基于应急指挥系统对突发事件决策分析功能的研究

蔡 玺

（甘肃同兴智能科技发展有限责任公司，甘肃 兰州 730000）

1 业务需求及面临问题

（1）业务需求。在应对自然灾害预警、应急指挥、保供电指挥等重大指挥活动的，企业安全监察专业信息化新技术手段的应用尚不充分，信息化支撑亟待加强。目前，发生气象灾害等突发事件依然存在引发电网大面积停电的可能，外破等外部因素引发重大活动及节假日突发停电的可能也仍在存在，能否快速准确地应对突发事件，有序恢复供电是“坚强智能电网”的重要检验标准。

（2）面临问题。公司各业务信息系统之间相互独立，存在信息壁垒，数据共享不足，“云大物移智” 等新技术对公司各专业的支撑还有待提高。应急指挥和保供电指挥需要协同多业务部门开展工作，信息系统现状无法形成一套完整的信息链，不能为跨系统、跨业务的协同提供有效的支撑，滞后于电力应急保电指挥的实际需求和发展需要，公司灾害预警监测、应急指挥决策、保电安全管控在国网系统内处于落后状态。随着泛在电力物联网建设，公司监测预警及应急指挥方面业务数据化程度严重不足，亟需应用数据挖掘、数据分析等技术，提高数据资源利用的广度和深度，提升应急决策和保供电指挥决策水平。

2 应急指挥平台

2.1 平台架构

技术架构是支持应用架构、数据架构的技术平台架构。遵循信息化技术架构主要从系统定义、集成说明、逻辑部署等方面来阐述各业务系统所处的技术环境，以及它们与公共基础平台间的关系。遵从技术架构管控要求，依照国网公司目标架构设计，研究分析各类业务管理的相关系统功能部署模式、集成技术框架等。平台架构如图1所示。

图1 平台架构图

2.2 关键技术

应急指挥平台采用Spring Boot核心框架，Apache Shiro安全框架，Thymeleaf 模板引擎，Mybatis持久层框架，Quartz 定时任务Druid 数据库连接池等技术组合成项目整体框架及原型。CXF作为本系统分布式服务交互组件，视频采集转换装置作为音视频交互组件，Webservice作为接口集成方式，让系统整体面向服务架构设计。通过平台建设，使安监业务信息形成一套完整的信息链，提升跨系统、跨业务的协同支撑，基于电力应急保电指挥的实际需求和发展需要，有效提升公司灾害预警监测、应急指挥决策、保电安全管控保障和水平，形成集应急管理、信息汇集、指挥决策、开放互联于一体的信息平台。

3 实现功能

充分应用大数据和各类信息化技术，构建电力应急指挥平台，并依托该系统，收集分析融合各专业业务信息，通过业务信息的共享，打破各专业沟通协作的壁垒，进一步畅通上下联动渠道，强化横向协同能力；构建指挥中心，通过数据汇集分析、可视化展示，实现突发事件应急指挥、重大活动保电指挥等专项事件的全景信息实时可视化专题展示，使指挥人员总览全局，提供决策支撑。一是通过横向协同，建立起全新的跨部门跨专业协同工作模式，共涉及6个内部系统，4个外部系统，实现了突发事件的全过程工作管控，起到了1+1＞2的协同效应。通过应急指挥大屏实现了海量信息汇聚、综合可视化 展 现，为应 急 指 挥 决 策提供数据支撑，打通了系统间的数据壁垒，实现了跨部门跨专业的协同工作模式。

二是平台提供从突发事件发生，应急预警，应急响应，响应级别调整，响应结束，处置后评估的应急全过程的信息发布，数据报送，可视化资源调配、可视化决策等功能的技术平台支持，实现了突发事件全生命周期管理的平台支撑。

三是通过集成供电服务系统台区停电信息、配网线路跳闸信息，同时根据站线变户关系，智能计算用户停电信息，及时掌握全省电网运行情况；集成变电站/线路视频、卫星便携站视频、单兵视频、地方电视台视频、会商视频、现场连线视频，及时掌握风险隐患、现场环境、提升应急反应能力，实现了电网运行实时监测与视频监测。

四是通过集成省气象中心气象预警信息、天气预报信息、地震信息，实时跟踪相关自然灾害发展态势，为预警响应提供支持。实时掌握气象预警、政府部门预警/响应发布动态，实现与本单位预警/响应的联动，实现了气象监测与地质灾害监测。

五是通过后端数据管理集合前端数据聚合展示技术，实现管理全省应急预案、制度文件、应急队伍、应急装备、应急物资等日常管理信息，并以大屏专题图形式进行可视化展示，实现日常管理信息可视化。

六是通过与地调、营销、PMS、OMS、作业风险管控、95598系统进行横向数据集成，结合平台应急事件、应急预警/响应管理，实现应急响应专题展示，聚合展示用户停电、台区停电、线路跳闸、变电站失压客户服务、抢修工单、应急资源投入等信息，辅助应急指挥中心决策，实现应急响应信息可视化。

七是通过后台管理实现对应急保电任务、保电方案、保电资源投入、保电场所等信息进行实时报送，进而实现应急保电可视化专题，综合展示保电范围、保电投入、电网运行情况等信息，实现应急保电信息可视化。

4 成果展示

通过应急指挥平台实现应急业务信息化可视化管理，将信息化支撑下的作业管理模式转化为日常运作体系。规范预警监测、应急指挥、保电管理等工作，实现应急预警、准备等工作规范化、流程化。通过数据集成依托各专业已有系统，避免手工录入，降低人工干预，提升自动化程度。不仅提高信息数据及时性和准确性，还起到减负增效作用，促进各项专业数据贯通汇集，提供多元可视化综合展示，为领导统一指挥提供数据信息集成分析服务，为各部门专业工作成效提供展示平台，提升全局管理能力，推动电网应急指挥、现场抢修跨系统、跨部门协同作业。

全面提升应急指挥效率和减少电网灾害损失。提高应急工作效率、快速掌握地方灾情：平台建设在处置电网突发停电事故时，做到“看得见，听得清”，确保“指令下得去，现场上得来”，使应急工作指挥得力、响应及时。提高信息收集效率、快速作出指挥决策，对应急抢修工作全面支撑，拉近事故现场与指挥中心的时空距离，降低了在突发重大事故时的管理成本。管理一体化、精细化程度进一步提高。减少报送时间、减少报错概率。提升第三方客户满意度，使现场急修工作得到有效指挥和远程指导，提高工作效率，及时掌握抢修进度，缩短用户停电时间，减少客户投诉，为客户提供更优质的服务。

5 结束语

充分应用大数据和各类信息化技术，构建电力应急保电指挥平台，并依托系统，收集分析融合各专业业务信息，通过业务信息的共享，打破各专业沟通协作的壁垒，进一步畅通上下联动渠道，强化横向协同能力，实现应急日常管理、应急响应管理、应急保电管理、现场视频及综合可视化展示，以“平战结合”形式更好的辅助和支撑安监部门应急相关业务，提升整体应急处置效率和应急指挥能力。