根据博物馆的评估情况来决定下一个计划期内的经费拨款数额，以敦促博物馆管理方把控好各个环节的细节工作，提高管理力度。

以上述工作为基础，还应当推广多元化的投资和博物馆经营补偿模式。虽说博物馆是公益性质的事业单位，而且健全其法人制度也是为了实现其所有权、监督权和经营权的有序分离，但各地政府部门对办好博物馆还是拥有不可推卸的责任。鉴于以政府部门为主导的投资模式已经影响到了博物馆的良性发展，所以需要集中力量改变单一的投资模式，进而为国内相关行业的发展创造出更多的可能性。在这里需要强调的是，即便是西方发达国家，它们的博物馆事业也没有完全由政府包办，西方国家的博物馆不仅可以自由支配自身的经营收入，而且还吸引了社会资本的参与。在西方国家，政府部门的拨款大都被应用到了馆内藏品的保护和科研项目的研究工作之中，基本已经实现了“专款专用”。今后我们在改革博物馆的投资模式之余可以尝试借鉴上述工作模式，进而推动国内博物馆事业的良性发展。

（二）资金来源多元化，拓展来源途径

新形势下，需要丰富博物馆的资金来源渠道，以推进各地博物馆的良性发展。虽说博物馆的资金主要来源于政府部门，但在博物馆公益性日渐加强的前提下，博物馆原有的收入也会受到影响，所以需要推进资金来源渠道的多元化改革。实际工作中，政府部门既需要做好博物馆规划建设的引导工作，为其投入足够的资金，以保障博物馆的正常运行。同时还需要为博物馆的后期运营管理做好资金保障，进而为博物馆的经营发展扫清障碍。在条件允许的情况下，可以通过捐款或投资的方式来引导社会资本参与到博物馆的日常运营管理之中。当然，这方面的改革需要博物馆方可以挖掘出自身的品牌价值，进而开展有特色的文创活动，以增加自身的收入来源。需要强调的是，如果要策划消费活动，则一定要注意把控好尺度，不能让游览和产品销售本末倒置。

（三）加强学习，提高管理人员的专业素质

现阶段，需要引导博物馆管理人员加强学习，进而提高其专业素质。博物馆管理工作的特殊性决定了管理人员的专业素质会直接影响到工作质量，因此应当提高对这类问题的关注度。首先，博物馆内相关岗位上的管理人员需要转变自己的工作理念，进而在完成日常工作的基礎上加强学习、提高自身的专业素质，以确保能够更好的适应全新的工作环境。其次博物馆方应当根据自身的发展规划组织好这方面的培训教育活动，进而为管理人员搭建起沟通交流的平台并且帮助其提高自身的专业素质。除了要关注管理人员专业素质的培训提升，还需要做好博物馆管理人员思想道德修养的培训提升工作，引导其正确认识需要承担的责任，积极按照既定的管理制度开展工作，提高工作质量。此外，还应当通过相应的奖惩激励机制来提高博物馆管理人员的工作积极性，并对其错误或是疏漏行为进行监督引导，之后便可以提高博物馆管理水平。

（四）健全管理制度，改革管理方法

对管理制度和管理方法的优化改革是现代博物馆管理模式创新改革进程中必须关注的一部分工作。当然，改革管理制度和管理方法还能够提高文物保护工作的实际力度，保障相关文物的安全性。新形势下，各类新颖的博物馆管理理念已经在实际工作中得到了相对广泛的应用，所以可由此着手开展管理制度和管理方法的优化改革。期间，各地的博物馆一定要突出属于自己的特色，只有这样才能够取得理想的改革效果，营造出全新的博物馆发展格局。实际工作中，对管理制度和管理方法的优化革新要尽量做到专业化、具体化，要尽量关注到过去工作中被忽视掉的细节，进而凸显出不同博物馆的优势。第一，需要通过恰当的管理制度来约束博物馆管理人员的工作行为。由于管理人员需要与文物直接接触，所以需要通过制度来帮助其树立起正确的文物保护观念，要引导其定期审视自己，以明确自己的行为是否会对文物造成伤害。第二，需要通过必要的管理制度来对博物馆的参观人员进行规范管理。其实眼下大部分博物馆在参观人员的管理规范工作中都已经形成了相对完善的管理制度，所以后续工作中需要对现行的管理制度进行优化调整，要注意规划好博物馆内的安全管理措施，以保证参观游客和馆藏文物的安全。

（五）利用信息技术提高管理水平

现阶段，信息技术在博物馆管理工作中的应用实践已经成为行业发展的新趋势，而且这方面的优化改革也实现了博物馆管理水平的进一步提升，对此应摆正认识。目前，国内已经有很多博物馆开展了这方面的探索实践，所积累下的经验也值得进行更深层次地推广应用。例如，可以利用信息技术来加强博物馆管理人员和内部员工的绩效管理，之后可以由此着手制定更加严谨系统地绩效考核机制，最终提高相关工作人员的工作积极性。在此基础上，还可以尝试利用信息技术对文物展览环节的工作进行创新改革，以提高相关展览项目的宣传力度。疫情期间，有的博物馆将原有的线下展览搬到了线上，这其实就是一个很好的尝试。今后可酌情进行更深层次地推广应用。此外，线上分时预约，也能够帮助游客实时掌控博物馆内的客流量，进而让其根据实际情况合理安排出行计划。

五、总结

新时代下，对博物馆的管理模式进行创新改革是必须重视的问题，这将实现博物馆的良性发展，所以必须提高关注度。前文中，笔者对这方面的问题进行了研究阐述，希望对推进相关工作的创新改革有所帮助。

参考文献：

[1]石鑫. 现代博物馆文物保护及管理趋势研究[J].文化产业，2021（4）：87-88.

[2]王维.博物馆藏品数字化管理的实现策略[J].文化产业，2021（2）：98-99.

[3]龚楠.首都博物馆档案管理工作现状与思考[J].首都博物馆论丛，2020：145-148.

[4]刘菊影.博物馆数字化建设与文物管理特点分析[J].文物鉴定与鉴赏，2020（23）：110-112.

[5]陈京浩.关于对博物馆安全管理模式的探讨[J].参花（上），2020（12）：78-79.

[6]曹张琦.关于博物馆设备管理现状及实践分析[J].中国设备工程，2020（21）：77-78.

[7]李岗.探讨新形势下的博物馆物业管理模式[J].中国设备工程，2020（21）：229-230.

作者简介：罗新民（1963-），男，甘肃酒泉，研究生，博物馆馆长，研究方向为公共文化教育。