全媒体时代大学生网络意见领袖引导与培育研究

刘暖暖 韩怡

摘要：全媒体时代网络环境复杂多变，高校思政教育面临新的挑战。本文首先对全媒体高校思政教育面临的问题进行了总结概括，其次从队伍建设、思想建设、平台建设、队伍建设四个方面对大学生网络意见领袖的引导与培育提出了对策。

关键词：大学生网络意见领袖，全媒体时代，思政教育，培养途径

2018年8月全国宣传思想工作会议上，习近平总书记指出“要坚持营造风清气正的网络环境”，这对全媒体时代高校思政教育提出了新的要求。高校应大力培育大学生网络意见领袖群体，提升大学生网络意见领袖舆论引导力，充分发挥朋辈影响力，并以此为抓手有效管理校园舆情，正确引导大学生价值观走向，营造风清气正的网络环境。

一、全媒体时代高校思政教育的挑战

（一）网络信息真假不一、复杂多样

人工智能和计算机技术的发展使原本不受时空限制的网络信息进一步摆脱了传播工具的限制。隐匿在虚拟网络环境中的不设限信息让信息使用者难辨真假。而大学生正处在价值观形成的重要时期，明辨是非、客观分析问题的能力有待提高，很容易受到网络舆情的负面影响，需要高校加以引导。

（二）高校舆情传播迅速、辐射广泛

高校是人群密集型场所，是中青年等互联网原住民的集中地，这为社会热点问题在高校中的广泛传播奠定了基础。随着我国经济发展逐渐一体化，就业形势、物价变动等社会热点问题在大学生群体中引发广泛讨论。高校学生活跃的思维和密切关注热点的态度形成了网絡舆情滋长的天然温床。大学生是连接校园生活和社会生活的关键环节，对网络信息广泛传播起着决定性作用。愈发多样的网络媒介平台丰富了热点信息的传播手段，大大加快了高校信息的传播速度，为高校舆情集中爆发和广泛扩散提供了条件。

（三）学生群体个性鲜明、思维活跃

时代在更迭，“00后”逐渐成为大学生群体的中坚力量。在新时代中成长起来的青年一代对信息更加敏感，思维更加活跃。从高校的角度来看，这样的特质为高校引导舆情减轻了负担，但同时也对高校的信息敏感度、信息反应速度提出了更高的要求。

（四）大学生网络意见领袖培育受限

纵观高校大学生网络意见领袖培养现状，整体呈现出重视程度不够高、机制体系不够完善、平台建设不够优化、队伍规模仍然较小等问题。在高校的网络意见领袖培育过程中，学生干部群体的骨干作用发挥并不明显，学工教师思想引导的力度有待加大，二者并未发挥出高水平的协同作用，网络意见领袖仍处在较为边缘化的地位。

二、高校网络意见领袖引导培育途径

为应对新形势下上述问题带来的挑战，高校可以从队伍、平台、思想和制度四个方面入手，构建大学生网络意见领袖引导与培育体系。

（一）队伍建设

建设一支以党团组织为核心、以学生干部为主体、以学工教师为保障的网络意见领袖队伍是保证高校思政教育在全媒体时代稳步前进的基础。

1.党团组织与学生社团共建，学生干部与广大学生相携

当前高校的网络意见领袖群体主要由党委团委宣传部、各级媒体类社团构成。高校应当充分发挥各级党委和团委的先锋模范作用，积极联合各级新媒体组织和学生社团开展正确引导大学生网络思潮的活动，让思政教育与新媒体充分结合，打造党团学一体化的网络意见领袖群体。

同时，高校应当从分布在各个年级的学生干部群体中挖掘出思想活跃、文笔出色、善于沟通的学生干部，依据学生干部性格特点和个人专长进行分组分工，以更好地利用学生干部的人际关系网，保证信息的快速传达和舆论的正确引导，达到借学生干部之力让网络意见领袖融入广大学生群体的效果，让朋辈教育发挥作用。

2.充分发挥学工作用，重视意见领袖培养

在网络信息不设限的时代，大学生群体对社会热点问题的分析判断在从众心理的影响下很容易受到网络舆情的干扰，这种心理波动极易造成聚集性网络舆情的爆发，而今高校的大学生网络意见领袖还没有足够的能力独立引导舆论的走向，这就要求学工教师积极主动地参与到网络意见领袖的引导与培育过程中去，加强与学生间的沟通，及时捕捉学生思想动向，把握住引导舆论的先机，为队伍提供思想保障。

（二）平台建设

在网络意见领袖的引导与培育过程中，构建高校新媒体传播矩阵为大学生网络意见领袖发挥作用提供阵地。

QQ、微信、微博、抖音等新媒体平台的快速发展为意识形态斗争提供了更广阔的互联网空间。高校应认真学习、真正掌握、熟练使用各主流媒体的操作方法，并以此为契机，在各大主流媒体上开设高校自己的思政教育阵地，建设高校专属的微信公众号、微博客户端，将其作为引导培育意见领袖的固定平台，并以该平台为思想传播窗口、以意见领袖为思想传播载体、以作为平台使用者的大学生群体为思想传播终端，利用短视频、微电影、H5等新兴传播手段替换以往“灌输式”的思想引导模式，在保证形式新颖的同时，注重内容的时效性、准确性和政治性，充分发挥朋辈效应，及时进行思想纠偏，攻占思想政治阵地。

（三）思想建设

思想建设是保证高校在引导培育大学生网络意见领袖过程中坚持正确政治方向的先决条件。

高校应不断加强对大学生意见领袖的思想引导，规范其意识形态，增强其政治性，提高其法律意识。网络意见领袖应当坚定社会主义理想信念，明确自身历史使命，严格遵守法律法规，不断探索更加贴近生活、紧跟潮流的思想引领模式，用新型传播手段提升负面思潮转化效率。只有意见领袖队伍的意识形态规范，才能保证整支队伍发挥作用。

（四）制度建设

制度建设为大学生网络意见领袖的引导和培育提供了保障。

1.建立健全管理运营制度

从网络意见领袖的人员管理角度出发，高校应当建立起严格稳定的人员选拔机制、培育机制、考核机制、奖励机制、监督管理机制和平台运营机制。

平台运营团队应当明确分工、细化职责、优中选优，形成一支集聚热点挖掘、内容创作、校对审核、数据分析等功能的全方位专业团队，并充分利用新媒体技术，潜心研究新思潮下网络话语体系，从形式和内容两方面提升平台运营水平。

高校通過开展讲座、进行定期培训等形式，提升意见领袖的责任意识和使命感，增加其理论知识储备，提升其技术水平和专业水平，让高校网络思政工作稳步前行。

2.构建交流反馈链条

平台应该保证在大学生意见领袖群体与广大学生群体中建立一条交流反馈链条，在意见领袖能够及时将正确思潮传播到广大学生群体中的同时，能够让意见领袖听到广大学生群体的声音，让高校及时了解学生思想动态，以便答疑解惑，进行专业有效的指导。双向反馈链条是保证意见领袖深入学生群体、充分发挥作用并不断自我优化的关键。

培养大学生网络意见领袖能够引导大学生合理利用网络资源形成良好的网络习惯，提高个人能力和素质，树立正确的人生价值观和行为标准。同时帮助学生运用社会主义核心价值观探索社会生活，避免在多元复杂的现实世界和网络世界里迷失方向，从而维护高校意识形态的安全，促进大学生网络思想政治教育的可持续发展。

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