探索企业管理模式的创新研究

卢晓芳

【摘  要】大数据时代，企业管理和管理模式对于企业发展具有举足轻重的地位和作用，管理和管理模式在有关组织理论的指导下，通过进行机构和部门的设置，在企业内部形成上下层级关系、部门职责内容、相互沟通联系顺畅明确的业务运转关系。通过管理和管理模式的设置让所有员工都编制在企业的组织部门之中，通过明确层级关系形成了企业高层的管理权威，从而能够让企业高层的各项决策较好地贯彻落实到每个员工身上，同时也有助于提高企业各部门的运转效率。

【Abstract】In the era of big data， the enterprise management and management mode are very important for enterprise development. For enterprise management and management mode， under the guidance of relevant organization theory， and through the establishment of institutions and departments， we can form the relationship between the upper and lower levels， the content of department responsibilities， and the smooth and clear business operation relationship in enterprise. Through the setting of management and management mode， all employees are organized in the organizational department of the enterprise， and the management authority of the top management of the enterprise is formed by clarifying the hierarchical relationship， so that the decisions of the top management can be better implemented， and also help to improve the operation efficiency of each department of the enterprise.

【关键词】大数据;管理模式;创新

【Keywords】big data; management mode; innovation

【中图分类号】F273                                          【文献标志码】A                                                 【文章編号】1673-1069（2021）08-0074-02

1 引言

大数据时代，随着市场经济的发展，要求企业管理和管理模式必须具有多元化、智能化、高效化的特点，但是一些公司管理和管理模式设置还存在对未来战略发展支撑不足等问题，需要及时进行改革创新。

2 企业管理模式存在的不足

2.1 生产销售组织对公司未来战略性发展支撑不足

洗煤装备公司虽然设有办公室、财务部、市场营销与客户服务部、经营管理部、生产技术管理部、安全与环境监察部、工程及物资管理部、审计部（政策法规部）、具经营中心等9个业务部门，但是大部分为行政机构，真正进行业务指导和规划的只有市场营销与客户服务部、经营管理部2个部门，真正负责业务的部门设置较少，不利于未来企业在市场的开拓和营收。此外，缺乏对13个分公司的统筹规划部门，分公司在业务发展上还存在与总公司发展战略不合拍的现象。

2.2 生产销售组织运行效率还不够高

企计各部门管理时严时松，企业制定的制度在分公司执行的刚性不足。企业生产销售是企业发展创新的重要活动，占据了企业各级工作人员的重要精力。高效率的组织形式能够让企业生产销售进入快速发展的轨道，能够让企业在竞争中赢得有利先机。应该说企业生产销售组织的总体形势是好的，但是在一些环节上组织衔接还不够细致，还存在材料供应不足、人员不能充分发挥能力的情况，组织运行效率还不够高，计划协调还不够灵活，一定程度上增加了企业的生产销售成本，不利于企业的周转和运作。

2.3 物资供应还存在权责不明的现象

在调研中，一些大公司近年来先后设立了多个分公司和子公司，但是也存在发展过快带来的相关问题，企业的组织能力和人员匹配失衡的问题不同程度的存在。公司内部设立众多支持机构，但是却没有专门的物资供应绩效考评机构，导致一些部门人员存在效率运行不高，人员工作积极性不高的问题。虽然设立众多机构但是内部制度并不完善，并且内部审计控制人员素质缺乏，专业水平不够。资产和财务、燃具管理中心和生产技术管理等部门职能存在交叉，职责难以明晰，未能给管理控制实施提供有效的组织保障，暴露出与自身经营环境、发展战略、组织形态以及企业文化之间的冲突。

2.4 绩效激励方式不科学，影响工作积极性

绩效激励在企业发展中具有重要作用，对于调动企业工作人员的积极性、主动性具有重要的作用。但是在大数据时代，对企业的绩效激励方式也提出了很高的要求，首先，要能够及时采取各个工作人员的劳动量、对企业的付出程度等有效的测评信息。其次，还需要具有专业的绩效激励办法来正确贯彻实施。公司缺乏一套有效的绩效考核办法，目前使用的办法是多年前的考核办法，已经不适应大数据时代的发展趋势。考核人员比较少，虽然平时工作也很忙，但是对考核方式和考核效果思考研究的比较少，在方式方法上缺乏创新。一些工作人员对绩效考核不够重视，认为企业的重点的完成生产和销售任务，考核只是辅助手段，不需要认真对待，应付一下即可。由于考核的方式不够新颖，考核的区分度并不是很理想，甚至还存在平均主义、大锅饭的思想，这对企业的效益形成了不利影响。

3 优化企业管理模式的对策建议

3.1 加强组织机构改革创新，提高发展战略支撑

根据在社会学和组织机构学中应用较多的角色理论来分析，我们每个人在社会关系中都有特定的角色。角色的要素大致包括：主体人，即角色扮演者;社会地位，即人们在社会系统中的位置;权利义务，即由一定社会地位所决定的行为者享有的权益和应承担的责任;行为模式，即主体人根据既定的社会地位以及权利义务关系所采取的特定行动方式。在企业组织机构管理工作中，因各自角色不同，其权益和承担的责任也不同，任何一方的权责不一致都会导致其角色失调，容易产生这样或那样的矛盾冲突，这就要求企业在组织机构设置工作中不仅要及时处理组织机构设置自身存在的问题，完善相关制度，而且要调整好机构与员工角色之间的关系，妥善处理服务和引导关系，从而促进不同角色间的和谐发展。为使内部会计控制工作有序推进，确保取得实效，企业要围绕洗煤设备战略管理风险、市场经营风险、资金风险、投资风险、项目管理风险、合同管理风险等方面，及时健全优化组织机构，优化人员组成，及时制定《企业内部组织机构改革工作方案》和《关于推进企业组织机构建设的意见》。在现有机构的基础上，积极适应市场变化和需求，不断整合职能相近的机构和部门，为保证方案顺利实施，针对互联网技术的发展，及时建立信息服务组织机构，加大对网络营销市场的开拓。合并市场营销与客户服务部和经营管理部，整合市场职能、扩大市场营销的力量，合并安全与环境监察部和审计部，形成有力的内部监督和审计力量。

3.2 加强教育引导，增强生产销售组织机构制度的执行力

应重视对企业高层和各级员工的教育引导，让高层走进一线员工开展广泛的谈心谈话和意见交流，让企业管理层倾听一线员工的具体意见，明白他们的诉求和企业发展面临的实际问题。让广大员工明白高层管理人员面临的难题和需要大家支持配合的地方。通过有效的教育引导，让各级都要认识到企业是共同的家，是大家发展的良好平台，只有大家都为企业积极付出，企业才能有竞争力，员工才会有更好的发展机会。

3.3 重视风险管理，完善物资供应等组织管理制度

企业在发展中离不开竞争，有竞争就有风险。因此，在大数据时代，企业应把风险管理作为重中之重来进行管理，尤其是要在物资供应的制度建设上下功夫，确保物资采购及时、节俭，让企业生产节奏始终控制在自己的手中。应该建立物资出入库的严格审计制度，防止企业物资出入库比较随意，甚至存在跑冒滴漏的问题。

3.4 培养保留人才，提升煤炭公司形象

企业组织机构是企业员工赖以存在的物质条件，对企业员工的影响最为直接、影响力最大。因此，完善企业各级部门组织的动力机制、改善物质环境和人文环境显得非常重要。这个活动的行为主体应是各单位的组织领导核心——各级部门领导。要建立以尊重和培养人才为核心的动力机制。煤炭公司建设水平的高低不仅要看各部门整体建设的状况，也要看各部门拥有多少高素质的基层公司员工、培养造就了多少高素质的人才。煤炭公司的发展离不开每一个员工的支持和付出，员工的素质和形象直接影响煤炭公司的形象，应紧紧抓住當前制造业和资源采掘行业转型发展的有力契机，大力提升当前企业人员的素质，在培养现有人员的基础上，要大力聘请高素质专业人才，为企业带来先进的管理理念，大力进行一线生产的技术指导，不断提高企业的生产和研发效率。

3.5 完善绩效激励措施，激发煤炭员工工作积极性

在制定绩效计划时，需要将企业的战略目标和经营计划分解为部门目标，再进一步细化至员工个人目标，在上下沟通中达成绩效目标的一致。在绩效考核的规范方面，对各类员工都需制定明确的、具针对性的定期考核制度，并以书面形式进行约定，以增强考核的客观性和公信力。绩效考核结果是花费大量成本获得的，需充分、合理、科学地应用于绩效奖金分配、岗位调整和职务晋升等方面。

总之，大数据时代，应以煤炭公司部门任务为依据，合理制定阶段管理目标，把公司部门任务的实现与公司员工能力素质的提高有机融为一体。以任务目标牵引公司人员自觉学习、刻苦钻研，努力增强自身素质，以适应公司部门建设的需要，确保基层公司人员在全行业内位于优秀人才的行列，从而推动企业跨越式发展。

【参考文献】

【1】温航，沈英.大数据时代对企业会计信息质量的影响[J].科技展望，2015（22）：133.

【2】刘平.大数据时代对于企业管理的影响[J].中外企业家，2015（18）：55-57.

【3】陈国营.大数据在企业管理中的应用[J].财经界（学术版），2015（11）：11.