试析供热企业工程建设档案管理工作

张淼

摘要：供热企业档案管理工作受到广泛关注，以往档案管理形式日益不适应信息化、智能化与大数据时代的需要。还要从档案管理技术的发展趋势出发，分析以往档案管理工作存在的弊端，着力优化档案管理工作体系，创新档案管理的方式方法，达到全面提高档案管理工作效率的目标。

关键词：供热企业;档案管理;优化措施

引言

供热企业是国家机构的重要组成部分，其工作内容相当广泛。供热企业档案是对发展历史的真实记录，对新时期供热企业的发展有着指导和借鉴的作用，但是许多供热企业并未加强对档案管理的重视，采取的依旧是传统的档案管理模式，因而很难形成良好的管理成效。在新时期的发展中，供热企业应当正确审视档案管理工作对供热企业发展的促进作用，合理分析现阶段档案管理状况，明确档案管理存在的不足之处，采取有效措施加以优化，逐步提高档案管理效率，促使档案资源能够得到充分地利用。

1档案管理对供热企业的重要意义

供热企业本身是服务性质的社会单位组织，而档案管理则是供热企业发展过程中必不可缺的重要内容，不仅与供热企业管理体系的完善有着紧密的联系，还能够直接影响供热企业管理和服务质量。供热企业的档案管理内容非常完善，不仅包括供热企业在历史发展过程中所产生的各类资料内容，还有相当的理论与文献，这些资料都可以为供热企业的决策形成重要凭证。对于供热企业来说，档案管理是基础工作之一。企业档案管理主要特点是：一是档案的种类较多。随着供热企业的发展及创新，档案的种类也随之增多;二是数量多。只要是單位正常的开展服务，档案就会产生，随着日积月累，档案的数量也较多;三是要求高。档案记录并不只是资料的收集，还需要进行归档和管理。因此，档案管理工作要加强规范性。

2档案管理及服务效率提升措施分析

2.1重新构造档案管理业务流程

第一，优化业务流程。在供热企业档案管理的过程中，为了能够确保档案信息化管理顺利进行，在档案管理的过程中，需要相关人员采取必要的措施优化业务流程。首先，优化档案管理部门内部的业务流程，使各个部门在工作的时候都能够熟悉自己的岗位职责。其次，优化档案管理部门和其他部门的业务流程，强化档案管理部门和其他部门之间的沟通，从档案信息需求者角度出发优化档案信息检索、利用、处理和反馈。第二，实现档案业务标准制度化发展。供热企业档案管理标准化对档案管理意义重大，为此，在档案管理的时候要将档案流程标准以制度的方式固定下来，明确档案管理分工。第三，完善供热企业流动人员的档案管理。对供热企业的流动人员进行统计分析，根据统计分析结果对人员管理进行适应性的创新，一方面要加大对流动人才的档案保留管理，另一个方面要简化单位流动人员管理模式，制定出和整个单位相适应的流动人员档案管理方案，不断提升供热企业人员档案管理质量和管理效率。

2.2打造档案管理信息化平台

（1）档案管理工作人员应严格按照国家规定的标准，推进整个管理系统的优化升级，积极做好档案信息资源的开发利用及共享工作。

（2）档案管理工作人员应注重基础性工作，严格按照不同档案搜集整理及分类要求，注重按标准进行分析研究，加强对整个档案管理质量的控制及协调，及时修订不合格的标准，确保档案管理工作的有效性、科学性和严格性。

2.3提升档案工作人员素质

档案管理是供热企业发展的基础，决定着工作的效率和质量。供热企业应提高重视程度，建立档案管理部门，安排专业的人员对资料进行收集和整理。这也体现出档案管理人员的重要性，其工作能力和专业技术对档案管理质量影响较大。因此，供热企业需要高素质的人才队伍，并做好以下工作：一是做好检查考核，对档案管理人员定期进行知识技能考核，保证管理人员方法和技能提升;二是加强培训，保证档案管理人员熟悉工作内容，可以掌握先进的管理模式和操作方式。

2.4建立科学的档案管理机制

档案管理是一项系统性的工作，它的开展需要有相应的档案管理制度作为支撑。供热企业应当正确审视档案管理工作，将其融入到日常管理工作中，并结合档案管理的实际需求构建完善的管理机制，加强档案管理的科学性、规范性，从而使得档案管理工作变得有序合理。在建立档案管理机制的过程中，供热企业要确保档案管理工作的所有内容都必须按照规定进行，尽可能使得档案管理变得合理完善，全面推动供热企业的科学发展。

结束语

总而言之，随着时代的迅速发展，传统的供热企业档案管理模式已经无法迎合新时期的发展需求，而档案服务机制也存在相当多的不足，不能迎合使用者的具体需求。为了提高档案管理与服务效率，供热企业有必要结合自身的发展需求优化档案服务流程，建立健全档案服务机制，采用全新的档案管理信息化实践手段，不断提高档案管理人员的专业素质与道德修养，确保档案服务功能能够得到进一步拓展和完善，为使用者带来更多的服务内容，充分发挥档案资料的使用价值。

参考文献：

[1]刘伟.供热企业档案管理及服务效率提升策略研究[J].传播力研究，2019（33）：298.

[2]李艳.供热企业档案管理问题与优化路径探究[J].国际公关，2019（12）：192+194.

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