李琴
[摘 要] 企业的核心竞争力离不开科研实力,在竞争日益激烈的市场环境下,构建科学的科研项目管理路径,提升科研水平是企业高质量发展的重要途径。信息化技术在科研项目管理中发挥越来越重要的作用,以信息化技术为支持,构建科研项目管理信息系统,更好地规避科研风险,提升科研产出效率。文章围绕这一议题做了论述,以供参考。
[关键词] 科研;项目;信息化建设;项目管理;路径
中图分类号: G221 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2021)13-0073-03
科研水平是衡量一个企业综合实力的重要指标,当今时代对于企业的科技内核有了越来越高的要求,企业只有加快科技研发并实现良好的科技转化效果,才能把握住更多的市场机遇,获得高质量发展。近年来,越来越多的企业意识到科研对企业发展的深远意义,开始在科研上加大投入力度。科研项目越来越多,如何提升企业科研项目管理水平成为企业管理的重要内容。信息化技术给企业科研项目管理工作带来了福音,以科技手段作为科研项目管理工作的根本支持,积极推进科研项目管理信息化建设符合企业发展的内在需求。
一是可以实现对科研项目整个流程的掌控。信息化建设是一种基于虚拟技术的管理模式,操作十分简单,信息传输十分方便快捷,通过信息化操作可以在很短的时间内完成科研项目的申报、项目的信息查询、项目的成果分享、项目中途变更、科研资料下载等工作事项。通过信息化技术可以更准确及时地完成对科研项目相关事务的处理,简化流程,提升效率。由于信息存储在虚拟环境中,可以通过信息化技术实现对科研项目的片段化管理和动态化管理,大量同步管理操作正在实现,满足了企业科研项目管理数量越来越多的实际需求[1]。
二是可以提升科研项目信息管理的标准化水平。科研项目管理效率的提升需要消除信息传输和信息分享过程中的阻力。传统的科研项目管理存在片面化和局部化的问题,信息传输慢,信息分享率低。信息化建设可以建立科研项目规范标准,在特定的环节采取统一的标准,解决科研项目信息标准化不高的问题。在信息的获取、信息的对接、信息的共享、信息的储存等方面,以统一的标准进行运作,消除传统科研项目管理中的阻碍,加快科研项目管理效率,提升科研项目管理标准化水平。
三是可以实现科研经费的精细化管理。科研项目经费在企业成本支出中的占比越来越大,对科研项目经费实施精细化管理是优化科研项目管理的重要内容。信息化建设可以更好地将信息技术、数据分析技术融入科研项目管理中,对科研项目所有的流程和节点进行合理管控。由于信息化管理系统的透明度更高,可以有效避免科研经费不合理运用现象。对科研项目的数据信息进行分析处理,使资金配置和科研项目的运作情况紧密结合起来,提升科研经费利用效率[2]。
四是可以精简科研项目管理流程,提升科研项目管理效率。传统模式下的科研项目管理流程烦琐,很多审批环节需要一层层审批,流程多,耗时长,影响到了科研工作开展,增加了时间成本。加快科研项目管理信息化建设有利于精簡项目流程,在信息化系统中可以实现多个流程的平行运作,缩短科研项目审批时间,更有利于科研工作高效开展。信息化的审批流程以信息数据为审批决策的重要参考,避免了个人决策的主观片面性,使科研项目管理更加透明化、科学化。
五是可以提高科研数据的利用效率。企业内部的科研项目之间存在一定的关联性,而不同科研项目之间的信息共享就十分必要。构建科研项目管理信息化系统,使不同的科研项目团队之间能够更顺畅的交流沟通,促进科研信息共享,减少重复工作量,加快科研进度。从企业管理方面看,通过科研项目管理信息化系统可以及时了解掌握科研项目进展情况,利用终端设备获得直观的图表、报告等科研项目信息,便于管理层作出更加精准、高效的决策。
科研项目的管理是在原有的项目管理经验基础上探索新的管理思路。如果过去的科研项目管理是粗放式的、片面的、不连续的管理,那么对于新的科研项目管理需要以更加精细化的管理理念来提高科研项目管理的覆盖面和实效性。从实验室研究到产品中试,再到先导小批量生产,最终规模化产出,整个过程都应纳入科研项目管理体系中。企业以往的科研项目管理在管理制度上不健全,管理不够科学规范,在服务科研项目开展中发挥的积极作用不足。造成上述状况的原因有多种,其中最首要的是管理理念上的不足。信息互联网时代早已到来,在科研项目管理中应用网络扁平化的理念是提升科研项目管理水平的核心思路。企业虽然具备信息化的办公系统,但是在科研项目管理方面还没有专业的信息化管理体系。科研部门和其他部门之间联系较弱,很多信息和资源难以高效率调配,影响了资源利用效率,阻碍了科研项目开展。因为科研信息无法及时共享,科研中的风险也很难及时发现,从而给企业造成成本损失[3]。
(一)信息化建设需求
科研项目管理的信息化建设需要具备必要的硬件和软件。随着科技的发展,科研项目信息化建设与新技术的联系日益紧密。企业能够借助网络技术和信息技术建立一个更加方便快捷的信息传输平台,在这一平台上,所有拥有授权的用户可以上传信息、下载信息、编辑信息、搜索信息等。很多管理流程可以在信息化平台上同时操作,科研项目管理工作中不必要的流程可以精简,节约了科研项目管理时间,提升了科研项目管理的效率。利用App工作人员可以通过手机端随时随地登录系统,完成需要的操作,不仅可以完成单人任务,还可以多人共同完成任务[4]。
(二)建设中的问题
在信息化系统的建设中,重点要打通信息传输路径。利用通信应用程序开发接口是常用的技术。但是在实际应用中经常会出现以下问题:一是由于目前接口开发仍然以Windows操作系统为主流,但是在流程控制方面,国外的工作流程平台与国内的工作流程存在差异性,这就需要企业科研项目管理信息化系统要对工作流程进行改造,使工作流程适应科研项目管理需求。二是常规的接口扩展性和继承性存在限制,与企业科研项目管理实际需求不吻合。对此,企业要满足接口扩展性和继承性的需求,使信息化系统与企业科研项目管理实际情况吻合。
(三)建设技术路径
确定信息化建设的总体技术框架:对科研项目管理的流程进行梳理,围绕管理流程确定信息化系统的功能模块,对信息化系统的界面进行优化,使科研项目管理更加规范有序。信息化系统中的软件不能生搬硬套,而要结合企业科研项目的实际特征。在解决科研项目管理流程的控制问题以及对管理流程的可视化问题上,可采用Workflow技术来实现。基于WCF技术,使信息化管理系统之间的接口具有良好的稳定性和扩展性[5]。
信息化系统由组织结构和用户体系构成。系统由每个授予权限的管理部门和人员进行管理,履行各自的职责。在系统运行中,管理人员对系统用户、流程设置、基础编码等数据进行维护。根据科研项目管理的需求对用户信息进行管理、对单位信息进行管理、对科研项目数据进行存储和删除。企业领导层具有查看和审核科研项目业务数据的权限。科研项目主管部门及负责人对科研项目数据进行审核管理。所有的科研项目材料采用电子信息化的方式进行申请、上报、审核等操作,遵循统一的制度、流程和格式标准。普通浏览用户具有的权限范围小,在科研项目的关键信息上不具有浏览操作的权限。
信息化系统架构包括资源层、构件层、服务层、流程层、接入层。资源层是对科研项目数据资源进行访问和保存。项目数据采用统一的定义原则来进行定义,对各个类型的数据进行全方位描述,项目数据能够被应用于接口定义。构件层是对科研项目管理相关业务逻辑进行构件,通过对构件进行组装和调用完成相关业务操作。通过构件可以将项目管理的流程转变为服务,供其他模块调用。服务层主要对构件层进行编写,还可以实现不同构建的组装,以更大形式的组合构建来完成操作任务。流程层是工作流平台,用户可以通过流程层进行沟通交流,在科研项目管理中,利用流程层可以更好地实现高效化运作。接入层又叫表现层,主要功能是页面流功能,可以实现页面之间的跳转。管理模块之间的差异化特点可以通过设置不同的管理模块,从而实现对科研数据的高效管理[6]。
(一)进行统筹规划和资源整合
企业科研项目管理是一项系统性工作。企业在信息化建设的过程中,要结合工作的方向、目标以及现有的资源等情况进行统筹规划。从组织层面上看,企业领导层、相关部门和关键岗位应保持方向一致。企业领导应理解和支持科研项目的信息化建设工作。只有企业领导支持并给予足够的重视,才能调动有效资源,积极推动科研项目管理信息化建设顺利实施。为保障信息化建设的高效开展,前期必须对建设工作做好规划和安排,制定计划方案。信息技术在其中占据重要地位。选聘专业的信息化技术人才,成立专门的信息化小组,对科研项目管理工作实际情况进行调研分析,及时与科研部门和其他相关部门沟通信息,交流意见,从源头上找到可能出现的阻碍,总结出需要解决的问题,提高项目管理信息化建设的科学性,使管理信息化系统满足科研项目管理的实际需求。通过统一部署,调动各相关部门的资源,对科研项目管理信息化建设任务进行合理分工,优化科研项目管理信息化系统的各个模块。由于信息化系统与科研项目管理的流程是吻合的,因此各个业务模块之间不是完全割裂的,是相互关联的,所有的业务模块共同服务于项目管理总目标。随着科研项目信息化系统的建立,管理流程中的人力资源配置和权限设置也随之而来。围绕项目管理的流程,结合信息化系统各个模块,对具体任务的岗位及人员设置用户操作和管理权限,对不同权限的用户设置可以开放共享的数据类别,提升项目管理信息化系统应用的合理性和安全性。
(二)建立和完善科研項目管理数据库
在科研项目管理信息化系统运用中,企业将积累越来越多的科研数据和项目管理的数据。这些数据无论对企业的科研项目开展,还是对企业的业务管理都有着深远意义。建立数据库可以帮助企业更好地对数据进行分析、研究,找到科研项目信息中的内在关联,发现更多深层问题,使科研项目方案和管理的决策有更客观的参考,以制定更加科学的策略。
(三)做好管理信息化系统的维护
信息化系统的运行水平一方面是由规划设计技术所决定,另一方面是由后期的维护管理水平所决定。当科研项目管理信息化系统建成并运行后,企业及时制定相关的管理和维护制度。日常的硬件设备要严格按照操作标准来进行操作,避免设备故障。相关工作人员统一学习信息化系统的操作技术培训,规范人员操作,减少失误。建立信息化系统设备设施维护档案,根据设备设施的寿命和损耗情况制定合理的检修计划。在科研项目管理信息化系统日常操作中,岗位人员要注意设备的使用状况,做好设备使用记录。专业人员定期对信息化系统的设备设施进行检查,做好零部件养护和更换。对信息化系统运行的虚拟环境,加强安全性维护。通过设置网关、安装和及时更新杀毒软件,设置登录密码等构建安全的信息网络环境,避免重要科研信息泄露或损坏给企业带来损失。
(四)持续优化信息化系统
科研项目管理信息化建设不是一个阶段性工作,是需要持续优化和完善的长期性工作。随着科技的进步,技术的升级,企业科研项目管理实际情况的变化,科研项目管理信息化建设工作也要保持与时俱进。采用年度总结的方式收集科研项目管理相关部门和人员的建议,对科研项目管理信息化建设中的不合理、不完备的地方进行分析研究,本着实事求是的原则探索优化信息化系统的策略,制定下一年度的信息化建设计划。除了对内部的科研项目管理工作进行总结和梳理之外,还要保持开放的心态,积极参观学习现代企业在科研项目管理工作上的优点,从中汲取成熟有益的经验。通过持续优化科研项目管理信息化系统,使科研人员、管理人员从繁杂的事务中解脱出来,留出更多的时间和精力投入到科研工作中,为企业创新发展提供基础条件。
综上所述,企业科研项目管理的实际情况是建设科研项目管理信息化系统的基本立足点。在全面统筹考虑相关因素的基础上,整合多方资源,协同推进科研项目管理信息化建设。利用现代化硬软件技术,降低了科研项目管理成本,精简了科研项目管理流程,实现了科研项目的同步操作,提升了科研项目的管理效率。随着科研项目数据库的建立,企业的科研项目数据资源可以实现更充分的利用,推动企业科研水平的稳步提升。
[1]陈功英.企业科研项目管理信息化建设研究[J].信息系统工程,2019(07):73.
[2]任鑫丽.陈艳.樊君.企业科研单位科研项目管理信息化建设研究[J].科学与信息化,2019(04):153.
[3]许正国.王亚茹.科研项目管理信息化发展分析[J].百科论坛电子杂志,2019(14):652.
[4]何坚.林丹荣.信息化技术在科研项目管理中的应用[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2019(01):154.
[5]江海洋.基于信息化的企业项目管理模式研究[J].百科论坛电子杂志,2019(17):529.
[6]丁润伟.基于信息化的企业项目管理模式研究[J].黑龙江科学,2019,10(15):110.