从人员配备角度浅析民办高校教务管理中存在的问题及对策

马慧文

摘要：现阶段民办高校面临重要挑战及变革。本次研究以民办高校教务管理为主，从人员配备的角度入手，将具体问题及面临挑战进行分析。教务管理是维护及巩固民办高校教学顺利开展的主要手段。对提升教学质量及效率尤为关键关键。本次研究从人员配备角度入手，将教务管理中的人的作用进行诠释。对对优化方法进行阐明，为其全面推动民办高校教育发展打下基础。

关键词：民办高校;教务管理;人员配备

前言：教务管理对民办高校发展十分重要，是体现整个教学体系及管理的重要因素。然而现阶段关于民办高校教务管理中存在的问题及对策等方面研究相对较少，基于该问题现状，提出优化措施，如调整人员配置明确角色定位、完善各岗位职责和考核标准、加强培训，提升教务人员个人素质和管理能力等。将当下民办高校教务管理中面临问题及挑战进行阐明，结合案例进行系统分析，具有一定的理论价值意义。

一、民办高校教务管理中存在的问题

（一）人员配备不合理

现阶段我国高等教育体制改革逐渐完善，民办高校作用日益明显。从民办高校发展到民办高校模式创新，教务管理的重要性日益凸显。通过对A高校进行走访后发现，从人员配备角度分析，该民办高校教务管理中存在较为严重的人员配备问题。第一、该民办高校教务员流动性较大，且不能对更工作岗位进行合理配置，在数量上无法满足日常教务管理需求。这种较大流动性正是民办高校主要特点。第二、教务各项工作人员配备不合理。根据任务分工，虽大体进行了科室划分，但部分科室人员偏多，部分科室人员又偏少。未能根据科学的工作量核定进行合理地分工。这种人员配备上的偏差，导致各科室教学管理工作人员数量失衡，影响教务管理工作无法积极开展。

（二）岗位职责不清晰

教务管理不是单一片面的简单流程，而是更为科学、合理的系统布局。从提升教学质量、促进高校发展等方面分析。岗位职责不清是影响二者的主要因素。A民办高校教务员岗位职责不够清晰，存在混乱及形式化管理，严重影响教学质量及促进发展。如下：第一、将教务与教学岗位进行混淆不清，部分教务员存在管理教学、涉及教学等情况，认为教务员具备开展教学、实施教学的岗位能力。在工作开展中过度涉及教学，而缺乏教务管控，导致教务工作搁浅、教学涉及弊端等情况发生。第二、对岗位负责内容及主要职责不清楚，该民办高校教务员多为非专业人士，对教务工作本身就存在陌生性。加之缺乏科学合理的系统培训，造成教务员功能发挥不到位，且问题频出。

（三）教务管理人员素质偏低

教务管理人员是维护及组织教学活动的重要基础，是制定监督执行管理规则、规章制度的主要实施者。其重要性不言而喻。但通过分析后发现，该民办高校教务员存在普遍素质偏低，且专业程度不够，缺乏职业道德及核心素养。如下：第一、对教务管理工作认知度不够，不能对该岗位职责及工作内容进行全面了解，在教务管理中多为被动，缺乏主动性。第二、专业化能力缺乏，不能通过专业分析及专业管控对民办高校存在各种问题、教务隐患等及时发现。工作态度及岗位素养较低，存在“差不多、大概齐”的工作态度。工作热情及投入性不高。

二、民办高校教务处在教学管理的优化对策

（一）调整人员配置，明确角色定位

以A民办高校为例，在教务管理中需对以教学管理为主，将教务管理的时效性、功能性进行体现。这样才能起到事半功倍的提升效果，如下：第一、对人员配置进行调整，增加和调整教务管理人数，这样才能从根本上解决家教学管理保障缺失问题。要保障涉及教学的各项工作内容均有专人负责，如排课、排考、学籍、教材、教学研究、教学检查等。改善一人多岗的工作局面，这样才能有效提升民办高校教学质量与管理效率。第二、明确角色定位，在该过程中要对教务管理工作人员角色进行定位，与教师、助教及其他管理人员进行有效区分。提升教务管理人员自身属性与工作权限。在人员配置上一定要主要比例合理，必能过多或过少，将制度执行、制度监督等工作进行深入执行，为全面提升该民办高校教务管理质量奠定基础[1]。

（二）完善各岗位职责和考核标准

针对A民办高校教务管理的重要性，应从人的角度层面分入手，將管理人员功能进行最大发挥。如下：第一、完善岗位职责，通过培训学习方式让教务管理人员明白自身工作内容、岗位职责。并通过案例分析、问题分析等对教务人员进行思想培训、意识灌输，让其掌握教务管理技巧的同时知道该岗位的重要性。第二、构建奖惩机制与考核标准，针对教务岗位及工作内容的重要性。应对教务人员进行定期能力考核、标准考核等。考核内容主要包括理论知识、实践应用、业绩分析、贡献统计等。将全面化考核综合体系进行构建。以达标、未达标为薪酬晋级标准。同时，要完善奖惩机制、加强对教务人员的督导监督，违规者给予严肃处理、经济惩罚。表现好且贡献大应进行经济嘉奖，调动员工积极性[2]。

（三）加强培训，提升教务人员个人素质和管理能力

人的作用发挥在于对知识与技能应用，从A民办高校战略发展层面分析，强化教务管理人员培训及培养十分重要，如下：第一、开展多种多样的岗位培训，主要包括教务管理培训、规章制度及工作内容培训、专业技术应用培训及思想道德岗位意识培训等。根据不同培训需对其周期时间等进行设计。提升培训工作的时效性、功能性。并定期进行考核，将考核结果与薪资晋级等进行关联，全面促进教务队伍建设。第二、强化个人素质、管理能力。在工作开展中需从实践+培训的方式。通过实践考验教务管理人员个人素质，并让学生、教师定期对教务人员进行评价、建议提出等。做到全程监督、侧重培养。在管理上课采用业绩分析+能力打分的形式。全面检测教务人员工作能力。管理能力提升不是一朝一夕，在该过程中A高校应结合自身特点及发展需求。注重结合性人才培养，这样才能在最短时间内起到优化作用，将教务管理人员工作能力进行快速提升[3]。

结论：综上所述，通过对从人员配备角度浅析民办高校教务管理中存在的问题及对策进行分析。将民办高校教务管理中的人员配置、培训及管理等问题进行论述。

对民办高校教务管理时效性体现、管理质量提升等十分重要。符合当下民办高等教育发展需求与教务管理战略规划。主要包括：调整人员配置明确角色定位、完善各岗位职责和考核标准、加强培训，提升教务人员个人素质和管理能力等，具有一定参考价值。

参考文献：

[1]刘华相.民办高校教务信息管理中存在的问题及对策[J].管理学家，2013（7）.

[2]王锋.民办高校教学管理的现状、问题及解决的对策探究[J].神州，2013（15）：268-268.

[3]郑坚，金慧芳，旷强军.民办高校教学管理信息化模式与实现研究[J].教育学术月刊，2007，000（012）：57-58.