“互联网+”时代高职教师信息素养现状及提升策略

李宣

摘要： “互联网+教育”的出现，使得互联网与教育深度融合成为趋势，这给高职教育和高职教师带来了新的机遇和挑战。信息素养作为教师在“互联网+”时代开展教学活动的必备素质，在高职院校高质量内涵式发展中起到非常重要的作用。提升高职教师信息素养也是建设高质量、专业化、创新型教师团队的关键举措之一。该文梳理了“互联网+”时代高职教育面临的变革以及挑战，归纳整理了“互联网+”时代高职教师信息素养的构成要素，调查并分析了当前高职教师信息素养提升需求方面的现状，最后提出了提升高职教师信息素养的策略。

关键词：信息素养;高职教师;“互联网+”;现状调查;提升策略

中图分类号：G434        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）13-0122-04

Abstract The emergence of “Internet+Education” has made the internet and education deeply integrated into a trend. It brings new opportunities and challenges to higher vocational education and higher vocational teachers. Information literacy， as an essential quality of teachers in the "Internet+" area， plays a very important role in the development of  high-quality connotation in higher vocational colleges. Improving the information literacy of higher vocational teachers is also one of the key measures to build a team of high-quality， professional and innovative teachers. This research combs the reform and challenges faced by higher vocational education in the "Internet+" area， summarizes the elements of information literacy of higher vocational teachers in the "Internet+" area， investigates and analyzes the current situation of higher vocational teachers' information literacy needs， and finally puts forward strategies to enhance the information literacy of higher vocational teachers.

Key words Information Literacy; Higher Vocational Teacher; "Internet+";Status Survey;Promotion Strategy

1 引言

隨着信息技术的高速发展，云计算、大数据、物联网、移动互联等新技术日趋成熟，不断影响着人类的生活、工作和学习。信息技术和知识社会创新2.0推动下，互联网催生“互联网+”新形态。早在2015年国务院就印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》[1]。2020年5月，李克强总理在2020年国务院政府工作报告中强调要全面推进“互联网+”[2]。不得不说，我国已经走进了“互联网+”时代。“互联网+”就是互联网与各传统行业的组合，借助信息技术、通信技术以及网络平台，组合过程中将传统行业融入互联网，创造出一种全新的形态。 “互联网+教育”就是互联网科技与教育领域相结合的一种新的教育形态，这种形态随着教育信息化的不断发展越来越受到社会、学校、师生的青睐。2018年11月，首个获批的“互联网+教育”示范区正式启动建设工作，将在5年内完成教育资源共享、创新素养教育等5个方面引领示范[3]。

党的十九大报告中特别强调“完善职业教育”、2018年8月第一个“世界一流”高职学校建设方案获批、2019年国务院出台《国家职业教育深化改革实施方案》[4]、政府工作报告也指出高职院校要继续扩招，种种迹象无不揭示职业教育将要迎来更快的发展。实现高职教育的高质量内涵式发展，要完成具有一技之长的优秀技术技能人才的培养，对高职院校的教师能力提出了更高的要求。面对00后的大学生，教师不仅需要具备丰富的教学理论知识和多样的教学方法，还需要具备良好的信息素养。2018年4月，教育部发布《教育信息化2.0行动计划》，明确要求向全面提升教师信息素养方向转变[5]。2019年1月，教育部启动全国首批智慧教育示范区建设项目，将全面提高师生信息素养作为示范区建设的重要目标[6]。2019年4月，教育部印发《关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0的意见》，提出构建教师信息素养发展新机制[7]。以上文件都对教师的信息素养提出了更高的要求。

2 “互联网+”时代高职教育变革以及挑战

2.1教学模式从传统封闭变为个性开放

在传统高职教育中，教学模式主要为工作过程导向的项目教学，教师和学生面对面教与学，教师教学的重点在于教学内容和如何教学，学生只是简单的学习知识和技能，教学模式较为封闭。“互联网+”时代来临，智能模拟、知识处理、自然语言理解、计算机视觉等技术日趋完善，平板电脑、VR设备、AR装备、智能手机、物联网设备等智能终端开始出现在高职院校的实训室、实验室之中，应用于校园日常教学过程，教育从绝对的封闭走向相对的开放[8]。不同知识基础、认识水平的学生可以根据自身需要和目标，时时处处进行资源学习，学习课程将符合每个人的个性化特征和需求创建。

2.2教学手段从技术引领变为需求引领

周小青等学者认为：“信息技术在教学过程中的有效应用和教与学方式的变革则是教育改革的关键因素之一[9]”。但是，尹恩山等学者发现：“许多教师和教学管理者仍将信息技术作为一种外在的物化方式进行使用，在具体教学实践中依然没有脱离传统教育模式[10]。”随着信息技术的发展，各种新技术与教育碰撞、结合，不断运用到教和学的变革之中，但是在应用过程中许多技术被淘汰进而转向新的技术。“互联网+”时代，高职教师教学手段将从粗放型建设阶段的“技术导向”变为集约型建设阶段的“需求导向”。教师在教学过程中可以选择适合教学、适合学生、满足教学真实需求的信息化教学手段。

2.3教师角色从技能传授者变为技能管理者

在传统高职教育中，教师的角色是技能传授者、“现代学徒制”中的师父。教师在教学过程中只需要考虑教什么技术和如何教，对于学生的需求较少关注，只是单纯的输出技能。“互联网+”时代，高职教师的角色被重新定位，教师不再是技能唯一的“提供者”，在教学过程也不再是权威“主导者”。作为网络“原住民”的00后学生，通过互联网可以轻易地获取知识信息和技能信息，可以根据自己的认知目标、学习需求，自行选择学习内容，还可以自行制定学习计划，通过各种免费或收费的移动互联学习App进行“线上”学习。在此背景下，学生对于高职任课教师是否能够熟练运用信息技术方法或其他先进手段传授教学内容提出了更高的要求和期待。

2.4教师专业素养从单一到多元

传统高职教师的专业素养，简单地说，就是掌握一门技术。“互联网+”时代，高职教师只是掌握一项专业技能或一门专业技术，已经不能满足教学和学生的需求。教师应该具备跨学科的视野、跨学科的知识、跨学科教学的能力和方法，“跨界融合”思维下的教学将会呈现出新面貌和新特点[11]。教师的专业素养将呈现越来越多元化的趋势。应用信息技术传授职业技能的能力、信息技术与高职课程整合的能力、应用信息技术评价的能力、应用信息技术管理教学的能力等将成为教师的核心能力[12]。

3 “互联网+”时代高职教师信息素养的构成要素

3.1信息意识

通俗意义上说，信息意识指人对信息敏锐的感受力、判断力和洞察力[13]。教师的信息意识，就是教师对于关于教学的信息的感知力、判断力和敏锐程度。教师需要习惯于对教学活动和教学资源等从信息的角度去感知。“互联网+”时代，教师的信息意识包括对互联网的敏感性、学习信息技术的主动性、应用信息技术开展教学的意识、数据意识、信息伦理意识等。

3.2信息能力

3.2.1信息化教学能力

教师需要的信息能力，首当其冲就是信息化教学的能力。每个教育阶段的教师，其信息化教学能力的侧重点不同。对于高职教师来说，入校前大部分是企业的工程师、技能专家，在其求学阶段通常没有经历过系统的教学能力培养。因此，在“互联网+”时代，高职教师信息化教学能力主要为：一是熟练操作教室信息化教学设备的能力，现代教室中大部分已经部署电子白板、交互式投影、一体机、计算机、多媒体设备集中控制设备，更有各类物联网控制、智慧教室互动设备，教师具备使用教室设备的能力是开展日常教学的基础;二是信息技术与课程整合的能力，在专业技能教学实践中，把信息技术与课程有机结合，构建实效性导向的个性化教学方式，这个能力是将课程内容信息化的关键;三是数字资源建设的能力，优质的教学资源是开展优质教学的保障，高职教师对于微课、多媒体课件等资源的建设工具的使用水平，是决定教育教学有效实施的重要因素。

3.2.2信息技术与专业技能整合的能力

“互联网+”时代，信息技术不断高速发展，无论传统行业还是新兴行业，其行業专业技能都不可避免地越来越信息化。对于高职教师来说，面临着传统技能与先进信息技术不断整合的需要。许多教师可能在原先工作岗位上掌握的技能，随着互联网、物联网、虚拟现实等技术与工作技能相结合，逐渐被淘汰，因此需要教师掌握将先进信息技术与专业技能进行整合的能力，以满足自身教师专业能力的标准，并将符合当下技术应用和发展的专业技能传授给学生，以期培养的人才能够满足当下行业技能的要求。

3.2.3运用信息化实现自身发展的能力

“互联网+”时代，教师从技能传授者转变为技能管理者、教学活动的组织管理者、职业教学的研究探索者，这些身份都需要教师不断学习、不断研究以实现自我提升，从而达到当代教师专业能力的标准。具体能力包括：科研信息能力，教师使用信息技术获取技能发展的前沿资讯，通过有效的信息检索获取科研信息、数据，借助信息化统计分析软件分析数据并得出结论;互联网信息能力，教师面对网络上海量、质量差异巨大的信息，需要辨别有用信息的能力，在对各类信息进行整理、归纳、加工后，取得真实有效的信息，并将信息交流共享。

3.3信息道德

信息道德是人类在信息范围内信息意识规范的思想理念以及行为规则。对于教师来说，需要具备的信息道德主要包含在教学信息的获取时需要对引用的资源进行标注，如果用于商业活动则需要支付相应的版权使用费等;在发布、传播教学信息时需要遵守信息发布道德，不发布不实、负能量的信息等;在互联网上开展教学活动时注意网络行为道德伦理，尊重个人隐私，保护每个知识产权，自觉维护国家信息安全等。

4 高职教师信息素养提升需求调研

4.1研究方法

本次调研，总体上说采用问卷调研和访谈调查相结合的方式。在调研问卷题目确定过程中采用文献比较、专家小组和德尔菲等方法，确定了问卷的维度和题目;在问卷施测过程中，采用基于网络的封闭式结构收集被试者数据;在访谈过程中，采用焦点小组访谈法收集教师的观点。

4.2研究过程

笔者首先落脚高职教师信息素养的需求，以“信息素养提升”等为关键词对35篇核心期刊进行检索和查阅，草拟了21道问题，形成高职教师信息素养提升需求问卷题库V1.0版。其次，邀请15位东部某省高职院校教研室主任、专业带头人等有经验教师组成专家小组，对问卷题目进行研究讨论、合并删减，完善问卷题目8道，删除题目3道，梳理出5个维度共18题，形成高职教师信息素养提升需求问卷题库V2.0版。然后将18道题目进行随机排序，编制高职教师信息素养提升需求问卷题目有效性调查表。再然后，采用李克特量表计分法，即5等于非常认同、4等于认同、3等于说不清、2等于不认同、1等于非常不认同，采用德尔菲法随机选取某高职学校不同专业不同年龄的45位教师，发放纸质调查表，匿名回收45份调查表，有效调查表45份。使用SPSS软件对回收的调查表进行分析：对问卷的显著性进行单样本t检验，设置置信区间百分比95%，删除4题未达到显著水平的题目;问卷探索性因素上，选择主成分分析特征大于等于1的题目，结果有1个维度没有达标，总方差解释比例77.18%，处于统计学标准的区间内;对问卷信度进行检测，得到问卷克朗巴哈系数为0.736，说明具有较高信度。最后，将筛选的14道题编制成高职教师信息素养提升需求问卷，采用“问卷星”网络问卷调研平台，向东部某省大学城中3所高职院校的教师发放问卷，实名回收问卷341份，其中有效问卷336分，问卷收集时间15天。问卷发放的过程中，在每周各专业教研室开展教研活动间隙，以焦点小组的方式面向各教师开展以开放性问题为主的访谈，收集更多问卷中没有体现的数据。

4.3结果分析

1）高职教师对自身信息素养提升需求强烈。高达92.3%的教师认为自己非常需要提升自身的信息素养，另有6%的教师认为自己需要提交自身的信息素养;46.5%的教师自己通过网络等途径曾经自学过信息素养相关的内容。可见，绝大多教师自认为信息素养水平较低，需要提高信息素养，教师对于信息素养提升的需求强烈，具备主动提升信息素养的动机和意愿。

2）在自身信息意识和信息道德认知方面，高职教师自我认为较为满意。95.2%的教师认为信息素养对于教学工作非常重要，另有3.6%的教师认为信息素养对教学重要;信息意识和信息道德方面培训的需求仅为21.4%和19.8%;几乎所有教师都认为自己具备良好的信息道德，在存取、使用信息时会遵守法律和道德伦理。可见，在信息意识和信息道德方面，高校教师主观上认为自己学习需求较弱。

3）在提升信息化能力方面需求急迫，尤其在应用信息技术开展教学、应用信息技术制作教学资源和应用信息技术开展学术研究方面。83.1%的教师希望能够提升应用信息技术开展教学的能力，尤其希望能够提升课堂互动教学App使用能力、网络教学平台使用能力、课堂信息化教学工具使用能力等，如图7所示;78.6%的教师希望能够提升应用信息技术制作教学资源的能力，最大的需求在于微课等视频教学的建设能力、PPT设计和Office使用能力、网络视频资源获取的能力等，如图8所示;此外，65.2%的教师希望能够提升应用信息技术开展学术研究的能力。

4）在信息素养培训的形式上，教师更加倾向小规模的“讲解+实操+答疑”的方式。在或多或少参加过各类信息化培训后，71.4%的老师倾向于小范围的讲解演示+实操体验+答疑辅导的培训方式，每次培训的人数控制在20人以内，力求每次培训的内容能够在培训课堂中掌握。

5）其他方面。81.3%的教师认为自己会对校方在网络上开设的信息素养提升课程进行线上自学;84.8%的教师希望学校能够创设专门的信息素养提升培训场地。此外，有教师提出创建信息素养提升交流群，邀请信息素养专家、信息技术专家、优秀教师等参加的需求;将各类信息能力培训的时间控制在1个小时甚至半个小时内，便于教师在学校上课间隙参加培训。

5 提升高职教師信息素养的策略与建议

1）理念先行，加强对教师信息意识和信息道德的观点熏陶和理论学习。

思想决定行为，高职教师大多数来自企业，对于信息意识较为缺乏，尤其是在教学、科研过程中使用信息技术的意识方面比较薄弱。因此，学校要坚持理念先行，宣传和强化信息意识，积极营造提升信息意识的氛围，鼓励教师感受信息化、享受信息化、利用信息化，从内心上接纳信息意识，从而在教学过程中自然而然的使用信息技术。二级学院院长、系主任、教研室主任等要以身作则，提高自身对“互联网+教育”的认可度，从而引导和带动教师接受“互联网+教育”的新理念、新模式、新方法，在全校范围内将信息化教学作为共识。“互联网+”社会，各类资源在网络上唾手可得，在使用这些资源的时候需要教师遵守信息道德和信息伦理。要加强教师在信息道德以及相关法律法规方面的宣传和推广，帮助教师养成良好的信息建设、搜索、使用等方面的习惯。在教学过程中和日常工作生活中，规避信息道德方面的风险，促使教师遵守信息规范。

2）创新培训模式，创建分层次、多维度信息素养培训包，打造充满现代感的线下培训环境，搭建集系统化和碎片化一体的线上培训服务。

（1）以高职教师信息素养构成要素为落脚点，设计模块化的信息素养培训包，组建面向不同教师的分层次多维度培训套餐。

根据培训对象教育信息化应用水平的不同分为基础信息素养培训和高级信息素养培训两个层次。基础信息素养培训一般针对新入职教师，提供教师岗前培训套餐，教师入职上岗前必须完成该培训套餐中所有培训包的学习，包括信息意识培训包、多媒体设备使用培训包、校园OA办公系统使用培训包、文献资料检索及电子资源培训包、信息道德培训包。高级信息素养培训主要针对已入职教师，提供四个培训包：多媒体资源建设培训包、网络教学平台使用培训包、交互式教学工具使用培训包、深度检索技巧运用培训包。多媒体资源建设培训包内包含微课录制及后期制作、PPT设计与制作、手机录屏及剪辑、图片设计及制作、文档编辑软件使用、思维导图软件使用等相关课程。网络教学平台使用培训包内包含网络教学课程平台的使用、校本资源录制平台的使用、数字资源共享发布平台的使用等课程。交互式教学工具使用培训包内包含交互式电子白板使用、移动终端互动教学App使用（职教云、学习通、蓝墨云、雨课堂）、投影演示效果增强、虚拟教鞭等课程。深度检索技巧运用培训内包含文献检索与管理、论文剖析及科研选题等课程。已入职教师可以根据自己的兴趣和需求，选择自己需要的培训包或者培训课程，定制一套专属的培训套餐。

（2）建设教师信息素养体验培训场馆，营造浓郁体验氛围，提供设备精良、内涵丰富、氛围友好的培训环境。

良好的培训效果离不开优良的培训环境，尤其是信息技术方面的培训，需要很多信息化设备的支持。应当引进现代化信息技术手段建设信息化场馆。通过软硬件的基础建设，将人工智能、虚拟现实、增强现实、无线投影、电子点阵笔、多终端应用、微课程录制、虚拟场景课件视频制作、3D打印等先进设备建设于一个相对集中的区域。以上教育装备和基础设施的搭建均以教师体验为出发点，力求创造一个集科技感、体验感为一体的培训环境，满足大规模集中宣讲、小规模“讲解演示+实操体验+答疑辅导”、体验式推介会、沙龙式研讨、翻转课堂等等多种线下培训模式开展的需求。

（3）依托线上教学平台、微信公众号、钉钉答疑群等多种线上信息推送途径，搭建集系统化和碎片化一体的线上培训服务。

为了解决线下培训时间与教师上课时间冲突、教师遇到信息技术问题无法及时解答等难题，需要搭建多维度的线上培训服务。笔者团队在经历3年的实践摸索后，认为应该从以下几着手：一是创建系统性的信息素养线上课程，将各培训课程的内容制作成为教学视频、课件以及相关练习，按照培训包的分类创建模块化的培训课程，教师可以登录网络学习平台参加培训课程的学习以及完成相关练习;二是通过微信公众号等传播渠道推送信息素养观点和技能介绍推文，在内容上主要选取短小精干、即学即用、碎片化的培训内容，满足教师碎片化浏览学习的需求;三是构建信息技术问题解答及沟通渠道，通过创建信息素养培训服务钉钉群并邀请教师入群，不仅可以在群里随时解答教师的疑问，还可以开展各种线上培训直播活动。通过以上方面，为教师提供全方位的线上信息素养服务。

3）完善制度建设，构建以校为本、数据导向、基于课堂的教师信息素养发展新机制。

学校要制订宏观政策指导，也要颁布微观制度执行，保障教师信息素养提升有组织、有方案、有分工。教师教学发展中心、人事处、教务处、现代教育技术中心等部门，联合出台教师信息素养提升指导意见和方案。教师教学发展中心为主要责任主体，相关职能部门和二级学院协同推进。建立健全学校教师信息化能力素养提升配套制度：一是调研研讨制度，定期召开领导小组和工作小组会议，研究分析教师信息化能力素养提升过程中遇到的问题，寻找解决措施;二是学习培训制度，选派培训团队骨干参加高层次教育信息化论坛和信息技术专业培训，提升信息化与教学相融合理念认同和转化水平质量;三是考核评价制度，按照个人发展和团队发展进行考核，纳入个人考核和部门年度考核。此外，学校需提供相应的实施配套经费，保障教师信息化能力素养提升项目的顺利进行。

4）创新激励机制，营造信息素养创先争优氛围。

学校要将教育信息化水平作为二级学院教学考核的重要指标，将教师信息化教学能力作为教师上岗教学、职称评聘、评奖评优和各种考核的重要指标。鼓励教师在教学过程中将教学内容与信息技术整合，主动使用信息技术与教育技术。定期举行信息化教学、多媒体课件、微课等评比活动，鼓励教师参加国家级、省级、校级教学能力比赛（原信息化教学大赛），对于获奖教师给予物质和精神奖励。营造良好的信息化教学氛围，增强教师提高信息素养的紧迫感。

6 结束语

“互联网+教育”的发展将会使得信息技术与高职教育的融合愈加深入，值此高职院校高质量内涵式发展之际，教师信息素养的提升对于各高职院校“双一流”建设能够起到强大的内生动力。在此背景下探索高职教师信息素养的构成、现状以及提升策略对于高职教师的发展具有較强的实践意义，是“互联网+教育”在高职教育中应用的重要任务。本研究梳理了高职教师信息素养的构成要素，调研了教师在信息素养提升需求方面的现状，探索了提升教师信息素养的策略。着眼将来，我们将在本研究的基础上探索高职教师信息素养提升策略在实践过程中的成效。

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【通联编辑：王力】