工商管理培训对企业管理水平提高的作用探讨

李贝贝

摘要：人才是企业发展的关键动力，决定着企业管理水平以及发展速度，受到企业的高度重视。基于此，本文通过研究工商管理培训对于企业管理水平的意义，然后提出了工商管理培训的方法。以期能够通过工商管理培训，提高企业的管理水平，能够提高企业人才综合素养，推动企业的持续发展。

关键词：企业管理;工商管理;培训活动;人才培养

引言：如今我国市场经济发展趋于完善，企业所面临的行业压力和经济压力越来越大，生存空间却不断压缩。面临激烈的市场竞争，管理者需要不断提高管理水平，提高企业的发展动力，从而在竞争中占据优势地位。企业受到市场驱动和精益管理的影响，更加重视人力资源培训的价值，积极通过培训活动提高人才综合素质，通过提高人才综合素养，能够推动企业的成长和发展。

一、工商管理培训对提高企业管理水平的意义

企业管理水平高低决定着企业的发展效率和经济利润，如今企业更加重视管理效率，重视人才培养。培训活动是帮助企业提高人才质量，间接推动企业发展的重要措施。在企业工商管理工作中，培训活动存在培训效率低，员工参与度低，并不能充分发挥出培训活动的价值。很多企业对于工商管理的培训活动并不重视，也影响到员工参与培训的积极性，使得培训活动浮于表面，并未取得良好的效果。企业采取传统的培训模式，更加重视培训次数，忽略了对培训效果的考核，也造成员工参与培训应付了事，并不重视在培训活动中取得的成长。如今市场竞争环境逐渐激烈，竞争逐渐从技术竞争转移至人才、管理和创新的竞争，工商管理人才作为企业的重要发展动力，一旦工商管理人员安于现状，思维理念落后于市场，也将造成企业逐渐被市场淘汰，影响企业的长远发展。因此必须要高度重视工商管理培训对于企业管理水平的重视，需要通过提高培训质量，提高工商管理人才的专业素养，从而能够推动企业的健康发展[1]。另一方面，通过培训活动，让工商管理人才能够不断接触先进的管理知识，学习现代化工商管理理念，了解工商管理领域的前沿信息，从而不断激发人才的创新思维，提高企业的发展动力。可见工商管理培训对于企业发展、管理水平具有重要价值，需要企业高度重视。

二、基于企业管理水平提升的工商管理培训方法

（一）优化培训内容及方式

如今企业面临的竞争逐渐激烈，传统培训课程很难满足企业经济发展和自身管理的需要，必须要对培训内容以及方式进行升级，才能服务于企业管理。面对当前信息技术快速发展的趋势，在很多职业培训课程中均引进信息技术辅助培训，进一步提高了培训效率，为培训质量奠定了基础。因此工商管理的培训工作需要积极尝试信息化实践，充分挖掘信息资源，使用信息化工具辅助工商管理培训。同时需要充实培训课程内容，提高课程趣味性，激发参与培训人员的潜能，能够积极参与课程，达到良好的培训效果。在培训内容设计上，要高度重视理论知识的培训，需要提高参与培训人员的专业素养，使其深入学习理论知识，建立新时期工商管理理念，保证其专业意识处于先进水平。如在内容设计上大量引进工商管理案例，利用真实的案例展开培训，学习其他企业的宝贵经验。在方式上灵活选择情景模拟方法、竞赛方法、小组讨论方法等，提高参与培训人员的参与度，通过全程参与提高培训效果。

（二）重视培训考核评价

在传统培训中轻考核评价的问题在一定程度上影响到参与培训人员的重视程度，很多人出现应付了事的态度，自然影响到培训效果。因此工商管理培训要改变培训模式，重视对培训的考核评价，并将考核成绩计入绩效考核中，提高参与培训人员的重视程度，能够积极参与培训，在培训中提高专业素养。如利用钉钉进行培训课程打卡，每年要求员工参与固定课程数，员工需要完成打卡记录培训课程。培训布置相关任务，要求参与培训人员按时完成任务，培训讲师按照任务完成质量评分，完全按照校园式管理模式。每期培训结束后进行统一考核，考核内容根据本期培训内容结合业务，考核成绩将作为员工薪资考核的一项指标。另外培训要重视收集员工对培训的建议，员工作为专业人员，直接参与培训全程，对于培训管理形式、内容设定以及培训方式具有专业的看法，通过了解员工的意见能够帮助企业判断培训的效果，是否需要更换培训讲师或者改变培训模式，也能了解职工对培训的思想动态。通过持续性改进工商管理培训，更有利于发挥出工商管理培训的效果，提高企业整体管理水平。

（三）建立良好的培训文化氛围

为提高对培训的重视程度，需要主动建设良好的培训文化氛围，利用环境氛围影响员工的观点和态度，从而更加重视培训。首先领导管理层需要提高对培训的重视，关注到培训对企业发展的影响。在管理中，领导管理层要充分起到带头作用，主动参与各项培训活动，以身作则，用自己的行为带动员工的行为。员工在领导管理层的影响下，感受到公司对于培训的重视，在潜移默化中改变自己的行为和观念[2]。在培训活动后，领导管理层也可以鼓励员工进行培训总结，从自身做起，讲述自己在培训中的收获和心得，鼓励员工互相交流，讨论培训活动的优势和问题，分享自己的学习经验。在这样氛围下企业能够建立良好的培训文化，培养员工终身学习意识，在增长员工专业素养的同时，能够提高企业管理水平以及发展动力。

（四）建立企业自己的培训师资队伍

企业培训工作主要通过聘请外部讲师或者由人力资源部负责，外部讲师具有丰富的培训经验，但对企业现状和缺陷并不了解，也很难在培训中结合企业业务情况。企业还需要支付额外的培训成本，增加企业管理成本压力。由人力资源部门负责培训工作则面临着培训人员不专业，缺乏培训经验，难以组织高质量培训活动的难题。因此企业需要大力建设培训师资队伍，招聘兼具培训和工商管理学习背景的综合型人才，并重视培养人力资源部门培训讲师，双管齐下，组建一支高素质的培训师资队伍，能够胜任企业的培训工作。企业要鼓励培训人员继续深造，积极和兄弟企业取得合作，安排培训人员到其他企业中学习培训经验，取其精华应用于本企业培训中。安排培训人员到工商管理相关岗位中轮岗学习，深入了解企业业务内容，发现工商管理工作存在的问题。将轮岗经验应用于培训活动中，设计更适合企业的课程。并完善对培训人员的考核评价，以培训效果、培訓反馈等指标客观评价培训活动质量，让培训人员能够了解自己的工作成果，主动完善培训活动安排，进一步提高培训活动设计。

结论：综上所述，工商管理培训对提高企业管理水平具有重要价值，为提高企业管理水平，推动企业健康发展，工商管理培训需要不断优化培训内容及方式，重视培训考核评价，建立良好的培训文化氛围，建立企业自己的培训师资队伍。未来还需要进一步完善企业内部培训机制，充分发挥出培训活动的价值，利用培训活动挖掘人才潜能，提高企业整体管理效率，在市场竞争中占据优势，提高企业综合实力。

参考文献：

[1]王秀莲.工商管理培训对提高企业管理水平的作用研究[J].商讯，2021（01）：93-94.

[2]陈唯薇.强化企业工商管理培训 提升企业整体管理水平研究[J].今日财富，2021（01）：55-56.

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