信息系统产品化生态的教育思考

魏忠

作为精神供给的信息产品没有“同质化”一说，但信息产品同时又具有数据标准化和电子产品摩尔定律的特点，因此信息系统的产品化生态就极为复杂。

由于摩尔定律和信息本身的“信息要自由”的属性，单一的信息产品很难构成持久性的竞争优势，但信息产品通过不断提高人基础信息的免费和低价的水位线，同时用情感敏锐性和时间早到效应来区分消费人群，如最早使用黑莓手机的人、最早使用IPOD的人、最早喝顶级红酒的人……先锋消费可以非理性，作为产品厂家却要靠理性来打造自己的产品矩阵和生命周期以至產业生态，才能维持自己的利润和持续的研发投入，而最重要的也是最近最热的一个词汇就是“生态”。

靠单一软件产品能够赋值而赚钱的并不多，在互联网时代，用户生态更加重要，在用户生态的低成本和高数据模式大大降低了产品的调研和需求成本的同时，为了增强产品的粘性和独占性，各产品商在服务生态上付出更多的成本。一个好的品牌，应该集中精力去开发自己的核心产品和先锋应用，而把价值低、体验个性、群体区分的事情放给开发者生态去做。但用户经常是三心二意的，厂商可以用自己的市场地位来绑架用户，也可以用更加包容和互通的模式。操作系统层不容易的时候，数据生态是最简便易行的方式。通过邮件、手机、社交网络完成不同系统之间的数据的自动对接或者上传下载的数据对接，是比较流行的方式。数据生态背后深层次的问题是供应链生态，而生态最底层是研发生态，包括应用研究、创新中小企业、开源社区、理论研究、基础研究。从生态学的角度分析，产业生态系统由产业环境与产业生物群落两部分组成。产业生态环境即指以产业为中心，对产业生产、存在和发展起制约和调控作用的环境因子集合，产业生物群落主要由种群、物种多样性、产业价值网构成。

教育产品和教育信息系统比起来还非常初级，地端系统人为地分成局域网系统、民办和公办，云端系统又过于集中在烧钱的在线教育，在用户生态上，拥有几万学生的高校的地端教育系统，与拥有成千上百万用户的云端培训系统的在线课程井水不犯河水，形不成用户生态;地端系统更多靠编制内人员做信息办模式的8小时值班，云端培训系统进入不了教育结构化体系的视频直播模式，服务生态完全没有形成;培训机构的数据没有形成统一的标准，线下系统更是一所学校的数据也通不了的数据模式，造成一个个孤岛;每年一度的设备展也基本是设备处、信息办、教研中心各自采购的粗放模式，即使有学校构建自己的生态，在小的供应链生态上也勉为其难;在更大的背景下，教育信息技术、信息技术、教育技术、教育理论……每个专业都在按照自己的百年大计平行路前行。

教育有自身的特点，学校的诞生无论是基础教育还是高等教育，都是一种反熵增的长周期逆行，因此不同于社会系统的自组织，信息技术要改变周期就要长，教育系统的人只有在自身的用户生态、服务生态、数据生态、供应链生态、研发生态多方面达成共识，才会有生长的力量脱颖而出。要做到这一切，有一个根本的问题，从全世界来说，教育机构的数量是绝对构不成大的数量的，因此只有把教育下沉至个体，针对个体，针对每个学生，针对每个学生的终身学习的观念得到加强，生态才有可能实现。