上海宝冶集团有限公司是世界500 强企业中国中冶旗下的骨干企业。始建于上世纪五十年代,是拥有建筑工程施工、冶金工程施工总承包特级,以及多项施工总承包和专业承包一级资质的大型国有企业。上海宝冶先后获国家科技进步特等奖、全国五一劳动奖状、中国建筑施工综合实力百强企业、中国工程建设社会信用AAA 企业、全国用户满意施工企业、全国质量效益型先进企业等殊荣,现位列“中国建筑业竞争力百强企业”第19 名。
上海宝冶作为建筑施工领域的领军企业,整体信息化建设起步较早。为应对企业内部不同的业务和管理需要,公司先后上线了多套信息化系统,在提升工作效率、规范业务操作、节省项目成本等方面均取得了阶段性成果,是建筑行业信息化建设的先行者。然而,随着中国经济由高速增长向高质量发展的转变,上海宝冶从项目部到集团,各层级对数字化均提出了不同的要求以满足精细化管理的需求,这就要求公司必须充分运用物联网、大数据、云计算、人工智能等数字化手段,进一步提升企业的经营质量和管理水平。
图1 项目管控信息平台整体架构
上海宝冶构建的项目管控信息平台,以数字化平台为基础,通过横向打通部门间的业务协同、流程互联、数据互通,完成业财一体化数据融合,纵向打通项目部、分子公司和集团的三级数据,完成项企一体化数据融合。通过数据集中管理,实现基础数据的标准化、规范化管理,建设数据驱动型决策体系,为决策层、管控层、项目层对项目的全面管控提供强有力的支撑,帮助企业实现企业管理集约化、项目管理精益化、现场管理智慧化的管理目标,提高企业的核心竞争力。
项目管控信息平台的建设遵循“统一规划、统一标准、统一建设、统一管理”的数字化建设原则,由集团自上而下整体规划,从平台架构、数据架构等方面整体考虑,在进行顶层设计的时候,就将项目管控信息平台与财务系统的直连问题以及平台与各部门间的协同等问题全面考虑进去,进行统筹规划部署,以满足企业对下级业务单元的管控需求。在规划架构的同时,明确组织、人员、岗位职责,并建立合理、规范的项目管理制度,为快速推进项目管控信息平台的建设保驾护航。同时,公司建立了“两个层级、三大集中、多级管控”的项目运控信息平台的管理目标,推进项目管控平台(一个平台)的全面升级。
为管理和业务提供强有力的支撑,满足企业各层级精细化管理需求。对于企业经营层来说,通过BI 大数据分析,可以有效提高企业经营层的战略制定和决策能力,辅助智慧决策。
对于公司管理层来说,通过内部的业务互通,上下级的流程互联以及系统之间的数据打通,实现业务应用一体化,提高企业管理层的协同管控能力。对于项目执行层来说,通过移动办公、智能硬件等实现数据的智能采集,有效提高企业执行层的工作效率和数据采集的准确性。
构建标准化管理体系,推动集团管理制度有效落地。通过对集团整体的业务流程、审核流程、业务报表、资源库、岗位、权限、安全隐患库、质量问题库、合同范本、文档模板的标准化管理和知识库的过程收集,建设标准化管理体系,推动集团管理制度有效落地执行。同时,通过数据的集中统一管理,形成企业数据资产中心,为企业战略管控和智慧决策赋能,提升集团整体的运营管控能力。
通过PDCA 过程管理跟踪,形成管理闭环。平台自上而下设计,自下而上汇集,指标动态生成,结果自动汇集。通过平台做到事前有目标、有计划、有预算,事中有执行、有反馈、有调整,事后有考核、有评估、有核算,通过数据良性循环,最终形成管理闭环,实现实时有结果,件件有回应,帮助企业实现精细化管理。
通过数字化、智能化,推动企业数字化转型和管理变革。以往的信息化系统建设数量多,信息孤岛林立,无法实现集团内部数据的自动流转。通过项目管控信息平台实现了数据的智能采集和互联互通,帮助企业构建数据驱动型决策体系,用数据创造价值,推动企业数字化转型和管理变革。
图2 项目管控信息平台建设目标