电子商务对南郑区茶产业发展的促进作用

岳雪慧

关键词：电子商务；南郑区；茶产业；促进作用

南郑区在2015年制定了《关于南郑县促进电子商务产业发展实施意见》，通过建立电商工作机构，成立电子商务产业园，并于2017年设立电子商务产业发展办公室等实现了当地电子商务的发展。该区借助电商扶贫为主要抓手，通过进一步对品牌、物流、供应链、服务站等进行完善，使得农村电商服务体系被有效激活，农村电商新的发展模式得到了大力的推广，在带动茶产业的发展、增强经济效益、提升茶产业的知名度等方面发挥着重要作用。

1 电子商务在南郑区发展的现状分析

作为南郑区特色产业，茶产业是南郑区农业经济发展中培育起来的支柱产业，发展受到当地政府的高度重视。大力发展茶产业是南郑区在守住发展和生态两条底线的基础上应优先考虑发展的产业，为促进南郑区茶产业的发展，南郑区先后出台多个文件并多次召开会议，积极举办多种形式的活动，形成了推动茶产业发展的火热局面。截止到2019年，南郑区已经建立了电子商务产业园区，并且为驻园区的企业提供了三年以上的免费办公场地，为当地各茶商提供了便利的条件。例如：建立在相应的电子商务仓储物流中心，并针对平川山区配送了相应的配套体系；做好茶产品包装和策划的工作，例如：“绿娇子”茶叶品牌建立后，引起了更多消费者的重视，其年销售额达到了986万元；建立了“农村合作社+基地+电商平台+贫困户”等模式，带动了1 400户以上的贫困居民，其每年的收入都在5 000元以上；建立茶农上行运营的团队，建立和开发电商消费扶贫的平台，大力宣传茶产品。到目前为止，上线的企业为20多家，产品的品种也逐步增多。这就可以看出，依托电子商务发展南郑区的经济具有一定的可行性，其发展的态势呈现稳定增长。

2 电子商务对南郑区茶产业发展的促进作用

2.1 借助政府的力量实现网络茶产品的效益增长

投入涉农资金518万元，其所覆盖的服务中心站点达到了219个，覆盖率为70%以上。尤其是在脱贫志坚战略实施后，针对贫困地区提供了电子商务服务，覆盖率为100%。同时，建立相应的配套设施，如物流快递代收代发、农产品代买、电商培训等，以帮助当地茶农了解关于电子商务方面的知识，例如：如何建立淘宝店，如何与客户进行沟通，如何上传图片，如何销售等，这些重要的举措有效增强了人们对于茶产品销售的能力，网络销售情况变得更加可观。截止到2019年上半年，该区企业实现了网络销售额2个多亿，其中茶产品就达到了900多万元。并且，现有电商产业园基础上，通过扩大电商园区规模，建立3万平方米的数字产业园区，进而为电商企业提供更多的服务，例如在仓储上、餐饮上和住宿方面等。这就可以看出，在政府大力投入电子商务方面的設施后，能够为促进茶品的销售、提升茶农商销售经验等奠定坚实的基础。

2.2 建立公众号或者小程序，直接展示茶产品

现阶段，人们的生活和生产离不开网络，该区借助这一优势，通过建立“南郑区消费扶贫中心”公众号或者小程序等，以对一些质量较好的茶产品进行精选。重点对青年电商进行扶持，并建立特色馆，借助人保，通过引导农户打破销售与购买难之间的屏障，有效减少中间环节。该区在帮扶干部进行服务时，通过帮助贫困群众展开产品的销售，利用大数据对销售需求等进行筛选和摸底，及时为每一家提出相应的见解，在提出核算价格和对销售进行包装后将这些产品进行线上展示，以增强客户的黏性，节约客户查找的时间，为客户提供更多物美价廉的产品。在帮扶干部的扶持下，于2019年3月份，牵线代销的茶叶高达12吨，其宣传的信息也高达12篇。另外，为了能够满足消费者的购买需求，该区还通过加强与淘宝、京东的相互联系，建立南郑特产馆，对接该区优质的茶叶，通过打造爆品，以全面提升该区的整体经济利润。打造“绿娇子”品牌，挖掘出产品的主要卖点，提升它的附加值；通过借助微信朋友圈、微博、抖音或者快手等新兴的传播媒介，对茶产业的观光功能、茶文化功能、茶采制的过程或者具有的休闲度假的功能等进行挖掘，全方位地为茶农带来更多的经济效益，进而能够将市场上独一无二的茶叶产品进行宣传，提升品牌度。该区研发出的一些茶叶新品，如梁州翠芽、老陕青、黑毛茶等新品，保障消费者能够在“春夏秋”季节能够品茶到新鲜的茶叶，这就为该地区的茶叶实现了有效增收。

2.3 参与阿里巴巴丰收购物节，抓住销售的机遇

丰收购物节是由阿里巴巴启动的，将由700多个贫困县进行参与，通过设置42场主题活动或者1 000万场农产品直播，全面提升农产品品牌的价值。2018年，阿里巴巴联手农业农村部在线上打造首届丰收购物节，其成交量达到了2.8亿元。2019年，天猫下单的买家将近1亿人，线上的总成交率突破170亿元。因此，南郑区茶产业应该抓住这一机遇，不断提升该区农户直播的能力，通过直播以宣传茶叶产品。一方面，培养专门的技术人才，在加强平面设计、网页设计、广告设计等方面，促进自身的发展。另一方面，借助“6·18活动”及“双十一购物节”等，以实现农商互联，从而在满足客户需求的同时，能够在线上销售业绩上取得较大突破。

3 总结

电子商务的发展对于南郑区茶产业的发展发挥着重要的促进作用。线上销售量越来越大，该地区的产品品牌形象维护也会越来越重要。在之后的发展过程中，南郑区茶农应该抓住电子商务带来的重要优势，在人员、设施等方面不断改善，加强自身产品的质量监督，以帮助南郑区茶产品能够提升竞争优势，促进当地的经济增长。与此同时，加大在电子商务的科研投入和资金投入，同时可出台鼓励措施，吸引创业者进行电子商务创业，提供惠民政策引入电子商务人才，为南郑区茶叶经济的发展不断努力。