二维码技术在手术室护理人员学习中的应用效果

欧阳敏，唐丽君，袁珍

宜春市第二人民医院手术室 （江西宜春 336000）

随着医学技术的不断进步，手术种类日渐多样化，贵重精密仪器在手术室的使用频率也随之增加，这对手术室护理人员的专业素养提出更高的要求［1］。护理人员熟练操作手术室仪器是确保手术顺利进行的基本条件，通过培训护理人员可掌握理论知识及操作技能。但传统授课方式内容枯燥，花费时间长且效果不佳［2］。二维码作为科技发展的重要产物，有成本低、容量大、识别快且易操作的优点，广泛应用在各种学习领域中［3］。我院手术室将此技术应用于护理人员的学习中，探讨其应用效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2018年6—12月护理人员40名作为对照组，2019年1—6月护理人员42名作为观察组。观察组女36名，男6名；平均年龄（29.6±4.1）岁。对照组女33名，男7名；平均年龄（29.1±4.2）岁。两组一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组采用传统教学：通过集体授课的形式定期组织手术室护理人员进行培训，培训后进行相关考核。

观察组采用二维码技术教学：组建仪器培训组，成员包括脑外科组长、普外组长、泌尿科组长、妇科组长等，由各科室成员选出使用频率最高的仪器，依据仪器工程师提供的资料，专科组长制定手术室仪器守则，内容涵盖仪器的基本功能及结构、使用目的、使用范围、操作规程、应用注意事项、常见故障分析、日常保养和维护及厂家信息等，将培训内容拍摄成授课微视频，其中将仪器使用细节放大、制作成照片，图文并茂，通俗易懂［4］，将视频交给专业公司进行二维码编程并生成图标，授课组长汇总二维码名称并将其发送至学习群内，让护理人员留存二维码；护理人员扫描相应的二维码，页面即跳转至视频学习界面，可开始对手术室仪器的使用方法、安装方式、注意事项、拆卸整理等内容专业讲解的学习［5］，科室每月组织护理人员进行业务学习，学习完毕后采用我院自行制定的考卷进行理论和操作的规范化考核，将考核成绩作为护理人员的业绩参考标准之一。

1.3 临床评价

（1）采用我院自行制定的考试问卷对两组进行考核，包括理论考核及操作考核，两项考试总分均为100分，得分越高表明相关知识和技能掌握越好。（2）采取我院自制满意度调查问卷对医师实施满意度调查，问卷内容包括护理人员对仪器的使用熟练度、准确度及同医师的配合度等，总分为100分，＞85分为满意，60～85分为较满意，＜60分为不满意，总满意度＝（满意人数＋较满意人数）／总人数×100%，发放问卷76份，收回76份，由同一组医师作答，每位医师填写两份试卷，对两组护士的工作情况进行评价。（3）查询维修记录，统计并比较两组仪器维修率。

1.4 统计学处理

2 结果

2.1 两组理论及操作成绩比较

观察组理论及操作成绩均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

2.2 两组医师满意度比较

观察组医师总满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表1 两组理论及操作成绩比较（分，±s）

表1 两组理论及操作成绩比较（分，±s）

组别例数理论成绩操作成绩观察组42 93.45±5.28 91.63±4.72对照组40 90.18±5.49 88.35±4.17 t 6.441 6.834 P 0.000 0.000

表2 两组医师满意度比较

2.2 两组仪器维修率比较

观察组共有仪器102台，仪器维修率为5.9% （6／102）；对照组共有仪器108台，仪器维修率为17.6% （19／108）。观察组仪器维修率低于对照组，差异有统计学意义（χ2＝6.859，P＝0.009）。

3 讨论

传统的仪器培训方式需组织多次集体学习，而手术室平日工作繁忙，护理人员可参加培训的时间有限。此外，多数人员在学习后容易遗忘，学习效果参差不齐。为此，仪器操作成为护理人员工作压力的来源之一［6］。随着互联网技术的发展，二维码技术的优越性逐渐显现，可整合各类信息，如图片、文字、视频、音频等，还包括相应内容的操作流程及使用原理，是功能强大的“便携数据库”，为学习人员建造便捷的学习情境，减少学习切换过程［7］。

3.1 二维码学习模式能够提升护理人员专业知识及操作技能

本研究结果显示，观察组理论及操作成绩均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。扎实的理论知识水平及规范化操作技术可反映护理人员的专业程度。我院手术类型较多，术中使用的仪器不断增多，且仪器性能与患者生命安全关系紧密，护理人员作为直接接触者，若无法准确掌握相关的仪器专业知识及操作技能，将增大自身心理压力，影响手术配合度和进程，严重时会对患者安全造成威胁［8］。二维码技术的出现很好地满足了个体化发展需求，能够使护理人员在碎片化的时间里自主学习，根据自身需要选择学习内容，其具有注重理论与实践相结合，针对性强，便于操作，可随时巩固知识的优点。

3.2 二维码学习可提升医师满意度

本研究结果显示，观察组医师总满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。在临床操作中，笔者发现，部分手术室高精尖仪器更新快且使用频率较低，故护理人员容易忘记操作流程及要点，甚至无法应对突发问题，导致手术医师的满意度不高。现今，护理人员可通过扫描二维码获取需要学习的内容，在空余时间请教专业人员相关问题，改进自身知识盲点及操作误区，降低由于业务不精造成的不良事件，有效提升医师认可程度，打造良好的工作环境。

3.3 二维码学习可减少仪器维修次数

有研究报道，仪器维修率高的主要原因是使用人员对操作方法及保养知识严重欠缺，保养指南内容不全面等［9］。因此，手术室护理人员须经严格培训、掌握各项操作流程和技能后方可使用手术室仪器。这些仪器相关内容繁杂，护理人员可随时通过二维码学习，做到规范工作，防止外因造成的仪器损坏，能够显著延长仪器寿命，节约资源。另外，避免仪器维修导致手术无法进行。

综上所述，将二维码技术应用于护理人员学习中能够提升其专业知识水平，规范其操作，提高医师满意度，减少仪器维修频率。